Zoho 메일 검토 및 평가

Zoho Mail은 소개 된 Mail Lite 계층에 5 기가 바이트 (GB)의 스토리지를 포함하는 호스팅 된 전자 메일 서비스로 한 달에 사용자 당 단 1 달러입니다. 최대 5 명의 사용자에 대해 25MB의 첨부 파일 한도를 무료로 사용할 수 있습니다. 전체적으로 Zoho Mail은 직관적 인 클라이언트를 갖춘 유능한 이메일 솔루션이지만, 초기 스토리지 제한이 비교적 작고 다른 생산성 기능보다는받은 편지함 기술에만 중점을두고 호스팅 된 이메일 Editors 'Choice 수상자 인 Microsoft Office보다 약간 뒤떨어졌습니다. 가치 대 가격의 365 Business Premium. 그러나 Microsoft와 분리하려는 경우 Zoho는 견고하고 놀랍도록 유능한 선택을 나타냅니다.

Zoho의 기능은 백 오피스 서버 프로그램과 수많은 프론트 엔드 클라이언트 소프트웨어 모두에 걸쳐 지속적으로 커지고있는 비즈니스 앱 포트폴리오입니다. Zoho Mail은이 모든 것들과 긴밀하게 통합되며, 더 나아가, 연간 청구되는 Zoho One 계층을 통해 하루에 사용자 당 단 1 달러에 거의 모든 라이브러리에 액세스 할 수 있습니다. 이러한 앱의 품질에 대한 느낌을 얻으려면 Zoho CRM, Zoho Cliq 및 Zoho Expense를 포함한 긴 리뷰 목록을 확인하십시오.

시작하기

Zoho Mail에 가입하는 것은 간단합니다. 당신은 당신의 방법에 당신을 돕기 위해 좋은 단계별 지침으로 프로세스를 안내합니다. 내 계정을 만들고 몇 명의 사용자를 추가 한 후 도메인을 Zoho Mail에 연결해야했습니다. 텍스트 (TXT) 레코드를 작성하여 도메인을 확인하는 것 외에도 다른 이메일 서버가 DKIM (DomainKeys Identified Mail) 및 SPF (Sender Policy Framework) 레코드를 추가하여 도메인을 약간 더 친숙하게 처리하도록하는 몇 가지 추가 단계가 있습니다.. 나는 대부분 대기 게임이기 때문에 이것이 프로세스의 가장 시도적인 부분이라는 것을 알았습니다. 도메인에서 이러한 레코드에 올바르게 액세스하는 데 최대 48 시간이 걸릴 수 있습니다. 또한 지원되는 도메인 권한을 풀다운하지 않는 한 도메인 설정에 익숙해야합니다. GoDaddy 웹 호스팅 및 Google G Suite Business와 같은 플레이어는이 과정을 좀 더 쉽게 만들 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 모든 제공자에게 동일합니다.

이메일 측면에서 Zoho는 이메일 서비스, 특히 고객에 대해 많은 생각을했습니다. 회사가 몇 가지 흥미로운 방식으로 혁신을 이룩했기 때문에 그 결과는 대단했습니다. 더 흥미로운 기능 중 하나는 스트림입니다. 팀의 모든 사람에게 Cc 전자 우편이 필요한 날은 지나갔습니다. 스트림 및 멘션을 사용하면 불필요하게 방해받지 않고받은 편지함을 망치지 않고도 포함 할 수 있습니다. 또한 이메일 처리를위한 공동 노력을 미묘하게 장려하는 것 같습니다.

일정, 메모 및 작업도 포함됩니다. 노트는 포스트잇 노트를 연상케하지만 다른 앱에서 사용 가능한 것과 비교할 때 다소 힘이 부족하다는 것을 알았습니다. 사용자가 앞으로 Evernote Business 또는 Microsoft OneNote와 동등한 기능을 갖출 수 있도록이 기능을 사용하는 것이 좋습니다.

협업 도구

Zoho가 부족하지 않은 한 가지는 협업 도구입니다. 이 회사는 Zoho Docs에서 제공되는 전체 오피스 제품군 외에도 팀 채팅 앱인 Cliq도 제공합니다. Cliq은 Microsoft Teams와 마찬가지로 사용자가 특정 주제에 대해 토론하고 아이디어를 공유하며 컨텐츠에 대해 협업 할 수있는 채널을 만들 수 있도록하여 모든 사람을 같은 페이지에 배치 할 수 있도록 도와줍니다. 또한 Zoho Docs 오피스 제품군을 사용하면 여러 사용자가 동일한 문서에서 실시간으로 작업 할 수 있습니다. Microsoft Office 사용자도 일반적으로 추가 앱이 필요합니다. 같은 파이에 많은 손가락이 필요한 큰 제안의 경우, 이것은 가장 유용한 기능입니다.

그러나 이러한 모든 앱이 대부분 서로 다른 정도로 통합되어 있지만 여전히 별도의 앱이라는 점에 유의해야합니다. Zoho는 협업뿐만 아니라 재무, 프로젝트 관리, 영업 및 마케팅, 맞춤형 솔루션, IT 관리 및 소매 용 수직 소프트웨어까지 포함하는 30 개 이상의 비즈니스 급 앱을 보유하고 있습니다. 위에서 언급 한 Zoho One 라이센싱 패키지의 일부 또는 CRM Plus 판매, Workplace의 일반 생산성, Finance Plus의 회계 및 IT 관리 옵션을 통한 백 오피스 기술을 포괄하는 집중 라이센스 패키지로 이러한 앱을 별도로 구입할 수 있습니다. 구매하기 전에 이러한 모든 옵션과 비용을 철저히 조사하십시오.

보안 및 개인 정보

보안 측면에서 Zoho Mail의 스팸 방지 기능은 Google G Suite Business 또는 Microsoft Office 365 Business Premium에서 찾은 것만 큼 철저하지는 않지만 Amazon WorkMail과 동등한 수준 인 것으로 나타났습니다. 그러나 Zoho Mail은 내가 가입 한 서비스에서 경고를 받았을 때 까다로 웠습니다. 예를 들어, 은행 보안 감사 알림이 항상 스팸으로 이동했음을 확인하여 해당 도메인을 구체적으로 허용해야했습니다. 그러나 Zoho Mail은 일반적으로 이메일을 스팸, 뉴스 레터, 알림 및 일반받은 편지함 컨텐츠로 올바르게 분류합니다.

피싱 방지 측면에서 Zoho Mail은 전자 메일을 스팸으로 분류하는 것 외에는 특별한 작업을 수행하지 않습니다. 구글과 마이크로 소프트가이 범주에 추가 보호를 추가하려는 상당한 노력을 고려하면 약간 실망 스러웠다. 앞으로 의심스러운 링크를 클릭하면 추가 경고가 표시 될 것입니다.

좋은 점은 Zoho의 개인 정보 보호 정책이 평균보다 우수하다는 것을 알았습니다. 그들의 일반적인 입장은 귀하의 정보를 제 3 자와 공유 할 수 없지만 법적 분쟁이나 기타 필요한 경우에 귀하의 데이터에 액세스 할 수있는 것 같습니다. 그러나 Microsoft의 개인 정보 마케팅과 유사하게 Zoho는 Zoho 직원조차도 항상 데이터에 액세스 할 수 없으며 회사가 필요하다고 생각하는 경우 이러한 프로토콜에 액세스하려면 특정 프로토콜을 따라야합니다.

Zoho는 보안 정책을 자세히 설명하지 않습니다. 이 회사는 물리적 및 네트워크 계층의 측정뿐만 아니라 따라야하는 특정 인력 지침을 포함하는 다양한 예방 조치를 간략하게 설명합니다. 또한 ISO (International Organization for Standardization) 27001과 SOC 2 준수를 모두 갖추고 있으며이 분야의 주요 업체에서 찾을 수있는 내용과 일치합니다. 일반적으로 Zoho Mail은 최소한 종이에 Google G Suite Business 또는 Microsoft Office 365 Business Premium만큼 안전합니다.

완성

Zoho Mail은 자체적으로 포함되어 있습니다. 주로 선택할 수있는 다른 Zoho 앱이 매우 안정적이며 Zoho Mail은 대부분의 앱과 통합되기 때문입니다. 그러나 Zoho Mail은 다양한 외부 통합 옵션뿐만 아니라 API (응용 프로그래밍 인터페이스), 다양한 전용 모바일 앱 및 사용자 지정 솔루션을 제공합니다. Zoho Marketplace에는 Dropbox, Evernote, Salesforce 등과 같은 인기있는 앱에 사용할 수있는 플러그인이 있습니다.

더 나은 통합 옵션 중 하나는 Dropbox 및 유사한 앱을 사용하는 것입니다. Dropbox에서 직접 메일에 첨부 파일을 추가 할 수있을뿐만 아니라 첨부 파일을 서비스에 직접 저장할 수도 있습니다. 좋아하는 앱이 있다면 Zoho 마켓 플레이스에서 Zoho 또는 파트너가 수행 한 작업을 살펴볼 가치가 있습니다.

전체적으로 Zoho Mail은 소기업이 필요로하는 유일한 이메일 및 오피스 플랫폼이되기 위해 노력하고 있습니다. Zoho Mail은 '단순한 편지함 이상의 기능'으로 멋진 캘린더, 작업, 메모 및 책갈피 기능을 통해 생산성을 높입니다. 스트림 기능은 공지 사항 작성, 작업 할당, 이벤트 작성, 팀 구성원과 메모 공유에 친숙하고 즐거운 소셜 미디어 스타일의 접근 방식을 제공합니다. 인기있는 소셜 미디어 앱과 마찬가지로 좋아하는 댓글 달기 및 공유 기능을 사용할 수 있습니다. 중소 기업은 고객의 요구를 사용자 정의하기 위해 선택할 수있는 다양한 부가 서비스를 높이 평가할 것입니다. Google 또는 Microsoft에서 온 사용자는 학습 곡선에 직면하게됩니다. 호환성은 좋지만 보장되는 것은 아닙니다. 상호 운용성 문제도 있습니다. Zoho Mail이 아닌 Microsoft Outlook을 사용했던 것처럼 대부분의 인력은 Cliq이 아닌 Slack을 사용합니다. 이로 인해 다른 공급 업체에서 표준화 한 회사는 호환성 기록이 같지 않은 소규모 회사보다 Zoho Mail로 전환하기가 훨씬 더 어렵습니다. 워크 플로에 적합하게 만들 수 있지만 커밋하기 전에 해당 워크 플로를 철저히 테스트하면 많은 가치가 있습니다.