차례:
비디오: ìí´ë¡ ì§ê¸ë²¨ë½ (십월 2024)
Sam 's Club은 대량 구매가 가능한 전국 회원 기반 소매 판매점이므로 대부분 익숙합니다. 그러나 월마트가 소유 한이 회사는 대형 박스 소매 외에도 First Data의 서비스를 재판매하여 신용 카드 처리 및 기타 가맹점 서비스를 제공합니다. 가격 옵션은 온라인으로 게시되며 이는 올바른 방향으로 나아가는 단계입니다. 그러나 얼마나 많은 장비를 판매하는지 또는 판매용인지 임대용인지는 확실하지 않습니다.
또한 광고 된 요율은 Discover, MasterCard 및 Visa의 특정 거래량에 대해서만 적용되므로 American Express를 수락하기로 결정한 경우 온라인에 표시되지 않은 별도의 요율을 지불해야합니다. 가맹점은 Sam 's Club에 전체 요금표를 요청하고 가입하기 전에 경쟁사 및 First Data 자체와 신중하게 비교해야합니다. 소량 판매자는 Square POS (Point of Sale)를 사용하는 것이 더 나을 수 있지만 다른 회사는 Payment Depot 또는 Editors 'Choice, Helcim과 같은보다 투명한 회사를 고려해야합니다.
시작 비용, 수수료 및 설정 프로세스
Sam 's Club Merchant 서비스는 OneRate와 ValueRate의 두 가지 계획을 제공합니다. OneRate 요금제는 정액 요금 처리를 위해 매월 $ 19에서 시작하며 이는 Square의 가격 구조와 비슷합니다. ValueRate 플랜은 거래 당 1.29 % + $ 0.15로 시작하며 최소 월 $ 5입니다. 샘 클럽 (Sam 's Club)은 어느 계획도 조기 해지 수수료가 없다고 말합니다. 그러나 CardFellow는 90 일 후에 취소하면 장비 임대와 관련이있을 수있는 $ 90의 수수료가 있다고 말합니다.
작은 글씨를 읽는 것도 중요합니다. 두 요금제는 모두 Sam 's Club 회원에게만 적용됩니다 (연간 $ 45 ~ $ 100). 또한 OneRate 요금제는 매월 Discover, MasterCard 및 Visa 거래에서 최대 800 달러를 처리하는 판매자에게 적용됩니다. American Express 가격은 별도이며 웹 사이트에 공개되어 있지 않습니다. ValueRate 플랜에 광고 된 요율은 최대 $ 350의 거래에 적용됩니다. 또한 American Express 거래에 대한 가격은 별도로 책정되며 적격 거래에 대한 요금이 표시됩니다. 어떤 트랜잭션이 자격이 있고 어떤 트랜잭션이 자격이 없는지를 알아내는 것은 종종 어렵습니다. 그러나 종종 회사 카드와 고급 카드는 "자격이 없습니다"에 속합니다.
Sam 's Club은 First Data 처리의 리셀러이며 판매용 클로버 장비를 제공합니다. 그러나 가격 및 조건은 표시되지 않습니다. 또한 영업팀에 연락 할 때 회사 명, 전화 번호 및 이메일 주소가 없으면 구체적인 정보를 제공 할 수 없었습니다. 담당자는 가격이 각 사업에 따라 맞춤화되었다고 말했다. 또한 판매자는 호환되도록 프로그램을 다시 프로그래밍하는 방법을 알 수 없으면 "자신의 장비를 가져갈 수 없습니다". 많은 경쟁 업체가 신규 가입을 위해 장비를 재 프로그램합니다. Sam 's Club은 전자 상거래 솔루션을 제공하지 않지만 모바일 결제 단말기가 있습니다.
고객 지원은 연중 무휴 24 시간 제공됩니다. 가입하거나 전화를 받기 전에 질문이있는 경우 채팅을 통해 영업 담당자를 이용할 수도 있습니다.
기능, 통합 및 사용자 리뷰
Better Business Bureau는 Sam 's Club을 인정하지 않지만 고객은 여전히 웹 사이트에 리뷰를 작성하고 불만을 제기 할 수 있습니다. 판매자 서비스 부서에는 별도의 항목이 없습니다. 긍정적 인 리뷰는 하나 뿐이고 부정적인 리뷰는 40 개가 넘고 불만은 780 개가 넘습니다. 불만의 대부분은 매장에서 발생하는 고객 서비스 및 멤버십 상향 판매에 관한 것입니다. Sam 's Club은 많은 불만에 답변했지만 개인화 된 답변이 아닌 통조림을 사용합니다.
Sam 's Club 판매자 서비스에 대한 CardFellow의 검토에는 "구매자주의"레이블이 함께 제공됩니다. 이 경고는 리뷰어가 "불투명 한 가격"과 "미끼 및 스위치 전술"이라고 부르는 것 때문입니다. 주요 문제는 Sam 's Club이 계층 형 가격, 장비 임대 및 취소 수수료를 부과한다는 것입니다. 이러한 제안은 Sam 's Club이 CardFellow를 통해 확인 된 견적을 제공하기위한 요구 사항을 충족하지 않음을 의미합니다. 계층화 된 가격은 예측하고 이해하기 어렵습니다. CardFellow는 교환 플러스 가격을 선호합니다. 임대 장비는 거의 좋은 생각이 아닙니다. 터미널 및 POS (Point-of-Service) 시스템은 일반적으로 다년간의 임대 기간 동안 지불하는 것보다 구매 비용이 저렴합니다. CardFellow는 또한 취소 수수료가 부과됩니다.
Merchant Maverick에서 Sam 's Club Merchant Services는 5 점 만점에 3.5 점을 받아 First Data 서비스의 리셀러라고합니다. 따라서 무엇이든 커밋하기 전에 First Data를 조사하고 대화하는 것이 좋습니다. 판매자 Maverick은 임대 장비를 권장하지 않으므로 비용이 많이들 수 있습니다. 상대적으로 높은 평가는 많은 평가를받는 다소 부정적인 평가이며 Sam 's Club이 아닌 First Data와 직접 작업하는 것이 좋습니다.
Sam 's Club Merchant Services는 Flagship 및 National Bankcard와 같은 경쟁 업체와 같이 가격에 대해 불투명하지는 않지만 모든 작은 글씨를 읽는 것이 중요합니다. 고정 요금제를 사용하는 계획과 계층 요금제를 사용하는 계획의 두 가지 계획을 제공합니다. 그러나 별도의 American Express 거래 율은 나와 있지 않습니다. 또한 장비 가격이 나와 있지 않으며 Sam 's Club은 다른 브랜드의 장비를 재 프로그램하지 않습니다. 따라서이 서비스에 가입하기 전에 실사를해야합니다.
