차례:
사람들이 전자 메일에 점점 매혹되면서 비즈니스 메시징 앱을 사용하여 동료와 의사 소통합니다. Glip은 RingCentral의 온라인 팀 채팅 앱으로 Flock, Slack 및 Stride와 같은 경쟁 업체와 많은 유사점을 공유합니다. Glip을 사용하면 간결함과 직접성을 선호하는 공간에서 동료와 실시간 또는 비동기식 대화를 할 수 있습니다. 또한 공동 작업 목록, 문서 및 팀 일정도 함께 제공합니다. Glip은 비즈니스 채팅 앱, 특히 추가 된 기능을 중요하게 생각하는 그룹 중에서 확실한 선택이지만 Slack 및 Microsoft Teams는 통합, 최고의 관리 기능 및 유연성에 대한 탁월한 지원으로 PCMag의 편집자 선택으로 남아 있습니다.
가격 및 계획
Glip에는 Free와 Standard의 두 가지 계정 수준이 있습니다. RingCentral Office 사용자는 RingCentral 서비스의 통합 부분으로 Glip을 사용할 수 있습니다.
Glip Free는 매우 관대합니다. 무료 계정을 사용하면 무제한 게시물, 업로드를위한 저장 공간, 통합 및 게스트 사용자를 얻을 수 있습니다. 손님은 일반적으로 자신이 특별히 초대 된 팀과 진행중인 작업 만 볼 수있는 타사 공동 작업자입니다. 무료 계정의 유일한 실제 제한은 조직 전체에서 한 달에 500 분의 화상 채팅 만받을 수 있다는 것입니다.
Glip Standard는 한 달에 1 인당 $ 5이며 무료 플랜의 모든 내용과 프리미엄 지원을 제공합니다. 또한 화상 채팅 시간을 한 달에 한 사람당 1, 000 명으로 늘려 공유합니다. 예를 들어, 3 인 팀의 한 사람은 다른 팀 구성원이 아무 것도 사용하지 않는 한 문제없이 3, 000 분을 모두 사용할 수 있습니다. 표준 계정에는 고급 관리 옵션 (공유, 가입 및 직원 권한 제어를위한), 데이터 보존 정책 및 규정 준수 내보내기도 제공됩니다. 이 마지막 기능을 통해 관리자는 보관 된 데이터를 내보내 규제 기관, 변호사 또는 내부 직원의 규정 준수를 보여줄 수 있습니다. 최근 EU에서 GDPR이 통과됨에 따라이 기능이 모든 조직에있어 필수 기능이 될 수 있습니다.
Glip의 표준 버전은 다른 팀 메시징 앱보다 가격이 높지만 여전히 Slack의 동등한 등급보다 저렴합니다. Slack에는 Standard, Plus 및 Enterprise의 세 가지 유형의 유료 계정이 있습니다. 표준 비용은 한 달에 활성 사용자 당 8 달러이고 플러스는 한 달에 활성 사용자 당 15 달러이며 매년 지불 할 때 약간 할인됩니다 (각각 활성 사용자 당 월 $ 6.67 및 $ 12.50). 플러스 계정은 1 인당 20GB의 저장 용량을 갖습니다. 기업 계정은 조직의 요구에 따라 요금이 청구됩니다. 슬랙은 또한 무료 계정을 가지고 있으며, 이는 Glip Free보다 더 제한적입니다. Slack Free는 검색 기록을 마지막 10K 메시지로 제한하고 10 개의 통합 만 지원하며 화상 통화는 일대일 대화로만 제한하고 저장 공간은 5GB로 제한합니다.
또 다른 비즈니스 채팅 앱인 Atlassian Stride는 월 1 인당 단 3 달러로 유료 계정의 경우 Glip보다 저렴합니다. 경쟁사 Flock과 Zoho Cliq은 한 달에 1 인당 $ 3의 보험료를 청구합니다. 트위스트의 무제한 계정 비용은 Glip의 표준 계정과 동일합니다. Flock, Stride, Twist 및 Zoho Cliq 모두 무료 계정 옵션을 제공합니다.
별도의 메시징 앱에 대한 비용을 지불하지 않으려면 기존 회사 소프트웨어와 함께 제공되는 도구 만 사용하면됩니다. 비즈니스 소셜 네트워크에 더 가까운 Facebook의 Workplace가 그 예입니다. 그러나 텍스트, 오디오 및 비디오 채팅은 포함됩니다. Facebook의 Workplace 가격은 처음 1, 000 명에 대해 활성 사용자 당 한 달에 3 달러부터 시작합니다. 초기 임계 값 이후에 사용자 수가 증가함에 따라 1 인당 가격이 감소합니다.
또한 Microsoft Teams는 Office 365와 함께 제공되며 추가 구매가 필요하지 않습니다. 비즈니스 계정은 한 달에 사용자 당 $ 8.25부터 시작하며 사용자 당 1TB의 온라인 저장소를 포함합니다. 30 일 무료 평가판을 사용할 수 있지만 무료 계정 수준은 없습니다.
설정 및 기능
Glip을 사용하기 위해 가입 할 때 첫 번째 단계는 다른 사람들을 초대합니다. 각 개인의 전자 메일 주소를 입력하거나 특정 도메인에 속한 사람 (예: @ pcmag.com)의 참여를 허용하여 전자 메일을 통해이를 수행합니다.
그러나 Glip에서는 이메일을 하나의 계정에만 연결할 수 있습니다. 이미 Glip 계정이 있고 다른 계정에 초대 된 경우 두 가지 옵션이 있습니다. 접근성이 제한된 게스트 사용자로 초대를 수락하거나 다른 소속을 포기하고 새 그룹으로 전환 할 수 있습니다. Slack과 비교할 때 특히 제한적이므로 사용자가 계정을 쉽게 전환 할 수 있습니다.
사람들을 초대 한 후 다음 단계는 팀을 설정하는 것입니다. 팀은 슬랙의 채널과 스트라이드의 글립에 해당합니다.
팀 주제에 대해 Glip은 유용한 관리 기능 세트를 제공합니다. 예를 들어 관리자는 게시물을 삭제하고 구성원을 추가 또는 삭제하고 개인 정보 설정을 변경할 수 있습니다. 또한 관리자는 다른 사람이 선반에 항목을 게시, 통합 추가 또는 고정 (중요 또는 관련 정보를 팀에 보관하기위한 사이드 바)하지 못하게 할 수 있습니다. 팀을 만드는 사람은 관리자이지만 다른 사용자에게도 이러한 권한을 부여 할 수 있습니다.
팀은 Glip의 조직 단위이지만 특정 개인이나 그룹에 개인 메시지를 직접 보낼 수도 있습니다. 이러한 메시징 응용 프로그램에서 일반적으로 사용되는 것처럼 누군가 이름 앞에 @ 기호를 사용하면 해당 사람에게 메시지를 알립니다.
Glip의 시각적 신호는 최신 인스턴트 메시징 프로그램을 사용하는 모든 사람에게 친숙해야합니다. 누군가의 이름 옆에있는 녹색 점은 온라인 상태이고 활동 중임을 나타냅니다. 노란색 점은 사람이 유휴 상태이거나 부재 중이거나 바쁜 상태임을 나타냅니다 (자세한 내용은 아래 참조). 점이 없으면 해당 사용자가 계정에 로그인하지 않은 것입니다.
"오후 2시 이후"와 같은 몇 가지 선택 단어를 사용하여 통화 중 상태를 사용자 정의 할 수 있지만 마지막 메시지 세션으로 이동하지 않으면 아무도 볼 수 없습니다. 앱 트위스트는 부재 중 및 기타 상태를 훨씬 잘 처리합니다. 트위스트에서 특정 통화 중 및 자리 비움 상태에는 프로필 사진을 대체하는 사용자 정의 아이콘이 있습니다. 휴가 중 동료는 얼굴 대신 야자수와 해변 장면을 보게됩니다. 그것은 당신이 곧 온라인에 있지 않을 것이라고 명확하고 즉시 알려줍니다. 또한 Twist를 사용하면 반품 날짜를 설정할 수 있습니다. 그것은 현명한 디자인 선택이며 상식적인 느낌입니다. 왜 더 많은 협업 앱이 그렇게하지 않습니까?
Glip을 사용하면 항상 화면 상단의 비디오 카메라 아이콘을 사용하여 화상 통화를 시작할 수 있습니다. 마케팅 팀의 모든 사람들과 즉석에서 화상 통화를 시작한다고 가정 해 보겠습니다. 앱에 로그인하고 팀의 일부인 사람들은 알림 설정을 변경하지 않은 한 비디오 채팅에 초대되었다는 알림을 받지만 참여는 선택 사항입니다. 또한 Glip에는 실시간 공동 작업을위한 화이트 보드 기능과 이모티콘 및 애니메이션 GIF (Giphy를 통한) 지원이 포함되어 있습니다.
고급 기능
Glip에는 공동 작업 문서 편집 및 팀 일정과 같은 몇 가지 추가 기능이 있으며 Microsoft Teams를 제외한 대부분의 다른 팀 메시징 앱에서는 볼 수 없습니다. 즉, 일반적으로 타사 통합을 통해 이러한 기능을 다른 앱에 추가 할 수 있습니다. 어쨌든 그것들은 Glip 경험의 필수 부분입니다.
할 일은 이러한 기능 중 하나입니다. Glip에서는 작업을 빠르게 생성하고 누군가에게 할당하고 마감 기한을 기록하고 관련 파일을 첨부 할 수도 있습니다. 할 일 목록을 추적하기 위해 작업을 개인적으로도 사용할 수 있습니다. 이는 전용 할 일 목록 앱에 아직 정착하지 않은 경우에 편리합니다.
Glip의 팀 캘린더는 또 다른 유용한 기능입니다. 마감일이있는 작업을 여기에 표시하도록 선택할 수 있습니다. 이미 다른 곳에서 캘린더를 관리하는 경우 Google 캘린더, Outlook 및 iCal을 지원하는 Glip에 연결하는 것이 좋습니다.
해야 할 일과 달력은 멋진 추가 기능이지만 강력한 기능은 공동 문서와 이미지에 주석을 달 수있는 기능입니다. 공동 문서는 단일 문서에서 모든 사람이 실시간으로 편집하고 댓글을 달 수 있다는 점에서 Google 문서와 비슷하게 작동합니다. 우리는이 기능이 전체 공동 편집 앱 제품군이 필요없는 소규모 팀에 매우 유용하다고 생각합니다. 그것이 매력적으로 들리면 Samepage와 같은 비즈니스 채팅보다 그 측면에 중점을 둔 협업 앱에 관심이있을 수 있습니다.
Glip 내에서 이미지에 주석을 달 수있는 기능도 인상적입니다. 비 예술적인 사람들로부터 피드백을 받아야하는 아트 디렉터에게 물어 보면 사람들이 자신의 아이디어를 단어로만 표현하는 방법이 얼마나 부족한지 빠르게 배울 수 있습니다. 특정 종류의 의사 소통을 통해 특정 사항을 지적하는 데 도움이됩니다. Glip을 사용하면 문서, PDF 또는 이미지 파일을 앱에서 바로 사용할 수 있습니다. 시각적 자료를 자주 논의하는 팀에게는 큰 보너스입니다.
무엇이 빠졌습니까?
Glip에는 많은 특수 기능이 있지만 경쟁 앱에서 볼 수있는 몇 가지 기능이 없습니다. 메시징 앱에 대한 불만
Flock에는 편리한 읽기 전용 옵션이있어 관련 이모 지와 GIF 답장이 메시지를 숨기지 않고 조직의 헤드가 전용 채널에 정보를 쉽게 배포 할 수 있습니다. Glip에는 관리자 컨트롤과 거의 동일한 기능이 있습니다. Glip에서 비슷한 결과를 얻을 수있는 또 다른 방법은 앱에서 문서를 만들고 게시하고 다른 회원이 편집 할 수 없도록 잠그는 것입니다.
슬랙은 개인이 키워드로 트리거되는 알림을 생성 할 수있는 고유 한 기능을 가지고 있습니다. 공개 대화에서이 단어를 사용하면 알림을받습니다. 글립은이 글을 쓰는 시점에 키워드 알림을 제공하지 않으며 우리가 알고있는 다른 팀 메시징 앱도 제공하지 않습니다.
앱 및 통합
Glip은 모든 웹 브라우저에서 실행되지만 Windows 또는 Mac 용 데스크톱 앱을 다운로드 할 수 있습니다. 또한 Glip에는 책상에서 멀리 떨어져있을 때 연결 상태를 유지해야하는 팀원을위한 iOS 및 Android 용 모바일 앱이 있습니다.
주요 캘린더 서비스를 지원하는 것 외에도 Glip은 다른 많은 앱과 연결됩니다. Glip을 이메일, 파일 저장 서비스 (Box, Dropbox, Google Drive, OneDrive) 및 Trello 및 Zendesk와 같은 널리 사용되는 많은 비즈니스 앱과 통합 할 수 있습니다. 목록이 건강합니다. 기본적으로 지원하지 않는 앱이있는 경우 Zapier 네트워크에있을 가능성이 높으며 Glip에서도 작동합니다. Zapier는보다 소비자와 IoT 중심의 IFTTT와 유사하게 서로 대화하기 어려운 앱을 연결할 수있는 타사 서비스입니다. Zapier의 가장 큰 장점은 코드를 작성하지 않고도 이기종 앱을 연결할 수 있다는 것입니다.
독특한 매력
Glip은 공동 문서 편집, 이미지 및 PDF 마크 업 도구 및 무료 버전의 풍부한 기능을 중시하는 그룹을위한 훌륭한 비즈니스 메시징 앱입니다. 유료 버전은 Flock 및 Twist와 같은 다른 유능한 서비스가 더 저렴하기 때문에 가격 스펙트럼의 최상위에 있습니다. 편집자 선택 Slack의 프리미엄 요금제는 Glip보다 비싸지 만 키워드 알림, 대화 내용 대화 및 여러 계정에 제한없이 가입 및 전환하는 등의 유용한 기능을 제공합니다. Microsoft Teams는 Office 365와의 뛰어난 통합 및 뛰어난 관리 기능으로 인해 다른 편집자 선택입니다.
