후트 스위트 검토 및 평가

Hootsuite (매월 29 달러부터 시작하여 매년 청구 됨)는 소셜 미디어 관리 시장에서보다 성숙하고 포괄적 인 서비스 중 하나입니다. 포스트 스케줄링을 자동화하고 핵심 성능 지표를 파악할 수 있으며 분석 데이터를 가져 오는 적절한 작업도 수행합니다. 편집자 선택 추천 Sprout Social 및 Talkwalker는 더욱 심도 있고 분석적인 분석 기능과 글로벌 청취 및 인플 루 언서 관리 솔루션을 제공합니다. Hootsuite는 소셜 미디어 요구를 충족해야하는 중소 기업 (SMB)의 신생 또는 성장 단계의 요구에 따라 많은 상자를 선택합니다.

가격 및 설정

Hootsuite Professional은 30 일 동안 무료로 사용할 수 있습니다. 웹 사이트를 탐색 할 때 사용자는 여기에서 다루는 제품인 Professional 계층 또는 Enterprise 계층 중에서 선택할 수 있습니다. Professional 요금제는 월 $ 29입니다 (연간 청구). 그러나 한 명의 사용자와 10 명의 소셜 프로필에만 해당됩니다. 이 계층은 중소 기업 및 개인 기업가를 대상으로합니다.

팀 요금제 (월별 129 달러, 연간 청구)는 3 명의 사용자와 20 개의 소셜 프로필과 맞춤형 분석보기, 팀 기능, 브랜드 URL, 소셜 캠페인 인증 등을 제공합니다. 월 $ 599 사업 계획은 최대 50 개의 소셜 프로필을 다루며 더 많은 사용자 정의를 포함합니다. 엔터프라이즈 계획도 제공되지만 웹 페이지에서 솔루션의 가격 또는 분석을 찾을 수 없습니다. 시장에 나와있는 대부분의 소셜 미디어 관리 솔루션과 마찬가지로 엔터프라이즈 계층에는 일반적으로 어떤 솔루션을 포함해야하는지에 대한 심층적 인 논의뿐만 아니라 시트 또는 사용자 수에 대한 심층적 인 논의가 필요합니다.

Hootsuite 시작 및 실행이 빠릅니다. 사용자는 필요한 계정 정보와 소셜 미디어 자격 증명을 입력 한 후 프로필을 완성합니다. 이 검토를 위해 Facebook, LinkedIn 및 Twitter를 추가했습니다. 멘션, 게시물 및 트윗 스트림을 가져 오는 옵션을 선택했습니다. 스트림의 오른쪽에있는 아이콘의 "스트림 추가"메뉴를 사용하여 스트림을 추가 할 수 있습니다. 인터페이스 또는 쓰러지 다 왼쪽 상단에있는 메뉴.

후트 스위트의 다양한 툴 수많은 청취, 인플 루 언서 식별 및 참여 도구와 포괄적 인 소셜 미디어 출판 제품군이 포함됩니다. Hootsuite는 사용자의 소셜 데이터를 즉시 가져 와서 네트워크, 키워드 또는 특정 소셜 검색으로 사용자 정의 할 수있는 내 대시 보드의 스트림을 채웠습니다. 후트 스위트 Twitter 프로필, Facebook 프로필, 페이지 및 그룹, LinkedIn 프로필, 그룹 및 회사, WordPress 블로그, Instagram 프로필, YouTube 채널을 지원하며 가장 최근에는 Facebook, Instagram, Twitter, 과 YouTube.

특징과 인터페이스

Hootsuite의 대시 보드는 기본 도구 그룹, 제품 제어 및 추가 서비스가 왼쪽의 슬라이드 아웃 메뉴에 명확하게 배치되어 있습니다. 처음에는 약간 혼란 스러울 수있는 많은 데이터가 있습니다.

화면 상단의 머리글에서 프로필을 선택하고 메시지를 작성한 후 나중에 게시하거나 예약 할 수 있습니다. 이 작업 영역 아래에는 스트림 및 소셜 네트워크가 추가되고 활동이 표시됩니다. 후트 스위트 또한 소셜 고객 서비스를 개선하고 Hootsuite가 소셜 미디어 관리자를위한 헬프 데스크 역할을 할 수 있도록 Twitter의 고객 피드백 기능과의 최근 통합 기능을 추가했습니다.

Hootsuite는 퍼블리싱 프론트에서 Box, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive 등의 소스에서 직접 컨텐츠를 가져 오기 위해 포괄적 인 통합을 대시 보드에 더욱 깊이 통합했습니다. 후트 스위트 계기반. 이제 게시물에 사진을 첨부하고 몇 번의 클릭만으로 사진을 게시 또는 예약 할 수 있으며 팀 및 비즈니스 계층에서는 승인 된 게시물이있는 공동 작업 게시물 대기열, 워크 플로 및 콘텐츠 라이브러리에보다 쉽게 ​​액세스 할 수 있습니다.

새 콘텐츠 소스를 추가하고 사용자의 '작성'상자에서 직접 액세스하려면 후트 스위트 대시 보드 가다 ~로 후트 스위트 앱 디렉토리에서 원하는 컨텐츠 소스를 검색하십시오. 더하다 앱을 설치하십시오. 그런 다음 편지 쓰기 상자에서 클립 아이콘을 클릭하여 미디어를 첨부하고 게시물에 첨부 할 멀티미디어 컨텐츠를 선택한 다음 예약 또는 전송하십시오. Hootsuite에는 버퍼 게시 또는 계획 가능 에서처럼 일정을 쉽게 조정할 수있는 간편한 끌어서 놓기 포스트 대기열이 포함되어 있지 않지만 다른 응용 프로그램에서 미디어를 쉽게 첨부하기 위해 테스트 한 소셜 게시 도구의 최상의 통합입니다 사진으로.

얻을 수있는 Analytics 제어판 에 기본 왼쪽 슬라이드 아웃 메뉴에서 수신 된 데이터를보고하고 시각화하는 데 사용하기위한 여러 템플릿으로 구성되어 있습니다. Hootsuite에는 전체 템플릿 라이브러리가 나열되어 있지만 Professional 계획은 액세스 할 수있는 항목을 제한합니다. 예를 들어 Facebook Aggregate는 Enterprise 요금제에서만 사용할 수 있지만 추가 비용없이 SMB .

보고서 아래에 저장된 모든 초안뿐만 아니라 선택된 모든 보고서의 목록이 있습니다. 헤더를 추가하여 보고서 작성 도구에서 보고서를 사용자 정의하고 작성할 수도 있습니다. 고르다 원하는 보고서 및 차트 유형과 회사 로고 또는 레이블을 추가하십시오. 보고서 배포 예약은 보고서 작성 도구에서도 수행됩니다. 애널리틱스 바로 아래에는 메시지를 생성하고 팀원에게 과제를 처리하며 이러한 과제를 추적 할 수있는 과제 메뉴가 있습니다. Zoho Social 또는 Sendible과 같은 비슷한 가격의 청취 도구에서는보고 기능이 더 강력하지만 Hootsuite는 잘 작동합니다.

다양한 유용한 보고서

분석 기능의 핵심은 툴의보고 능력입니다. 의미있는 방식으로 들어오는 데이터를 몇 가지 방법으로 분할하고 주사위를 낼 수 있습니까? 후트 스위트 다양한 그래픽 형식의 여러 유용한 보고서를 제공합니다. 다양한 분석 모듈에서 보고서가 작성됩니다. 모듈을 사용하여 사용자 정의 보고서를 작성하거나 Hootsuite의 보고서 템플릿 중 하나를 선택할 수 있습니다. 각 모듈에는 포인트 값이 있습니다. Hootsuite Professional을 사용하면 50 포인트를 받고 추가 요금을 지불하여 계정에 포인트를 더 추가 할 수 있습니다. 포인트를 재사용 할 수도 있습니다 그래서, 보고서를 삭제하거나 보고서에서 모듈을 제거하면 해당 지점이 버킷으로 돌아갑니다.

우리는 Twitter Overview 보고서와 다른 몇 가지 보고서를 실행하고 데이터를 시각화하는 간결한 방법을 좋아했습니다. 맨 위에는 보고서에 팔로어, 팔로어 및 나열된 키가 포함 된 내 트위터 프로필이 표시되었습니다. 다음은 내 팔로어의 성장이었고 ow.ly를 사용하여 가장 인기있는 링크가되었습니다. 테스트 베드는 활동에 압도되지 않았지만 보고서 스타일은 유용했고 더 많은 트래픽을 처리 할 수있었습니다. Hootsuite Professional 계획에는 최대 9 개의 다른 보고서가 포함 된 하나의 보고서가 포함됩니다. Facebook 및 Twitter Aggregates와 같은 일부 보고서는 Hootsuite의 근시안적인 엔터프라이즈 계획에서만 사용할 수 있습니다.

다른 주요 플레이어 사이트를 스트림으로 추가하여 경쟁 분석을 수행 할 수 있습니다. Hootsuite는 Excel에서 Competitive Analysis 스프레드 시트를 만들었으며 PDF 파일로 다운로드 할 수도 있습니다. 특정 보고서 템플릿이 없기 때문에 Sprout Social 또는 Sendible에서와 같이 경쟁 분석 기능을 찾기가 쉽지 않습니다. .

통합

Hootsuite의 정의 기능은 쉽고 간편한 통합입니다. 이 회사는 모든 API (Application Programming Interface)를 오픈 소스로 사용할 수있게했으며 가장 최근의 통합 및 인수는 고객 관계 관리 (CRM) 및 기타 엔터프라이즈 클라우드 서비스와 함께 플랫폼이 수행 할 수있는 기능을 확장하고 있습니다. 후쓰 스테 이제 Microsoft Dynamics, SharePoint 및 Microsoft Teams를 비롯한 여러 Microsoft 비즈니스 앱과 통합되었으며 영업 및 마케팅 관리자가 영향력을 식별하고 실시간 참여를 통해 CRM 리더로 전환 할 수 있도록 모바일 판매 앱 Sales Prodigy를 인수했습니다. 후트 스위트 또한 엔터프라이즈 사이버 보안 플랫폼 ZeroFox와 통합되어 사용자가 소셜 위협 및 위험을 후트 스위트 계기반.

Hootsuite는 시장에서 가장 개방적이고 상호 운용 가능한 솔루션 중 하나입니다. 이를 통해 다양한 도구에서 작업하고 한 앱에서 다른 앱으로 데이터를 빠르고 깨끗하게 이동할 수있는 기능을 원하는 중소기업에 가치를 제공합니다. Hootsuite는 프레임 워크와 호환되는 250 개가 넘는 앱을 자랑하며 회사는 팀을 구성하는 데 적합한 다양한 앱을 계속해서 사용합니다. Zoho Social의 기능에 대한 다른 접근 방식으로 자체 Zoho 앱 생태계에서 가장 잘 작동합니다.

Hootsuite는 전체 SaaS (Software-as-a-Service) 제품군의 소셜 리스닝 도구 측면에서 강력한 성과를 거두고 있으며 주요 스트림 기반 모니터링 대시 보드는 여전히 많은 다른 소셜 관리 플랫폼이 에뮬레이트 한 설계입니다.

후트 스위트 Hootsuite University 및 기타 전통적인 기술 지원 수단이 지원하는 정교한 청취, 영향 요인 식별, 참여, 분석, 출판 및 큐 레이션 도구 세트입니다. 후트 스위트 또한 강력한 내부 추적 및 메시징 기능을 제공하여 중소 기업 더 큰 조직의 팀에서 일할 수있게합니다. 다양한 소셜 미디어 성능 지표에서 경쟁 브랜드 및 회사를 측정하고 추적하는 기능은 실시간 비교 비즈니스 인텔리전스가 필요한 회사에 매우 유용합니다.

SMB 계층의 Hootsuite의 제한된 기능과 엔터프라이즈 급 도구에 대한 분석 결점은 Editors 'Choice Nod에 미치지 못했지만 Hootsuite의 업계 영향력과 인기는 잘 알려져 있으며 광범위한 호환 가능한 앱 에코 시스템은 비교할 수 없습니다. 귀사에서 타사 솔루션과 잘 어울리는 소셜 미디어 관리 및 분석 도구를 원하는 경우 Hootsuite는 스위스의 소셜 미디어 관리 솔루션입니다.