메일 침프 검토 및 평가

이메일 제작

Mailchimp는 다양한 캠페인을 제공합니다. 일반 캠페인은 일반 텍스트 대안이 포함 된 HTML 이메일입니다. 일반 텍스트 캠페인은 사진이나 서식을 사용하지 않습니다. A / B 테스트 캠페인을 사용하면 캠페인에서 최대 3 가지 변수를 테스트하여 가장 효과적인 결과를 제공하는 메시징 유형을 테스트 할 수 있습니다. Pro Plan 사용자는 최대 8 개의 변수를 테스트 할 수 있습니다. RSS 캠페인을 사용하면 정해진 일정에 따라 RSS 피드의 콘텐츠를 보낼 수 있습니다.

이메일은 템플릿 중심이며 Mailchimp는 9 개의 레이아웃, 5 개의 인 텐트 기반 템플릿 및 90 개의 테마를 제공합니다. 자신 만의 템플릿을 디자인하는 HTML 편집기도 있습니다. 이메일 템플릿 참조 안내서에는 효과적인 이메일을 디자인하기위한 코드 예제 및 기타 팁이 있습니다. CSS (Cascading Style Sheets)와 HTML에 대한 심층적 인 이해가 없다면 HTML 편집기를 피하고 템플릿을 고수 할 것입니다. 도움말 자료에도 불구하고 편집기를 사용하기가 쉽지 않습니다. 템플릿은 사용하기 간단합니다. 소셜 공유 요소, 바닥 글 블록, 단추, 이미지 및 기타 페이지 요소를 레이아웃 화면으로 끌어다 놓아 전자 메일을 디자인했습니다.

이미지를 업로드 한 다음 이미지가 이메일 레이아웃에 적합하지 않다고 가정 해 봅시다. 내장 된 사진 편집기를 사용하면 특수 효과를 추가하고 이미지의 밝기, 채도 및 초점을 자르고 크기를 조정하고 조정할 수 있습니다. 완료되면 모든 작업이 완료되었는지 확인하는 검사 목록이 나타납니다.

이 캠페인은 즉시 보내거나 나중에 보내도록 예약 할 수 있습니다. 유료 요금제를 사용하면 메시지를 일괄 적으로 보낼 수 있으므로 응답으로 웹 사이트가 녹지 않습니다. Mailchimp에는 수신자의 시간대에 따라 메시지를 전달하는 기능인 Timewarp도 포함되어 있습니다. 목록에있는 모든 사람이 현지 시간으로 오전 9시에 메시지를 받도록하려면 좋습니다. 편집자 선택 캠페인가에는이 기능이 없습니다.

"부재 중 메시지 및받는 사람의 기타 전자 메일 추적"을 사용하면 특정 이벤트 및 시간에 따라 전자 메일을 보낼시기에 대한 자동 트리거를 쉽게 정의 할 수 있습니다.

캠페인 실적 추적

보고서 탭을 클릭하면 모든 보낸 캠페인 목록이 표시됩니다. 캠페인 보고서를 보려면 "보고서보기"를 클릭했습니다. 전송 된 메시지 수, 열린 메시지 수 및 클릭 한 링크 수를 확인할 수 있습니다. 보고서가 자동으로 새로 고쳐지지 않으며 새로 고침 버튼이 없습니다. 브라우저에서 웹 사이트를 수동으로 다시로드했습니다.

이 보고서에는 지연이 있습니다. 몇 개의 메시지를 열었지만 10 분 후에도 보고서에 나타나지 않았습니다. 그러나 링크를 클릭하면 거의 즉시 새로 고침이 이루어졌습니다. 전자 메일 마케팅에서받는 사람이 전자 메일 클라이언트에서 이미지를 끈 경우 전자 메일이 열린 것으로 표시되지 않으며 Mailchimp와 다르지 않습니다.

우리는 개별 가입자를보고 최소한 모든 메시지를 여는 사람과 관련하여 가장 참여도가 높은 고객이 누구인지 알 수 있다는 사실을 좋아합니다. "이 페이지는 자동으로 새로 고쳐지지 않습니다"라는 메시지가 표시되며 실시간 추적이 아닙니다.

메일 침프 요소

어떤 이유로 든 뉴스 레터 및 프로모션 전송을 중단해야하는 경우 계정이 일시적으로 일시 중지되어 청구되지 않습니다. 그러나 1 년에 두 번만 계정을 일시 중지 할 수 있으므로주의해서 계획을 세우십시오. Mailchimp에 더 이상 만족하지 않으면 모든 메일 링리스트, 이메일 캠페인 및 보고서를 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 데이터를 내보내고 백업하는 옵션이 있습니다.

Mailchimp는 약간 단절된 느낌이 듭니다. 캠페인을 시작할 때 이메일을 보내려는 세그먼트 또는 목록을 지정했습니다. 새 세그먼트를 만들어야한다면 해당 창으로 이동했습니다. 완료되면 메인 대시 보드로 돌아갑니다. 캠페인 생성 과정에서 다시 원래 위치로 리디렉션되는 것이 좋습니다. Mailchimp는 대시 보드로 리디렉션해서는 안된다고 말합니다. 대신 그들은 캠페인 마법사에서 세그먼트를 만들 수 있다고 말했다.

그러나 Mailchimp를 사용하면 여러 소스에서 정보를 가져 와서 목록을 작성할 수 있습니다. GA 또는 전자 상거래 플랫폼이있는 경우 Mailchimp의 정보를 해당 도구로 보낼 수 있습니다. Salesforce 및 SurveyMonkey와 같은 다른 도구와 통합하여 강력한 메시지를 작성할 수 있습니다.

셀프 서비스에 관한 모든 것

Mailchimp는 셀프 서비스를 사용하여 대부분의 고객 질문 및 문제를 해결합니다. 자세한 내용은 안내서, 기술 자료 (KB) 기사 및 자습서를 참조하십시오. 기술 지원 및 청구에 도달 할 수있는 "이메일 보내기"버튼이 있지만 찾기가 약간 어렵습니다.

도움말 상자 (대화 상자, 지원 페이지 및 자습서)는 매우 유용하고 간단합니다. Mailchimp는 UI 전체에 재미있는 상태 메시지와 귀여운 아이콘이있었습니다. 그것들은보다 도움이되고 전문적이며 덜 장난이되도록 정리되었습니다. 예를 들어, 2009 년에 캠페인이 전송되었음을 확인하는 상태 메시지는 "내 친구, 당신은 약간의 이메일을 보냈습니다!" 하지만 이제는 "하이 파이브!" 또는 "완료 및 완료!" 애니메이션 이미지와 함께. Mailchimp는 더 직선적 인 비즈니스맨을 끌어 들이기 위해 부주의를 피하기로 결정한 것 같습니다.

새로 워진 UI 및 기타 새로운 기능

원래의 검토 이후 Mailchimp는 브랜드를 새롭게 바 꾸었습니다. 이 회사는 시스템 전체에 사용되는 새로운 로고 및 브랜드 색상 외에도 플랫폼의 사용자 인터페이스 (UI)를 점검했습니다. 회사의 담당자에 따르면 개발 팀은 플랫폼을 더 가볍고 단순하게 만들고 싶었습니다.

플랫폼의 UI는 이미 탐색하기가 쉬웠으며 회사는 플랫폼의 모양과 느낌 만 개선했다는 것을 기쁘게 생각합니다. 페이지가 매우 빠르게로드되고 모든 페이지가 단순하고 깔끔하게 보입니다. 간단히 말해서, 회사는 좋은 점에서 개선되었습니다.

시작할 좋은 마케팅 도구

Mailchimp는 사용하기가 매우 쉽고 이메일 마케팅을 시작한 중소 기업에게는 훌륭한 진입 점입니다. 분석은 간단하며 개방, 이탈, 클릭률, 구독자 행동 등을 보여줍니다. Mailchimp는 대부분의 기업이 감당할 수있는 가격으로 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 이러한 사용하기 쉬운 서비스를 통해 소기업이 전자 메일 마케팅을 거부 할 이유는 없습니다.

Mailchimp는 기본 이메일 마케팅 서비스를위한 편집자 선택입니다. 가입자 목록이 많거나 마케팅 전략이 성숙한 기업을 위해 Mailchimp Pro는 고급 사용자 세그먼트, 비교 보고서 및 기타 여러 도구를 제공합니다. 또한 다양한 가격으로 고급 도구를 제공하는 다른 이메일 마케팅 도구 편집자 선정 Campaigner도 고려해 볼 가치가 있습니다.