Toluna Quicksurveys 검토 및 평가

필자가 테스트 한 모든 온라인 설문 조사 도구는 제 3 자 패널과 연결할 수있는 기능을 제공합니다.이 패널은 국가 대표 또는 특정 산업 분야에서 일하는 등 특정 요구 사항을 충족해야하는 응답자 그룹입니다. 이러한 청중에 액세스하려면 종종 모집 및 유지를 전문으로하는 회사에 비용을 지불해야합니다. SurveyMonkey와 같은 일부 도구는 설문 조사 소프트웨어 자체를 통해 다른 소비자 그룹에 액세스하는 비용을 지불하는 방법을 제공합니다. 그러나 Toluna QuickSurveys (프리미엄 플랜의 경우 월 $ 85로 시작)는 실제로 세계에서 가장 큰 설문 조사 패널 회사 중 하나 인 Toluna에 의해 개발되었습니다. 이로 인해 패널을 다른 패키지와 통합하는 데 필요한 지루하고 오류가 발생하기 쉬운 사용자 정의 단계를 피할 수 있습니다.

Toluna QuickSurveys는 12 가지 HR (인적 자원) 관련 템플릿을 제공하므로 모든 설문 조사 작업 또는 직원 평가와 같은 대상에 사용할 수 있습니다. 그러나이 회사는 외부 조사에 중점을 두어 포장 테스트 (PowerPack) 또는 브랜딩 개념 (PowerConcept)을위한 사전 패키지 옵션을 만들었습니다. Toluna QuickSurveys는 온라인 설문 조사 도구 검토 라운드에서 경쟁사 Qualtrics에게 보내는 명칭 인 Editors 'Choice를 얻지 못했습니다.

온라인 설문 디자인

다른 온라인 설문 조사 도구에서 설문 조사를 보내려는 사람들을 선택하는 것은 일반적으로 설문 조사가 완료되어 시작할 준비가되었을 때 발생합니다. 그러나 Toluna QuickSurveys에서는 인구 통계, 교육 수준, 업무 위치 및 기타 분야에 대한 옵션을 제공합니다.

거기에서 Toluna QuickSurveys의 설문지 작성 사용자 인터페이스 (UI)를 입력합니다.이 UI는 검토 한 다른 온라인 설문 조사 도구와 달리 페이지를 세로로 배치하는 대신 화면 상단에 탭으로 만듭니다. Toluna는 응답자가 설문에 영향을 줄 수있는 질문을 미리 보지 않도록 설문 조사를 별도의 페이지에 유지하는 것이 좋습니다. 그러나 수직 질문 목록을 사용하는 다른 패키지는 기본적으로이 작업을 수행합니다. 실제로이 프로세스를 약간 혼란스럽게 만든 유일한 제품은 Outside Software의 eSurveysPro였습니다.

UI에는 이름이없는 30 개 이상의 탭이 포함되어있어 어떤 페이지에 어떤 질문이 있는지 기억하려고 할 때 설문지를 탐색하는 데 어려움이 있습니다. Toluna QuickSurveys는 페이지를 끌어다 놓아 순서를 바꿀 수있는 "구성"화면을 제공하지만 불행히도 편집을 위해 해당 화면에서 질문으로 건너 뛸 수는 없습니다.

다른 온라인 설문 조사 도구와 마찬가지로 Toluna QuickSurveys를 사용하면 다른 문서에서 선택한 답변을 붙여 넣어 시간을 절약 할 수 있습니다. 그러나 한 가지 좋은 방법은 언제든지 선택 목록을 쉽게 편집 할 수 있도록 해당 목록으로 다시 전환 할 수 있다는 것입니다. 즉, 매우 기본적인 SurveyPlanet을 포함하여 내가 본 다른 모든 제품과 달리이 앱을 사용하면 시간을 절약하면서 질문을 복제 할 수 없습니다. 대신 자주 사용하는 질문을 재사용 할 수있는 여러 도구가 제공하는 기능인 질문 라이브러리에 쉽게 수정하려는 질문을 저장해야합니다.

"문의하지 않음"기능을 통해 Toluna QuickSurveys는 표시 논리를 지원합니다. 즉, 해당 질문의 이전 질문에 대한 응답을 기반으로 질문을 표시하거나 숨길 수 있습니다. 또한 응답을 기반으로 미래의 질문을 표시하거나 숨길 수있는 건너 뛰기 논리를 지원합니다. 그러나이 도구는 여러 조건이 포함 된 단일 규칙 설정을 지원하지 않으므로 다른 두 질문에 대한 답변을 기반으로 질문으로 건너 뜁니다. 가장 좋은 방법은 동일한 결과를 생성하는 두 개의 별도 규칙을 설정하는 것입니다. Toluna QuickSurveys는 건너 뛸 질문을 선택할 수있는 매우 좁은 메뉴를 흥미롭게 제공하기 때문에 규칙을 설정하는 것이 필요 이상으로 어렵습니다. 따라서 올바른 질문이 무엇인지 판단하기가 더 어렵습니다.

또한 이러한 규칙과 관련하여 Toluna QuickSurveys는 이러한 "필터"를 질문과 함께 호출 할 때 고정하지 않습니다. 대신, "조직 구성"화면과 유사한 별도의 "측량 논리"화면이있어 활성화 된 페이지 나 질문의 ​​순서가 아니라 작성된 순서로 필터를 표시합니다. 이로 인해 문제 해결 설문 조사 로직이 필요 이상으로 어려워집니다.

Toluna의 또 다른 흥미로운 디자인 결정은 질문 미리보기였습니다. 최종 설문에 표시되지 않아야하는 질문에는 최종 설문에 포함되지 않는다는 메모가 표시됩니다. 건너 뛰는 이유를 아는 것만으로도 건너 뛸 수있는 것이 무엇인지 아는 데는 가치가 있지만, 응답자가 볼 수있는 것처럼 설문을 미리 보는 아이디어에는 방해가됩니다.

보고

Toluna QuickSurveys는보고를 UI의 다른 부분과 분리합니다. 이 도구는 현장에서 설문 조사가 얼마나 오래 진행되었으며 성별에 따라 얼마나 가까운 지에 대한 요약을 제공합니다. 또한 다른 도구에서는 기본적으로 표시되지 않는 대규모 설문 조사의 중요한 요소 인 각 질문에 대한 응답 횟수를 명확하게 보여줍니다.

Toluna QuickSurveys는 멋진 애니메이션으로 보고서에서 차트를 엽니 다. SPSS, Microsoft Excel 및 Microsoft PowerPoint 로의 내보내기는 지원하지만 PDF로는 내보낼 수 없습니다. 질문 내에는 다른 질문이나 인구 통계의 결과에 기반한 필터링 및 크로스 탭 옵션이 포함됩니다. 하위 집단에 대한 강력한 지원이 있으며, 이는 추가 분석을위한 요소로 결합되거나 중첩 될 수 있습니다. Toluna QuickSurveys는 암호 보호, 만료 날짜 설정 기능, 보고서에 포함 된 크로스 테이블과 같은 분석을 허용할지 여부를 선택하는 등 보고서 공유 기능이 뛰어납니다.

가격

Toluna의 사업은 SaaS (Software-as-a-Service)보다 패널에 대한 액세스를 판매하는 것에 관한 것이지만, Toluna를 통해 설문 조사를 실시 할 때도 Toluna QuickSurveys를 사용하는 고객에게는 프리미엄이 청구됩니다. 다른 사람의 경우 도구 분석에 액세스하는 데 한 달에 $ 85가 걸립니다. Toluna의 패널을 사용하려는 경우 Toluna QuickSurveys와 Toluna QuickSurveys의 통합 및 단일 소스 청구의 이점이 매력적일 수 있습니다. 그러나 비슷한 비용으로 시장에 더 성숙하고 세련된 옵션이 있습니다. Toluna는 Toluna QuickSurveys를 추진하고 있지만 경쟁 도구에 대한 탁월한 지원을 제공합니다.