비디오: Работа с программами JIRA & Confluence (знакомство) (십월 2024)
협업 소프트웨어의 세계에는 팀이 모든 작업에 대해 검색 가능한 기록을 유지하는 커뮤니케이션 응용 프로그램에서 함께 작업 할 수 있도록하는 수백 개의 서비스가 있습니다. 조직에서 Atlassian의 Jira 문제 추적 소프트웨어를 이미 사용하는 경우 가상 작업 공간 허들 룸으로 Confluence를 추가하는 것을 고려할 수 있습니다. Confluence는 팀 구성원이 작업에 대해 토론하고, 의사 결정을 기록하고, 문서에 주석을 달거나, 팀으로 협업 할 수있는 서비스입니다. 새로운 팀 구성원이 참여하면 Confluence는 현재 진행중인 프로젝트와 팀 자체에 대한 컨텍스트와 역사를 제공합니다. Confluence와 Jira는 Atlassian에 의해 만들어 졌으므로 서로 잘 작동하도록 설계되었습니다.
이 회사는 또한 팀 채팅 앱인 HipChat (편집자 선택)을 만들어 3 중의 팀워크 협업 도구를 완성했습니다. 이미 다른 Atlassian 서비스를 사용하고 있다면 Confluence는 특히 대규모 조직에 큰 도움이됩니다. 그러나 중소 기업, 특히 업무에 Jira가 필요하지 않은 기업은 비즈니스 성장에 따라 쉽게 확장 할 수있는보다 융통성 있고 사용자 정의가 가능한 서비스 인 Editor 's Choice Podio를 선호 할 수 있습니다.
가격 및 계획
Atlassian Confluence의 가격은 사용자 수와 선택한 기능에 따라 크게 다릅니다. Jira 통합을 포함한 핵심 제품인 10 명의 사용자는 한 달에 10 달러의 비용이 듭니다. 15 명의 사용자의 경우 가격이 한 달에 $ 50로 상승하고 25 명의 사용자의 경우 한 달에 $ 100로 두 배가됩니다. 거기에서 올라갑니다. Atlassian이 호스팅하는 서비스 가격입니다. 자체 서버에서 Confluence를 호스팅하는 경우 가격이 다릅니다 (10 명 이하의 팀은 제외). 예를 들어, 25 명으로 구성된 팀은 자체 호스팅에 대한 영구 라이센스에 대해 $ 1, 200를 지불합니다.
Confluence Team Calendars와 Confluence Questions라는 두 가지 추가 옵션이 있습니다. 팀 일정 관리는 프로젝트 및 이벤트 계획뿐 아니라 시간과 휴무를 추적하는 중앙 일정을 추가합니다. Jira 사용자는이 달력 날짜에서 출시, 스프린트 등을 볼 수 있습니다. Confluence Team Calendar에는 Google Calendar, Outlook 및 iCal과의 통합 옵션도 있습니다. Confluence plus 팀 캘린더의 경우 15 명으로 구성된 그룹은 한 달에 75 달러를 지불 할 수 있습니다.
다른 부가 기능인 Confluence Questions를 사용하면 팀이 공동으로 질문하고 투표하고 답변 할 수 있습니다. 질문 섹션은 사용자가 컨텐츠를 추가 할 때 지식 공유 영역으로 확대됩니다. Confluence에 보관 된 다른 팀 커뮤니케이션과 마찬가지로 모든 컨텐츠를 검색 할 수 있으며 사람들이 전문 지식을 게시하고 보여주는 포인트를 얻는 게임 측면이 있습니다. 합류 및 합류 질문 15 명의 사용자를위한 비용도 한 달에 75 달러이며 팀 캘린더를 추가하고 동일한 패키지에 3 개를 모두 매월 매월 100 달러로보고 있습니다. 그러나 총 비용은 사용자 수에 따라 약간 씩 다릅니다.
업무 관리 시스템을위한 PCMag의 편집자 선정 Podio는 3 가지 기본 서비스 계층에 대해 사용자 당 월 $ 9, $ 14 및 $ 24를 청구합니다. 또한 사용자 정의 가격이있는 엔터프라이즈 계획이 있습니다.
선택한 공동 작업 도구에서 고려해야 할 사항 중 하나는 조직의 규모와 그 규모가 얼마나 변화 할 것으로 예상되는지입니다. 다음 사항을 고려하십시오: 인원을 인원수에 추가 할 때마다 Podio 구독으로 한 달에 조금 더 많은 비용을 지불하게됩니다. 그러나 Confluence를 사용하면 임계 값에 도달 할 때까지 가격이 안정적으로 유지되지만 밤새 두 배가 될 수 있습니다.
가격에 대한 또 다른 벤치 마크를 제공하기 위해 Workfront는 월별 사용자 당 약 $ 30의 엔터프라이즈 급 공동 작업 플랫폼입니다. 각 설치마다 고유 한 가격이 다르므로 한 달에 1 인당 $ 30가 평균입니다.
기업에 적합한 또 다른 협업 플랫폼은 이글루입니다. 이글루는 설정에 따라 사용자 당 3 달러에서 12 달러로 가격이 책정됩니다.
한 단계 축소 된 Clarizen은 중소 기업이 아닌 중소 기업에 가장 적합합니다. Clarizen은 3 가지 서비스 계층에 걸쳐 한 달에 사용자 당 약 $ 30에서 $ 60까지 비용이 듭니다.
합류의 협업 스타일
Confluence 계정을 만드는 것은 매우 간단하고 빠르며 Google Apps에 연결할 수 있으며 이는 많은 조직에 큰 도움이됩니다. 신용 카드를 내려 놓지 않아도 누구나 2 주 동안 무료로 서비스를 이용할 수 있지만, 2 주 동안 해상 테스트는 그리 오래 걸리지 않습니다. 다른 공동 작업 도구를 사용하면 제품을 무제한 무료로 사용해 볼 수 있지만 사용자 수 또는 업로드 할 수있는 데이터 양과 같은 다른 제한 사항이 있습니다.
Confluence 팀에 가입 한 모든 사람에게 즉시 프로필 사진을 업로드하라는 메시지가 표시됩니다. 세부적인 내용이지만 사람들이 단순히 프로필 사진을 가지고 다니지 않기 때문에 프로필 사진을 업로드하지 않는 것을 피할 수 있습니다.
Confluence를 사용하기위한 계정을 설정하면 Atlassian의 팀 채팅 프로그램 인 HipChat을 추가 할 수있는 옵션도 표시됩니다. 저는 HipChat을 매우 좋아하지만 기존 HipChat 계정을 통합 할 수있는 옵션이 없다는 것이 약간 혼란 스러웠습니다. 평가판 설정 중에 새 HipChat 계정을 만드는 옵션 만 보았 기 때문에 기존 HipChat 사용자로서 Confluence를 평가하기가 어려웠습니다. 이미 일부 제품을 사용하고 있고 Confluence를 사용하려는 경우 Atlassian에 문의 할 수 있습니다.
계정과 몇 명의 팀원이 있으면, Spaces in Confluence를 작성하여 시작할 수 있습니다.이 공간은 편집 공간 및 디자이너 공간과 같은 특정 부서 나 작업 유형에 해당 될 수 있습니다.
Confluence의 공간은 Asana (협업 및 워크 플로우 관리를위한 편집자 선택)와 같은 다른 협업 도구에서 볼 수있는 프로젝트 또는 팀과 다릅니다. 공백은 방문 페이지와 비슷하며 더 많은 페이지에 대한 링크를 포함하여 모든 종류의 정보를 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 디자인 팀을위한 공간이있을 수 있으며 해당 공간에는 디자인 사양, 스타일 가이드 및 최근 회의의 메모에 연결되는 탐색 모음 페이지가있을 수 있습니다.
언급했듯이 Jira와의 호환성 은 주요 판매 지점이 아니라 Confluence의 판매 지점 중 하나입니다. 이 두 가지를 통합하면 Confluence 페이지에 Jira 문제를 표시 할 수 있습니다. 그 반대의 경우 Confluence에서 Jira로 이슈를 생성 할 수 있습니다. 대부분의 공동 작업 소프트웨어와 마찬가지로 다른 사람의 내용에 내용을 추가하거나 의견을 말하면 @ 기호를 사용하여 사람들을 언급 할 수 있으므로 Jira에서 문제를 기록해야한다는 사실을 다른 사람에게 알리는 것과 같이 사람들에게주의가 필요하다는 알림을받을 수 있습니다. 이러한 모든 토론은 저장되고 검색 가능합니다.
Atlassian 사이트에서 Jira와 Confluence를 함께 사용하는 방법에 대해 알아볼 수 있습니다.
설계 및 사용 편의성
컨텐츠와 파일을 Confluence에 추가 할 때 팀원과 관리자 모두 쉽게 탐색하고 사용할 수 있다는 것을 알게되었습니다. 그러나 다른 직장과 공동 작업 도구보다 약간 느낀 부분이 있습니다.
공유 캘린더를 사용하면 사람들이 예정된 시간과 직장 마감일을 확인할 수 있으며 모두 색상으로 구분할 수 있습니다. 나는 공유 캘린더가 거의 필요한 기능이라고 생각했으며 추가 비용으로 추가 기능으로 간주되는 것은 약간 이상하다고 생각합니다. 달력은 사용하기에 간단하지만 예정된 오후에 새 약속을 잡으려면 군사 시간을 사용해야했습니다. 4:00를 입력 할 때마다 Confluence는 "am"을 추가했습니다.
다른 영역에서는 주석을 추가 할 때 Confluence가 다양한 형식화 옵션이있는 거대한 단락 상자를 제공한다는 사실에 놀랐습니다. 이것은 다른 공동 작업 도구에서 볼 때 익숙한 주석 처리 된 텍스트 필드와는 거리가 멀습니다. 그것은 Confluence가 약간 구식이거나 아마도 현재 트렌드와 맞지 않는 것처럼 보이게 만듭니다.
다른 공동 작업 도구보다 약간 뒤에있는 또 다른 예는 Confluence가 문서 공동 작업을 처리하는 방법입니다. 팀원이 파일을 업로드하면 모든 사람이 강조 표시 할 영역에 메모를 작성하여 파일을 토론하고 주석을 달 수 있습니다. 유용하고 프로젝트 관리 서비스 Volerro에서 볼 수있는 것과 비슷하지만 이글루가 문서 협업을 처리하는 방법만큼 인상적이지는 않습니다. Igloo는 다른 PDF 마크 업 도구를 추가하므로 문서에서 바로 도시 도면으로 이동하여 포인트를 만들 수 있습니다. 이글루에는 또한 별표 등급 시스템이 있는데, 누군가 문서에 대한 몇 가지 옵션을 제시하고 그룹에게 "어느 쪽이 가장 좋습니까?"
또 다른 뛰어난 프로젝트 관리 응용 프로그램 인 Clarizen은 Confluence와 유사한 문서 주석 도구를 가지고 있지만 PDF 및 이미지 파일을 많이 사용하는 팀을 위해 교정 및 승인 프로세스를 간소화하는 Proof HQ라는 특수 서비스와의 통합을 제공합니다.
Confluence에 문서를 업로드하는 것은 간단하며 이미지와 PDF를 모두 추가하여 기능을 테스트했습니다. 그림자 효과와 같이 이미지에 간단한 효과를 추가 할 수있는 옵션이 있는데, 이렇게하면 이미지가 흔들 리게되고 페이지가로드되지 않습니다.
이 작은 꼬임과 멍청한 부분은 다림질해야하지만, 결코 막을 수는 없습니다. 어떤 팀은 그들에게 다가 가거나 알아 차리지 못할 수도 있지만, 다른 사람들은 이러한 간단한 좌절 때문에 머리카락을 뽑을 수도 있습니다.
팀에 적합한 협업 앱 선택
팀 규모 및 향후 성장 평가에서 현재 도구 모음과 함께 사용할 수있는 작업 파악에 이르기까지 팀에 적합한 공동 작업 도구를 선택하는 데 상당한주의가 필요합니다. Atlassian의 Jira와 HipChat을 사용하는 팀은 Confluence가 해당 플랫폼에서 작동하도록 설계 되었기 때문에 합리적이라는 것을 알 수 있습니다. Google Apps도 지원합니다.
보다 유연한 무언가를 찾는 다른 조직은 필요한 작업 공간을 정확하게 생성하기 위해 활용할 수있는 앱 시장을 위해 편집자 선택 인 직장 플랫폼 Podio를 고려할 수 있습니다.
