리뷰 (30) Ringcentral 디지털 라인 VoIP 서비스 검토 및 평가

(30) Ringcentral 디지털 라인 VoIP 서비스 검토 및 평가

비디오: RingCentral Review: Getting Started Demo & Tutorial (십월 2024)

비디오: RingCentral Review: Getting Started Demo & Tutorial (십월 2024)
Anonim

최근에 살펴본 다른 두 VoIP 경쟁자 (Microsoft Response Point 및 Avaya Quick Edition / VoIP (Voice over IP) 솔루션)에는 현장 하드웨어 / 소프트웨어 조합이 필요합니다. RingCentral은 IP 방식의 PBX를 인터넷을 통해 전적으로 제공되는 서비스로 제공하는 다른 접근 방식을 취합니다. 온 사이트 PBX, 전화 컨설턴트 필요 없음. 전화와 웹 연결 만 제공하면 모든 준비가 완료됩니다. RingCentral이 잘 구현하는 것이 좋습니다.

RingCentral에 대한 등록은 빠르고 고객이 지정된 전화 번호를 받거나 기존 번호를 전송하거나 (모든 경우에 작동하지는 않지만) 수신자 부담 전화 번호 또는 허영 번호와 같은 더 개인적인 것을 요청할 수 있습니다 (이러한 옵션은 추가 비용이 듭니다). VoIP는 DigitalLine이라는 새로운 서비스의 형태로 제공되며, 이를 통해 고객은 광대역 웹 연결을 통해 음성 통화를 실행할 수 있습니다. 이 서비스는 PC 기반 소프트 폰 또는 표준 SIP 호환 전화에서 작동합니다.

RingCentral을 통해 중소 기업은 저렴한 스마트 PBX 기능을 가질 수 있습니다. 이 기능은 기능에 대해 깊이 파고 드는 기업에게는 약간 복잡하지만 RingCentral은 비디오를 포함하여 실제로 도움이되는 많은 웹 자습서를 제공했습니다. 지원 섹션을 확인하십시오.

그러나 기본 구성은 쉽습니다. 여기에는 계정을 등록하고 전화 번호를받은 다음 고객이 원하는 것을들을 수 있도록 자동 전화 교환을 설정하는 작업이 포함됩니다. 그 후, 더 깊은 사용자 정의는 주로 호출 규칙을 구성하는 문제입니다. 여기에는 통화 전달, 음성 메일 보존, 통화 라우팅 및 통화 차단 및 차단과 같은 기능이 포함됩니다. 인터페이스가 중단되면 프로세스가 매우 쉽습니다.

확장 및 음악 보관과 같은 일부 기능을 설정하면 하드웨어 기반 IP PBX와는 다르게 작동합니다. RingCentral 포털 페이지에서 내선 번호를 추가하면 서비스가 회사 번호에 새 번호를 자동으로 추가합니다. 내선 번호를 만들 자마자 내선 번호를 사용하는 사람은 로그온, 암호 선택 또는 변경, 소프트 폰 소프트웨어 다운로드 및 전화 설정을 사용자 지정할 수 있습니다. 웹 포털은 음성 메일을 추적하여 개별 사용자에게 새 메시지와 저장된 메시지를 모두 표시합니다. Hold 음악은 RingCentral에서 제공 한 선택 또는 웹을 통해 업로드 한 음악에서 나올 수 있습니다.- 다음: RingCentral 테스트

(30) Ringcentral 디지털 라인 VoIP 서비스 검토 및 평가