Bamboohr 검토 및 평가

UI가 명확하지만 가격이 불분명

BambooHR의 웹 사이트는 다소 혼란 스러웠습니다. 잠재적 고객을 이메일이나 전화가 필요한 웹 양식으로 안내하는 "무료 가격 견적 받기"라는 단추를 웹 사이트에 배치하는 것은 특히 성가신 일입니다. SaaS (Software-as-a-Service) 솔루션의 세계에서, 특히 중소 기업 (SMB)을 대상으로하는 솔루션에서, 사용자별로 세분화되어 명확하게 정의 된 달러 수치를 갖는 것이 일반적으로 가장 좋은 방법입니다. BambooHR은 세일즈 콜로 추가 수정이 필요한 경우라도 최소한 기본 웹 사이트에서이 형식의 기본 번호를 제공하는 것을 고려해야합니다. 이 회사는 더 큰 유연성을 제공하는 새로운 가격 책정 모델을 제공하지만 해당 모델의 세부 사항에 대해서는 자세히 설명하지 않았습니다.

그러나 우리는 UI를 정말 좋아했습니다. 온 보딩 및 직원 검토 프로세스와 같은 일반적인 HR 작업에는 오랜 시간의 교육이 필요하지 않은 기능과 작업이 명확하게 정리되어 있습니다. 이러한 솔루션은 수십 개의 버튼 또는 탭과 함께 시각적으로 혼란스러워서 비즈니스 인력 관리와 관련된 사소한 일을 지원할 수 있기 때문에 HR 소프트웨어에는 큰 도움이되지 않습니다. 이 플랫폼에는 대부분의 HR 소프트웨어에 포함 된 기본 기능이 있습니다. 직원 데이터, 시간 제한 추적, 파일 및 보고서 용 모듈이있는 대시 보드 홈 화면. 또한 특히 규모가 큰 조직에서 숫자에 집착 할 수있는 프로세스를 단순화하기 위해 제거 된 설계로 추가 성능 검토 기능을 제공합니다. 따라서 성능 검토를 축소하고 있지만 완전히 폐기 할 준비가되지 않은 점점 더 많은 회사에 적합합니다.

BambooHR의 기본 대시 보드는 왼쪽에 이륙하는 사람에 대한 통찰력과 오른쪽에 회사 디렉토리, 채용 정보 및보고 아이콘이 정리되어 있습니다. 상단 메뉴에서 내 정보를 클릭하면 플랫폼의 직원보기로 이동합니다. 여기에서 고용 날짜, 공정 근로 표준법 (FLSA) 코드 (면세 여부에 관계없이), 고용 상태, 민족 및 평등 고용 기회 (EEO) 직무 범주에 대한 정보를 추가 할 수 있습니다.

오른쪽의 기본 설정 톱니 바퀴에는 요청 서명, W-4 및 I-9와 같은 다운로드 양식, BambooHR 액세스 수준, 이 사용자 미리보기, 사용자 비밀번호 재설정 및 시간 추적과 같은 몇 가지 중요한 옵션이 있습니다. BambooHR 액세스 수준 기능을 사용하면 단순히 US 직원의 사용자에 대한 권한 설정을 변경하여 혜택 관리자 또는 재무 권한을 추가 할 수 있습니다. BambooHR에서 직원을 삭제하려면 설정 메뉴의 톱니 바퀴 버튼에서이를 수행 할 수 있습니다. 시스템은 직원 삭제를 수행하는 사용자가 DELETE라는 단어를 입력하도록 요구함으로써 실제 사람인지 확인합니다.

이 소프트웨어에는 AT 시스템이 내장되어 있으며 (AT는 현재 편집자 선택이 Bullhorn Staffing and Recruiting 인 또 다른 HR 하위 범주입니다.) 개방형 API를 통해 24 개 이상의 다른 HR 소프트웨어 제공 업체와 통합하고 확장 할 수 있습니다 다양한 혜택 패키지를 추적하기위한 BA 기능 및보고 이러한 모든 기능을 결합하면 다른 HR 제품 카테고리의 편집자 선택과 정면으로 경쟁 할 수 있지만 우산의 관점에서만 수상 할 수 있습니다. BambooHR은 모든 부문에서 특히 벅스 뱅 (Bank for Bang) 측면에서 돈을 잘 버는 반면, 해당 기능을 가장 전문화 한 제품은 EC 상을 수상하는 경향이 있습니다.

다른 HR 소프트웨어와 마찬가지로 BambooHR은 역할 기반 액세스 방법을 사용하여 할당 된 기능을 갖춘 통합 플랫폼이며, 시스템 관리자 및 관리자는 방대한 직원을 수행하고 볼 수 있습니다. 로그인 한 사람은 BambooHR의 대표적인 대나무 녹색 색상으로 강조된 잘 구성된 대시 보드를 보게됩니다.

대시 보드의 기본 탐색 모음은 내 정보, 직원, 채용 정보, 보고서 및 파일에 대한 탭이있는 맨 위에서 실행됩니다. 액세스 수준에 관계없이 왼쪽에는 사진, 연락처 정보 및 사용 가능한 시간 제한 정보가있는 세로 열이 표시됩니다. 나머지 대시 보드는 향후 교육, 최근 활동 및 회사 공지 사항을 표시하는 타일에 전념합니다. 관리자, 시스템 관리자 및 시스템의 다른 사용자는 퇴근 기념일과 생일을 가진 직원을 확인할 수 있습니다. 또한 다양한 인력 통계와 혜택 제공 업체 및 회사 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 소프트웨어를 처음 사용하는 회사 관리자는 페이지 상단의 시작하기 타일을 사용하여 직원 추가 또는 사용 가능한 여러 도움말 기능 중 하나 인 보고서 작성과 같은 일반적인 작업을 시작할 수 있습니다. 또 다른 주요 기능은 셀프 서비스 액세스 버튼으로 직원이 시간을 요청하고 회사 디렉토리에 액세스 할 수 있습니다.

직업 목록

기능이 통합 된 AT 시스템에 번들로 제공되는 HR 소프트웨어 솔루션의 경우 BambooHR은이를 제거 할 수있는 몇 안되는 제품 중 하나입니다. 이 탭을 열면 모든 채용 정보, 채용 담당자 이름, 직위 근무 시간 및 접수 된 신청서 수에 대한 빠른 목록을 얻을 수 있습니다. 페이지 상단의 작업 열기 추가 버튼을 사용하여 새 작업 목록을 작성하고 목록 템플리트의 드롭 다운 메뉴 옵션을 사용하여 제목, 급여 및 기타 요구 사항을 선택했습니다. 이 과정은 각 목록에 대해 빠르고 쉽게 반복됩니다. 관리자는 설명을 작성할 수있는 내장 텍스트 편집기에 감사합니다.

채용 정보가 완성되면 Facebook, LinkedIn 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 웹 사이트를 통해 배포 할 수 있습니다. 구인 정보는 회사의 커리어 페이지와 Glassdoor와 같은 주요 구인 웹 사이트에 자동으로 게시됩니다. 이것은 바쁜 회사 소유자 또는 직원이 부족한 HR 관리자의 시간을 절약 해줍니다.

새로운 직원을 온 보딩하는 것도 쉽습니다. 대시 보드에서 필요한 모든 정보를 채우려면 시작> 직원 추가 또는 직원 추가> 직원 추가를 사용하여 제공된 템플릿에 액세스 할 수 있습니다. 또한 신입 사원에게 New Hire Packet을 이메일로 보내어 직원 파일에 로그인하여 자신의 개인 정보를 작성하도록 지시 할 수있어 프로세스 시간을 절약 할 수 있습니다. 시스템 관리자 수준 사용자는 직원 추가 사용자 정의 양식 링크를 사용하여 별명 또는 새 직원에게 할당 된 회사 소유 장비에 대한 정보와 같은 데이터를 양식에 추가 할 수 있습니다.

학사 및보고

BA는 BambooHR이 심각한 기능을 수행하는 영역입니다. 그러나 BambooHR에는 편집자 선택 수상자 Rippling 및 Zenefits와 같은 경쟁사와 비교할 때 BA의 기능이 부족합니다. BambooHR은 혜택 기능이 "파일 캐비닛"및 "혜택 관리"보다 "혜택 추적"과 같은 것으로 설명합니다.

BambooHR을 통해 기업은 특정 직원 그룹에 대한 12 가지 혜택 유형을 포함하여 맞춤형 혜택 패키지를 추적 할 수 있습니다. 미래의 데이트를 사용함으로써, 사용자는 이제 결혼 상태 및 건강 보험 적용 범위 변경과 같은 임박한 상태 변경 전에 혜택을 변경할 수 있습니다.

오른쪽 상단에있는 메뉴에서 새로 만들기를 클릭하여 새 직원을 추가했습니다. 직원을 추가하면 해당 개인의 혜택 개요를 볼 수 있습니다. 새로운 직원의 정보가 업로드되면 직원 탭을 사용하여 알파벳순 목록, 디렉토리 또는 조직도에서 해당 직원을 볼 수있었습니다.이 목록에는 모두 정보를 표시하기 위해보기를 사용자 정의하는 도구가 있습니다. 직원 목록에서 직원 이름을 클릭하면 직원의 직원 파일로 이동하여 제목, 보상, 위치, 타임 오프 잔액, 필요하거나 완료 한 교육 및 혜택과 같은 작업 정보를 볼 수 있습니다.

오른쪽 상단에서 혜택 그룹을 클릭하면 해당 지역의 혜택 옵션을 선택할 수 있습니다. 각 플랜마다 오른쪽에 드롭 다운 메뉴가있는 작은 팝업 휠이 있으므로 직원을 적격으로 표시하거나 적용 범위에 등록하거나 적용 범위를 포기할 수 있습니다. 이 메뉴 옵션은 해당 필드 위로 커서를 이동 한 경우에만 표시되므로 놓치기 쉽습니다. 숨겨진 설정 톱니 바퀴 버튼을 사용하면 적격성 편집, 등록, 포기 또는 부적격으로 표시를 통해 직원을 미국 건강 보험과 같은 다양한 계획에 등록 할 수 있습니다. 직원이 등록되면 설정 옵션이 등록 편집, 철회 또는 범위 종료로 변경됩니다. 직원을 건강 보험 플랜에 등록하면 해당 플랜에 대한 FSA 옵션 목록이 나타납니다. 설정 톱니 바퀴 버튼을 사용하여 FSA 계획에 등록 할 수 있습니다. 그런 다음 해당 계획에 대한 기부 금액이 나타납니다. 이 과정은 간단 해 보였다. 각 의료, 치과 및 401 (k)의 팝업 상자를 통해 각 플랜에 등록 할 수 있습니다. 401 (k)에 대한 기부 금액을 선택할 수 있습니다.

혜택 개요 페이지의 맨 아래에는 혜택 내역보기가 있습니다. 직원이 혜택을받을 수있는 것으로 표시하는 등 관리자가 수행 한 작업 내역을 보려면 "표시"라는 단어를 클릭해야합니다. 이것은 Zenefits 및 Gusto와 같은 다른 플랫폼에서 찾을 수 없었던 조치에 대한 유용하고 자세한 문서입니다.

혜택 개요 페이지의 옵션이 재정렬 필드로 마음에 들었습니다. 혜택 개요 및 부양 가족보다 먼저 혜택 내역을 표시하려면 항목을 끌어서 순서를 변경할 수 있습니다. 그런 다음 직원보기에서 직원 계정을 미리보고 차이점을 확인했습니다. 고용주 페이지에서 기어 설정 버튼을 모두 찾을 수는 없습니다. 그러나 혜택의 기여 금액과 직원이 등록한 혜택을 계속 볼 수 있습니다.

BambooHR에는 또한 다양한 요율 건강 플랜을 설정하는 옵션이 포함되어 있으며, 이를 통해 연령별 플랜과 각 직원이 서로 다른 금액을 지불하는 건강 혜택을 추적 할 수 있습니다. 사용자는 BambooHR의 공개 API를 사용하여 회사가 선호하는 타사 BA 아웃소싱 업체 인 Maxwell Health와 정보를 동기화 할 수 있습니다.

BambooHR은 최근 직원들에게 회사에서의 경험에 대해 물어볼 수있는 직원 만족도 기능을 도입했습니다. 그런 다음 소프트웨어는 회사의 강점과 약점을 추적 한 보고서를 생성합니다. BambooHR은 또한 현장에서 직원 만족도를 향상시키는 방법에 대한 과정을 제공합니다.

당사의 최초 검토 이후 BambooHR은 새로운 통합 기능을 제공하는 새롭게 개정 된 마켓 플레이스를 출시했습니다. 누구나 사용할 수있는 공개 API가 있지만, 시장에 등록 된 파트너는 회사의 심사 프로세스를 거쳤습니다. Zenefits와 마찬가지로 BambooHR은 수많은 통합을 제공합니다. 혜택 관리를 위해 BambooHR은 Benetrac, Maxwell Health 및 PlanSource와 통합됩니다. Maxwell Health를 통해 직원은 자기 부담금 및 공제 가능한 정보와 같은 혜택에 대한보다 자세한 정보를 볼 수 있습니다. PlanSource는 BambooHR과 통합되는 또 다른 혜택 관리 제공 업체입니다.

혜택 보고서 및 모바일 액세스

우리는 주요 BambooHR 모바일 앱이 기능이 제한되어 있음을 발견했습니다. 그러나 여전히 휴가를 요청하고 남은 휴가 시간을 볼 수있는 편리한 도구입니다. BambooHR 모바일 앱을 시작하려면 고용주의 BambooHR 도메인을 입력 한 다음 이메일과 비밀번호로 로그인하십시오. BambooHR의 내 정보 탭을 사용하면 직원이 기본 연락처 정보를 볼 수 있으며 셔츠 크기에 대한 임의의 놀라운 필드가 있습니다. BambooHR은 회사가 직원들을 위해 팀 셔츠를 쉽게 주문할 수있게 해줍니다. Gusto와 같은 다른 제품에서와 같이 주요 BambooHR 모바일 앱에서 혜택 정보를 볼 수 없었습니다. 이를 위해서는 Maxwell Health와 같은 파트너의 통합 앱을 사용해야합니다. Zenefits 및 Gusto에서와 같이 BambooHR 모바일 앱에서 보고서를 찾을 수 없습니다.

BambooHR에서 보고서를 실행하려면 메뉴 상단에서 보고서를 선택합니다. 그런 다음 보고서를 사용자 정의하려면 보고서 추가를 클릭하십시오. 보고서 기능을 사용하면 건강 보험, HSA (Health Savings Account), 장애 및 401 (k)와 같이 포함 할 혜택 유형을 선택할 수 있습니다. 직원과 회사의 기여 수준을 강조하도록 선택할 수 있습니다.

추가 혜택 보고서를 통해 1095-C 및 1094-C와 같은 ACA (Affordable Care Act) 호환 양식을 작성할 때 사용할 과거 혜택 정보를 추적 할 수 있습니다. BambooHR의 혜택 보고서는 자격, 등록, 보장 및 비용을 포함한 혜택 기록을 제공합니다. 모든 형태는 수출 가능합니다.

혜택 보고서 외에도 BambooHR에는 직원 수부터 필수 EOE (Equal Employment Opportunity) 데이터에 이르기까지 모든 표준 보고서가 포함되어 있습니다. 파일 섹션은 자주 사용되는 세금 양식 및 기타 문서를 저장하기위한 가상 파일 캐비닛입니다. 직원 디렉토리와 타임 오프 추적기를 포함하는 내장 이메일 기능, Android 및 iPhone 앱도 있습니다. 또한 FAQ 및 비디오 자습서와 함께 광범위한 도움말 포럼 형태로 지원을받습니다.

모바일 앱은 회사 전체의 디렉토리, 타임 오프 요청 및 실시간 데이터 업데이트에 대한 액세스를 제공하여 사용자와 직원이 어디에 있든지 시스템 내에서 이루어진 모든 변경 사항을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 이 앱은 iOS 및 Android 기기에서 모두 사용할 수 있으며 기존 BambooHR 계정이있는 사람에게는 무료입니다.

보고 기능에는 개별 또는 그룹을 변경할 수있는 편리한 전원 편집 도구가 포함되어 있습니다. 선택 기능은 선택해야 할 여러 항목 주위에 상자를 형성하는 녹색 강조 표시로 약간 번거 롭습니다. 완료되면 보고서를 이메일로 보내거나 PDF, CSV 또는 Excel 파일로 다운로드 할 수 있습니다. (Gusto는 후자의 옵션이 없었습니다.) Excel 파일은 기여 정보에 대한 열과 다양한 혜택에 대한 백분율로 깔끔하게 구성되어 있습니다. BambooHR을 통해 다른 동료들과 보고서를 공유 할 수있는 버튼도 있습니다.

Gusto와 같은 다른 앱과 마찬가지로 혜택 요약 페이지는 깔끔하게 구성되어 있으므로 고용주와 직원이 의료, 치과, 장애, 401 (k)와 같은 혜택에 대한 기여 비율을 볼 수 있습니다. 이러한 유형의 혜택을 쉽게 전환하여 보고서를 볼 수 있습니다. 우리가 다운로드 한 PDF 버전의 혜택 요약에 대한 한 가지 문제: 직원 정보 및 기부 금액이 잘 정리되어 있지만 보고서에 어떤 혜택이 있는지 알려주지 않습니다.

또한 ACA 혜택 요약 기능은 그다지 유용하지 않은 것으로 보입니다. Affordable Care Act에 따라 정규직으로 자격을 갖춘 직원을 표시하지만 기본적으로 선택된 직원은 없습니다. 종업원을 ACA 풀 타임으로 선발하는 방법은 불분명했습니다. BambooHR의 BA 기능은 카테고리의 편집자 선택 인 Zenefits의 기능과 여전히 일치하지 않지만, 회사는 플랫폼의 이전 영역 제한 사항을 해결하기 위해 중요한 조치를 취했으며 그 결과를 얻었습니다.

성능 검토

BambooHR은 HR 소프트웨어 제조업체 중 하나로서보다 단순화되고 자주 사용되는 성능 관리 패러다임을 추구합니다. 연례 또는 반기 별 성과 검토 대신 BambooHR을 사용하면 직원과 관리자가 거의 매일 목표와 성과를 추적 할 수 있습니다. 시스템 관리자 또는 관리자는 설정> 성능을 사용하여 검토 일정을 세우고 직원에게 목표를 추적하고 자체 및 관리자 평가를 설정할 수 있습니다. SuccessFactors Perform and Reward의 등급이 많은 성과 검토와는 달리, 이것들은 "내가 잘하는 일이 무엇입니까?" "어떻게 개선 할 수 있습니까?" 관리자가 목표를 포함하기로 선택한 경우 직원은 작업 대상에 대한 월별 알림 이메일을받습니다. 검토에 포함 된 정보는 무엇이든 관리자가 보고서> 직원 성과로 이동하여 액세스 할 수있는 성과 매트릭스로 들어갑니다.

사분면 스타일의 매트릭스는 직원들이 동료들과 비교하여 어떻게 지내고 있는지 확인하고 "체크 아웃 된"사람들과 "록 스타"공연자들을 분리합니다. 전체 프로세스는 Cezanne OnDemand 및 SuccessFactors Perform and Reward와 같은 경쟁 업체의 비교 검토 프로세스보다 설정 및 실행이 간단하며 WebHR보다 시작을위한 더 많은 템플릿을 제공합니다.

AT 시스템이 포함 된 번들의 경우 직원당 월 $ 4.95부터 시작합니다. 이 가격에서는 현재 ATS 및 성능 검토 기능이없는 Zenefits보다 비쌉니다. 또한 WebHR 및 Cezanne OnDemand보다 많은 비용이 듭니다. 그러나 SAP SuccessFactors보다 비용이 적게 듭니다.

내장 된 템플릿과 지원이 많은 HR 소프트웨어를 찾고 있다면 BambooHR을 고려해보십시오. 가장 저렴한 옵션은 아니지만 쉽게 구현할 수 있습니다. 회사와 협력하여 BambooHR 인스턴스를 빠르고 효율적으로 시작하는 방법에 대한 단계별 가이드를 참조하십시오. BambooHR은 체계적이고 시각적으로 매력적인 목록, 디렉토리 및 보고서와 더 많은 회사의 작업 방식에 맞는 성능 검토 프로세스를 포함하여 많은 비용을 지불합니다. 소프트웨어를 회사의 기존 HR 소프트웨어 공급 업체와 통합 할 수있는 개방형 API와 마찬가지로 주요 작업 보드에 게시하는 옵션 AT 시스템도 큰 보너스입니다. 이것이 이번 라운드에서 에디터스 초이스 어워드를 수상한 이유입니다.