비디오: 🏃💨 Subway Surfers - Official Launch Trailer (십월 2024)
"이 립스틱은 어떻게 보입니까?" 친구에게 물어보세요.
"최고급 제품을 보시겠습니까, 아니면 특정 제품을 검색 하시겠습니까?" 그녀는 응답합니다.
"무엇입니까? 괜찮습니까? 피부색에이 그늘이 괜찮은지 알고 싶습니다."
"어떤 종류의 팁을 찾고 있습니까?" 그녀는 얼굴, 눈, 입술, 머리카락 및 손톱이라고 쓰여진 카드를 건네줍니다.
"잠바 주스에 가야합니까? 설탕이 적습니까?" 입술 카드를 돌려줘
"입술에 수분을 공급하고, 입술의 윤곽을 잡고, 입술을 채우고, 립글로스를 바르고, 명중하기 어려운 부분에 광택을 혼합하십시오.
당신의 친구는 실제로 설탕이 적지 않습니다. 그녀는 챗봇이며 그렇게 똑똑하지 않습니다. AI 봇의 인수에 대해 많은 이야기가 있었지만 메이크업 쇼핑의 모험에서 알 수 있듯이 봇 인텔리전스는 제한적입니다.
고객 서비스를 위해 "0"을 누르십시오
고객 서비스는 어느 쪽이든 쉬운 일이 아닙니다. 담당자는 제품에 대한 지식이 매우 제한적일 수 있으며, 주문한 일련의 스크립트와 임금이 낮을 수 있습니다. 다른 한편으로, 당신은 이미 고객 서비스에 연락해야해서 이미 자극을 받았을 것입니다.
챗봇을 입력하십시오. 그들은 어떤 방식 으로든 더 큰 만족을 줄 수있는 기대를 제한합니다. 챗봇은 직접, 짧은 답변 및 공급 서비스를 제공하여 날씨를 중계하고 자동차 서비스를 호출하며 헤드 라인을 전달하는 데 완벽합니다. 그러나 문자 그대로 앱 버튼을 누르는 것 외에는 대화가 혼란 스러울 수 있습니다.
나는 당신에게서 Kik를 얻습니다
일종의 동반자 역할을하는 챗봇을 위해 Kik Bot Shop에서 구할 수있는 패션 및 뷰티 봇을 시험해 보았습니다. 모두가 분대를 가지고있는 것은 아니며 Sephora, H & M 및 스타일 q + 봇은 그림 이모티콘으로 대체됩니다.
봇에게 통조림 반응을 통해 자신의 말로 타이핑하면서 새로운 색조의 립스틱을 찾고 있다고 봇은 기본적으로 고장났습니다. 나는 최고 등급의 립스틱 브랜드를 소프트 판매하고 립스틱을 적용하는 방법에 대한 팁을 얻는 끊임없는 루프에 갇혔습니다. 나는 물러서서 H & M으로 옮겼습니다.
패스트 패션 소매 업체는 봇 형태로 조금 더 친숙해졌으며, 제 스타일을 알기 위해 일련의 의상 중에서 선택할 수있었습니다. 그런 다음 각각 4 개의 항목이있는 제안 된 모양의 번들을 보냈습니다. 불행히도, 구매할 각 항목을 클릭 할 수는 있지만, 개별 조각이 아닌 외모 그룹이 얼마나 마음에 드는지에 대해서만 무게를 측정 할 수있었습니다. 나는 마침내 소프트 셀러를 찾아 쇼핑 카트에 넣을 오프 숄더 블라우스를 선택했다. 그러나 봇이 얼어 붙어 다시 시작하기 위해 Kik을 완전히 스 와이프해야했습니다.
나는 봇을 포기할 준비가되었지만, 내가 테스트 한 마지막 봇인 스타일 q + a는 다른 Kik 사용자의 스타일 질문을하고 대답 할 수 있기 때문에 봇 과 인간을 결합하기 때문에 부분적으로 수행했습니다. 봇은 대담 자에 가깝습니다. 나는 립스틱 그늘에 대해 다시 물었고, 봇이 벗고 돌아 다니는 동안 그녀가 빨간 머리가되어야하는지 알고 싶어하는 소녀에게 대답했습니다 (예, 하지만 그녀는 그녀가 입고 있던 분홍색의 그늘을 버려야합니다 그녀의 사진). 알고리즘 기반이 아닌 생명체에서 얻은 답은 "빨간색", "검은 색"및 밝은 색에서 멀리 떨어져 있습니다. "실제로 봇보다 나은 것은 아닙니다.
당신은 더 나은 쇼핑
챗봇은 물론 쇼핑은 누구에게나 진정한 지능의 테스트는 아니지만 기술이 미래의 인터페이스가되는 거리를 나타내는 좋은 지표입니다. 페이스 북은 메신저 내 봇에 큰 관심을 보이고 있으며 올 여름 스타트 업 액셀러레이터 베타 웍스는 봇 빌더를위한 10 주 프로그램 인 봇 캠프를 개최 할 예정이다. 그러나이 초기에는 휴대 전화에서 빛을 발하는 챗봇이 고객이받은 최악의 고객 서비스에 촛불을 붙일 수 없습니다.
