아마존 신선한 식사 배달 서비스 검토 및 평가

아마존이 식사 키트 사업에 진출한다고 발표했을 때 모든 사람들이 블루 에이프런에 어떤 영향을 미칠지 궁금해 했습니까? 아마존은 브랜드 식사 키트를 아마존 고 소매점에서 판매하지만 전국에 배송하지는 않습니다. 뉴욕에서는 Martha & Marley Spoon 및 Tyson Tastemakers의 타사 키트 만 선택할 수있었습니다. 아마존이 큰 어려움을 겪고있는 곳은 놀라운 일이 아니고 배송 및 포장입니다. AmazonFresh 가입자는 2 시간의 배송 기간을 선택할 수 있으며 패키지는 재사용 가능한 토트 백으로 배송됩니다. 그러나 아마존은 더 많은 식품 회사와 제휴하거나 확장 자체 식사 키트 배달. 현재로서는이 카테고리의 편집자 선택 인 Blue Apron을 이길 수 없습니다.

시작하기

AmazonFresh 식사 키트는 지정한 2 시간 동안 주 7 일 배송 할 수있어 매우 편리합니다. AmazonFresh는 한 달에 $ 14.99의 구독이 필요하며 Prime 회원에게만 제공되므로 빈번한 쇼핑객이나 최소한의 콘텐츠 스 트리머에게만 가치가 있습니다. 서비스를 사용 해보고 싶다면 첫 달은 무료입니다. $ 50 이상 주문시 배송료는 무료입니다. 그렇지 않으면 배송료는 $ 9.99입니다. 물론 AmazonFresh는 식사 키트보다 훨씬 더 많은 것을 제공합니다. 식료품 쇼핑의 전부 또는 대부분을 할 수 있습니다. 귀하가 주문한 전체 식품 품목은 별도의 포장으로 배송됩니다.

우리가 살펴본 대부분의 식사 키트 서비스와 달리 AmazonFresh는식이 선호도 또는 제한 사항에 대해 묻지 않으므로 주문 전에 재료를주의 깊게 살펴야합니다. 또한 식사 키트와 관련된 환영 전자 메일을받지 못해 보유하고있는 재료를 알려줍니다. 다시 한 번, 주문하기 전에 각 식사 키트 항목을 읽어서 스스로 제공해야 할 내용을 찾아야합니다. 이러한 품목에는 표준 식용유, 소금 및 후추뿐만 아니라 계란과 같은 부패하기 쉬운 것들이 포함됩니다. 단점은 이러한 품목을 직접 주문하지 않은 경우 신선한 주문에 간단히 추가 할 수 있다는 것입니다. 아마존은 배송 준비를 시작할 때까지 가입자는 계속해서 아이템을 추가 할 수 있습니다.

AmazonFresh 식사 제공 경험

AmazonFresh에 두 번 주문했습니다. 둘 다 2 시간 창에 도착하여 차갑고 차갑게있었습니다. 두 번째 배달에는 식료품과 함께 두 개의 종이 봉지에 들어있는 키트가 포함되었습니다. 한 봉지에는 Whole Food의 365 브랜드 올리브 오일 한 병만 들어 있었는데 이는 낭비입니다.

아마존은 다른 회사와 같은 아이스 팩을 사용하는 대신, 냉동 된 물 한 병과 함께 절연 토트 백에 키트를 보냅니다. 이렇게하면 식사 키트가 운송 중이나 정면에서 차갑게 유지됩니다. 문, 토트를 바로 잡지 않으면 아이스 팩이 여러 개 포함 된 블루 에이프런 (Blue Apron)에서 배송하는 한 차갑지 않기 때문에 배송을 위해 집에있는 것이 가장 좋습니다. 각 식사 키트는 별도의 작은 상자에 들어 있습니다. 당신이 선택하면, 아마존은 다음에 배달을받을 때 토트를 빼앗아갑니다. 또한 드라이버 팁을 추가하여 배송 후 최대 24 시간 동안 조정할 수 있습니다.

나는 당신이 자발적으로 할 수있는 것을 좋아합니다. 나는 주문 어느 날 저녁, 다음날 오후 45 분쯤 내 시간 창으로 가져갔습니다. AmazonFresh는 매주 반복되는 주문을 제공하지 않으므로 서비스 일시 중지에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 계정> 프라임 멤버십 관리> 새 부가 기능 관리로 이동하여 새 부가 기능 종료를 선택하여 AmazonFresh 구독을 취소 할 수 있습니다.

식사 키트 가격은 다양합니다. 일부는 2 인분을 포함하고 다른 일부는 3-4 인분이 있습니다. 첫 주문으로 Martha & Marley Spoon에서 채식 패드 타이와 찐 검은 콩 스튜의 두 가지 식사를 선택했습니다. 두 인분 당 $ 18.99의 비용이 듭니다. 두 번째로 저는 타이슨 테이스트 메이커 인 내쉬빌 핫 앤 크리스피 치킨 (Tashson Tastemakers Nashville Hot and Crispy Chicken)을 선택했습니다. 단일 식사 당 $ 5.33로, 이것은 내가 시도한 가장 저렴한 식사 키트였습니다. 세 가지 선택 모두 레시피 카드와 각 단계의 그림과 함께 제공되므로 도움이됩니다.

Martha와 Marley Spoon 레시피 모두 맛있었습니다. 검은 콩 요리에는 맛있는 매운 기름이 들어있어서 다시 만들려고 기다릴 수 없었으며 패드 타이 당근과 소금에 절인 땅콩은 서로 잘 균형을 잡았습니다. 두 요리법 모두 아기 시금치를 요구했지만 그 재료는 토트 백에 없었습니다. 나는 아마존에게 그들에게 알리라고 메시지를 보냈고 그것은 식사 키트 중 하나를 완전히 환불했는데, 이는 내 기대를 훨씬 뛰어 넘습니다. Pad Thai는 주문을했을 때 알지 못했던 계란 두 개를 공급해야했지만 운 좋게도 손에 든 제품이있었습니다.

타이슨의 내쉬빌 스타일 핫 치킨도 몇 년 전에 도시를 방문했을 때와 같은 요리와 비슷한 질감으로 잘 드러났습니다. 이 키트에는 미리 준비된 성분이 포함되어 있습니다. 닭은 절인 후 빵을 바르고 소스는 미리 만들어졌으며 복숭아 맛이 나는 옥수수 머핀이 섞여 나왔습니다. 그들은 맛있었고, 내 친구들은 내가 처음부터 그들을 만들었다 고 생각했습니다. 요리 과정은 빠르며 거의 어리석지 않았습니다.

도움말 및 기타

Amazon에는 철저한 도움말 섹션이 있으며 주문과 관련하여 문제가 발생하면 고객 서비스에서 신속하게 대응합니다. AmazonFresh에는 FAQ 섹션이 있습니다. 이메일, 전화 또는 채팅을 통해 연락 할 수 있습니다. 빠진 시금치에 대한 이메일을 보냈으며 약 1 시간 후에 응답을 받았습니다.

아마존은 배송을 알고 있지만 다양성이 필요합니다

아마존의 강점이 운송에 있다는 것은 놀라운 일이 아니며 하루 종일이 아니라 2 시간의 배송 슬롯을 제공 할 수있는 유일한 식사 서비스입니다. 우리는 재사용 가능한 토트 백을 사용하고 거대한 얼음 팩과 함께 제공되지 않는 것을 좋아합니다. AmazonFresh를지지하는 것은 음식 선택입니다. 현재 파트너는 두 명 뿐이며 한 명은 타이슨 (Tyson)이 미리 준비된 재료를 보내므로 일부에게는 편리하지만 요리 기술을 배우려는 사람들에게는 도움이되지 않습니다. 아마존이 새로운 파트너를 찾거나 전국에서 자체 식사 키트를 제공하기 시작하면 공간에서 우위를 점할 수 있습니다. 지금은 더 많은 레시피 옵션이있는 Blue Apron, Sun Basket 또는 HelloFresh를 사용해 보는 것이 좋습니다.