노트북이 멈춘 경우해야 할 일

컴퓨터가 가장 중요한 작업 중에 만 정지되는 것처럼 느껴지지 않습니까? 컴퓨터의 크롤링 속도가 느려지거나 완전히 응답하지 않는 경우 문제를 복구하고 향후에 컴퓨터를 사용하지 못하게하는 방법은 다음과 같습니다.

따라 잡을 시간을 줘

특히 CPU를 많이 사용하는 작업을 수행하는 경우 때때로 상황이 잠시 멈추어 노트북이 완전히 정지되어 있다고 생각할 수 있습니다. 컴퓨터가 완전히 잠겨있는 것 같으면 몇 분 동안 작업을 끝내고 완료하십시오.

특히 무작위로 발생하는 경우 (만성 문제가 아닌 경우) 실제로 몇 번이나 작동하는지 놀라실 것입니다. 마찬가지로 마우스가 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 마우스가 방금 분리되었거나 배터리가 소진되어 컴퓨터가 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다 (정상적으로 작동하더라도).

위반 프로그램을 죽이십시오

Windows가 복구되지 않으면 (또는 복구 후 다시 정지되기 시작) Ctrl + Alt + Delete를 선택합니다. 키보드에서이 콤보를 누르고 결과 화면에서 작업 관리자 옵션을 선택하여 실행중인 프로그램 목록을보십시오.

응답이없는 경우 해당 항목을 선택하고 작업 종료 버튼을 클릭하십시오. 격리 된 사고를 처리하는 경우 필요한 모든 것입니다. 프로그램을 닫 자마자 Windows가주의를 기울여야하며 프로그램을 다시 시작하여 작업을 계속할 수 있습니다.

그러나 프로그램이 실행 중일 때 PC가 항상 멈추는 것처럼 보이면 PC를 제거하고 대안을 찾아야합니다.

재부팅 후 다시 시도

Ctrl + Alt + Delete가 작동하지 않으면 컴퓨터가 실제로 잠기고 다시 이동하는 유일한 방법은 하드 리셋입니다. 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 전원 버튼을 다시 누르면 처음부터 다시 부팅됩니다.

동결이 발생할 때 중요한 작업을 수행 한 경우 프로그램 및 저장되지 않은 문서를 처리하는 방법에 따라 복구 할 수 있습니다. 예를 들어, Microsoft Word, Excel 및 PowerPoint는 작업 할 때 백업을 자동 저장하며 다음에 프로그램을 열 때 백업을 복구 할 수 있습니다. 또는 파일> 정보> 문서 관리> 저장되지 않은 문서 복구로 이동하십시오. 매번 작동하지는 않지만 한 번의 가치가 있습니다. 비슷한 기능이 있는지 확인하기 위해 충돌 한 프로그램을 파헤쳐보십시오. 그렇지 않은 경우 불행히도 그 작업 중 일부를 다시 수행해야 할 수도 있습니다.

신뢰성 모니터 확인

여전히 잠금 문제의 원인을 정확히 파악할 수 없으면 몇 가지 추가 문제 해결을 수행해야합니다. 이러한 상황에서는 Windows 설정에 묻혀있는 덜 알려진 오류보고 도구 인 Windows 안정성 모니터를 확인하는 것이 좋습니다.

시작 메뉴를 열고 "신뢰성"을 검색 한 다음 "신뢰성 기록보기"옵션을 클릭하십시오.

업데이트 및 새로 설치된 응용 프로그램과 함께 충돌 로그 및 기타 문제가있는 시간에 따른 PC 안정성 그래프가 표시됩니다. 동결 문제가 시작된 시점과 거의 같은 시간에 오류가 발견되면 안정성 모니터는 기술적 세부 정보 (Google에 제공 할 수있는 일부 오류 코드가있을 수 있음)를 보거나 Microsoft 데이터베이스에서 솔루션을 확인할 수있는 옵션을 제공합니다. 문제 (내 경험에서 거의 작동하지 않지만 무언가)입니다.

도움이되지 않으면 그래프를 사용하여 중지가 시작되기 전에 설치된 응용 프로그램이나 업데이트를 확인할 수도 있습니다. 새 프로그램이나 업데이트가 원인 인 것으로 보이면 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 설치하기 전의 상태로 되 돌리십시오.

악성 코드 검사

모든 컴퓨터 결함과 마찬가지로 악성 코드 검사를 수행하여 악의적 인 일이 문제를 일으키는 지, 특히 한동안 그렇게하지 않은 경우 확인하는 것은 결코 아프지 않습니다. Malwarebytes와 같은 무료 스캐너를 가져 와서 하드 드라이브를 통해 빗나가고 팝업이 나타나는지 확인하십시오. 문제가 발생하면 컴퓨터에서 멀웨어를 제거하는 가이드를 확인하십시오.

과열을 조심하십시오

과도한 열로 인해 컴퓨터가 아이러니하게 정지 될 수 있으므로이 문제가 반복해서 발생하면 냉각이 원인 일 수 있습니다. Core Temp와 같은 온도 모니터를 설치하고 알림 영역에 온도를 표시하도록 옵션을 구성한 다음 해당 아이콘을 팝업 트레이와 작업 표시 줄로 끌어 항상 표시되도록합니다.

다음에 컴퓨터가 멈출 때 Core Temp (핵심 온도) 아이콘을 한 눈에 살펴보면 열이 문제가 될 수 있는지 확인할 수 있습니다. 온도가 섭씨 90도 이상이면 컴퓨터가 과열 된 것입니다.

고압 먼지 제거기로 컴퓨터의 먼지를 청소하고 팬을 점검하십시오. 팬이 회전하지 않으면 베어링이 고장 났을 수 있으며 팬을 교체해야합니다.

RAM 테스트

불량 메모리는 잠긴 기계의 원인 일 수도 있으므로 RAM 스틱에 문제가 있다고 생각되면 테스트를 실행해야합니다. 시작 메뉴를 열고 Windows 메모리 진단 도구를 검색하십시오. 컴퓨터를 재부팅하고 메모리를 테스트하여 문제가 발견되면 알려줍니다. 보다 철저한 테스트를 수행하는 오픈 소스 부팅 디스크 인 Memtest86 +를 사용해 볼 수도 있습니다.

모든 테스트가 제대로 수행되면 RAM이 충분 하지 않을 수 있습니다. 다음에 문제가 발생할 때 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 표시하고 성능 탭을 클릭하십시오. 메모리가 최대 한도 인 경우 업그레이드해야 할 때가 있습니다.

구입해야 할 RAM 종류와 교체 방법을 파악하려면 랩톱 모델을 Google에 저장하십시오. (많은 새로운 얇고 가벼운 랩톱의 경우와 마찬가지로 RAM이 마더 보드에 납땜 된 경우 새 랩톱을 모두 구입해야 할 수도 있습니다.)

다른 모든 방법이 실패하면 전문가에게 문의하십시오

다른 방법으로 문제를 해결하지 못하는 경우 하드웨어 문제가 쉽게 해결되지 않을 수 있습니다. 랩톱의 보증 기간이 아직 지나면 제조업체에 서비스를 요청하십시오. 마더 보드 (또는 다른 부품)가 실제로 고장이면 무료로 교체 할 수 있습니다.

보증 기간이 만료 된 경우 해당 지역의 수리점을 찾아 문제를 더 진단 할 수 있는지 확인하십시오. 수리 비용을 지불하거나 너무 비싸면 랩탑을 완전히 교체해야합니다. 지갑에 큰 충격이지만 적어도 다시 작업을 수행 할 수 있습니다.