Shopify POS 검토 및 평가

한 달에 29 달러에서 시작하는 Shopify POS는 전자 상거래 사이트가 웹 소매 공간에서 형제처럼 POS (Point-of-Sale) 공간에서 유사한 고객을 처리합니다. 이 두 제품은 함께 작동하며 유연하고 사용하기 쉽습니다. POS 제품은 웹 사이트 플랫폼과 긴밀하게 통합되어 온라인 소매 업체를 영입하는 데 탁월한 솔루션이지만 온라인 및 오프라인 매장을 보유한 고객에게 특히 유용합니다. 우리가 검토 한 POS 솔루션 중 하나는 실제 매장에서와 마찬가지로 온라인에서도 가능합니다. 마지막으로 이동성에 대한 강조는 다른 편집자 선택 수상자 인 Square Sale of Sale)에 의해서만 가능합니다. 따라서 팝업 상점, 전시회 및 기타 오프 사이트 소매 기회에 의존하는 소기업에 이상적입니다.

비용 고려 사항

Shopify POS는 사용량에 따라 요금과 함께 월별 요금을 청구합니다. 기본 요금제는 한 달에 29 달러이며 신용 카드 사용 요금 (2.9 % + 30 % 온라인 판매, 2.7 % 직접 판매)이 있습니다. Shopify Payments 시스템을 사용하여 지불을 처리하면 그 이후에는 추가 비용이 없습니다. 외부 결제 게이트웨이를 사용하는 경우 2 %의 추가 요금이 부과됩니다. 기본 요금제에는 두 개의 직원 계정, 무제한의 제품 및 저장 공간 및 배송 할인이 포함됩니다. 웹 사이트, 할인 코드 및 지원이 포함됩니다.

한 달에 79 달러의 Shopify 요금제를 사용하면 온라인 요금이 거래 당 30 % 또는 직접 판매시 2.5 %로 2.6 % 하락합니다. 외부 결제 게이트웨이 사용 비용은 1 %로 줄었습니다. 직원 계정 5 개와 기프트 카드 사용, 보고서 액세스 및 주문을 완료하지 않은 전자 메일 고객에게 제공됩니다.

Advanced Shopify 계획은 가장 비싸고 가장 많은 기능을 제공합니다. 한 달에 299 달러에 온라인 거래의 경우 2.4 % + 30 센트, ​​직접 거래하는 경우 2.4 %, 외부 결제 게이트웨이 사용의 경우 0.5 %를 지불합니다. 최대 15 명의 직원 계정을 보유하고 고급 보고서 작성 및 결제시 배송비 표시 기능을 이용할 수 있습니다.

기본 체크 아웃 하드웨어를 임대하려는 경우 한 달에 $ 49를 추가하면 Shopify Retail Package에는 바코드 스캐너, 금전 등록기, iPad 스탠드, 카드 리더 및 영수증 프린터가 포함됩니다.

엔터프라이즈 레벨 트랜잭션을위한 Shopify Plus도 있습니다. 또한 Facebook 또는 개인 웹 사이트에서 판매하려는 아주 작은 규모의 작업 인 경우 Shopify Lite를 사용하면 온라인 신용 카드 거래 당 2.9 % + 30 센트 또는 $ 2.7의 신용 카드를 월 9 달러에받을 수 있습니다. 개인 거래. 온라인 상점을 추가하려면 매월 $ 29를 지불합니다. 신용 카드없이 14 일의 무료 평가판 기간이 있습니다.

영업 운영

Shopify POS에는 모든 주요 신용 카드를 지원하는 무료 "칩 및 스 와이프"리더가 포함되어 있습니다. Android Pay 및 Apple Pay와 같은 비접촉식 "탭"트랜잭션도 허용하는 리더가 필요한 경우 89 달러가 소요됩니다.

Shopify는 POS 소프트웨어와 백엔드 응용 프로그램 (실제로 온라인 Shopify 소프트웨어)을 Android 또는 iOS 장치에서 실행할 수 있다는 점에서 차별화됩니다. NCR Silver와 같은 다른 POS 시스템은 전용 또는 iOS 장치에서 작동합니다. 회사는 오프라인 매장에서 필요한 하드웨어와 함께 iPad를 사용하고 박람회 및 기타 개인 행사에서 판매하는 판매자는 Android 기반 전화 또는 iPhone과 함께 카드 리더기를 사용할 것을 권장합니다.

UI (사용자 인터페이스)는 간단하고 탐색하기 쉽습니다. 화면 검색을 통해 항목을 스캔하거나 찾을 수 있습니다. 등록 화면에 항상 표시되는 "빠른 판매"항목을 지정할 수도 있습니다. 화면 오른쪽에 매출이 계산됩니다.

Shopify POS는 많은 온라인 서비스를 온라인으로 제공하기 때문에 다른 POS 시스템에서는 일반적으로 찾을 수없는 기능이 있습니다. 예를 들어, 고객이 구매에 관심을 보였지만 완료하지 않은 경우 (고객의 연락처 정보가 있다고 가정) 항목을 표시하고 링크를 포함하는 전자 메일을 보내 거래를 온라인으로 완료 할 수 있습니다. 상점에 품목이없는 경우 로열티 포인트를 쉽게 사용하거나 온라인 구매를 "반올림"할 수도 있습니다.

다른 기능들

앞서 언급 한 바와 같이 Shopify POS는 주로 온라인으로 운영되지만 팝업 상점, 박람회 및 기타 직접 행사에 나타나는 소규모 기업에서도 사용할 수 있습니다. POS 소프트웨어는 온라인 상점에 연결되므로 재고 및 고객 데이터베이스에 대한 전체 액세스 권한을 갖습니다. 화면 왼쪽의 메뉴에서 쉽게 액세스 할 수 있습니다.

소매점의 경우 다양한 고객 및 재고 관리 기능이 있습니다. 결제시 고객 프로필을 즉시 생성 한 후 유지 관리하여 고객의 쇼핑 습관을 추적 할 수 있습니다. 다른 곳에서 판매되는 제품을 생성하는 경우 Amazon과 같은 서비스 센터에 연결할 수 있습니다.

다른 기능으로는 여러 상점에서 판매를 추적하고 상점의 현금 플로트를 추적하며 종일 조정을 수행하는 기능이 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 상점을 둘 이상 사용할 수있어 하루 종일 플로트를 추적 할 수 있습니다. 유료 품목을 주문 처리되지 않은 것으로 표시 (예: 고객이 벽돌과 박격포에서 소파를 구매 한 후 배송해야하는 경우)하여 배송까지 요금이 청구되지 않도록 할 수 있습니다.

그러나 Shopify POS는 대기업에는 적합하지 않습니다. 예를 들어 Shopify를 사용하면 POS 소프트웨어를 통해 할인을 입력 할 수 있지만 아직 자동 할인 (예: 1 일 판매)은 허용되지 않습니다. 회사 대표에 따르면이 회사는 2018 년 초에이 기능을 출시 할 계획이다. 소프트웨어에는 고급 피어에 대한보다 정교한 소매 분석 기능도 없다.

그렇다고 흥미로운 기능이 부족하다는 의미는 아닙니다. 이메일 마케팅 또는 배송과 같은 도구의 경우 Shopify POS에는 다양한 서비스 (사용자 리뷰 및 등급과 함께)를 포함하는 자체 앱 스토어가 있습니다. 프린트 티와 같이 제품 소싱을 제공하는 앱도 있습니다.

강력한 지원

Shopify POS는 IT 전문가에 대한 액세스가 제한적인 소기업을 대상으로하기 때문에 강력한 지원을 제공하는 것이 중요합니다. 일반적인 방법 비디오 외에도 Shopify POS는 웨비나, 모임 및 활발한 온라인 토론 커뮤니티를 제공합니다. 레지스터에서 직접 사용 가능한 지원 정보를 통해 체크 아웃 프로세스를 둘러 볼 수 있습니다. 연중 무휴 전화 및 이메일 지원도 있습니다. 회사 담당자에 따르면 이메일로 발송 된 문제 티켓은 몇 시간 내에 응답을 받아야합니다.

다른 등급

Shopify POS 평가를 돕기 위해 아래에 금융 솔루션을 평가하는 Finances Online이라는 웹 사이트의 SmartScore 및 고객 만족도를 포함 시켰습니다. FinancesOnline 웹 사이트에 따르면 POS 시스템의 주요 기능 및 기능뿐만 아니라 "협업 기능, 사용자 지정, 다른 앱과의 통합, 고객 지원 및 이동성을 기반으로 SmartScore를 계산합니다. 이러한 모든 요소는 최종 점수 (1 ~ 10 점)."

FinancesOnline은 독점적 인 고객 만족도 알고리즘에서 고객 만족도를 도출하여 "다양한 소셜 미디어에서 사용자 리뷰, 의견 및 의견을 수집하고 사람들이 제품에 대해 어떻게 생각하는지에 따라 만족도를 계산합니다."

FinancesOnline은 Shopify POS에 8.7의 SmartScore와 98 %의 고객 만족도를 제공합니다.

마지막 생각들

Shopify POS는 고객 기반의 요구를 잘 인식하고 있기 때문에 고객에게 직접 판매하는 온라인 소매 업체, 단일 오프라인 상점에서 일하는 온라인 소매 업체를 포함하여 소규모 비즈니스를위한 우수한 서비스를 제공합니다. 또는 여러 콘센트가있는 콘센트. 대기업에서는 NCR Silver 또는 Vend POS와 같은 고급 서비스로 전환하기를 원하지만 사용하기 쉬운 POS가 필요한 원샵 운영 인 경우 Shopify POS를 확인해야합니다.