비디오: Citrix ShareFile Service Demo (12 월 2024)
내가 한 첫 번째 일은이 플랫폼을 사용할 사용자를 만드는 것이 었습니다. 사용자 관리 페이지에는 두 가지 옵션이 있습니다. 하나는 직원을 만들고 다른 하나는 클라이언트를 만듭니다. 사업 계획은 사용자 수를 5 명의 직원 계정으로 제한합니다. 직원을 추가하기위한 4 페이지 프로세스가 있는데, 이는 매우 지루한 것으로 나타났습니다. 첫 번째 페이지는 이메일 주소를 입력하기위한 것이고 두 번째 페이지는 이름 및 비밀번호와 같은 프로필 정보를 요청했습니다. 이 페이지는 또한 루트 수준 폴더 생성 및 클라이언트 사용자 관리 기능과 같은 기본 계정 별 권한부터 모든 이메일을보고 폴더 템플릿을 편집하는 기능을 포함한 관리자 권한에 이르기까지 직원의 액세스 권한을 정의했습니다. 직원에 대한 대역폭 할당량을 설정할 수도 있습니다. 클라이언트를 추가 할 때도 동일한 프로세스를 따릅니다. 마지막 두 페이지는 폴더에 사용자를 추가하고 사용자를 계정에 초대하는 방법을 보여줍니다.
Citrix ShareFile Business는 두 개의 주소록을 유지 관리합니다. 첫 번째는 모든 직원이 액세스 할 수있는 회사 전체의 주소록이고 두 번째는 직원 고유의 개인 주소록입니다. 새 직원이나 클라이언트를 만들 때 해당 사용자를 공유 회사 주소록에 추가 할 수 있습니다. 직원 또는 클라이언트를 복제 할 수 있으므로 각 개인에 대한 권한 및 역할 기반 액세스 제어를 수동으로 설정할 필요가 없습니다. 메일 그룹 기능도 마음에 들었습니다. 파일을 한 번에 여러 사람에게 보낼 수 있다는 의미입니다.
이러한 페이지 중 일부를 축소하여 작성 프로세스를 간소화 할 수는 있지만 사용자의 액세스 권한을 제어하는 것이 좋았습니다. 하위 계층의 Active Directory에 액세스 할 수 없다는 점을 고려하면 이러한 세부적인 제어를 지정할 수있는 것이 유용합니다.
Citrix는 AES 256 비트 암호화를 사용하여 파일을 암호화하므로 전송 중 (예: 서버의 상승 및 하강)과 휴식 중일 때 파일을 보호합니다. 수신자가 파일을 다운로드 할 때까지 파일 자체는 아무데도 이동하지 않습니다. 따라서 메일 서버에 저장된 파일 사본 및 기타 중개 중지에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
Citrix ShareFile Business와 파일 공유
파일을 보내는 것은 간단합니다. 공유를 클릭하고 Citrix ShareFile Business를 사용하여 이메일을 보낼 것인지 또는 파일에 대한 링크를 자신의 이메일 클라이언트에 드롭 할 것인지를 결정하십시오. 후자의 방법은 전자 메일의 "보낸 사람:"필드가 Citrix ShareFile Business의 자동 응답이 아닌 전자 메일에서 오는 경우에 유용합니다. 예를 들어 이메일에 포함해야 할 정보가 많은 경우 링크 방법을 사용하면 모든 것을 한 곳에 저장할 수 있습니다. 비즈니스 계정이있는 경우 이메일 본문을 보내기 전에 내용을 암호화 할 수 있습니다.
Citrix ShareFile Business는 추적을 매우 중요하게 생각하므로 활동 로그에 자세한 정보를 제공하고 링크를 만료시킬 수 있습니다. 사용 가능한 가장 짧은 창은 하루이지만, 한 시간 더 짧은 것을보고 싶었습니다. 가상 데이터 룸 계획이없는 경우 파일을 "보기 전용"으로 설정하는 방법이 없다는 것에 놀랐습니다. 파일을 한 번 이상 다운로드 할 수 있으므로보기 전용 모드가 필요한 경우 대신 Globalscape EFT Cloud Services를 사용하는 것이 좋습니다. 링크를 사용하기로 결정한 경우 파일을 업로드하거나 다운로드하기 전에 수신자가 강제로 로그인하도록 할 수 있습니다. 이런 식으로 누가 링크를 잡는지는 중요하지 않습니다. 로그인이 필요한 경우 권한이 부여 된 직원과 고객 만 내용을 볼 수 있습니다.
자체 보안 문제가있는 FTP (File Transfer Protocol) 서버의 필요성을 제거하는 데 도움이되는 수신 모드도 있습니다. 수신 모드는 폴더 (기본적으로 파일 상자)에 대한 링크가있는 다른 사람에게 전자 메일을 보내고 해당 링크에 파일을 업로드하도록 요청하는 곳입니다. 직원은 파일 상자 폴더를 살펴보고 다른 사람이 파일을 해당 위치로 푸시 한 것을 확인할 수 있습니다. 이것은 Globalscape EFT Cloud Services에서 작업 공간이 작동하는 방식과 약간 유사합니다.
FTP 서버를 잃어 버릴 염려도 없습니다. Citrix ShareFile Business를 사용하면 FTP 서버용 파일을 가져 오는 자동 스크립트에 유용한 기능인 FTP 클라이언트를 사용하여 계정에 연결할 수 있습니다. 새로운 사용자, 일회성 클라이언트 및 직원으로서 알림 전자 메일을 쉽게 이해하고 파일을 등록하거나 액세스하는 방법을 명확하게 알 수있었습니다.
지원, 통합 및 관리
클라우드 서비스 임에도 불구하고 Citrix ShareFile Business는 사용하기 쉬운 여러 모바일 및 데스크탑 클라이언트를 제공합니다. Outlook 플러그인을 설치하면 첨부 파일을 자동으로 감지하여 Citrix ShareFile Business에 업로드하여 수신자에게 다운로드 링크를 제공 할 수 있습니다. Windows (Windows 8 앱도 포함) 및 Mac OS X 용 데스크톱 위젯을 설치할 수 있습니다.이를 통해 파일을 Dropbox의 Citrix ShareFile Business 폴더로 끌어서 놓을 수 있습니다. 또한 iOS, Android, Windows Phone 및 BlackBerry 용 모바일 앱을 설치할 수 있습니다.
Google 드라이브, SharePoint, Box 및 Dropbox와 같은 타사 스토리지 서비스에 대한 커넥터도 있습니다. 고유 한 네트워크 공유와 함께 커넥터를 사용할 수도 있습니다. 커넥터를 사용하면 파일을 다운로드하고 다시 업로드하지 않고도이 위치에 저장된 파일과 함께 Citrix ShareFile Business를 사용할 수 있습니다. 이는 규제상의 이유로 특정 데이터가 자신의 네트워크를 떠나지 않게하려는 경우에 특히 유용합니다. 공유 링크 URL 및 온라인 포털은 브랜드에 맞게 사용자 정의 할 수 있습니다.
Citrix ShareFile Business는 Citrix ShareFile Business 계정에서 장치를 로컬로 인식하고 파일을 동기화하여 Dropbox와 같은 파일 스토리지 서비스의 이점을 제공합니다. 나중에 장치에 파일이 없어야하는 장치를 결정한 경우 (예: 장치를 잃어버린 경우) 권한을 취소하고 장치에서 파일을 지우면됩니다. 이 수준의 모바일 장치 관리 (MDM)는 매력적이고 유용합니다.
간단히 말해서 고객 지원은 훌륭합니다. 모든 플랜은 연중 무휴 고객 지원을 제공하며 주말, 심야 및 점심 시간 동안 전화를 걸어 도움을받을 수있는 시간을 확인했습니다. 온라인 채팅과 수신자 부담 전화 번호에 액세스 할 수 있었고 질문을 이메일로 보낼 수도 있습니다. 고객 지원 센터에 문의하기 전에 질문에 대한 답변을 찾으려면 온라인 기술 자료 및 사용자 포럼도 사용할 수 있습니다. 채팅과 전화로 연락 한 고객 지원 담당자는 철저하고 도움이되었습니다. Google OTP를 사용하여 MFA (다단계 인증)를 설정하는 방법과 Virtual Data Room 버전에서만 제공되는 기능인 동적 워터 마킹에 대해 설명했습니다. 동적 워터 마킹은 문서에 사용자 정의 워터 마크를 추가하여 파일을 인쇄하거나 저장 한 사용자를 추적 할 수 있습니다.
시트릭스 ShareFile 비즈니스, 안전하고 쉬운 MFT
Citrix ShareFile Business는 모든 보안 고려 사항을 처리하므로 (비즈니스는 누가 파일을 볼 수 있는지에 집중할 수 있음) 해당 비즈니스가 해당 파일을 해당 개인에게 가져 오는 방법의 문제를 해결합니다. Citrix ShareFile Business의 기능 목록은 편집자 선택 GlobalscapeSCAPE EFT 클라우드 서비스 또는 Coviant Software Diplomat MFT Standard 및 Linoma Software GoAnywhere MFT Standard와 같은 온 프레미스 제품과 비교할 때 약간 짧았습니다. 그러나 Citrix ShareFile Business의 강점은 제공하는 기능에 있습니다. 로컬 스토리지 지원 및 장치에서 데이터를 삭제하는 기능이 유용합니다.
Citrix ShareFile Business는 사용자가 워크 플로우를 대폭 변경하지 않고도 뛰어난 경험을 제공합니다. 이러한 이유로 편집자 선택 항목이 선정되었습니다. Workspace Cloud, Xen 및 NetScaler와 같은 Citrix의 다른 문서 관리 도구를 이미 사용하고있는 비즈니스의 경우 Citrix ShareFile Business를 사용하는 것은 자연스러운 다음 단계입니다.