페이스 북 검토 및 평가에 의한 직장

Facebook의 직장은 정확히 당신이 기대하는 것입니다. 고용주가 동료 및 상사 만 회원 자격을 제한 한 경우 Facebook입니다. 최초의 엔터프라이즈 중심 소셜 네트워크는 아니지만 원래 Facebook 경험에 익숙하기 때문에 사람들을이기는 것 같습니다. Workplace에는 정보 공유, 그룹 참여, 이벤트 구성 등을위한 거의 동일한 도구가 있지만 팀 메시징 및 커뮤니케이션 앱으로 가장 많이 사용됩니다.

직원의 관점에서, 당신은 가입하고, 프로필을 만들고, 아는 사람들과 연결하고, 특정 관심사를 공유하거나 같은 부서에서 일하는 사람들과 교류하기 위해 그룹을 형성합니다. 비즈니스 관점에서 볼 때 직원이 대화 할 수있는 중앙 위치이며 임원과 관리자는 전자 메일보다 최신 도구를 사용하여 모든 사람에게 메시지를 보낼 수 있습니다. Facebook에서와 마찬가지로 이벤트를 예약 할 수 있지만 생일 파티 대신 시청 회의가 있습니다. Facebook에서와 마찬가지로 비디오를 실시간 스트리밍하여 누구나 볼 수 있도록 녹화 할 수 있지만 Workplace에서는 비디오 블로그보다 분기 별 예산 프리젠 테이션 일 가능성이 높습니다.

Facebook Workplace는 특히 직원이 내부 커뮤니케이션에 포함 된 모든 채팅 기능을 사용하는 경우 제공해야 할 것이 많지만 비즈니스가 어떤 가치를 거둘지에 대해서는 제시되지 않습니다.

가격 및 계획

처음 시작했을 때 Facebook의 Workplace는 무료 버전을 제공하지 않았지만 지금은 제공됩니다. Standard라는 무료 버전은 프리미엄 멤버십을 지불 할 때보 다 기능이 약간 떨어집니다. 즉, 계정을 타사 저장소 서비스 (Dropbox, Google Drive 등)와 통합 할 수 없으며 "엔터프라이즈"로 분류 된 기능을 사용할 수 없습니다. 엔터프라이즈 기능은 주로 회사 관리자 및 IT 전문가를위한 도구로 구성됩니다. 비영리 단체 및 교육 기관은 프리미엄 버전을 무료로받을 수 있습니다.

Facebook 회원의 Premium Workplace 계정은 처음 1, 000 명에 대해 한 달에 활성 사용자 당 3 달러부터 시작합니다. "active"라는 단어는 가격 모델에 중요합니다. 특정 달에 로그인하지 않은 사용자에게는 요금이 청구되지 않습니다. 즉, 회사의 직원이이 도구를 사용하지 않는 경우 비용을 지불하지 않아도됩니다. 그것은 매우 합리적인 접근법입니다. 신규 계정 보유자는 90 일 무료 평가판을받습니다.

처음 1, 000 명이 지나면 1 인당 가격이 떨어집니다. 다음 9, 000 명 (사용자 1, 001-10, 000)은 한 달에 $ 2입니다. 10, 000을 넘어 서면 한 달에 1 인당 $ 1로 내려갑니다. 따라서 1, 500 명의 활성 사용자로 구성된 팀이있는 경우, 처음 1, 000 명 (3 x 1, 000)의 경우 월 $ 3, 000이고 다음 500 명 ($ 2 x 500)의 경우 $ 1, 000이되기 때문에 한 달에 $ 4, 000를 지불하게됩니다.

약간의 수학도 기쁘지만 Facebook은 활성 사용자를 추적하고 그에 따라 매월 청구합니다. 다른 유사한 서비스와 마찬가지로 할인을 받기 위해 1 년 전에 미리 지불 할 수있는 옵션이 없습니다.

가격을 한 눈에 파악하기 위해 이글루 소프트웨어는 한 달에 사용자 당 8 달러에서 12 달러 사이입니다. Facebook의 분사 방식보다 훨씬 사용자 정의가 가능한 인트라넷으로 만들어 지지만 몇 가지 유사점을 공유합니다. Jive는 최근 사용자 지정 가격으로 전환하여 이전에는 한 달에 사용자 당 5 ~ 16 달러의 비용이 들지만 더 이상 요금을 알리지 않습니다. Microsoft Yammer는 Enteprise 계정에 대해 사용자 당 월 $ 3의 요금을 청구하지만 무료 Basic 계정도 제공합니다.

Facebook의 Workplace는 메시징 및 커뮤니케이션 앱으로 빛났다 고 언급했습니다. 이 분야의 다른 앱과 비교할 때 Facebook은 여전히 ​​가격대의 저가에 나타납니다. 예를 들어, 여유 비용은 표준 계정의 경우 한 달에 $ 8입니다. RingCentral의 Glip은 한 달에 1 인당 $ 5를 청구합니다. Zoho Cliq의 비용은 한 달에 약 $ 2입니다.

직원들은 직장에서 무엇을 얻습니까?

앞서 말했듯이 Workplace는 정확히 당신이 기대하는 것입니다. 모든 사람은 프로필과 뉴스 피드, 그룹 가입 기능 등을 가지고 있습니다. 다른 회원을 팔로우하여 해당 회원의 업데이트를 볼 수 있습니다. 사진과 링크를 공유 할 수 있습니다. 게시물에 댓글을 달 수 있습니다. 페이스 북과 정말 비슷합니다.

Facebook이 업로드 할 수있는 비디오 및 사진 수에 제한을 두지 않는 것처럼 Workplace도 마찬가지입니다. 원하는만큼 그룹을 만들 수 있습니다. 라이브 비디오 스트리밍도 가능합니다.

Facebook Messenger와 거의 동일한 Workplace Chat이라는 채팅 앱도 있습니다. 개인 메시지를 일대일 또는 그룹간에 교환 할 수 있습니다. Facebook에 Facebook Messenger 용 다운로드 가능한 개별 앱이있는 것처럼 Workplace Chat 용 앱도 있습니다. 음성 및 영상 통화도 지원됩니다.

Workplalce Chat 기능의 장점을 전반적으로 볼 수 있지만 개발에 몇 가지 문제가 있습니다. 모든 채팅 인터페이스가 동일한 것은 아닙니다. 연락처 목록에서 누군가의 이름을 클릭하여 채팅 창을 열면 화상 또는 음성 통화를 시작하는 옵션이 표시됩니다. 다자간 채팅에는 화상 통화가 포함되지 않습니다. 메시지 알림 창에서 새 채팅 상자를 열면 음성 통화 나 화상 통화 옵션이 표시되지 않습니다. 마찬가지로 Workplace Chat의 전체 창보기에있을 때 화상 및 음성 통화 버튼이 표시되지 않습니다. 기능이 있지만 항상 표시되지는 않습니다. 이 영역에서는 약간의 디자인 정리가 필요합니다.

또 다른 애완 동물 친구는 그룹 채팅에 게시 한 후에는 게시물을 편집하거나 삭제할 수 없으므로 자신이하는 말에주의하십시오. 슬랙에서는 게시물을 편집하고 삭제할 수 있습니다. (아직도 말에주의하십시오.)

회사는 직장에서 무엇을 얻습니까?

회사가 Facebook Workplace 계정을 설정하면 특정 개인 정보 설정과 같은 사용자에 대한 여러 설정을 사용자 정의 할 수 있습니다. 또한 관리자와 IT 직원은 몇 가지 특별한 통찰력과 권한을 갖습니다. 회사 관리자는 직원이 서로 메시징하고 ​​있는지, 얼마나 많은 메시지를 보내고 있는지뿐만 아니라 Workplace 계정에서 얼마나 많은 콘텐츠가 생성되고 있는지에 대한 데이터를 볼 수 있습니다.

서비스를 테스트하기 위해 Ziff Davis의 Workplace 계정 (Ziff Davis가 PCMag를 소유 함)을 사용했습니다. 이 계정에서 다른 사람이 내가 게시 한 이미지 및 콘텐츠에 추가 한 태그를 검토 할 수있는 설정을 활성화 할 수 있지만 태그가 지정된 다른 사람이 게시 한 콘텐츠는 검토 할 수 없습니다. 옵션이 존재하지만 계정 구성으로 인해 해당 옵션에 액세스 할 수 없습니다.

회사가 Facebook으로 Workplace를 처음 시작하면 회사 전체 그룹, 소규모 그룹, 부서 또는 지리적 위치별로 설정할 수 있습니다. 또한 회원이 참여하여 더 많은 그룹을 구성 할 때까지 기다릴 수 있습니다 (때로는 관리에서 약간의 방해가 발생 함).

새 그룹을 만들면 서비스에서 포커스와 목적에 대해 묻고 적절하게 분류합니다. 직원들은 왼쪽 레일에서 서로 다른 하위 범주에 참여한 다른 그룹을 볼 수 있습니다. 그중 일부에는 팀 및 프로젝트, 공지 사항, 공개 토론 및 소셜 및 기타가 포함됩니다. 그룹을 즐겨 찾기로 표시하면 해당 그룹이 즐겨 찾기라는 섹션으로 이동합니다. 이 범주는 회사 전체에 메시지를 보내기 위해 그룹을 만들려는 비즈니스 리더에게 중요합니다.

관리자, 비즈니스 리더 및 IT 직원과 관련된 또 다른 문제는 통합입니다. 현재 Google G Suite, Microsoft Office, Dropbox, Box, BlueJeans, OneDrive, Salesforce, Quip 및 Zoom과 통합 할 수 있습니다. Workplace는 현재 경쟁 업체로 간주 될 수있는 다른 통신 도구 (예: Slack)와 통합되지 않습니다. 앱의 인기와 다른 비즈니스 도구가 일반적으로 그것을 수용한다는 사실을 감안할 때 Slack을 생략하는 것은 아마도 이상한 선택 일 것입니다.

직장은 주로 동료가 서로 상호 작용하기위한 것이지만 다중 회사 그룹이라는 예외가 있습니다. 여러 회사 그룹은 회원이 초대를 통해서만 참여하는 개인 그룹입니다. 이러한 구성원은 다른 고용주가 관리하는 다른 Workplace 계정에 속할 수 있습니다. 이 기능을 활용하기위한 한 가지 아이디어는 여러 회사가 공통 프로젝트에 대해 공동 작업 할 때 프로젝트 별 그룹을 만들거나 서로에게 친숙한 조직이 경험과 모범 사례를 공유하기 위해 하나를 사용하는 것입니다. 실제 사무실 공간을 서로 공유하는 소규모 기업도 다중 회사 그룹이 유용 할 수 있습니다.

직장에서 얻을 수없는 것

직장은 개방적이고 유연하며, 그룹이 할 수있는 일에 대한 잠재력이 큽니다. 그러나 일부 경쟁 서비스가 제공하는 작업을 가능하게하는 특정 도구는 제공하지 않습니다. 그 의미는 의사 소통 과 실제 업무 수행에 모두 사용되는 작업장 도구가 있다는 것입니다. Podio가 그러한 예 중 하나입니다. 로그인하면 동료의 업데이트를 보거나 회사 정보를 읽을 수있는 직장 허브이지만 마케팅 캠페인을 공동으로 구성 할 수있는 도구도 있습니다. Facebook의 Workplace는 실제로 통신 플랫폼으로 만 사용되는 반면 원 스톱 상점입니다.

Facebook Workplace와 다른 도구를 비교할 때 대화에 슬랙을 포함시킬 수는 없습니다. 슬랙은 여러 가지 이유로 팀들 사이에서 큰 성공을 거두었지만 그 중 하나는 빠른 상호 작용 또는 전자 메일을 통한 것보다 훨씬 짧은 상호 작용을 장려한다는 것입니다. Slack의 특성 중 일부는 메시징 응용 프로그램이자 작업 공간이 적은 직장 사회 공간이지만 둘 다 사용할 수는 있습니다.

제 생각에, 슬랙의 간단한 상호 작용은 일상적인 의사 소통을 촉진하고 잘 작동합니다. 슬랙을 사용할 때 사람들 이 시간을 낭비 하지 않는다는 말 은 아닙니다 . 그러나 오히려 그것의 본질은 빠른 상호 작용을 장려합니다. 들어가고, 소통하고, 나가고 싶다면 Slack이 Facebook보다 낫습니다. Facebook은 문자 그대로 가능한 한 오랫동안 사이트에 머 무르도록 설계되었으며 Workplace는 Facebook과 공통점이 많습니다.

직장이 귀사에 적합합니까?

모든 비즈니스 소셜 네트워크와 마찬가지로 Workplace는 조직이 만드는 것입니다. 큰 타격을 주거나 완전히 퍼질 수 있습니다. 사용 여부 및 방법은 회사 문화에 따라 다릅니다. 귀사에서 더 많은 작업을 수행하거나 생산성을 높일 가능성이 더 높은 것은 없습니다. 그것이 목적이 아닙니다.

의사 소통을 장려하고 esprit de corps를 만들려는 경우 회사에 적합 할 수 있습니다. 직원이 이미 업무를 수행하는 다른 앱으로 통신하고 있다면 Facebook을 통해 Workplace를 사용하도록 설득하는 것은 무리가 될 수 있습니다. 그러나 조직의 모든 사람이 15 년 전 이메일처럼 일상적인 작업에서 중요한 것처럼 Facebook Workplace를 구매하는 경우 큰 타격을받을 수 있습니다.

반면, 비즈니스에서 이미 사용중인 서비스와 통합되는 생산성 향상 통신 서비스를 찾고 있다면 Slack을 고려하십시오. 실제로 작업을 수행 할 수있는 것을 원하면 Podio를 사용해보십시오. 둘 다 커뮤니케이션 및 협업 서비스를위한 PCMag 편집자 선택입니다.