GMR 전사 검토 및 평가

긴 인터뷰 나 회의를 녹음 한 후에는 결과 파일을 번역하는 것이 다음에하고 싶은 일 목록에 포함되지 않을 가능성이 높습니다. 대신 전사 서비스로 전환하십시오. GMR 전사는 테스트에서 다른 인간 기반 서비스와 일치하는 결과를 생성하며 다양한 서비스도 제공합니다. 반면에 GMR 전사는 경쟁 업체보다 비용이 많이 들고 웹 편집기가 없으며 웹 및 모바일 인터페이스가 제대로 설계되지 않았습니다. 편집자 선택 Rev는보다 현대적이고 저렴하며 직관적 인 녹음 서비스입니다.

전사 비용

GMR Transcription의 기본 계층 비용은 제가 테스트 한 다른 인간 기반 전사 서비스와 거의 같습니다. 3-5 일의 처리 시간이 주어지면 두 개의 스피커와 우수한 음질로 녹음하는 경우 분당 1.25 달러가 청구됩니다. 그러나 비용은 거기서부터 빠르게 증가합니다. 축약어, 시간 코드 또는 수정 된 문법 옵션을 추가하면 전체 비용에 분당 $ 0.50가 추가됩니다. 표준 옵션과 달리, 완전 대화 내용에는 기침이나 웃음과 같은 단어 이외의 음성 표현이 모두 포함됩니다. 어려운 오디오의 경우 기본 비용은 분당 최대 1.75 달러입니다. GMR 전사는 어려운 오디오를 배경 잡음이나 악센트가 큰 스피커뿐만 아니라 상당한 시간 스탬프가 필요하거나 복잡한 의료 또는 과학 용어가 포함 된 녹음으로 정의합니다.

처리 시간을 단축하면 가격이 상승합니다. 예를 들어 다음 날은 최소 분당 3 달러의 비용을 반환하지만 당일 주문은 분당 3.50 달러의 비용을 반환합니다. GMR Transcription의 Video Transcription 서비스는 오디오 제품보다 비용이 많이 듭니다. 선명한 오디오가있는 비디오의 경우 3 일에서 5 일 사이의 소요 시간에 대한 표준 요금은 분당 1.75 달러입니다. GMR 전사는 텍스트를 텍스트로 변환하는 서비스를 제공한다는 점에서 독특합니다. 스캔 한 문서를 텍스트로 변환하려는 경우 사용할 수 있습니다. 이것은 ABBYY FineReader의 광학 문자 인식 (OCR) 기능과 유사합니다. 또한 Microsoft OneNote의 이미지에서 텍스트를 복사 할 수 있으므로 많은 양의 문서를 보유한 고객 만 GMR 전사의 텍스트-텍스트 서비스를 고려해야합니다.

비교를 위해 Rev는 오디오 1 분당 1 달러의 비용이 들며 12 시간 내에 30 분 미만의 파일을 반환합니다. 타임 스탬프 및 완전 옵션은 각각 분당 $ 0.25 만 추가합니다. 36 시간의 반환 기간이있는 Scribie의 정기 서비스는 분당 1.20 달러이며 자동 타임 스탬프를 포함합니다. 영업일 기준 2 ~ 3 일 안에 파일을 반환하는 Transcription Panda의 표준 옵션은 분당 1.20 달러이며 타임 스탬프 및 완전 옵션에 대해 분당 0.25 달러가 추가로 청구됩니다.

보다 간단한 파일 또는 빠른 전사 작업의 경우 자동 전사 서비스로 충분할 수 있습니다. 이러한 서비스는 일반적으로 훨씬 저렴합니다. 예를 들어 수달은 사용자에게 한 달에 600 분의 녹음 및 녹음 할당을 무료로 제공합니다. Scribie는 완전 무료 자동 서비스도 제공합니다.

시작 및 전사 프로세스

GMR 전사에 가입하는 것은 경쟁 서비스만큼 간단하지 않습니다. 계정 등록은 4 단계 프로세스입니다. 첫 번째 섹션에는 이름, 이메일, 전화 번호 및 직업과 같은 연락처 정보가 필요합니다. 다음으로, 비밀번호를 입력하고 주소를 제공해야합니다. 확인 페이지 앞의 마지막 단계는 $ 1 등록비를 지불하는 것입니다. 테스트 한 다른 서비스로는 계정을 등록하기가 어렵거나 등록 수수료를 청구하지 않습니다.

GMR 전사는 개인 정보 보호 정책 및 전사 프로세스를 평이한 언어로 설명하는 데 대한 크레딧을 얻습니다. 회사는 연락처 및 개인화 목적으로 개인 정보를 사용하지만 외부 소스에 데이터를 배포하지는 않습니다. GMR 전사는 SSL 암호화 서버를 사용하여 파일 및 통신의 보안을 보장합니다. 모든 GMR 전사 직원은 엄격한 비밀 유지 계약 (NDA)하에 있으며 회사는 전사 작업이 완료된 후 데이터베이스에서 오디오 업로드를 삭제합니다. 전사 담당자는 귀하의 연락처 정보에 액세스 할 수 없습니다.

웹 인터페이스

GMR Transcription의 웹 대시 보드는 작동하지만 날짜가 있습니다. 섹션은 구식 도해 법을 사용하고 옵션은 복제되며 많은 버튼에는 매력없는 인공 베젤이 있습니다. 색 구성표는 칙칙하고 노란색, 회색, 빨간색 및 파란색으로 강조 표시됩니다.

GMR 전사는 파일 업로드, 파일 관리, 보고서보기 및 프로필 관리의 네 가지 모듈 (위에서 아래로)로 설정을 나눕니다. 파일 업로드 섹션에서 녹음 용 오디오 파일, 번역 용 텍스트 문서 또는 지불 및 액세스 대화 내용을 추가 할 수 있습니다. 파일 관리 섹션에서 사용자는 전사 작업의 상태를 볼 수있을뿐만 아니라 완료된 스크립트에 대한 비용을 지불하고 액세스 할 수 있습니다.

보고서보기 섹션에는 지불 내역, 주문 내역 및 유료 대화 내용에 액세스하고 다운로드하기위한 옵션이 있습니다. 마지막 섹션 인 프로필 관리는 프로필 설정, 비밀번호 및 지불 세부 정보를 편집하는 곳입니다. 프로필 편집 영역은 매우 기본적이고 2 단계 인증을 사용할 수 없습니다. 모든 전사 서비스에는 2 단계 인증 옵션이 포함되어야하지만 불행히도 테스트 한 서비스 중 어느 것도이 보안 기능을 구현하지 않습니다. 비밀번호를 변경했을 때 발견 한 보안 문제 중 하나는 입력 필드에 비밀번호를 입력 할 때 GMR 전사가 비밀번호를 해시하지 않았다는 것입니다.

GMR Transcription에는 온라인에서 성적표를 변경할 수있는 웹 편집기가 포함되어 있지 않습니다. 마지막에 대화 내용을 변경해야 할 수 있으므로 이는 상당한 제한 사항입니다. GMR Transcription의 담당자는이 기능에 대한 요청을받은 적이 없지만 정확성 테스트에 따르면 완벽한 서비스를 제공하는 서비스는 없었습니다. 편집기를 제공하지 않는 서비스에 대한 최선의 방법은 텍스트를 OTranscribe와 같은 무료 도구에 복사하고 변경하는 것입니다. 경험상, 특히 프로그램간에 자주 이동해야하는 경우 녹음 재생과 동일한 속도로 대화 내용을 수정하는 것이 어렵습니다. 최고의 전사 서비스는 텍스트 편집 및 재생 도구를 일관되고 직관적 인 인터페이스로 결합하는 웹 편집기를 제공합니다.

GMR 전사에는 인보이스 및 팀 계정을 지원하지만 강력한 협업 도구가 없습니다. Sonix와 같은 일부 전사 서비스를 사용하면 각 사용자에 대해 서로 다른 권한 수준을 가진 역할을 할당 할 수 있습니다.

주문 옵션

레이아웃 문제는 체계적으로 정리되지 않은 옵션으로 인해 주문 환경에도 영향을 미칩니다. 시작하려면 오디오 파일 업로드 버튼을 클릭하십시오. 다음으로 모든 업로드에 대한 기본 처리 설정을 설정하거나 현재 파일에 대한 옵션을 선택합니다. 두 옵션 모두 동일한 인터페이스를 제공하며, 유일한 차이점은 전자가 향후 주문에 대한 기본 설정 설정 옵션을 미리 선택한다는 것입니다. 이 상황에 맞는 메뉴에서 언어, 파일 형식, 오디오 품질, 처리 시간, 스피커 수 및 기타 추가 서비스를 선택합니다. 발표자 이름, 키워드, 기술 용어 또는 서식 요청에 대한 특별한 지침이나 메모를 추가 할 수도 있습니다.

GMR 전사는 해당 옵션을 제출하고 계산 버튼을 누를 때까지 총 비용을 계산하지 않습니다. 대부분의 다른 서비스는 선택시 총 비용을 계산합니다. 편집 버튼은 주문 선택을 다시 열지 않고 계산 된 총계를 지 웁니다. 마지막 단계는 템플릿 또는 지원 문서를 업로드하는 것입니다. 마지막으로, 약관에 동의하고 주문을 제출하기 전에 모든 것이 올바른지 확인하십시오.

GMR Transcription은 파일을 성공적으로 제출하면 이메일을 보내며 기본 계정 페이지의 파일 상태 확인 옵션에서 반환 날짜와 함께 작업 상태를 볼 수 있습니다.

GMR 전사는 얼마나 정확합니까?

필사 (transcription) 서비스의 정확성을 테스트하기 위해 동일한 16 분 기록을 각각에 업로드합니다. 3 인 전화 회의의 원래 녹음은 Olympus VN-722PC 전용 음성 녹음기에서 제공됩니다. 쉬운 녹음은 아니지만 서비스 스트레스 테스트 및 성능 차별화에 이상적입니다. 이 서비스의 다른 쪽 끝에는 사람이 있기 때문에 정확도 결과에 약간의 변동이있을 수 있습니다.

GMR Transcription은 53:54 (시: 분)로 대화 내용을 반환했습니다. 모든 서비스가 약속 된 범위 내에서 성적 증명서를 반환했지만 GMR 기록이 가장 오래 걸렸습니다. 그러나 이번에는 약속 된 3-5 일 반품 시간이 더 빨리 끝났습니다. Rev는 1:16의 시간으로 가장 빠르며 Transcription Panda는 2:05의 시간을 관리했으며 GoTranscript는 2:58에 작업을 완료했습니다. Scribie는 같은 작업을 수행하는 데 하루 (29:02)가 조금 걸렸지 만 그 시간은 36 시간 이내입니다.

각 대화 내용 전체를 비교하는 대신 통화하는 각 발표자에서 하나씩 3 개의 단락을 선택합니다. 필사본의 각 조각에 대해 누락되거나 틀리거나 여분의 단어가있는 곳에 오류를 표시합니다. 총 실수 수를 결합 된 섹션의 총 단어 수로 나누어 전체 오류율을 계산합니다. 섹션 A는 짧은 소개 섹션입니다. 섹션 B는 약간 길고 더 복잡한 어휘를 사용합니다. 섹션 C는 더 길며 기술 언어가 포함되어 있습니다.

GMR Transcription은 오류율이 12 % 인 대화 내용을 반환했습니다. 이는 휴먼 기반 서비스에서 얻은 최악의 결과이지만 사용할 수 있습니다. 어쨌든 GMR Transcription의 결과는 오류율이 10 % 인 GoTranscript보다 약간 나쁩니다. 내가 테스트 한 가장 정확한 서비스 인 Rev는 오류율이 3 %에 불과했습니다. TranscribeMe와 Transcription Panda는 모두 5 %의 오류율로 결과를 얻었습니다. 전체 결과와 검토 한 자동 서비스 비교를 위해 아래 차트를 살펴보십시오.

나는 두 사람 사이의 더 간단한 직접 기록으로 모든 자동 서비스를 다시 테스트했습니다. 3 개 대신 2 개의 샘플 단락을 사용하여 같은 방식으로 오류율을 계산했습니다. 자동 서비스는이 작업을 통해 더 나아졌지 만 여전히 완벽하지는 않았습니다. 전체 결과를 보려면 아래 차트를 살펴보십시오.

모바일 앱

처음에는 GMR Transcription의 모바일 앱을 찾을 수 없었습니다. 회사가 앱 스토어와 Google Play 스토어에서 Easy2Transcribe라는 이름으로 앱을 혼란스럽게 표시했기 때문입니다. Android 8.1을 실행하는 Nexus 5X에서 앱을 테스트했습니다. 디자인이 데스크탑보다 일관성이 있지만 앱 레이아웃이 부풀어 오른다.

아이콘과 색상은 대부분 일관되지만 업로드 및 다운로드 버튼의 화살표와 같은 일부 요소의 크기는 다릅니다. 아이콘과 오버플로 메뉴 모두 불균형 적으로 크게 보입니다. 앱 메인 페이지의 설정에는 레이블이 없지만 오버플로 메뉴는 동일한 옵션을 모두 반복합니다. 여기에서 유일하게 눈에 띄는 것은 기본 배달 옵션을 변경하는 기능입니다.

시작하려면 새로운 녹음을하거나 로컬 저장소에서 파일을 업로드하십시오. 녹음 인터페이스는 구식의 골격 적 설계 방식을 특징으로하지만 오디오 캡처에는 적합합니다. 시스템이 파일을 추가하면 주문을 제출하기 전에 데스크탑에서와 동일한 방식으로 주문 옵션을 선택합니다.

Easy2Transcribe는 부족한 디자인에도 불구하고 대부분의 다른 모바일 전사 앱과 동일한 기능을 제공합니다. 예를 들어 Trint와 GoTranscript는 모두 동일한 기능을 제공하지만 두 앱의 디자인은 훨씬 뛰어납니다. 수달은 우리가 테스트 한 최고의 모바일 전사 앱입니다. 앱에서 직접 오디오를 녹음 및 제출하는 것 외에도 모바일 장치에서 대화 내용을 편집 할 수도 있습니다.

좋은 소식, 나쁜 소식

GMR 전사는 적절한 정확도와 다양한 기능을 제공합니다. 이것은 복잡한 가입 절차, 날짜가 많고 혼란스러운 웹 인터페이스 및 웹 편집기가 없기 때문에 균형을 맞 춥니 다. GMR 전사는 단순히 전사 만 필요로하는 사람들에게는 적합하지만 다른 서비스는 저렴하고 정확하고 직관적입니다. 더 나은 인간 기반 전사 서비스에 대해서는 Editors 'Choice Rev를 확인하십시오. 수달은 좋은 자동 전사 옵션입니다.