의견 봇 혁명? 정확하지 | 존 c. 드보락

봇 혁명? 정확하지 | 존 c. 드보락

비디오: 도현명 사회적기업 사례강의 (십월 2024)

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Anonim

봇 혁명은 다음 큰 것으로 이야기되고 있습니다.

봇 (bot)이라는 단어는 로봇에서 파생되어 1985 년경 웹 시대 이전에 정점에 다다르는 채팅룸 시대에 처음 등장했습니다. 그것은 미래에 기적적인 것으로 변모했습니다.

IRC 대화방에서 대화를 시작하려는 봇이있는 경우 "bot"이라는 단어를 한 줄에 입력 할 수 있으며 대부분의 챗봇은 봇의 이름과 소유자를 반환합니다. "당신은 봇인가요?" 일반적으로 봇이 아니라는 것을 확신하려고 시도하는 가짜 답변을 반환합니다. 이 레거시 봇을 고려합니다.

더 재미있는 전화 통화 로보 콜은 현재 매우 매혹적인 인터랙티브 봇 형태를 사용하고 있습니다. 지난 6 개월 동안이 세 가지만 야생에서 만난 적이 있습니다. 두 곳은 유비쿼터스 "Rachel from card services"robocaller와 비슷한 여성 목소리를 냈다.

내가이 로봇을 처음 만났을 때, 나는 어리석게 전화를 끊고 연구 기회를 넘겨 주었다. 두 번째로 코딩의 품질을 관찰하기 위해 상호 작용했습니다. 괜찮 았습니다. 목소리는 훌륭했고 내가 말한대로 정확하게 반응했습니다. 실제 감정이 눈에 띄게 없었으며 목소리에는 가짜 열정이 분명했습니다. 나는 내가 잘못한 것을 확신하지 못했지만 몇 분의 상호 작용이 끝난 후에는 통화를 중단하고 "Bill"이라는 사람에게 전화를 걸어 신용 카드 문제를 해결하고 싶은지 나에게 물었습니다.

내가 그에게 신용 카드가 없다고 말하고 왜 전화했는지 물어 보자 그는 갑자기 전화를 끊었다.

한 달 후, 마침내 세 번째 대화 형 로봇 호출을 받았습니다. 이번에는 얼마나 오랫동안 통화를 할 수 있는지 보려고했습니다. 그것은 테이프 소리처럼 들리는 남성의 목소리와 라인에 이상한 윙윙 거리는 소리가났습니다. 나는 그것이 로봇이라고 즉시 생각했다.

다른 두 건의 전화에서는 즉시 의심스러워졌지만 로봇인지 확인하기 위해 적어도 세 번의 상호 작용이 필요했습니다. 나는 기계가 내가 말한 것을 파싱하고 나에게 재생할 올바른 클립을 잡을만큼 빠르지 않다고 생각합니다. 그것은 다음과 같이 갔다:

"안녕하세요, 이 존입니까?"

"예."

(어색한 일시 정지 없음)

"오늘 어때요?"

"누구세요?"

(긴 어색한 일시 중지)

"나는 Jim입니다…"

벽에서 벗어난 대답이나 질문으로 인해 기계가 더 힘들어졌습니다. 나는 "어떻게 지내?" 질문을 받으면 가장 재미있게 놀 수 있습니다. 나는 다음과 같은 응답을 제안한다. "같은 질문을하겠습니다." "강아지가 있습니까?" 당신은 아이디어를 얻습니다. 또한 적절한 답변에 대한 변형을 실험해야합니다.

나는 봇을 짧은 대화에 빠지게 만들었습니다. 가장 멈춘 순간은 내가 "봇인가요?" 나는 "아니오"라고 말하기 전에 2 ~ 3 초가 지났다고 생각합니다.

이것은 즉시 "봇이 거짓말을 하는가?"라는 질문에 대답했습니다. 실제로 이러한 것들을 진지하게 받아들이는 다양한 기술 철학자들이 물었습니다. 내 경험에 따르면 봇은 항상 거짓말입니다. 그들은 거짓말하도록 프로그램되어 있습니다.

거짓말은 봇의 자연스러운 상태입니다. 따라서 이것이 변경 될 것으로 의심 할 이유가 없으므로 처음부터 신뢰할 수 없습니다. 이는 봇이 저렴한 개인 비서 (Uber 타기 주문 및 일정 정리, 비행기 티켓 등)로 채울 수있는 높은 기대치가 모두 위험하다는 것을 의미합니다.

더 나쁜 것은, 내 관점에서 1980 년대 이후로 똑같은 약속을 들었습니다. 그래야만 "봇"에 관한 것이 아닙니다. 그때 냉장고가 우유를 스스로 주문하고 세탁기가 수리가 필요할 때 수리공에게 전화하려고했습니다. 소위 봇 혁명은 이러한 오래된 황소 약속을 다시 시작한 것입니다. 로보 콜이 더 재미있을 것 외에는 아무것도 바뀌지 않았습니다.

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