차례:
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마케팅 자동화는 회사의 고객 참여 무기고에서 가장 강력한 무기 중 하나입니다. 이러한 플랫폼은 개인화 된 메시징, 심층 분석 등을 통해 영업 및 이메일 마케팅 파이프 라인에서 리드와 고객을 유지하는 복잡한 자동화 된 워크 플로우를 설정할 수 있습니다.
온라인 고객 참여 및 구독자 목록에 의존하는 오늘날의 비즈니스의 경우 효과적인 이메일 마케팅 및 마케팅 자동화 계획 없이는 목록을 통해 수익을 창출하고 사용자 기반을 확장 할 수 없습니다. 이메일을 폭파하고 모든 목록을 관리 할 수있는 저렴한 도구가 많이 있지만 가장 좋은 방법 중 하나는 Campaigner입니다. 이 올인원 플랫폼에는 마케팅 캠페인을 설정하는 시간을 절약하고 사용자에게 풍부한 상황 별 이메일 경험을 제공 할 수있는 다양한 기능이 있습니다. 다음은 매우 상세한 이메일 마케팅 전략을 수립하고 신속하게 수행하기위한 Campaigner의 가장 유용한 기능과 자동화 된 메커니즘 중 7 가지입니다.
1. 자동 사용자 세그먼트
Campaigner는 프로파일 및 계정 정보에서 추출 된 공유 특성을 기반으로 사용자를 자동으로 그룹화하지만 사용자 정의 사용자 세그먼트를 작성할 수도 있습니다. Campaigner 대시 보드의 연락처 탭에서 "세그먼트 관리"를 클릭하면 다양한 이메일 조치, 양식 제출 또는 사용자 정의 필드를 기반으로 새 세그먼트를 작성할 수 있습니다. 새 세그먼트를 만든 후에는 해당 사용자 그룹을 특정 캠페인 또는 캠페인과 연결하여 대상 고객에게 폭파 이메일을 훨씬 간단하게 만들 수 있습니다.
2. 이미지 매핑
Campaigner의 멋진 트릭 중 하나는 단일 이미지 내의 여러 요소를 여러 위치에 연결하는 기능입니다. 캠페인 템플릿 내에서 "이메일 디자인 편집"을 클릭하고 이미지를 Campaigner 미디어 라이브러리에 업로드하고 일반 이미지와 같이 디자인에 삽입 한 후 "이미지 맵 편집기"를 선택하십시오. 여기에서 이미지에 "새 영역 추가"를 선택하고 해당 링크 영역의 크기와 모양을 결정하십시오. 그런 다음 이미지에서 원하는 위치로 끕니다. 그런 다음 해당 영역의 해당 필드에 링크를 입력하십시오. 추가하려는 링크 수만큼 과정을 반복하십시오.
3. A / B 분할 테스트
가장 효과적인 이메일 마케팅 캠페인 전략을 찾으려면 많은 시행 착오가 필요합니다. Campaigner는 A / B 분할 테스트를 통해이를 플랫폼에 직접 구축하고 시행 착오 프로세스를 자동화합니다. Campaigner에는 모든 A / B 분할 테스트를 나열하는 실험 탭이 있습니다. 새로운 실험을 만들려면 "새 실험"을 클릭하고 제목, 보낸 사람 이름, 보낸 사람 주소 및 디자인의 네 가지 테스트 유형 중에서 선택하십시오.
그런 다음 제목 줄에 대해 다른 변형을 추가 할 수 있습니다. 여기에서 원하는 캠페인 목록 또는 세그먼트에 대해 다른 줄을 시도하고 제목을 A / B 테스트하려는 수신자의 수를 설정할 수 있습니다. 윤곽. 그런 다음 실험 설정 마법사 내에서 몇 시간 또는 며칠 동안 테스트가 실행되도록 설정합니다. 또한 고유 한 열기, 고유 클릭 수 또는 총 클릭 수에 따라 우승 주제 라인을 결정할지 여부를 설정할 수도 있습니다. 그러면 캠페인가가 A / B 테스트를 실행하고, 전투 효과를 테스트 한 제목 줄을 사용하여 나머지 목록을 최대한 활용합니다.
4. 워크 플로우
워크 플로는 프로젝트 관리 또는 Asana와 같은 작업 관리 도구를위한 것이 아닙니다. Campaigner에서 워크 플로우를 사용하여 이메일 캠페인에 대한 자동 규칙 세트를 정의 할 수 있습니다. 특정 날짜, 시간 또는 사용자 작업에 따라 워크 플로는 생성 한 메시지 순서에 따라 자동 응답을 트리거합니다.
Campaigner 대시 보드의 워크 플로 탭에서 특정 전자 메일 템플릿, 기본 제공 응답 지연 및 분기와 같은 도구를 통합 한 워크 플로 디자인을 만들어 사용자의 작업에 따라 워크 플로의 다른 부분으로 이동할 수 있습니다. 디자인 편집기 도구 모음에는 효과적인 워크 플로우를 재 작성하고 다른 캠페인에 지정하기위한 워크 플로우 복사 옵션도 있습니다.
5. 이메일 트리거 및 자동 응답기
워크 플로우 내에서 이메일 트리거 및 자동 응답기는 고객이 원하는 곳으로 이동할 수있게합니다. 워크 플로 디자인 UI (사용자 인터페이스) 자체에서 전자 메일 아이콘을 워크 플로로 끌어서 놓을 수 있습니다. 해당 아이콘을 트리거로 구성하려면 해당 아이콘을 클릭하고 열기, 클릭 또는 회신과 같은 작업을 선택하여 후속 이메일을 트리거하십시오. 또한 Campaigner 요소 API (Application Programming Interface)를 사용하여 고객이 조직과 상호 작용하는 다른 앱 내에서 사용자 정의 이메일 트리거를 설정할 수 있습니다.
이메일이 트리거되면 자동 응답자가 종종 고객 또는 대상 목록으로 전송됩니다. Campaigner에는 되풀이 및 트리거의 두 가지 유형의 자동 응답이 있으며 각각 전자 메일 마케팅 워크 플로에서 사용됩니다. 되풀이되는 자동 응답은 시간이 정해진 일정에 따라 종료되며 비활성으로 표시 한 연락처에 도달하거나 지정된 간격 동안 연락처를 추적하는 데 사용할 수 있습니다. 트리거 된 자동 응답자는 환영 이메일 또는 고객이 클릭 한 특정 제품에 대한 후속 이메일과 같은 워크 플로우 조치가 트리거 될 때 목록에서 지정된 이메일 템플리트를 가져옵니다. 설계 편집기에서 워크 플로우에서 이메일을 클릭하십시오. 트리거를 설정 한 다음 드롭 다운 메뉴를 열어 전자 메일 템플릿에서 자동 응답자를 찾아보십시오.
6. 플랫폼 간보고
이메일 마케팅은 요즘 데스크톱만큼이나 모바일에 관한 것입니다. Campaigner 대시 보드의보고 탭에는 상단 클릭 링크, 전자 메일 캠페인을 열어 본 연락처, "클릭 오버레이"를 볼 수있는 옵션을 보여주는 일반적인 열기 / 클릭보고가 있습니다. 클릭 오버레이는 가장 많이 클릭 한 항목과 함께 전자 메일 템플릿 디자인의 히트 맵을 표시합니다.
또한 보고서 목록에 플랫폼 보고서라는 옵션이 표시되며, 클릭하면 "데스크톱과 모바일"이 표시됩니다. 이를 통해 캠페인의 데스크톱 및 모바일 트래픽을 분석하고 한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 이메일에 대한 클릭과 참여를 더 많이 받았는지 여부에 대한 간단한 원형 차트를 제공합니다. 모바일 캠페인이 제대로 작동하지 않는 경우 Campaigner는 실제로 반응 형 디자인 이메일 템플릿을 사용하도록 권장합니다.
7. 사회 통합과 공유
효과적인 소셜 미디어 통합 없이는 이메일 마케팅이 더 이상 작동하지 않습니다. 이메일은 여전히 고객에게 풍부한 경험과 제품 및 제품에 대한 정보를 제공 할 수있는 곳이지만 소셜 미디어는 고객이 사는 곳입니다. Campaigner에는 Facebook 및 Twitter와의 내장 이메일 통합 기능이 포함되어 있습니다. "내 계정 및 계정 설정"으로 이동하여 통합 탭을 클릭하여 활성화 할 수 있습니다. 회사의 Facebook 및 Twitter 계정을 추가 한 후 Campaigner는 각 계정에서 개별적으로 이메일 캠페인을 수신하고 Campaigner Media Library에서 각 게시물의 기본 이미지로 사용할 이미지를 선택할 수있는 옵션을 제공합니다.
사용 설정되면 이메일 캠페인 탭으로 이동하여 소셜 채널을 통해 푸시하려는 캠페인 내에서 "이메일 세부 사항"을 클릭하십시오. Facebook 및 / 또는 Twitter의 소셜 공유 상자를 선택한 후 캠페인 탭에서 Facebook 게시물의 내용 또는 트윗을 편집 할 수 있습니다. 소셜 게시물을 보낼 수신자를 선택하고 (일반 이메일과 마찬가지로) "저장"을 클릭하십시오. 소셜 채널에서 연결된 수신자를 선택하면 통합이 Facebook 또는 Twitter에서 원하는 방문 페이지로 직접 연결됩니다.
