삼성 갤럭시 배 공황

삼성은 당황했다. Galaxy Fold가 예상대로 진행되지 않습니다. 삼성의 기술 리더십을 과시하기 위해 설계된 세계 최초의 접는 전화는 문자 그대로 리뷰어의 손에 넘어갔습니다. 삼성은 iFixit의 해체에 대해 편집증을 일으켜 회사가 웹에서 스크러빙을 요구했습니다.

갤럭시 폴드는 아마 회복 될 것입니다. 무선 업계에서 이상한, 조잡하고 2019 년의 몇 가지 이상한 최신 움직임에서 너무 일찍 릴리스되었습니다. 무선 제공 업체와이 문제에 대해 논의했습니다. 마케팅 목적의 "시작"과 같이 광범위한 소비자 채택에 적합하지 않은 상황을 표현하고 있습니다.

최초의 AT & T는 12 개 도시 (현재 19 개)에서 모바일 5G 핫스팟을 시작했다고 주장했다. 그런 다음 Verizon은 두 도시에서 5G를 시작했지만 범위가 극히 제한적입니다. 이 날짜는 한국 이동 통신사보다 먼저 마케팅 필요성이 제기되면서 분명히 드러났다.

이제 우리는 좋은 아이디어로 태어 났지만 아직 준비되지 않은 Galaxy Fold를 가지고 있습니다. 기기는 품질 보증 프로세스 초기에 검토 자의 손에 닿았으므로 삼성은 모든 검토 장치를 다시 요청했습니다. 삼성과 통신 사업자들은 6 월 중순에 갤럭시 폴드 출시를 사전에 철회했지만, 문제가있는 모든 기기 문제를 해결하는 낙관적 인 기간 일 수 있습니다.

이 엉망으로 아무도 다 치지 않았습니다. 그 누구의 돈도 가져 가지 않았으며, 유일한 손상은 삼성의 명성에있었습니다. 세 가지 종류의 공황이이 조기 출시를 주도했다고 생각합니다.

화웨이 패닉

화웨이 Derangement 증후군에 의해 중국 이외의 모든 사람들이 압수 된 것 같습니다. 방금 화웨이와의 FCC 커 미셔 레일을 15 분 동안 (회사 이름을 사용하지 않고) 직 접 지켜 보았습니다. 기본적으로 중국 정부 정보 장치와 구분할 수없는 것으로 묘사되었습니다.

화웨이는 휴대 전화가 금지 된 미국과 삼성의 국내 시장을 제외한 미국을 제외한 모든 곳에서 삼성의 비용으로 천천히 성장하고있다. 그리고 화웨이는 6 월에 더 비싼 접이식 전화기 인 메이트 X를 가지고있다.

삼성은 세계 최초의 휴대 전화, 특히 중국에서 절대적인 최신 기능과 디자인에 사로 잡혀있는 중국에서 모멘텀을 되 찾을 수 있다고 생각했다. 그러나 너무 세게 밀렸다. 이제 Galaxy Fold 지연으로 인해 Samsung이 Huawei보다 타이밍 이점을 잃는 것처럼 보입니다.

플랫 라인 패닉

화웨이를 넘어 고급 스마트 폰 판매가 평평 해졌다. Galaxy S10은 잘 팔렸지만 실제로 바늘을 움직이지는 않습니다. 이 중 많은 부분이 우리가 지금 포화 상태에 있다는 사실에 기인합니다. 세계에서 값 비싼 스마트 폰을 구입할 수있는 모든 사람이 이제 하나를 가지고 있기 때문에 교체 및 업그레이드를 강요하는 시장에 진입했습니다.

Fold와 같은 급격한 새로운 폼 팩터는 업그레이드주기에서 특별한 것을 기다리는 고급 구매자에게 팁을 줄 수 있습니다. S10이 실제로 판매를 늘리지 않았기 때문에 Fold (및 향후 접는 전화)가 게임을 변경할 가능성이있었습니다. 삼성은 여기서 열심히 총을 gun습니다.

ASPanic

삼성은 대부분 중국 저가 경쟁자들과의 경쟁으로 인해 평균 판매 가격이 낮아지고있다. 이 경우 화웨이가 아니라 Oppo, Vivo 및 OnePlus와 같은 회사입니다.

애플은 고급형 아이폰의 가격을 서서히 올리면서 ASP 하락과 싸울 수 있었으며, iPhone SE와 같은 저가형 제품을 제거하여 저가형 iPhone 구매자를 중고 기기로 전환함으로써 ASP 하락을 막을 수 있었다. 삼성은 여전히 ​​시장의 모든 부문에서 활약 할 것을 주장합니다.

ASP는 어떻게 올리나요? 한 가지 방법은 엄청나게 비싼 1, 980 달러의 전화를 판매하는 것입니다. 6 월이 아닌 4 월에 올해 2 분기에 가능한 빨리 갤럭시 폴드를 판매하면 회사는 최대한 많은 티켓 판매를 예약하여 해당 분기의 평균 판매 가격을 올릴 수있었습니다. 6 월 중순까지 전화가 지연되면 ASP에 실질적으로 영향을 줄만큼 판매 시간이 충분하지 않을 수 있습니다.

그냥 숨 쉬세요, 모두

AT & T와 버라이즌이 올해 말에 5G 제품을 제공 할 것이므로 삼성은 폴드 문제를 해결할 것이라고 생각한다. 현재 회사의 모든 문제는 마케팅 부서의 푸시-푸시-푸시에 관한 것입니다. 보도 자료에 최상을 얻을 수있는 한, 실제 소비자 경험이 무엇인지를 무시하고

때로는 물건을 먼저 얻는 것보다 물건을 얻는 것이 낫습니다. 잘만되면 삼성은이 작은 PR 파괴에서 그 교훈을 마음에 새길 것입니다.