이메일 마케팅 : mailchimp vs. campaigner

이메일 마케팅은 비즈니스가 컨텐츠를 공유하고 서비스를 홍보하며 고객을 유지하는 데 매우 효과적인 방법입니다. 이메일 캠페인을 관리하고 성공을 추적하는 데 도움을 줄 수있는 회사가 많이 있으며, 최근에는 귀하를 위해 그 중 많은 것을 검토했습니다. 그러나 수많은 독자의 문의에 부응하여 Editor 's Choice 수상자 Campaigner와 MailChimp의 두 가지 서비스를 일대일로 비교하여 어느 쪽이 전체 승자인지 확인했습니다.

경쟁자를 만나다

Campaigner와 MailChimp는 모두 4.5 점 (5 점 만점)이며 매력적인 인터페이스, 풍부한 기능 세트를 갖추고 있으며 사용하기 쉽습니다. 독자들은 알고 싶었습니다. 우리는이 넥타이를 끊을 수 있습니까? 이를 확인하기 위해 이러한 이메일 마케팅 서비스를 가격, 연락처 관리, 캠페인 작성, 분석 및 고객 서비스와 비교했습니다. 5 라운드 슬러그 페스트와 긴밀한 경쟁 끝에 단 한 명의 경쟁자 만 등장했습니다.

1 차: 가격 및 패키지

Campaigner는 1, 000 명의 가입자에 대해 월 $ 19.95에서 100, 000 명의 가입자에 대해 월 $ 549.95까지 8 개의 계약이없는 플랜을 제공합니다. 각 요금제에는 무제한 이메일이 포함됩니다. 가입자 수가 10 만 명을 초과하면 대량 요금제에 가입 할 수 있습니다. 무료 플랜은 없지만 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

MailChimp는 Campaigner보다 유연한 요금제와 무료 요금제를 제공하므로 한 달에 12, 000 개의 이메일을 최대 2, 000 명의 가입자에게 보낼 수 있지만 결과를 추적 할 수는 없습니다. 유료 요금제는 500 명의 가입자에 대해 월 10 달러부터 시작하며 MailChimp의 계산기를 사용하여 가입자 수를 기반으로 요금제를 찾을 수 있습니다. 그들의 가격은 Campaigner의 계획보다 약간 낮습니다: 최대 1, 000 명의 가입자에게는 한 달에 $ 15, 최대 100, 000 명의 경우 $ 475, 무제한 이메일. 가입자가 600, 000 명 이상인 경우 대량 요금제를 사용할 수 있습니다.

또한 대량 구매할 수있는 크레딧으로 각 이메일에 대해 지불하는 종량제 플랜에 가입 할 수도 있습니다. 구매할수록 비용은 줄어 듭니다 (각 $ 0.01 ~ $ 0.03). 크레딧은 만료되지 않지만 환불되지 않습니다.

1 라운드는 저렴한 가격과 자체 계획을 위해 MailChimp로갑니다.

라운드 2: 가입자 관리

Campaigner와 MailChimp를 사용하면 파일 (.CSV 등)을 업로드하거나 Google과 같은 타사에서 가져 와서 연락처를 수동으로 추가 할 수 있습니다. MailChimp는 SalesForce 및 Zendesk를 포함한 더 많은 서비스와 통합 될 수 있습니다. 테스트에서 Google에서 Campaigner로 연락처를 업로드하는 과정은 매우 느 렸으며 MailChimp는 백그라운드에서 모든 작업을 수행하여 그 동안 캠페인을 시작할 수있었습니다. 두 서비스 모두 웹 사이트에 가입 양식을 포함시킬 수 있습니다.

둘 다 사용자 세그먼트 (인구 통계 특성을 공유하는 사용자 그룹)를 작성할 수 있으며 Campaigner는 연락처가 업로드 된시기를 기반으로 세그먼트를 자동으로 설정합니다. 마지막으로 Campaigner와 MailChimp를 사용하여 새 연락처에 대한 환영 이메일 또는 비활성 사용자를 유치하는 캠페인과 같은 자동 응답자를 작성할 수 있습니다.

Round 2는 연락처를 가져올 수있는 여러 가지 방법을 제공하기 때문에 코로 MailChimp에갑니다.

3 차: 캠페인 작성 및 전송

밝은 액션 버튼으로 캠페인의 대시 보드가 매력적입니다. 첫 번째 이메일 뉴스 레터를 보낼 준비가되면 시작하기위한 많은 템플릿과 레이아웃을 제공하는 스마트 이메일 빌더와 HTML 코드를 허용하는 전체 이메일 편집기 중에서 선택할 수 있습니다. Smart Email Builder에는 사진과 같은 요소를 추가하고 이메일에 링크하는 방법에 대한 지침이 포함 된 기본 템플릿이 포함되어 있습니다.

MailChimp의 인터페이스는 Campaigner보다 더 재미 있으며 이는 이름 지정 규칙으로 확장됩니다. 기본 템플릿은 '일반 Ol'캠페인이라고하며 일반 텍스트 대안이있는 HTML 전자 메일입니다 (코딩 필요 없음). HTML을 사용하여 자신 만의 템플릿을 디자인 할 수도 있습니다.

CampaignCher는 800 개 이상의 테마 템플릿을 제공하는 반면 MailChimp에는 13 개의 이메일 레이아웃과 300 개 이상의 템플릿이 있습니다. 또한 Campaigner에는 회사 로고 및 기타 자산을 저장할 수있는 미디어 라이브러리가 있습니다. 두 서비스 모두 A / B 테스트를 통해 디자인, 주제 및 기타 뉴스 레터 요소를 테스트 할 수 있습니다.

Campaigner와 MailChimp 모두 뉴스 레터를 즉시 보내거나 릴리스를 예약 할 수 있습니다. 또한 Campaigner를 사용하면 반복 이메일을 매일 (매주, 매주, 매월 또는 매년) 보낼 수 있습니다. MailChimp의 TimeWarp 기능을 사용하면 수신자의 위치에 따라 특정 현지 시간에 이메일을 보낼 수 있습니다. 이는 훌륭한 기능입니다. 이 두 서비스는 장애없이 캠페인을 보냈습니다.

3 라운드는 다양한 이메일 템플릿 및 전달 옵션을 위해 Campaigner로 이동합니다.

라운드 4: 캠페인 추적

뉴스 레터를 발송 한 후 Campaigner와 MailChimp에는 각각 공개 및 클릭률 및 기타 구독자 데이터를 볼 수있는 보고서 탭이 있습니다. Campaigner와 MailChimp를 Google Analytics와 연결할 수 있고 후자는 Salesforce 및 기타 타사 소프트웨어와도 연결할 수 있습니다.

Campaigner는 실시간 결과와 내장 Refresh 버튼을 제공합니다. 테스트에서 테스트 전자 메일을 연 직후 대시 보드가 거의 업데이트되었습니다. 반면 MailChimp의 보고서를 새로 고치는 유일한 방법은 브라우저를 다시로드하는 것입니다. 전자 메일 열기는 대시 보드에 표시되는 데 10 분 이상이 걸렸습니다.

4 라운드는 최신보고를 위해 Campaigner로갑니다.

라운드 5: 고객 지원

Campaigner는 사용하기 매우 쉽지만 도움이 필요한 경우 다양한 형태로 제공됩니다. 도움말 버튼을 누른 후 작업중인 작업에 대한 관련 지원 문서를 읽을 수있는 상황 인식 기능이 마음에 듭니다. 또한 Campaigner에는 중단 및 기타 문제를 알려주는 상태 페이지가 있으며 전화 및 이메일 지원은 연중 무휴 24 시간 제공됩니다. 또한 Campaigner는 "시작하기"링크로 가입하면 이메일을 보내며 도움을주기위한 제안을 제공합니다.

MailChimp는 간단한 자습서, 안내서 및 기술 자료 문서를 제공합니다. 지원 이메일을 보내거나 채팅 할 수도 있습니다. 설립자들은 전화 지원이 불가능하여 비용 절감에 도움이된다고 말합니다.

5 라운드는 항상 사용 가능한 지원 팀을 위해 Campaigner로갑니다.

그리고 승자는...

3 대 2 결정에서 판사는 제목을 선거인에게 건네줍니다. MailChimp보다 가격이 약간 비싸고 많은 타사 프로그램과 호환되지는 않지만 Campaigner는 성장하는 비즈니스에 필요한 고급 기능을 더 많이 제공합니다. 광범위한 템플릿 선택, 회사 로고 및 기타 자산으로 캠페인을 사용자 정의 할 수있는 기능, 반응이 빠른 추적 및 연중 무휴 지원을 통해 Campaigner는이 이메일 마케팅 케이지 매치에서 MailChimp보다 승리합니다.