차례:
비디오: Мониторинг и анализ VoIP: от базовых инструментов до комплексных систем (십월 2024)
VoIP (Voice-over-IP) 솔루션을 찾고 있다면 1-VoIP 주거지보다 훨씬 나빠질 수 있습니다. 편집자 선택 수상자 인 Mitel MiCloud Office의 모바일 기능이 없을 수도 있지만 여전히 블랙리스트 및 화이트리스트 기능과 웹 팩스 기능을 제공합니다. 또한 대부분의 헤드셋에서 작동합니다. 편집자 선택 수상자 인 RingCentral Office (Business)는 그다지 많지 않지만 전화 요구에 맞는 사용하기 쉬운 클라우드 기반 솔루션을 제공합니다.
가격 및 계획
1-VoIP Residential은 밸류 요금제로 한 달에 $ 8.97부터 시작합니다. 기존 요금을 유지하고 들어오는 시간을 무제한으로 받고, 북미 통화의 경우 매월 500 번의 아웃 바운드 통화 및 탁상 전화기 하드웨어가 제공됩니다. 핵심 VoIP 기능 세트는 계획 전체에서 일관되며 다음을 포함합니다.
- 화이트리스트 및 블랙리스트
- 익명의 전화 거부
- 통화 전달
- 보류 음악
- 팩스-이메일 및 가상 팩스
- 거는 사람 확인
- 전화 및 스팸 필터링
- 전화 대기
- 방해하지 마
- 단축 다이얼
- 소프트 폰 호환성
- 음성 사서함
- 모닝콜
단품 메뉴는 가상 및 무료 전화 번호입니다. 무제한 가상 번호의 경우 한 달에 $ 2.95이고 무료 전화 번호의 경우 $ 4.95입니다. 수신자 부담 전화 번호를 받으려면 1-VoIP 고객 서비스에 문의하여 사용자 지정 숫자 기본 설정에 따라 사용 가능한 항목을 확인하십시오.
밸류 플랜의 다음은 미국과 캐나다 무제한 요금제 월 17.97 달러로 북미 지역에서 무제한 발신 전화 및 무료 하드웨어 배송 서비스를 제공합니다. 마지막으로, World Unlimited 플랜은 30 개국으로 무제한 통화를 제공합니다. 1-VoIP는 우리가 검토 한 가장 저렴한 VoIP 서비스 중 하나입니다.
설정 및 인터페이스
내 1-VoIP Residential 서비스를 설정하기 위해 회사는 전화 포트 2 개, 이더넷 포트 1 개 및 인터넷 포트 몇 가지 간단한 포트가있는 사전 구성된 Linksys SPA2102 어댑터를 보냈습니다. 설정이 쉬웠다. 어댑터와 함께 제공되는 간단한 안내 책자에 따라 1-VoIP 웹 인터페이스에 로그인하고 911 서비스 양식을 작성하여 E911 서비스를 활성화했습니다. 그 후, 어댑터를 전화기에 연결하고 VoIP 하드웨어를 온라인으로 전환하는 몇 가지 간단한 단계였습니다.
1-VoIP는 RJ-11 전화 케이블이있는 한 현재 사용중인 탁상 전화기 나 회의 전화에서 작동합니다. PCMag의 인벤토리에서 구형 핸드셋을 가져와 전화 1 포트에 꽂은 다음 로컬 네트워크에 연결된 이더넷 케이블을 인터넷 포트에 연결했습니다. 이더넷 포트 자체는 선택 사항입니다. 전원 코드를 꽂고 어댑터를 켜면 핸드셋에서 발신음이 들리고 장치가 내 1-VoIP 대시 보드에서 활성화 된 것으로 등록하는 데 약 5 분이 걸렸습니다. 그 후에는 연결 문제가 없었습니다. 이 서비스는 전화 나 음성 품질 문제없이 작동했습니다. Linksys SPA2102는 1-VoIP 대시 보드의 장치 구성 페이지에 나열된 10 개의 지원되는 어댑터 중 하나입니다.
1-VoIP 인터페이스 자체는 매우 간단합니다. 처음 로그인하면 서비스에서 내 계정 페이지로 이동합니다. 여기에는 사용자 이름 및 전화 번호, 가입 한 통화 요금제, 매월 청구되는 요일이 나와 있습니다. 기술 지원 및 고객 지원을위한 연락처 정보. 이 플랫폼은 고객 서비스를 전면과 중앙에 배치하는 것을 목표로하며 미국 고객을 위해 연중 무휴 전화 지원을 제공합니다. 이 정보 아래에는 등록한 추가 번호가 나열된 상자와 유료 가상 및 무료 전화 번호를 추가하는 상자가 있습니다.
상단 탐색 표시 줄에는 업데이트 E911 (내가 작성한 양식), 내 계정, 통화 활동, 음성 메일, 청구 및 장치 구성의 6 가지 탭이 있습니다. 그런 다음 대시 보드 왼쪽 아래에는 위에 나열된 모든 기능에 대한 구성 및 관리 페이지로 연결되는 기능 메뉴가 있습니다. 이것이 전체 플랫폼입니다. 사용자 인터페이스는 Mitel 및 Phone.com 웹 대시 보드의 분리 된 버전이며 VoIPstudio에서 볼 수있는 날짜가 지정된 UI보다 탐색이 훨씬 간단합니다.
전화 및 VoIP 기능
기능이 진행되는 한, 1-VoIP Residential에 표시되는 것은 정확하게 얻을 수있는 것입니다. 통화 활동 탭에는 총 분과 같은 기본 통계와 함께 들어오고 나가는 전화가 표시되므로 월별 또는 미국 시간대별로 필터링 할 수 있습니다.
음성 사서함 상자에서 날짜 및 시간, 통화 시간 또는 발신자 이름별로 오름차순 또는 내림차순으로 정렬 할 수 있습니다. 1-VoIP는 최근 음성 사서함 설정을 일부 개선하여 음성 사서함으로 보내기 전에 비밀번호 및 벨소리 시간을 변경할 수있을뿐만 아니라 음성 사서함이 발신자 ID 및 날짜 / 시간을 알리는 지 여부도 변경할 수 있습니다. Mitel MiCloud Office와 마찬가지로 1-VoIP는 녹음이 포함 된 WAV 파일을 이메일로 보내며 텍스트 음성 변환을 제공하지 않습니다. 1-VoIP Business에는 통화 녹음이 있지만 1-VoIP Residential은이 기능을 제공하지 않습니다.
착신 전환, 통화 대기 및 발신자 ID를 모두 쉽게 설정할 수 있습니다. 왼쪽 메뉴에서 각 기능 페이지를 클릭하면 1-VoIP는 전화 또는 간단한 양식으로 기능을 활성화하여 작업을 사용자 지정할 수있는 지침을 제공합니다. 통화 대기 및 방해 금지 기능을 위해 페이지에 간단한 켜기 / 끄기 버튼이 있습니다. 발신자 번호 표시 페이지에서는 발신 전화에 VoIP 번호를 표시하거나 익명으로 남겨 둘 수 있습니다. 익명 통화 거부 기능도 마찬가지로 작동합니다. 켜기 / 끄기 버튼은 번호가 차단 된 사람의 통화를 자동으로 거부합니다.
1-VoIP는 MiCloud Office 또는 VoIPstudio만큼 많은 구성 및 사용자 정의 옵션을 제공하지는 않지만 서비스로 VoIP 기본 설정을 관리하는 것은 간단합니다. 단축 다이얼 기능은 좋은 예입니다. 페이지에 표시되는 것은 1에서 9까지의 숫자, 전화를 걸기위한 상자, 각각에 대한 설명 상자 및 저장 단추입니다.
나를 따라와 찾기 기능은 약간 더 복잡하여 수신 전화를 최대 3 개의 번호로 전달할 수 있습니다. 모든 번호의 벨을 울리거나 현재 위치를 찾도록 조치를 설정하고, 각 벨이 울리는 시간 (초) 및 발신자의 벨 울림 또는 음악 보류 여부를 설정할 수 있습니다. 간단한 양식 기반 기능은 Jive Hosted VoIP의 끌어서 놓기 다이얼 플랜 편집기만큼 역동적이지는 않지만 꼭 필요한 것은 아닙니다.
1-VoIP에는 온라인 팩스 서비스를 사용할 수있는 것처럼 PDF 파일을 전화 번호에 첨부하여 보낼 수있는 웹 팩스와 같은 몇 가지 고유 한 기능이 있습니다. 화이트리스트 (자동으로 전화 받기) 및 블랙리스트 (차단 된 번호) 기능도 유용하며, 각각에 대해 숫자를 입력하기위한 동일한 간단한 양식 인터페이스가 있습니다. 또한 깨우기 호출 기능을 통해 깨우기 호출을받을 요일과 시간을 선택할 수 있습니다. 간단하지만 유용합니다. 그것은 1-VoIP의 좌우명입니다.
1-VoIP는 스팸 필터링 회사 인 Nomorobo와 함께 무료 스팸 필터 기능을 제공하며, 이 기능을 켜면 로봇 다이얼러를 식별하고 차단합니다. 이 서비스는 오픈 소스 이메일 및 협업 플랫폼 인 Zimbra 와도 통합됩니다.
플랫폼의 주요 단점 중 하나는 소프트 폰, 문자 메시지 및 모바일 기능과 관련이 있습니다. 1-VoIP에는이 기능이 내장되어 있지 않으므로 지원되는 타사 앱 중 하나를 다운로드해야합니다. 1-VoIP는 Bria, Zoiper 및 Acrobits와 같은 공급자를 권장합니다 (VoIPstudio는 Bria를 통해 소프트 폰 및 모바일 앱도 실행 함). 이 회사는 1-VoIP와 함께 작동하도록 소프트 폰을 구성 할 수 있지만이 3 가지를 권장하며 Mac, PC, Android 및 iOS에서 무료 인 Zoiper와의보다 긴밀한 통합을 통해 SMS 텍스트를 포함한 기능을 지원한다고 밝혔다. 앱. VoIP 서비스를 사용하는 개인 사용자 또는 소규모 비즈니스의 경우 MiCloud Office, Phone.com 및 Vonage에서 제공하는 원활하고 강력한 모바일 앱 경험과 비교하여 추가 단계 및 다운로드해야하는 또 다른 앱입니다.
단순하게 유지
1-VoIP Residential은 사용자가 찾을 수있는만큼 쉽고 VoIP 서비스입니다. 핵심 커뮤니케이션 기능과 통화 관리 기능은 견고하며 저렴한 가격으로 제공되는 데드 심플 인터페이스에 내장되어 있습니다. 하드웨어 설정은 산들 바람이었습니다. 비즈니스 VoIP 및 협업 기능, 모바일 기능 또는 소프트 폰 사용 및 화상 회의에서 편집자 선택 사항 RingCentral Office (비즈니스 용) 및 Mitel MiCloud Office와 일치시키는 클라우드 기반 VoIP 서비스는 아닙니다. 그러나 가정이나 지역 비즈니스의 단순한 VoIP 요구를 위해 1-VoIP는 필요한 모든 것을 제공하는 훌륭한 고객 서비스를 제공하는 경제적 인 옵션입니다.