리뷰 Bluejeans 회의 검토 및 평가

Bluejeans 회의 검토 및 평가

차례:

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Anonim

BlueJeans Meetings 화상 회의 서비스 (Me 계획의 경우 한 달에 호스트 당 $ 12.49에서 시작)에는 최대 50 명의 참가자가 포함됩니다. 다음 단계는 매월 호스트 당 $ 16.65의 My Team 요금제로, 이 수를 75 명으로 늘리고 호스트 당 최대 10 시간 동안 클라우드 미팅 녹화를 포함합니다. 또한 모든 회의와 피드백, 참석자 수 및 시간 경과에 따른 평균 사용량과 같은 유용한 통계를 추적 할 수있는 명령 센터 대시 보드가 추가되었습니다. 비즈니스에 최적화 된 솔루션이 필요한 고객은 BlueJeans에 연락하여 My Company 계획을 인용 할 수 있습니다.

또한 사무실의 화상 회의실을 지원하는 BlueJeans Rooms 서비스와 웹 세미나를위한 BlueJeans Events도 제공됩니다. 이 때문에 편집자 선택 중 하나 인 ClickMeeting과 같은 솔루션에 존재하는 웨비나 기능은 BlueJeans Meetings 범위를 벗어납니다. BlueJeans 3 개 제품 모두에 대한 30 일 평가판은 회사 웹 사이트에서 제공됩니다.

설치 및 경험

평가판 계정 만들기는 스트레스가없는 이벤트입니다. 이메일 주소, 회사 규모 및 기타 몇 가지 기본 정보를 입력하고 서명 한 사람이 본인임을 확인하는 확인 이메일을 받았습니다. 또한 비밀번호를 설정하는 터치 포인트 역할도했습니다.

로그인하면 일정 페이지가 나타납니다. 여기에서 미래를위한 회의를 예약하거나 ID 및 암호를 입력하여 기존 회의에 참가하거나 새 회의를 즉시 시작할 수 있습니다. 예약 된 회의는 일정에 따라 반복되도록 설정할 수도 있습니다. 이는 팀과의 주별 또는 월간 접촉 지점에 좋은 터치입니다. Microsoft Outlook과 같은 캘린더 응용 프로그램을 사용하는 경우 Microsoft Office 365와의 통합 및 플러그인을 사용할 수 있습니다. 포털을 클릭 할 때 눈에 띄는 것은 Adobe의 사용이었습니다. 일부 페이지에서 플래시. 이것은 2020 년에 더 이상 사용되지 않으며 일반적으로 대부분의 브라우저에서 기본적으로 차단됩니다. 다행히도 이것은 교육용 비디오로 제한되지만 그럼에도 불구하고 성가시다.

회의에 참여하려면 BlueJeans Meetings 앱을 다운로드해야합니다. 아마도 이것의 가장 독특한 측면 중 하나는 Mac OS 및 Windows뿐만 아니라 Linux에서도 사용할 수 있다는 것입니다. 앱을 다운로드하고 설치하는 것은 간단하지만 IT가 앱을 설치하는 기능을 심각하게 제한하는 환경에서 일하는 사람들은 이것이 약간의 장애물이 될 수 있습니다. 다행히도 핵심 경험을 복제하는 브라우저 전용 클라이언트가 있습니다. 모든 기능을 원한다면 데스크톱 앱을 설치해야합니다. 전화 접속의 수신자 번호는 다양한 국가에 포함되어 있으며 미국과 캐나다에서도 수신자 부담 전화 번호가 있습니다. 모바일 플랫폼에서 참여하는 경우 Android와 iOS가 모두 완벽하게 지원됩니다.

일단 사용자 인터페이스 (UI)를 사용하는 것이 좋습니다. 실행 가능한 것은 화면 상단에 있습니다. 녹음을 시작하려면 버튼을 클릭하면 녹음이 시작되었다는 음성 안내가 나옵니다. 회의가 완료되면 BlueJeans 회의 웹 사이트의 녹화 섹션에서 공유 할 수 있습니다. 두 가지 기본 옵션이 있습니다. 첫 번째 옵션은 기록을 비공개로 유지하고 두 번째 옵션은 엔터프라이즈 그룹 구성원에게 URL을 통한 액세스를 제공합니다. 공개적으로 공유 할 수는 없지만 비디오를 다운로드하여 Vimeo 또는 YouTube에서 공유 할 수 있다는 것은 다소 실망스러운 일입니다.

화면 공유를 선택하면 비디오 창이 축소되고 화면 상단에 작은 알림을 표시하여 선택한 앱 또는 창을 공유하고 있음을 나타냅니다. 이것은 기본적으로 예상대로 작동합니다. 그러나 원격 데스크톱 컨트롤 공유는 처음에는 직관적이지 않습니다. Support (지원) 페이지에서 약간의 탐색을 한 후에 People (사람) 아이콘 아래에서 참가자를 클릭 한 다음 데스크톱 제어 요청을 선택해야한다고 결정했습니다. RDC (원격 데스크톱 연결) 세션 중에는 Microsoft 레지스트리 편집기와 같은 관리자 응용 프로그램이 지원되지 않기 때문에이 유틸리티는 지원 상황에 따라 다소 제한적입니다. 이 동작이 필요한 사람들은 GoToMeeting을 확인해야합니다.

중재자 컨트롤은 간단합니다. 사람들 메뉴를 클릭하면 도착할 수 있습니다. 각 참가자에게는 비디오 및 마이크 아이콘이있어 각각 개별적으로 음소거하거나 음소거를 해제 할 수 있습니다. 하단에는 모든 사람을 음소거하거나 음소거 해제 할 수있는 편리한 버튼이 있습니다. 하나의 아이콘 위에 채팅 창이 있습니다. 이를 통해 회의의 모든 사람에게 메시지를 브로드 캐스트하거나 간단한 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. 불행히도 손을 들거나이를 넘어서 도움이 필요하다는 신호를 보낼 방법이 없습니다.

또한 직관적이고 유용한 화이트 보드 및 주석 앱도 포함되어 있습니다. 가장 놀라운 부분 중 하나는 Facebook Live와의 통합입니다. Facebook 사용자에게 회의를 알리려는 사람들은 여기 집에있을 것입니다. 이것이 비즈니스 및 개인 Facebook 계정을 모두 지원한다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

설정 패널은 간단하지만 데스크탑 앱에는 별다른 문제가 없었지만 성가시다. 화면 왼쪽 상단에서을 클릭하면 설정 메뉴가 나타납니다. 앱의 메인 화면에서 클릭 한 설정 메뉴와 다릅니다. 실수로 첫 번째 메뉴로가는 길을 찾은 경우 사용할 오디오 소스 및 카메라를 선택할 수없는 이유가 궁금합니다.

그 모든 것을 제외하고는 여기에 유용한 너겟이 있습니다. 첫 번째는 다른 사람이 참여하지 못하도록 현재 회의를 잠그는 기능입니다. 이것은 주로 중단을 방지하기위한 것입니다. 이 기능과 함께 입력 및 종료 알림을 비활성화하는 기능이 있습니다.이 기능은 노이즈를 줄이는 훌륭한 기능입니다.

화상 회의 기능과 관련하여 작업 할 수있는 몇 가지보기가 있습니다. 첫 번째보기는 메인 스피커를 앞쪽에두고 모든 사람의 창을 보여주는 사람보기입니다. 두 번째보기는 메인 스피커 만 보여주는보기입니다. 세 번째보기는 모든 사람의 크기가 동일한 갤러리보기입니다. 다른 화상 회의 앱에서 사용할 수있는 갤러리보기를 선호하기 때문에 이러한 옵션이 마음에 들었습니다.

한 번에 최대 25 개의 동시 비디오 피드가 가능하며, 이는 매우 관대하며 Cisco WebEx Meetings 및 GoToMeeting과 같은 제품과 일치합니다. 그러나 가장 두드러진 특징은 Dolby 기반 지향성 오디오 기능입니다. 회의실에서 Dolby 지원 하드웨어를 사용하는 경우 헤드폰에서 음성이 나오는 위치를 기준으로 누가 말하고 있는지 알 수 있습니다. 누가 누구에게 연락하고 있는지를 말하기가 어렵 기 때문에 서로 대화해야하는 여러 회의실에있어 정말 놀라운 부가 가치입니다.

문제 해결

화상 회의와 관련된 네트워크 문제를 추적해야하는 기술 전문가를 위해 BlueJeans Meetings는 이와 관련하여 그 역할을 수행합니다. 지휘 센터는 회의 참여에 대한 중요한 통계를 제공 할뿐만 아니라 누군가가 왜 나쁜 경험으로 평가했는지에 대한 힌트를 제공합니다. 사용자는 자신의 경험에 따라 정렬하고 검색 할 수 있으며 프레임 속도, 비트 전송률, 지터 및 손실과 같은 중요한 숫자를 한 눈에 파악할 수 있습니다. 잘못 된 것은 빨간색으로 표시되므로 네트워크 분석가는 문제를 찾아야 할 위치를 알 수 있습니다.

BlueJeans Meetings는 단순하고 세련되며 기능적입니다. 그것을 과도하게 사용하지 않고 적절한 수의 기능을 가지고 있습니다. 그러나 모든 기능을 사용하려면 앱을 다운로드하여 설치해야합니다. 다시 말해, 사용자 경험 (UX)을 최우선으로 생각하며이 목표를 지원하기위한 혁신적인 기술이 여기에 있습니다. 일부 공동 작업 기능없이 또는 Microsoft Teams와 같은 제품이 이미있는 경우 BlueJeans Meetings를 선택하는 것이 좋습니다. 웹 세미나 중심의 제품이 더 필요한 경우 편집자 선택 중 하나 인 ClickMeeting을 확인하는 것이 좋습니다. 보다 균형 잡힌 대안은 Cisco WebEx Meetings (다른 편집자 선택)입니다.

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