주름 검토 및 평가

최고의 팀 메시징 앱은 이메일보다 더 나은 의사 소통 방법을 제공합니다. 즉석 채팅, 필요할 때 비동기 메시징, 빠른 화상 회의 및 동료와 연락을 유지할 수있는 다른 방법을 제공합니다. Wrinkl은 새로운 기능으로 메시지를 할 일 목록의 작업으로 전환하는 기능과 같이 팀 메시징 앱에 추가 된 더 나은 기능 중 일부를 재생합니다. 이 글을 쓰는 시점에 Wrinkl의 서명 기능을 모두 테스트 할 수있는 것은 아니며, 특히 높은 가격을 감안할 때 플랫폼을 완성하는 데 약간의 시간이 더 필요합니다.

가격 및 계획

Wrinkl은 새로운 기능이지만 서비스가 완전히 릴리스되어 구입할 수 있습니다. Wrinkl의 웹 사이트에는 가격이 표시되어 있지 않지만 회사 담당자는 비용이 한 달에 1 인당 $ 6.95임을 확인했습니다. 누구나 30 일 무료 평가판에 등록 할 수 있습니다. 그러나 무료로 제공되는 계정은 없습니다.

다른 팀 메시징 앱과 비교할 때 그 가격은 최고입니다. 보다 일반적인 요율은 한 달에 한 사람당 3 ~ 6 달러입니다. Atlassian Stride, Flock 및 Zoho Cliq는이 범위의 최저값에있는 반면, RingCentral의 Glip 및 Doist의 Twist는 최고에 있습니다.

한 달에 한 사람당 5 달러의 비용으로 Microsoft Teams를 구입하지만 그 가격에는 다른 많은 Microsoft 앱과 서비스가 포함되므로 효과적으로 많은 돈을 벌 수 있습니다.

편집자 선택 슬랙은 한 달에 1 인당 $ 8 ~ $ 15를 청구합니다. 가격은 가파르지만 Slack은 광범위한 앱과의 통합을 지원하고 탁월한 사용자 정의 옵션을 제공하며 유용한 기능을 계속 추가합니다.

Slack보다 훨씬 더 많은 비용을 청구하는 다른 앱이 있으며 한 달에 1 인당 $ 20의 Symphony입니다. 심포니는 특히 금융 부문에서 일하는 개인을 대상으로합니다. 특정 산업에 가치있는 서비스인지 여부를 말하기는 어렵지만 앱에 대한 인상은 가격이 비싸고 사용하기가 혼란 스럽다는 것입니다.

설정

Wrinkl에는 웹 앱, Android 앱 및 iOS 앱이 있습니다. 처음 계정을 만들 때 로그인 할 고유 한 URL을 만드는 데 사용되는 팀 이름 또는 비즈니스 이름을 제공해야합니다. 대부분의 다른 팀 채팅 앱과 마찬가지로 설정 프로세스에는 팀원이있는 채널을 만드는 과정이 포함됩니다 지속적인 토론과 더 많은 사람들이 귀하의 계정에 참여하도록 초대 할 수 있습니다. 이메일 주소에 특정 도메인 이름을 가진 사람으로 만 멤버십을 제한하거나 이메일로 초대 한 사람을 포함하도록 열 수 있습니다.

화면 왼쪽에는 두 개의 탭이있는 레일이 있습니다. 하나의 탭에는 가입 한 모든 채널 및 최근의 직접 메시지 스레드 목록이 표시됩니다. 한 눈에보기라는 다른 탭에서는 새 @ 메시지, 계정에 업로드 된 파일, Wrinkl에서 공유 된 링크, 별표 표시 한 메시지 및 기타 원하는 데이터에 액세스 할 수 있습니다 빨리 찾을 수 있습니다.

창의 가운데에는 선택한 채널 또는 메시지 스레드의 내용이 표시되며 대화에 참여할 수 있습니다. 업로드 된 파일 또는 토론에 추가 된 설문 조사를 클릭하면 파일에 대한 자세한 내용을 표시 할 수있는 추가 오른쪽 레일이 열립니다.

풍모

Wrinkl에는 팀 채팅 앱에만 고유 한 기능은 아니지만 대부분의 기능에는 포함되어 있지는 않습니다.

예를 들어, 많은 팀 메시징 앱에서 폴링 기능이 작동하지만 Wrinkl에서는 매우 잘 구현됩니다. 사람들이 설문에 응답하면 실시간으로 업데이트됩니다. 각 설문에 대해 만료 날짜와 시간을 설정할 수 있습니다. 설문 조사 관리자는 각 개인이 선택한 응답과 같은 추가 세부 사항을 볼 수 있습니다. 예를 들어, 회의 날짜를 결정할 때 반드시 참석해야하는 사람들이 확인하십시오. Slack에는 기능을 설치해야하지만 좋은 폴링 옵션도 있습니다. Microsoft Teams는 타사 애드온 (polly.ai)을 통해 설문 조사를 제공하며 Wrinkl 설문 조사에서 얻는 것과 거의 동일한 사용 편의성 또는 정보를 제공하지 않습니다.

1: 1 사이드 바라는 기능은 슬랙에서 스레드를 생성하는 것과 유사합니다.이 스레드에서 채널 외부의 게시물에 응답합니다. 차이점은 Wrinkl에서는 일대일 대화를 제공하도록 특별히 설계되었다는 것입니다. 이렇게하면 주제에 대한 채널을 유지하는 동시에 관련 회원이 필요한 상황에서 대화를 계속할 수 있습니다.

참조는 새로운 게시물을 작성하기 전에 이전 게시물을 참조하여 동료에게 메시지에 대한 적절한 컨텍스트를 제공하는 매우 활동적인 채널의 기능입니다. 슬랙에서는 과거의 특정 게시물을 참조해야하는 경우 원본에서 스레드를 만들 수 있지만, 이 방법의 문제점은 원래 게시물이 이제 대부분의 채널 멤버에게 완전히 보이지 않을 수 있다는 것입니다.. 참조는 묻힌 게시물에 대한 응답 문제에 대한 더 나은 솔루션 인 것 같습니다.

Wrinkl의 또 다른 깔끔한 기능은 Wrinkl 계정에없는 사람에게 채널에서 바로 이메일을 보내 정보를 요청하는 기능입니다. Wrinkl에서는 이메일이 게시물로 나타납니다. 수신자에게 이메일로 표시됩니다. 상대방이 답장을 보내면 자신의 메시지가 Wrinkl에 새 게시물로 표시됩니다. 이 기능에는 한 가지 잠재적 인 문제가 있습니다. 전자 메일 수신자는 회신이 표시 될 컨텍스트를 모르거나 이해하지 못합니다. 예를 들어 팀 메시징 앱은 더 짧은 글쓰기를 권장하는 반면, 이메일은 매우 긴 응답을 허용합니다. 제한된 환경에서 사용되는 경우에도 여전히 많은 가치를 제공 할 수 있습니다.

이 글을 쓰는 시점에서 "출시 예정"이라는 고유 한 기능이 있습니다. 이것을 번들이라고합니다. 번들은 함께 유지하기 위해 표시하는 메시지 그룹입니다. 광고를하는 직원을위한 채널이 있고 여러 회원이 캠페인에 피드백을 제공한다고 가정 해 보겠습니다. 피드백이 포함 된 모든 응답을 하나의 번들로 표시하면 At a Glance 탭에 저장됩니다. 번들링이라는 개념이 마음에 들지만 실제로 작동 할 때까지 약속 한대로 작동하는지 알기가 어렵습니다.

개선 영역

Wrinkl에 메시지를 게시하고 오류가 발생한 경우 언제든지 게시물을 편집 할 수 있습니다. 나는 확실히 편집 할 수있는 것을 좋아한다. 항상 슬랙에서 사용하는 도구입니다. 그러나 슬랙은 게시물을 편집 할 수있는 시간을 제한합니다. 두 서비스를 비교할 때 한계의 이유를 깨달았습니다.

게시물의 가시성은 시간이 지나면 기본적으로 만료됩니다. 잘못된 정보를 게시 한 후 이틀 후에 변경하면 다른 사람이 변경 내용을 보거나 알아 채지 못할 수 있습니다. 메시지를 작성하고 게시하는 데 처음 몇 초 또는 몇 분 안에 편집 할 수 있으면 도움이되지만 너무 늦을 경우 해가 될 수 있습니다. Wrinkl의 개발 팀은 누군가 메시지를 편집 할 수있는 시간을 제한해야합니다.

Wrinkl에는 모든 팀 메시징 앱에서 볼 수없는 기능이 있지만 몇 가지 기능은 없습니다. 하나는 채널에 메시지를 고정하는 기능입니다. 고정은 모든 채널 구성원이 중요하고 지속적인 정보를보고 참조 할 수 있도록하는 데 매우 유용한 도구입니다.

Wrinkl에는 지정된 시간 동안 알림을 일시 중지하는 기능이 없습니다. 예를 들어 데스크탑이나 이메일을 통해 알림을 활성화하거나 비활성화하여 알림을 어느 정도 사용자 정의 할 수 있지만, 집중하고 싶을 때 일정 시간 만 침묵시킬 수는 없습니다.

Wrinkl에서 상태를 변경하여 사용 가능하거나 앱에서 멀리 떨어져 있거나 방해 받고 싶지 않을 때 다른 사람에게 알리도록 할 수 있지만 부재 중 상태는 설정할 수 없습니다. 다음 주에 휴가를 보내겠습니다. 팀 메시징 앱 Twist는 실제로이 특정 문제를 매우 잘 처리합니다. 트위스트는 가용성을 나열하기위한 추가 옵션을 제공하며 행사에 적합한 프로필로 프로필 사진을 업데이트합니다. 예를 들어 휴가 중이라고 말하면 일반적인 프로필 사진 대신 야자수가 나타납니다. 슬랙은 비슷하지만 제안 된 상태 및 일치하는 아이콘으로 작동합니다. 사소한 세부 사항이지만 사람들에게 귀하의 상태에 대한 즉각적인 시각적 참조를 제공합니다.

통합 옵션

Wrinkl은 현재 다른 앱 및 서비스와의 통합을 제공하지 않으므로 잠재 고객에게 큰 실망을 줄 수 있습니다. 메시징 앱을 성공적으로 채택한 팀은 전자 메일에서 온라인 칸반 보드 및 기타 작업 관리 도구에 이르기까지 플랫폼을 자신이 사용하는 다른 생산성 앱과 통합하는 데 관심이 있습니다.

다른 Microsoft 제품과의 긴밀한 통합은 Office 365 계정에 포함되어있는 Microsoft Teams의 가장 큰 판매 지점 중 하나입니다. Slack은 오랫동안 Asana, Google Drive, Trello 및 기타 수십 가지와 같은 널리 사용되는 다른 비즈니스 도구와의 타사 통합을 지원하는 데 별이 없었습니다.

약속을 보여줍니다

Wrinkl은 최근에 완전히 사용 가능해졌으며 철제 몇 가지 꼬임이 있지만 많은 약속을 보여줍니다. 일부 기능을 추가해야하고, 일부 기능을 약간 조정하면 다른 앱 및 서비스와의 통합 옵션이 필수입니다. 가격은 제품 웹 사이트를 방문하는 사람들에게 더 분명해야합니다.

당분간 Slack과 Microsoft Teams는 풍부한 기능과 사용자 지정 가능한 알림 (Slack) 및 Office 365 (Microsoft Teams)와의 긴밀한 통합을 위해 팀 채팅 앱 중에서 편집자 선택입니다. RingCentral과 Flock의 Glip은 테스트에서 뛰어난 점수를 받았습니다. 지금은 다른 옵션을 사용하지만 Wrinkl을 계속 주시하십시오.