둥지 학습 온도 조절기와 왜 스마트 홈이 꽤 바보입니까

수년 동안 사람들은 전자 제품과 컴퓨터가 조명과 온도에서 홈 엔터테인먼트 및 보안에 이르는 모든 것을 제어하는 ​​"스마트 홈"의 장점에 대해 이야기 해 왔습니다. 현대의 세계에서 소형 장치, 무선 연결 및 모바일 앱을 사용하면 이러한 아이디어 중 상당수가 개념에서 현실로 옮겨졌습니다. 이제 Nest Learning Thermostat를 통해 집의 온도를 제어하고 Sonos 장치 및 앱을 통해 무선으로 음악을, Link Home Automation 앱을 통해 Schlage를 잠글 수 있습니다. 이 시스템은 제대로 작동 할 때 훌륭하고 실제로 들리므로 이러한 시스템은 새로운 차원의 편의성을 제공합니다. 그러나 Nest 온도 조절 장치에 대한 나의 경험으로 볼 때 그러한 기술 제조업체는 이러한 시스템이 제대로 작동하지 않을 때 발생하는 일에 대해 생각하는 데 거의 시간을 소비하지 않습니다. 사소한 장점 세트가 빠르게 주요 문제로 바뀔 수 있습니다.

Nest Learning Thermostat가 그 예입니다. Nest 설립자이자 CEO 인 Tony Fadell은 Apple의 iPod 그룹을 이끌고 원래 iPhone을 연구했으며 산업 디자인에 대한 회사의 약속은 분명합니다. 그 결과 LCD 디스플레이가 장착 된 매력적인 하키 퍽 모양의 온도 조절 장치가 있으며 다이얼을 돌리거나 스마트 폰의 앱을 통해 조작 할 수 있습니다. 온도를 변경할 때 일정을 설정하거나 일정을 선택할 수 있습니다. 스마트 폰을 통해 일정을 변경하거나 장치를 켤 수 있습니다. 또한 집의 특정 부분에있을 때 필요하지 않을 때 시스템을 꺼서 에너지와 비용을 절약 할 수 있습니다.

나는 이번 여름에 하나를 시도하기로 결정했고 거의 즉시 그것이 소리보다 설치하기가 어렵다는 것을 발견했습니다. Nest는 5 명 중 4 명은 30 분 이내에 설치할 수 있다고 말했지만 저를 넘어서서 전기 기술자를 데려 와서 잠시 동안 일을 해왔고 장치. 원하는 온도에 대한 일정을 설정하는 것이 좋았으며 집에 없을 때 에너지를 절약 할 수있는 기능에 관심이있었습니다.

그러나 문제가 시작되었습니다. 몇 주 후에 온도 조절기가 배터리 전원이 부족하여 작동을 멈췄습니다. 그것은 설치 문제로 판명되었고 전기 기술자가 문제를 해결할 수있었습니다 (두 시간이 걸리지 않았지만 저렴하지는 않았습니다).

집에 알맞은 일정을 잡는 데 시간이 걸렸습니다. 집 밖에서 난방과 냉방을 덜 사용하는 기능은 올 가을에 휴가를 떠났을 때 훌륭했습니다. 그것은 우리에게 에너지와 돈을 절약했습니다. 그러나 아내가 위층에 있었을 때 열이 꺼지기 시작했을 때 같은 기능이 성가신 것으로 나타났습니다. 실제로 예측 가능한 일정을 유지하면 일정 기능이 더 잘 작동하지만 실제로는 그렇지 않습니다. 대신, 그것은 꽤 성가 시게되었고 집은 우리가 원하는 시간보다 더 시원했습니다. 스케줄과 온도를 조정하여 도움이되었지만 원하지 않더라도 계속 꺼졌습니다. 네스트가 알고있는 것보다 더 많은 사람들이 집 안에서 돌아 다니면서 예측할 수없는 일정을 유지하고있는 것 같습니다.

그러나 실제 문제는 어제 밤에 깜박이는 녹색 표시등을 제외하고 갑자기 디스플레이가 검게 변했습니다. 웹에서 지원 페이지를 검색 한 다음 기술 지원을 요청했습니다. 회사에서 Nest 소프트웨어 버전 4.0을 출시했다는 메시지가 표시되어 일부 온도 조절기가 오프라인 상태가되었습니다. 계속해서 회사가 이전 버전으로 롤백하는 중이고 그 프로세스가 "완료되기까지 며칠이 걸릴 것"이라고 말했다. 회사에 따르면 즉각적인 문제를 해결해야하지만 그 동안 라우터의 펌웨어를 업데이트 할 수 있습니다. 지원 기술자를 기다리려고했지만 직원이 부족하여 곧 더 많은 직원을 채용하기를 희망한다는 전화 메시지가 표시되었습니다. 회사가 사용자에게 알리거나 묻지 않고 그러한 소프트웨어 업데이트를 배포하는 이유는 말로 남지 않았습니다.

Nest가 본사가있는 좀 더 온화한 Silicon Valley에서는 열이나 냉각이없는 며칠이 허용됩니다. 그러나 내가 사는 북동부에서는 잠재적 인 재앙입니다. 화씨 외부는 화씨 18도였으며 온도 조절기가 오프라인 상태 였기 때문에 열이 없었습니다. 고맙게도, 전기 기사는 자정에 와서 Nest를 꺼내고 표준 온도 조절 장치를 설치할 수있었습니다. 특히 "스마트"한 것은 아니며 iPhone에서 제어 할 수 없지만 집을 따뜻하게 유지하는 것이 더 중요합니다.

나는 온도 조절기를 좋아하는 많은 사람들과 그것을 시도한 다음 잘 작동하지 않아 제거 한 사람들을 알고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 그것은 확실히 홈 오토메이션 및 "스마트 홈"제품의 문제를 반영합니다. 최신 컴퓨팅 및 가전 제품의 이점을 얻을 수 있지만 단점도 있습니다. 베타는 웹 기반 메일이나 소셜 네트워킹 앱에는 적합하지만 난방 시스템이나 Nest Protect와 같은 연기 및 일산화탄소 경보에는 적합하지 않습니다.

현재 내 조언은 Nest 온도 조절 장치를 피하는 것입니다. 앞으로 해당 범주에 대해 더 회의적입니다. 스마트 하우스는 훌륭한 이론이지만, 그렇게하면 백업 계획을 세우는 것이 좋습니다.