벤드 POS 검토 및 평가

영업 운영

Vend POS의 홈 페이지에는 판매 횟수, 고객 수, 판매 된 인기 제품 및 직원의 성과를 포함한 다른 메트릭과 함께 매일, 매주 및 매월 판매가 발생한 상황이 표시됩니다. Intuit Quickbooks POS (Point of Sale)와 같이 화면 옆에는 재고 수 또는 재주문과 같은 작업을 상기시켜주는 "할 일"영역이 있습니다. 왼쪽에는 모든 주요 기능에 대한 메뉴가 있으며 사용자 인터페이스 (UI)를 통해 유지됩니다: 판매, 판매 원장, 보고, 제품, 고객, 전자 상거래 및 설정. 이들 중 하나를 클릭하면 하위 메뉴를 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 판매 메뉴에는 열기 / 닫기, 판매 내역, 현금 관리 및 상태 및 설정이 포함됩니다.

판매 화면 또는 레지스터는 고객 판매가 발생하는 곳입니다. 가장 인기있는 항목을 추가하는 데 사용되는 "빠른 키"를 보여줍니다. 다른 범주는 일반 범주에 사용할 수 있으며 눈에 띄는 검색 표시 줄을 통해 다른 제품을 검색 할 수 있습니다. 항목을 클릭하고 크기, 색상 또는 기타 요인을 선택하십시오. 화면 오른쪽의 레지스터에는 입력을 시작하면 이전 고객 이름이 표시되는 고객 필드가 있으며 새로운 고객을 쉽게 추가 할 수 있습니다. 판매 가격은 자동으로 등록됩니다 (원래의 비 판매 가격과 함께). 수동 할인뿐만 아니라 메모를 추가 할 수도 있습니다.

판매를 시작하면 왼쪽에 판매 요약이 표시되고 오른쪽에 일련의 단추가 표시되어 신용 / 직불 카드, 수표 / 현금, 기프트 카드, 상점 크레딧, NFC 결제 및 Apple Pay. 또한 지불 포인트와 포인트 포인트를 결합하거나 상점 크레딧을 결합 할 수도 있습니다. 그런 다음 영수증을 인쇄하거나 이메일로 보낼 수 있습니다.

매장 전체 또는 직접 행사에서 모바일 판매를 위해 Vend POS에는 장치의 카메라를 사용하여 제품 바코드를 스캔 할 수있는 iPhone 앱이 있습니다. 이는 매우 멋진 추가 기능입니다. 회사 담당자에 따르면 Vend는 iOS 기기를 사용하여 들어오는 재고를 스캔 할 수있는 기능을 개발 중이라고합니다.

다른 기능들

Vend POS는 자체 결제 처리 서비스를 제공하지 않기 때문에 여러 타사 시스템과 통합됩니다. 미국의 경우 PayPal, Square 및 Vantiv가 포함됩니다. 다른 서비스도 사용할 수 있지만 처리 코드를 수동으로 입력해야합니다. Vend POS는 또한 회계 소프트웨어 Xero 및 직원 교대 관리 시스템 Deputy와 같은 다른 많은 타사 애드온과 통합됩니다.

Vend POS는 다른 매장을 점검하고 현재 매장이 재고가없는 경우이를 이행하는 옵션을 포함하여 광범위한 재고 및 고객 관리 기능을 제공합니다. 사용 가능한 것보다 많은 재고를 판매하려는 경우 판매 화면에도 경고가 표시됩니다. 회사 대표에 따르면 더 즉각적인 경보 시스템을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

직원을 Cashier, Manager 또는 Admin의 역할에 지정하고 각 역할에 대한 액세스를 사용자 정의 할 수 있습니다. 일별, 주별 및 월별 대상과 해당 대상에 대한 보고서를 설정할 수도 있습니다.

실제로 판매, 재고, 지불, 등록 마감, 기프트 카드 및 상점 크레디트를 포함한 다양한 보고서가 있습니다. 각 유형에는 추가 보고서가 있습니다. 예를 들어 재고 보고서에는 보유 재고, 재고 부족 및 제품 성능 보고서가 포함됩니다. 수익률과 같은 준비된 검색을 수행 할 수는 있지만 보고서는 사용자 정의 할 수 없습니다.

Shopify와 마찬가지로 Vend에는 사용자가 전자 상거래 상점을 작성할 수있는 자체 플랫폼이 포함되어 있습니다. Vend는 Shopify 온라인 상점과도 통합됩니다.

Vend의 현재 이메일 프로모션 시스템은 NCR Silver와 같은 경쟁 업체만큼 강력하지 않습니다. 회사 대표에 따르면 2018 년 1 월부터 사용자는 Mailchimp와 통합하여 생일 소원, 프로모션 및 고객 관계에 중요한 다른 날짜에 대한 이메일 마케팅 캠페인을 사용할 수있게되었습니다.

Vend는 회사 담당자에 따르면 판촉 기회 나 판매하지 않는 품목과 같은 추세를 사용자에게 경고 할 수있는 "점"이라는 도구를 사용하여 인공 지능 (AI)을 실험하고 있습니다. 그러나이 AI 기능이 실제로 작동하는 것을 볼 수있을 때는 회사가 곧 나오지 않았습니다.

강력한 지원

Vend POS의 지원에는 비디오 자습서가 포함 된 도움말 센터와 설정 가이드를 포함한 다양한 기사가 포함됩니다. 이메일 및 라이브 채팅 지원도 포함되어 있습니다. 전화 지원은 다중 콘센트 계획에 포함되어 있습니다. 그렇지 않으면 전화 지원 비용은 한 달에 $ 19입니다.

다른 등급

Vend POS 평가를 돕기 위해 아래에 금융 솔루션을 평가하는 Finances Online이라는 웹 사이트의 SmartScore 및 고객 만족도를 포함 시켰습니다. FinancesOnline 웹 사이트에 따르면 POS 시스템의 주요 기능 및 기능뿐만 아니라 "협업 기능, 사용자 지정, 다른 앱과의 통합, 고객 지원 및 이동성을 기반으로 SmartScore를 계산합니다. 이러한 모든 요소는 최종 점수 (1 ~ 10 점)."

FinancesOnline은 독점적 인 고객 만족 알고리즘에서 고객 만족도 등급을 도출하여 "다양한 소셜 미디어에서 사용자 리뷰, 의견 및 의견을 수집하고 사람들이 제품에 대해 어떻게 생각하는지에 따라 만족도 등급을 계산합니다."

FinancesOnline은 Vend POS에 9.0의 SmartScore와 99 %의 고객 만족도를 제공하여 2017 년에 웹 사이트에서 세 번째로 인기있는 POS 시스템이되었습니다.

마지막 생각들

Vend POS는 매우 다양한 POS 시스템으로, 다양한 장소에서 일하는 소규모 기업, 특히 직접 이벤트, 팝업 상점 및 기타 모바일 환경에서의 판매에 중점을 둔 소규모 기업에 적합합니다. 고급 솔루션이 제공하는 몇 가지 기능을 제공하지는 않지만 시도해 볼 가치가 있습니다. POS 시스템 Editors 'Choice 수상자 중 하나로서 쉽게 선택할 수 있습니다.