NCR 실버 검토 및 평가

매월 79 달러부터 시작하는 NCR Silver는 서비스 범위에 따라 차별화됩니다. NCR은 대부분의 소규모 비즈니스 지향 경쟁 업체가 수행하는 POS (Point-of-Sale) 및 재고 관리에만 중점을 두지 않고 "기업가를위한 완전한 지불, 마케팅 및 관리 솔루션"으로 청구합니다. NCR Silver는 POS 업무를 처리하는 NCR Silver와 부티크 상점이나 커피 숍과 같이 덜 복잡한 소규모 매장의 영업 및 백 오피스 기능을 제공합니다. NCR Silver에는 전용 Android 소프트웨어에서 실행되는 NCR Silver Quantum이라는 다소 깔끔한 데스크탑 상거래 스테이션이 있습니다. 도 있습니다 비뚤어진 특히 레스토랑 (여기서는 다루지 않음) 및 여러 하드웨어 / 소프트웨어 번들. 탁월한 POS 솔루션이지만 이번 라운드 업에서 두 ​​편집자 선택 수상자 인 Square POS (Point of Sale) 및 벤드 POS (Vend POS)와는 잘 맞지 않습니다.

비용 고려 사항

NCR Silver는 Apple iPad와 호환됩니다. App Store에서 앱을 다운로드 한 다음 월간 구독에 가입합니다. 앞에서 언급했듯이 NCR Silver의 기본 가입 비용은 1 년 계약으로 한 달에 $ 79입니다. EMV 서비스를 추가하면 매월 $ 89에서 시작합니다.

회사는 신용 처리를 제공하지 않습니다. 일반적으로 Ingenico 게이트웨이를 통해 다양한 타사 회사와 함께 작동합니다. Ingenico 자체는 다양한 지불 프로세서와 작동합니다.

NCR Silver (하드웨어 제외)의 14 일 평가판 기간이 있습니다.

영업 운영

NCR Silver에는 매우 간단한 UI (사용자 인터페이스)가 있습니다. 화면 오른쪽 하단에서 제품 카테고리를 누르면 일치하는 항목 및 가격 목록에 액세스 할 수 있습니다. 화면 상단에 검색 필드도 있습니다. 항목을 누르면 나타납니다 …에서 왼쪽 판매 티켓. 바닥에 소계 및 적절한 세금이 추가됩니다. 또한 버튼을 클릭하여 할인을 추가 (기존 할인 또는 수동으로 특별 할인을 추가 할 수 있음)하거나 티켓을 지우거나 고객이 쇼핑을 계속하기로 결정한 경우 보류 할 수 있습니다.

또한 왼쪽에는 탭이있어 화면 키보드를 통해 고객 정보에 액세스 할 수 있습니다. 고객이 이미 시스템에있는 경우 이름과 정보가 나타납니다. 그렇지 않으면 크기 나 색상과 같은 변형을 포함하여 제품을 입력하거나 (고객이 신용 카드를 사용하는 경우 해당 정보가 자동으로 입력 됨) 제품에 대한 추가 정보에 액세스 할 수 있습니다. 그리고 고객이 거래를 시작하면 (또는 신용 카드를 사용하여 고객이 인식 할 때) 로열티 충당금이 자동으로 입력됩니다.

지불 버튼을 클릭하면 다양한 지불 방법이 모두 화면 오른쪽에 나타납니다. 현금, 신용 카드, 기프트 카드, 수표 또는 선불 쿠폰을 통해 결제 할 수 있으며 여러 결제 (예: 기프트 카드 및 현금)가 허용됩니다. Apple Pay 및 Samsung Pay도 지원합니다. 또한 네트워크가 오프라인 상태가 되어도 POS 시스템은 계속 작동합니다.

다른 기능들

POS 소프트웨어는 직원 로그인 및 다수의 빠른 재고 보고서와 같이 POS에서 확인할 수있는 몇 가지 기능을 제공합니다. 보다 고급보고 기능은 소프트웨어의 백 오피스 섹션에서 찾을 수 있습니다. POS에서는 재고가 부족하다는 경고는 없지만 영업 사원은 보유한 품목의 수량을 확인할 수 있습니다.

NCR Silver의 백 오피스 섹션이 활동 요약과 함께 열리 며 매장의 판매 동향을 요약 해줍니다. 차이 과거 데이터의 범위, 가장 많이 판매 된 품목 및 기타 정보 인 항목 고객 추적을 통해 구매 내역, 포인트 및 기타 관련 데이터를 볼 수 있습니다. 다른 할인을 위해 다른 그룹에 넣을 수 있습니다. 다른 고객 (예: 커피를 우유와 같이 좋아하는 고객)에게 속성을 할당 할 수도 있습니다.

직원을 출납원, 출납원 플러스, 상점 관리자 및 계정 관리자와 같은 다른 역할에 지정할 수 있습니다. 각 역할에는 다른 백 오피스 기능에 대한 액세스 또는 새로운 할인 적용과 같은 다양한 기능이 할당 될 수 있습니다.

자동 프로모션 (예: 구매, 무료 구매)을 포함한 기본 인벤토리 기능이 있습니다. 보유하고있는 제품, 평균 판매 가격 및 기타 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다. 카운트를 수동으로 입력하고 전수 ; 담당자에 따르면 다음 릴리스는 POS 데이터에서 직접 정보를 가져와야합니다.

보다 강력한 다중 저장소 기능을 사용하려면 NCR 콘솔을 추가해야합니다 (필요에 따라 비용이 달라질 수 있음). 콘솔에는 일정 예약을위한 직원 모듈과 직원 포털 ( 당신 직원은 일정을 바꾸거나 연락을 할 수 있습니다). 또한 과거의 데이터를 사용하여 다양한 품목에 대한 저평가 시점을 예측하는 더 나은 재고 관리 솔루션이 있습니다. 또한 고급 비즈니스 분석 및보고 모듈을 제공합니다.

있다 전자 상거래 할 수있는 상점 (NCR Silver Commerce) 있다, 이다 사용하다 NCR Silver를 사용하여 동일한 인벤토리에서 가져옵니다. 한 달에 69 달러가 추가됩니다. 여기에는 온라인 상점을 설정하기위한 템플릿과 각 항목을 찾을 수있는 기능이 포함됩니다 아르 판매 및 각각의 이행 방식 (매장에서 배송 또는 수령).

호환 가능한 하드웨어

NCR Silver는 iPad에서 작동하므로 다양한 하드웨어 제품이 별도로 제공됩니다. 예를 들어 EMV 리더 및 스탠드 소송 비용 $ 299; 더 간단한 신용 카드 스위퍼는 $ 79입니다. 금전 함은 $ 109입니다. 대부분의 하드웨어에는 90 일 보증이 있습니다. 전체 하드웨어 세트를 구매하려는 경우 으로, ~에 의하여 하드웨어 및 소프트웨어, 고급 관리 도구 및 지원 기능이 포함 된 NCR Silver 번들; 가격은 선택한 것에 따라 다릅니다.

자체 Android 기반 버전의 Silver 소프트웨어를 사용하여 작동하는 NCR Silver Quantum 장치는 통합 된 카드 스와이 핑 및 칩 리더와 고객 프롬프트 및 데이터를 제공하는 고객 용 디스플레이가 포함 된 멋진 스테이션입니다. 이 장치의 가격은 $ 1, 499입니다. 또한 $ 283 / 월 번들의 일부로도 제공됩니다. 갈라진 프린터, 금전 함 과 바코드 스캐너 및 NCR Silver, NCR Silver Console 및 NCR Silver Commerce 가입.

NCR은 또한 결제 만하면되는 소기업을 위해 Ring Up이라는 39 달러의 모바일 카드 리더기를 보유하고 있습니다. 월 14 달러에 스 와이프 또는 딥당 2.7 %를 더한 가격입니다.

강력한 지원

서비스가 온다 자동적으로 NCR이 Silver Concierge라고 부르는 포괄적 인 지원 패키지 여기에는 평소 온라인뿐만 아니라 자원, 그러나 먼 백 오피스 및 POS 기능 설정. 또한 매월 1 시간의 메뉴 유지 보수, 매년 새로운 기능에 대한 2 개의 교육 세션, 하드웨어 지원 및 전화, 이메일, 채팅 또는 텍스트를 통한 연중 무휴 고객 지원이 포함됩니다.

다른 등급

NCR Silver 평가에 도움이되도록 아래에 금융 솔루션을 평가하는 Finances Online이라는 웹 사이트의 SmartScore 및 고객 만족도를 포함 시켰습니다. FinancesOnline 웹 사이트에 따르면 POS 시스템의 주요 기능 및 기능뿐만 아니라 "협업 기능, 사용자 지정, 다른 앱과의 통합, 고객 지원 및 이동성을 기반으로 SmartScore를 계산합니다. 이러한 모든 요소는 최종 점수 (1 ~ 10 점)."

FinancesOnline은 독점적 인 고객 만족도 알고리즘에서 고객 만족도를 도출하여 "다양한 소셜 미디어에서 사용자 리뷰, 의견 및 의견을 수집하고 사람들이 제품에 대해 어떻게 생각하는지에 따라 만족도를 계산합니다."

FinancesOnline은 NCR Silver에 8.2의 SmartScore와 95 %의 고객 만족도를 제공합니다.

마지막 생각들

NCR Silver를 사용하면 필요한 모든 다양한 측면을 선택하고 선택할 수 있습니다. 간단한 iPad 기반 솔루션에서 더 완전한 하드웨어 / 소프트웨어 조합 및보다 정교한 멀티 스토어 기능까지 제공합니다. 여러 조합 패키지가 제공되지만, 대부분의 단품 접근 방식은 소매점과 천천히 확장해야하는 다른 사람들에게 이상적이거나 단일 크기 접근 방식에 만족하는 공급 업체에게는 혼동을 줄 수 있습니다.

다양한 애드온이 필요하기 때문에 저렴한 솔루션이 아니므로 사용하려는 기능을 추가 할 때주의해야합니다. 그러나 NCR Silver에는 24/7 지원 및 설정 및 유지 관리 지원이 포함 된 우수한 지원 패키지가 포함되어 있으며 사내 IT 지원이없는 회사에게는 추가 비용이들 수 있습니다.