비디오: BigCommerce Tutorial 2020 (Complete Ecommerce for Beginners) (12 월 2024)
BigCommerce 소프트웨어에서 전자 상거래 사이트를 운영하는 경우 비용을 최대한 활용하기 위해 활용해야 할 수많은 팁과 요령이 있습니다. 사용 가능한 최고의 온라인 쇼핑 카트 중 하나 인 (Shopify 및 PinnacleCart 뒤에있는) BigCommerce는 가능한 많은 제품을 판매 할 수 있도록 다양한 도구와 기능을 제공합니다.
BigCommerce 사용을 극대화 할 수 있도록 BigCommerce 소프트웨어 사용을위한 6 가지 팁 목록을 정리했습니다. 이 목록에서 다루지 않은 내용이 있으면 BigCommerce 웹 사이트를 확인하십시오. 거기에는 건강한 고객 지원 페이지, FAQ 및 사용 방법 비디오가 있습니다.
1. 스마트 폰에서 주문에 액세스
당신은 길에서 컴퓨터에서 멀리 있습니까? 고객이 스마트 폰에 전화하여 주문에 대한 세부 정보를 요구합니까? Android 또는 iOS 애플리케이션에서 개별 구매에 액세스 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 앱을 열고 화면 왼쪽 상단에서 "메뉴"를 클릭 한 다음 "주문"을 선택하십시오.
이 페이지에는 모든 주문이 시간순으로 표시됩니다. 관리하려는 주문을 클릭하십시오. 일단 제품 이미지, SKU (StockKeeping Unit) 및 고객이 구매 한 제품의 재고 수준에 액세스 할 수 있습니다. 앱에서이 페이지 내에서 직접 변경할 수는 없지만 최소한 통화를 처리 할 때 알림을받습니다. 응급 상황이 발생하여 주문을 변경해야하는 경우 가장 가까운 랩톱으로 가야합니다.
eBay에 당신의 품목을 목록으로 만드십시오
BigCommerce 플랫폼 내에서 가장 큰 온라인 마켓 플레이스 중 하나 인 eBay에 직접 액세스 할 수 있습니다. 먼저, eBay 리스팅 템플리트를 작성해야합니다. 이렇게하려면 "마케팅"으로 이동하여 "이베이에서 판매"를 선택하십시오. "eBay 리스팅 템플리트"탭을 클릭하고 "eBay 리스팅 템플리트 작성"을 선택하십시오.
다음으로 템플릿 이름, 판매 국가 및 공개 목록이 될지 여부 등 템플릿의 세부 정보를 입력합니다. 또한 이베이에서 제품을 표시 할 카테고리 (전자 제품, 의류 등)를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. "다음"을 클릭하십시오. 가격, 결제 방법, 배송 방법 및 결제 방법에 대한 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
모든 관련 세부 정보를 입력 한 후에는 계속해서 제품을 나열하고 싶을 것입니다. 방법은 다음과 같습니다. "제품"으로 이동하여 BigCommerce 대시 보드에서 "보기"를 선택하십시오. 나열하려는 제품 옆의 확인란을 선택하십시오. "조치 선택"을 클릭하고 "이베이에이 제품 나열"을 선택하십시오. "확인"을 클릭하십시오.
다음으로 리스팅 템플릿과 리스팅 날짜를 선택합니다. "다음"을 클릭하십시오. eBay의 상장 수수료가 표시됩니다. 요금이 마음에 들면 "List on eBay"를 누르십시오.
3. 무료 라이브 채팅 사용
까다로운 고객을 상대하지만 전화 요금 청구서를 실행하고 싶지 않은 경우 전자 상거래 사이트에 라이브 채팅 협업 앱을 추가하십시오. 이것은 BigCommerce와 함께하기 쉽습니다. 먼저 라이브 채팅 클라이언트 플랫폼 인 Zopim (Zendesk 제품)으로 계정을 만들어야합니다.
설정되면 "위젯"을 클릭하십시오. "새 채팅 위젯 포함"제목 아래에 HTML 코드를 복사하려고합니다. 다음으로 BigCommerce 대시 보드로 돌아갑니다. "설정"을 클릭하고 "고급 설정"탭으로 이동하여 "실시간 채팅"을 클릭하십시오. 그런 다음 "기타 타사 라이브 채팅 서비스"를 선택하고 "저장"을 클릭하십시오. "기타 타사 라이브 채팅 서비스"를 선택하고 HTML 코드를 "라이브 채팅 코드"상자에 붙여 넣습니다. "저장"을 클릭하십시오.
4. 페이지에 Facebook "좋아요"버튼 추가
전자 상거래 웹 사이트에 Facebook "좋아요"버튼을 추가하면 고객이 귀하와 연락을 유지할 수있는 빠르고 쉬운 방법입니다. 시작하려면 Facebook 좋아요 버튼 페이지를 방문하십시오. 회사의 Facebook 프로필 페이지를 URL 필드에 추가하십시오. 포함하려는 버튼 스타일과이 버튼을 시작하려는 작업을 선택하십시오. "친구의 얼굴 표시"및 "공유 버튼 포함"을 선택 해제하고 "코드 가져 오기"를 클릭하여 Facebook에서 제공 한 코드를 복사하십시오.
그런 다음 BigCommerce의 "Marketing"헤더 아래에있는 "Banners"탭을 열고 "Banner"를 클릭하십시오. 백엔드에서만 볼 수있는 배너 이름을 입력하십시오. "HTML 소스 편집"을 클릭하고 코드를 "사용자 플러그인 코드"창에 복사하십시오. BigCommerce 제어판으로 이동하여 코드를 "HTML 소스 편집기"창에 붙여 넣으십시오.
Facebook으로 돌아가서 BigCommerce의 "Your Plugin Code"창의 맨 아래 상자에서 코드를 복사하십시오. 그런 다음 BigCommerce 제어판에서 사용한 코드로 돌아가서 "Enter"를 두 번 누른 다음 Facebook에서 생성 한 코드를 제어판에 넣으십시오. 그런 다음 페이지에서 코드를 표시 할 위치를 선택하고 변경 사항을 저장하십시오.
5. 블로그를 BigCommerce에 링크
콘텐츠 마케팅은 새로운 고객을 유치 할 수있는 훌륭한 방법입니다. WordPress 블로그에 흥미로운 컨텐츠가 이미 있다면, 전자 상거래 웹 사이트에 연결하여 방문자가 기본 탐색을 떠나지 않고도 각 웹 사이트를 교차 할 수 있습니다.
"콘텐츠"로 이동하여 "웹 페이지"를 클릭하십시오. 그런 다음 "웹 페이지 만들기"를 클릭하고 "현재 페이지:"에서 "다른 웹 사이트 또는 문서에 연결"을 선택하십시오. 그런 다음 블로그 이름을 추가하십시오. '링크'옆의 공간에 블로그 URL을 붙여 넣으십시오.
6. 버려진 장바구니 보호기 생성
잠재적 인 고객에게 최종 거래를 제공하지 않고 도망 치지 않도록하십시오. 제어판으로 이동하여 "마케팅"을 클릭하고 "버려진 이메일"을 선택하십시오. "이메일 추가"를 클릭하거나 BigCommerce에서 제공 한 기존의 버려진 장바구니 이메일 템플릿 중 하나를 편집하십시오.
이 페이지에서 텍스트, 케이던스 (이메일 메시지 전송 빈도) 및 이메일에 추가 할 컨텐츠의 종류를 편집 할 수 있습니다. 잠재 고객이 웹 사이트를 떠난 후 2 ~ 3 개의 추가 맞춤형 이메일로 연락하는 이메일 캠페인을 설정할 수도 있습니다.
