벤치 마크 이메일 마케팅 검토 및 평가

이메일 마케팅은 모든 비즈니스 전략의 중요한 부분이어야하며 벤치 마크 이메일은 좋은 선택입니다. 수직 응답과 마찬가지로 Benchmark Email은 대부분의 기능에 액세스 할 수있는 무료 요금제를 제공하므로 가입자 기반을 늘리는 동안 사용해 볼 수 있습니다. 무료 요금제에는 Vertical Response의 요금보다 2 배 많은 연락처가 포함되며, 전자 메일 작성 및 벤치 마크 이메일을 사용하여 사용자를 추가하는 것이 훨씬 쉽습니다. 편집자 선택 MailChimp는 무료 플랜도 제공하지만 최고 등급을 공유하는 Planner 또는 Campaigner도 테스트에서 Benchmark Email과 동일한 결함을 보여주지 않았습니다.

Benchmark Email이 경쟁 업체와 어떻게 비교되는지 이해하기 위해 마케팅 데이터베이스에 2, 500 개의 연락처가있는 소규모 비즈니스에 서비스에 가입하는 데 드는 비용을 계산했습니다. 가격표는 iContact의 가격표와 비슷한 월 28.95 달러입니다. 많은 이메일 마케팅 도구가 한 달에 보낼 수있는 메시지 수를 제한하는 반면, Benchmark Email의 목록 기반 구독 (다음 섹션에서 자세히 설명)은 보낼 수있는 메시지 수에 제한이 없음을 의미합니다. iContact의 경우도 마찬가지입니다.

가격 및 기능

Benchmark Email의 무료 요금제는 한 달에 최대 2, 000 개의 연락처와 최대 14, 000 개의 이메일을 포함합니다. 이것은 MailChimp의 Forever Free 플랜과 유사합니다. 유료 요금제를 선택하면 매월 전송되는 이메일 수 또는 매달 연락 할 수있는 연락처 수로 결제 할 수 있습니다. 전송 기반 계획은 600 개 이메일에 대해 월 $ 9.95에서 시작하여 매월 100, 000 개 이메일에 대해 최대 $ 375에서 시작하는 반면, 컨택 기반 계획은 600 개 컨택에 대해 월 $ 11.95에서 시작하여 매월 최대 4 백만 개의 이메일에 대해 4, 000 달러까지 진행됩니다. 더 많은 양의 요금제를 사용할 수 있지만 가격을 내려면 회사에 문의해야합니다.

환영 이메일 또는 확인과 같은 자동 응답자를 생성하고 이메일 제목과 내용 모두에 대해 A / B 테스트를 수행 할 수도 있습니다. 받은 편지함 검사기를 사용하면 이메일이 다른 이메일 프로그램에서 어떻게 보이는지 확인할 수 있으며 스팸 필터도 피할 수 있습니다.

가입자 목록 작성

목록에서 복사 및 붙여 넣기, 목록 파일 가져 오기 또는 한 번에 하나씩 항목을 수동으로 추가하여 구독자를 BenchMark Email에 추가 할 수 있습니다. Gmail, Hotmail 또는 Zendesk와 같은 다른 프로그램에서 연락처를 가져 오려면 먼저 다른 프로그램에서 연락처를 내 보내야합니다. MailChimp 및 GetResponse를 포함한 다른 경쟁 업체는 Gmail 및 기타 타사 사이트에서 직접 연락처를 가져올 수 있습니다.

Excel 파일을 업로드했는데 연락처가 몇 초 만에 표시되었습니다. 연락처를 추가 한 후에는 가입 날짜, 우편 번호 또는 수집 한 기타 정보와 같은 여러 요소를 기반으로 연락처 세그먼트를 만들 수 있습니다. 그러나 사용자 정의 필드는 만들 수 없습니다.

벤치 마크 이메일 캠페인 설정

벤치 마크 이메일은 캠페인을 작성하는 여러 가지 방법을 제공합니다. 끌어서 놓기 도구, 일반 텍스트 도구 또는 클래식 편집기에서 선택할 수 있습니다. 나는 드래그 앤 드롭 도구를 선택했다.이 도구는 몇 번 걸리는 것을 제외하고는 비교적 사용하기 쉽고 브라우저를 새로 고치고 다시 시작해야했습니다. 템플릿을 파고 들기 전에 이메일의 권한 바닥 글을 편집 할 수 있습니다. 즉, "이 이메일을 받고 있기 때문에…"메시지입니다. 모든 URL에 Google 웹 로그 분석 추적을 추가 할 수도 있습니다. 소셜 미디어 통합은 Twitter 및 Facebook에 연결할 수 있다는 제한이 있습니다. 소셜 미디어에서 할 수있는 유일한 일은 뉴스 레터를 보낼 때 메시지를 자동 게시하는 것입니다. iContact는 소셜 미디어 통합 방식으로 훨씬 많은 서비스를 제공하며 소셜 미디어 게시물을 예약하고 추적 할 수 있도록합니다. 캠페인에 댓글을 달고 웹 기반 버전의 이메일을 포함 할 수있는 옵션도 있습니다.

이메일 작성은 대부분 쉽습니다. 이미지와 텍스트 요소를 뉴스 레터로 끌어서 쉽게 제거 할 수 있습니다. 이미지를 추가하는 경우 Flickr에 연결할 수 있지만 테스트에서 작동하지 않습니다. (Flickr의 오류 메시지는 "인식 할 수없는 oauth 토큰"을 참조했습니다.)

전송 화면에 도착했을 때 테스트 이메일을 보내는 옵션을 찾지 못해 놀랐습니다. 에디터 내에서만 테스트를 보낼 수 있다는 것이 밝혀졌습니다. 모바일이 아닌 데스크톱에서만 이메일을 쉽게 미리 볼 수 있습니다. 공식 뉴스 레터와 마찬가지로 테스트 이메일은 Gmail의 스팸 폴더로 이동했습니다. 그래도 이메일은 Hotmail받은 편지함에 성공적으로 도착했습니다. 벤치 마크 이메일을 사용하여 이벤트 초대 (티켓 판매 포함), 설문 조사 및 설문 조사를 작성할 수도 있습니다.

추적 캠페인

캠페인을 보내면 즉시 추적을 시작할 수 있습니다. 추적 대시 보드에는 새로 고침 버튼이 없으므로 대신 브라우저를 새로 고침해야합니다. 열기와 클릭을 즉시 등록하므로 편리하지만 앞서 언급했듯이 Google 웹 로그 분석을 사용하여 URL을 추적 할 수 있습니다. 통계 대시 보드에는 활성 가입자가지도에서 어디에 있는지, 열리고 전달 된 이메일 및 링크 클릭이 표시됩니다.

고객 지원

고객 지원 옵션에는 전화, 이메일 및 라이브 채팅 지원이 포함됩니다. 가입 할 때 계정 관리자로부터 동영상 및 연락처 정보를 제공하는 링크를 보낸 이메일을 받았으므로 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의 해주세요. 라이브 채팅을 사용하여 연락처와 이메일을 내보내는 것에 대해 알아보고 거의 즉시 응답을 받았습니다. 나는 멀티 태스킹이 많기 때문에 상담원이 응답 할 때 채팅 창이 울리는 것을 좋아합니다. 상담원은 도움말 섹션에 대한 링크와 목록을 내보내는 방법을 보여주는 스크린 캐스트를 제공했습니다. 월요일부터 금요일까지 24 시간 이메일 지원이 제공되며 토요일에는 시간이 제한되어 있습니다. 전화 지원은 평일 오전 6 시부 터 오후 5 시까 지 가능합니다. 라이브 웹 채팅은 월요일에서 금요일까지 하루 24 시간 "거의"진행되며 토요일에는 시간 제한이 있습니다. 모든 이메일 마케팅 서비스가 실시간 지원을 제공하는 것은 아닙니다. 예를 들어 캠페인 모니터는 그렇지 않습니다.

품질 이메일 마케팅

벤치 마크 이메일은 일반적으로 업무를 수행하는 훌륭한 이메일 마케팅 서비스입니다. Vertical Response보다 사용하기 쉽고 무료 플랜이 더 관대합니다. 그러나 이메일 빌더는 결함이있을 수 있으며 소셜 미디어 통합은 제한적입니다. 강력한 소셜 미디어 기능을 위해서는 iContact를 고려하십시오. 그렇지 않으면 편집자 선택 이메일 마케팅 도구 Campaigner 및 MailChimp를 살펴 보겠습니다. 둘 다 더 많은 것을 제공하고 MailChimp은 매우 좋은 무료 계획도 가지고 있습니다.