Smartbear 경보 사이트 검토 및 평가

SmartBear AlertSite 대시 보드는 Windows 장치의 라이브 타일과 다릅니다. UI (사용자 인터페이스)는 모니터, 그룹, SLA (서비스 수준 계약), 오류, 차트, 보고서 및 경고에 대한 탭이있는 웹 응용 프로그램 상단의 가로 탐색 모음을 표시합니다. 탐색 막대 아래에는 특정 그룹의 사용자 정의 가능한 타일 레이아웃이 있으며 비즈니스 레이아웃을 모니터링 할 수 있습니다 (즉, 사용자 정의 가능한 시간, 일 또는 월 단위의 모니터 또는 그룹의 총 성능 및 가용성 추세를 보여줍니다).

2016 년부터 2017 년까지 SmartBear는 AlertSite 대시 보드를 대폭 변경했습니다. 사용자는 전체 AlertSite UXM 인터페이스에 적용되는 낮 (밝음) 및 밤 (어둠) 테마 중에서 선택할 수 있습니다. 대시 보드는보다 통일되고 직관적이되어 시간이 지남에 따라 모니터 가용성 및 성능을 한 눈에 모니터링하고 위치, 개별 모니터 또는 그룹의 모니터에 대해 상호 참조 할 수 있습니다. AlertSite는 또한 응답 시간 또는 다른 열을 기준으로 정렬 할 수있는 비교 모니터를 표에 표시합니다. 모니터 위치 및 단계를 확장하여 개별 성능을 비교할 수 있습니다. SmartBear는 또한 플랫폼의 초기 문제 중 하나를 해결하고 웹 인터페이스의 대시 보드로드 시간을 느리게하며로드 시간이 길어지지 않도록 플랫폼을 최적화했습니다.

회사 내 각 사용자는 자신의 대시 보드를 사용자 지정하고 관리자는 공식 그룹에 대한 액세스 권한을 만들고 지정할 수 있습니다. Dynatrace의 사용자 지정 대시 보드와 유사하게 각 모니터 또는 그룹의 타일은 대화 형 차트 페이지로 열립니다. 전 세계 특정 테스트 위치에서 클릭 가능한 선 그래프 및 세계지도가 각 웹 사이트의 종합 성능으로 드릴 다운됩니다. 모니터 옵션 외에도, 사용자는 큰 더하기 아이콘을 선택하고, 그룹에 포함 할 모니터를 선택하고, 이름을 지정하고, 개인 그룹인지 여부를 선택하고 저장하여 모니터 그룹을 사용자 정의 할 수 있습니다. 그룹 모니터는 다른 모든 현재 모니터와 함께 대시 보드에 나타나며 해당 그룹과 관련된 집계 데이터와 함께 표시됩니다. 그룹 모니터 타일을 클릭하면 그룹 및 각 모니터의 가용성 및 성능 데이터가 더 자세히 표시되는 그룹 대시 보드가 열립니다.

초기 검토 이후 추가 UI 개선 사항에는 문제의 근본 원인을 식별하고 근본 원인 분석에 도움이되는 빠른보기 패널과 도메인 내외부의 페이지에서 가장 느리고 큰 개체를 볼 수있는 실행보기 패널이 포함됩니다. 성능 문제를 일으킬 수 있습니다. 또한 기업에 다양한 비즈니스 단위 및 지역에 대한 유연성 및 권한 부여 제어 기능을 제공하는 새로운 고급 사용자가 있습니다. 고급 사용자는 사용자 관리를 제외한 AlertSite의 모든 영역에 대한 전체 액세스 권한이 있습니다.

모니터링 및 통합

SmartBear AlertSite는 Dynatrace 및 Pingdom과 함께 개방형 웹 표준 및 애플리케이션 또는 웹 사이트로드 시간, 대기 시간 및 기타 메트릭이 결합되는 방식에 대한 복합 성능 측정치 인 Apdex (Application Performance Index)를 사용하여 사용자 경험 (UX) 및 만족도를 측정합니다. 브라우징 경험으로 사용자의 기대를 충족시킵니다.

다른 Apdex 지원 웹 사이트 모니터링 서비스와 마찬가지로 UX는 녹색, 노란색 및 빨간색의 신호등 유형 색상으로 표시됩니다. PCMag.com을 테스트했을 때 SmartBear AlertSite 사례에서 미국과 미국의 DéjàClick 및 Apdex 위치에서 데이터를 가져와 PCMag의 데스크탑에서 "Fair"Apdex 점수 0.77 (1.0) 모바일 사이트.

모바일 모니터링 측면에서 SmartBear AlertSite는 모바일 지원 노드를 사용하여 iOS 및 Android를 포함한 무선 3G-4G 네트워크 및 운영 체제 (OS)에서 실행되며 플랫폼의 브라우저 기반 모니터링은 합성 성능 네트워크 인 합성 시스템 네트워크를 사용합니다. 모니터링 노드는 전 세계 테스트 위치에서 웹 사이트와 사용자의 상호 작용을 시뮬레이션하여 웹 사이트의 전체 페이지 JavaScript를 다운로드하여 실행하고 에뮬레이션이 아닌 DéjàClick을 통한 실제 브라우저 모니터링과 결합합니다. SmartBear AlertSite는 소비자 용 웹 사이트 외에도 데이터 센터 및 VM (가상 컴퓨터)의 내부 APM (응용 프로그램 성능 모니터링)과 함께 "방화벽 내부 모니터링"을위한 전용 노드 기능을 포함합니다.

PrivateNode 옵션을 통해 AlertSide의 추가 된 내부 모니터링 기능은 초기 검토에서 크게 개선되어 플랫폼이 클라우드, VMware, 랩톱, 데스크톱 및 POS (Point-of-Sale) 장치에서 실행될 수 있습니다. PrivateNode VM은 VMWare에서 방화벽 내부 또는 외부에서 실행되는 본격적인 모니터링 위치입니다. AlertSite의 일반 위치와 동일하게 작동하지만 사용자 만 사용할 수 있습니다. PrivateNode Server는 빠른 배치를 위해 사전 구성된 가상 머신 이미지로 제공됩니다. AlertSite에 등록되면 전역 위치 목록에 새 위치로 나타나고 모니터에서 사용할 수 있습니다. PrivateNode Cloud는 AWS와 Azure에서 동일한 방식으로 작동합니다.

PrivateNode EndPoint는 Windows, MacOS 또는 Linux를 지원하는 데스크탑에 배치되며 플랫폼에서 수행되는대로 스케줄을 모니터하거나 원격이 직면 한 성능, 가용성 또는 기능 문제를 진단하는 데 사용할 수 있습니다 직원. 결과는 자동으로 AlertSite로 전송되고 해당 모니터의 실행 기록에 추가됩니다. 위치 또는 지역으로 인해 중요한 가상화 또는 서버 리소스가 누락 된 경우 PrivateNode EndPoint를 사용할 수도 있습니다. 마지막으로 PrivateNode 하드웨어는 온-프레미스에 설치된 사전 구성된 모니터링 서버입니다.

SmartBear AlertSite의 또 다른 상쾌한 품질은 서비스의 한계가 서비스의 성능만큼이나 쉽게 인식한다는 회사의 의지입니다. 그러나 그것은 절반의 전투에 불과합니다. 이를 보완하기 위해이 회사는 플랫폼에 구운 다양한 무료 통합 기능을 제공하여 SMB에게 틈을 메울 수있는 자유를줍니다. 기업, AppDynamics를위한 편집자 선택과 통합하면 SmartBear AlertSite의보고 데이터가 AppDynamics의 백엔드 및 코드 수준 인프라로보다 깊이 파고 들어 웹 사이트 성능 문제의 근본을 추적 할 수있는 기능을 제공합니다. AppDynamics 데이터는 모니터 보고서에 작은 AppDynamics 로고가있는 다른 데이터 소스로 표시됩니다. 이는 모든 중소 기업이 필요로하는 기능은 아니지만 하나 또는 두 개의 AppDynamics 모듈이 필요한 몇 가지 추가 메트릭을 비즈니스에 제공하는 경우 AppDynamics 모듈을 통합하기위한 비용 효율적인 방법이 될 수 있습니다.

모바일 테스트 플랫폼 인 Perfecto Mobile과의 또 다른 통합은 SmartBear AlertSite의 실제 모니터링 및 실제 사용자 모니터링 (RUM) 솔루션을 통한 합성 모니터링에 대한 강조를 보완하여 글로벌 실제 장치 및 사용자 네트워크에서 성능을 테스트합니다. Perfecto Mobile 통합은 기존 대시 보드에서 옵션으로 사용할 수있는 플랫폼에 필요한 RUM 기능, 특히 모바일 중심 기능을 제공합니다. Perfecto Mobile의 MobileCloud Monitoring을 사용하면 장치에서 자동화 된 클라우드 기반 웹, 기본 및 하이브리드 앱 테스트가 가능합니다. 이러한 통합은 수동으로 활성화해야하며 가격은 다양합니다.

AlertSite는 SmartBear의 고급 REST 및 SOAP 테스트 도구 인 SoapUI 및 API 테스트를위한 SmartBear의 통합 응용 프로그램 제품군 인 ReadyAPI와 긴밀하게 통합되어 있으며, 이 두 응용 프로그램은 전 세계 수천 개의 회사에서 응용 프로그램을 테스트하는 데 사용됩니다. 또한 기업은 테스트 단계에서 이미 제작 된 Selenium 및 SoapUI 스크립트를 재사용 할 수있어 AlertSite에 필수 프로세스를 구현하는 동시에 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다. 또한 AlertSite는 이제 PagerDuty, Splunk, ServiceNow 및 Slack과 통합됩니다.

완벽한 경고 및 모니터링

대시 보드와 마찬가지로 SmartBear AlertSite의보고는 사용자 정의 기능에 의해 정의됩니다. 플랫폼의 Reports (보고서) 탭에서 실시간 보고서 생성기는 시간별 트래픽, 지역별 분류, 사용량, 트랜잭션, 중단 등을 기반으로 긴 보고서 유형 목록을 제공합니다. 여러 보고서와 각 모니터에서 여러 모니터와 위치를 선택했습니다. 결과는 빠르게 생성되어 Excel 또는.CSV 스프레드 시트로 내보내고 이메일을 통해 특정 비즈니스 사용자에게 배포 될 수 있습니다.

커스터마이즈 가능한 보고서는 지나가는 보고서 데이터가 아니라 웹 사이트에 대한 대상 정보 (예: 특정 지역 또는 중단에 대한 거래 또는 세부 정보 목록)가 필요한 SMB 또는 기업의 비 기술적 이해 관계자에게 유용합니다. SmartBear AlertSite의 보고서는 AppDynamics 또는 Dynatrace와 같이 매끄럽고 그래픽적인 호소력이나 비즈니스 성과와 직접적인 상관 관계가 없지만 올바른 사람들에게 올바른 정보를 얻습니다.

초기 검토 이후 주요보고 개선 사항 중 하나는 비즈니스 벤치 마크입니다. AlertSite의 비즈니스 벤치 마크 보고서를 통해 특정 업계의 유명한 회사와 Amazon, Facebook, Wikipedia 등과 같은 상위 25 개 미국 웹 사이트와 웹 사이트 및 API 가용성 및 응답 시간을 비교할 수 있습니다. 비교를위한 시장 지수에는 블로깅 플랫폼, 휴대폰 사업자, 건강 보험, 건강 관리, 소셜 네트워킹, 구인 게시판, 고급 자동차 및 소매점, 온라인 어 그리 게이터, 미국 은행 지수 및 벤치 마크 보고서를 대상으로하는 기타 여러 산업 및 지표가 포함됩니다. 특정 비즈니스 상황. 벤치 마크 메트릭에는 HTML, CSS, JavaScript, 이미지 및 타사 개체를 포함한 웹 사이트 가용성 및 웹 페이지 응답 시간 (완전히 렌더링 된 홈 페이지를 보는 데 필요한 시간)이 포함됩니다. 전 세계 여러 위치에서 24 시간 내내 15 분마다 데이터가 수집됩니다.

플랫폼의 경고는 비교할 수 없습니다. SmartBear AlertSite 계정을 설정하는 순간부터받은 편지함에 알림이 가득 차기 시작했습니다. 모니터 및 그룹 요약 보고서, 오류 보고서, 성능 경고, 일시적 중단 알림 등. Alert Recipient (경보 수신자) 세부 정보를 구성한 후에는이를 간소화하고 다른 수신자를 추가 할 수있었습니다. 수신자가 시스템에 있으면 다른 목록에 배치하여 자신에게 관련된 경고 만 받거나 사용자 지정 경고 그룹으로 지정 모니터 또는 특정 오류 유형의 경고 만 보내도록 할 수 있습니다. 비즈니스는 특정 위치에서 특정 수준의 Apdex 성능을 사용하여 문자 또는 전자 메일 메시지 경고를 수신하도록 경고에 대한 특정 임계 값을 설정할 수도 있습니다. AlertSite는 이제 알림 기능의 확장으로 단계 기반 알림을 제공합니다.

내가 설정 한 임계 값에 의해 트리거되는 한 위치에서 속도 저하를 의도적으로 시뮬레이션했을 때 경고가 SmartBear AlertSite 노드에서 직접 발생했습니다. 다단계 모니터는 경고에 지정된 임계 값을 초과 할 때 독립적 인 성능 경고를 보낼 수 있습니다. 경고와 관련하여 SmartBear AlertSite와 가장 유사한 서비스 인 Pingdom과 마찬가지로 각 테스트는 경고가 전송되기 전에 오 탐지를 줄이기 위해 두 번 실행됩니다.

SmartBear AlertSite보다 시각적으로 뛰어난 웹 사이트 모니터링 대시 보드가 있으며 다른 플랫폼에서도 더 깊은 인프라 모니터링 및 분석 기능을 보유하고 있습니다. 그러나 SmartBear AlertSite는 모든 영역에서 자체적으로 그리고 일부를 보유 할 수있을 정도로 강력하며 서비스 경고가 가장 좋습니다. 그러나 SmartBear AlertSite가 편집자 선택 인 주된 이유는 가격이 모든 제품에서 SMB의 합리적인 가격 범위에 속할 수있는 몇 안되는 계획 중 하나 였기 때문입니다. 기업의 요구에 부응합니다.