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Microsoft는 클라우드 기반 엔터프라이즈 커뮤니케이션 및 협업 시장의 모든 측면을 포착하려는 공동 노력을 숨기고 있지 않습니다. 회사의 간단한 메시지를 위해 NFL 플레이 오프 방송을 흩 뜨리는 Microsoft 클라우드 광고를 보지 마십시오. 비즈니스는 Microsoft 소프트웨어 및 서비스에서 실행되어야하며 한 곳에서 액세스 할 수 있어야합니다.
모든 Microsoft 서비스는 백엔드의 회사 클라우드 플랫폼에서 실행되어 곧 Microsoft Azure Stack 하이브리드 클라우드 인프라에 적용될 수 있지만 비즈니스 사용자를위한 핵심 가치는 비즈니스 용 Skype Online VoIP (Voice over IP)의 모든 이기종 제품을 통합하는 것입니다. 비즈니스를위한 단일 환경에서 Office 365에 대한 (VoIP) 서비스 최근에 이벤트 제로의 UC 커맨더 스위트를 인수 한 것은 나중에가 아니라 더 빨리 이루어 지도록하는 조치입니다.
지난 주에 발표 된 이번 인수를 통해 Microsoft는 비즈니스 용 Skype 클라이언트 내의 Office 365 관리 대시 보드에 더 나은 기본 관리 도구를 직접 구축 할 수 있습니다. UC Commander UCC (Unified Communications and Collaboration) 플랫폼의 강점은 진단 분석, 모니터링 및보고에 있으며, 플랫폼 통합에서 Microsoft는 사용자가 통화를 수집 및 분석 할 수있는 비즈니스 용 Skype에 내장 된 분석 계층을 추가합니다 음성 및 화상 통화의 품질 및 기타 멀티미디어 데이터.
비즈니스 용 Skype를 통해 사용자는 기본 통화 품질 보고서를보고 Skype 번호를 Office 365 사용자에게 할당 할 수 있습니다. Microsoft의 비즈니스 용 Skype 엔지니어링 부사장 인 지그 세라 핀 (Zig Serafin)에 따르면 비즈니스가 하이브리드 배포, 전화 프로비저닝 및 기타를 포함한 온-프레미스 배포를 Office 365 서비스와 연결하는 더 쉬운 방법을 제공하는 것이라고한다 끝점."
그러나 UC 사령관 인수는 Microsoft의 최신 Skype 중심 UCC 푸시의 유일한 부분은 아닙니다. 이벤트 제로 (Event Zero) 거래 다음 날 (이벤트 제로는 다른 제품과 독립적으로 계속 운영 될 예정), Microsoft는 인기있는 공동 작업 도구 인 슬랙 (Slack)에 대한 Skype 통합 미리보기를 발표했습니다.
새로운 통합 기능을 통해 Slack 사용자는 Slack 채팅에 "/ skype"를 입력하여 해당 사용자와 Skype 통화를 시작할 수 있습니다. 화상 채팅은 Slack 앱에서 기본적으로 발생하지 않습니다. Skype 웹 응용 프로그램 또는 Skype 모바일 응용 프로그램에 대한 팝업 링크를 따라야합니다.
슬랙 (Slack)은 비즈니스 협업의 강국이며 Microsoft는이를 알고 있습니다. 기술 거대 기업과 신생 플랫폼 모두 동일한 통합 협업 목표를 향해 노력하고 있으며 Slack과의 통합은 Microsoft가 Slack의 성장하는 비즈니스 사용자 기반에서 발판을 마련하는 방법입니다. 비즈니스 용 Skype.
어떤면에서 Skype는 Microsoft의 통합 기술이되었습니다. 이 회사는 Slack과 같은 타사 응용 프로그램뿐만 아니라 Android 및 iOS 사용자에게 Skype 통화를 예약하고 참여할 수있는 최신 Outlook 모바일 업그레이드를 포함하여 Office 365 제품군 내에서보다 세분화 된 통합으로 통신 플랫폼을 계속 통합하고 있습니다. Outlook 일정 내에서.
엔터프라이즈 UCC 시장을 포착하는 더 큰 계획에서 Skype for Business는 Cisco의 Unified Communications Platform과 같은 경쟁 UCC 제품에 대한 Microsoft의 답변으로 Office 365 서비스에 더욱 깊이 관여했습니다. Cisco Jabber와 Microsoft Lync로 돌아가는 협업 싸움입니다. 전쟁은 언제라도 이길 수는 없지만, 두 회사는 다음 전투가 지배적 인 UCC 경험을위한 전투라는 것을 알고 있습니다.
