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딥 링크 기술은 기업이 모바일 사용자 기반을 활용하고 수익을 창출하는 방식을 변화시키고 있습니다. 사용자에게보다 직관적이고 상황에 맞는 경험이 많을수록 해당 앱을 다운로드하여 계속 사용할뿐만 아니라 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 높아집니다. 딥 링크 회사는 다른 방식으로 이에 접근합니다. Branch와 같은 스타트 업은 전체 모바일 웹을위한 딥 링크 인프라 플랫폼을 구축하고 있으며 Button과 같은 다른 애플리케이션은 앱 간 모바일 커머스 파트너십에 더욱 적합합니다. Deeplink는 두 가지 모두를 수행하며 이제 스타트 업은 인공 지능 (AI)을 방정식에 추가하기 시작했습니다.
Deeplink는 오늘 2015 년에 출시 된 회사의 키워드 기반 모바일 앱 검색 플랫폼 인 AppWords에서 앱 어시스턴트 및 선제 적 모바일 검색 도구로 사용하도록 설계된 AppWords Concierge라는 새로운 서비스를 시작했습니다. AppWords Concierge는 자연 언어를 결합 최근 페이스 북, 마이크로 소프트 및 다른 사람들에게서 보았던 채팅 봇 기능.
AppWords Concierge의 목표는 더 나은 인앱 경험을위한 선제 적 검색 결과 및 제안을 제공하기 위해 사용자를 대화에 참여시키는 것입니다. Deeplink의 공동 창립자이자 비즈니스 개발 책임자 인 Noah Klausman은 궁극적 인 목표는 더 나은 모바일 발견을 유도하는 것이라고 말했습니다.
Klausman은 "앱에는 수많은 기능과 페이지가 있으며, 앱 페이지에 넣을 수있는 링크, 버튼 및 프로모션이 너무 많기 때문에 대부분의 순간을 보지 못할 것"이라고 Klausman은 말했다. "그러나 그것은 사용자에게 숨겨져있는 것들의 가치를 떨어 뜨리지 않고 단지 발견을 이끌어 낼 방법이 거의 없음을 나타냅니다. 컨시어지 (Concierge)는 앱 개발자가 모든 콘텐츠 페이지를 색인화 할 수 있도록하는 선제적인 모바일 검색 도구입니다 검색 가능하며 사용자가 앱 내에서 더 많은 콘텐츠를 검색 할 수 있도록 도와줍니다."
미디엄 포스트에서 Deeplink 공동 창립자이자 CEO 인 Itamar Weisbrod는 모바일 채팅 봇은 본질적으로 검색을위한 새로운 인터페이스이지만 AppWords Concierge는 다른 채팅 봇이 아니라고 말했다. Weisbrod는 Cortana 또는 Google Now를 연상시키는 시간이 지남에 따라 알고리즘이 학습함에 따라 인앱 및 앱-앱 콘텐츠에 대한 말이 적고 선제 적으로 표면화 될 것이라고 말했다.
AppWords Concierge는 현재 비공개 베타 버전이지만 개발자는 초기 시장 진출 전략의 일부로 제품을 몇 단계로 통합 할 수 있습니다. Klausman은이 제품이 궁극적으로 분석 및보고를 포함한 유기적 및 설치 후 딥 링크를위한 Deeplink의 핵심 SaaS (Software-as-a-Service) 플랫폼의 최고 가격 계층으로 출시 될 것이라고 밝혔다. Klausman에 따르면이 플랫폼에는 수만 개의 앱에서 딥 링크를 사용할 수 있다고합니다. Deeplink는 사무실 공간 스타트 업 WeWork 및 음악 검색 앱 Shazam과 함께 많은 모바일 소매 앱 (JackThreads 및 Urban Outfitters 포함)을 고객으로 표시합니다.
AppWords Concierge와 같은 도구에 대한 가장 큰 질문은 머신 러닝 알고리즘이 얼마나 빠르게 적응하고 개선되는지, 채팅 봇 경험이 모바일 사용자의 장기적인 참여를 유지하는지 아니면 지나가는 유행이 될지에 대한 것입니다. Klausman은 딥 링크의 우주 진출은 채팅 봇에 관한 것이 아니라 플랫폼이 크롤링하고 색인을 생성하는 모든 사용자 정보에 의해 제공되는 딥 링크 앱에서 더 나은 상황에 대한 참여를 유도하는 것에 관한 것이라고 생각합니다.
Klausman은“모바일 검색은 완전히 망가졌으며, 다시 조정하거나 재 설계해도 쿼리 상자 패러다임을 다시 기본 검색 방법으로 바꾸지 않을 것입니다. "모바일에서 잘 작동하는 것은 선점 검색입니다. Concierge는 모든 앱에 사용자 친화적 인 선점 검색 엔진을 제공하여 개발자가 더 많은 기능과 컨텐츠 페이지를 찾을 수 있도록합니다."
