비디오: MAILCHIMP TUTORIAL 2020 - Email Marketing step by Step for Beginners (12 월 2024)
고객에게 일반적이고 비 개인적이며 비정기적인 메시지를 보내려는 경우 전자 메일 마케팅 플랫폼을 구축하는 데있어 요점은 무엇입니까? CRM (고객 관계 관리) 플랫폼을 이메일 도구와 통합하면 이메일 메시지에 원활하게 제공 될 수있는 풍부한 고객 데이터에 즉시 액세스 할 수 있습니다.
MailChimp 및 Salesforce라는 각 범주에서 가장 인기있는 두 가지 도구가 깔끔하게 통합되어 풍부한 전자 메일 마케팅 캠페인을위한 원 스톱 솔루션을 제공합니다. Salesforce의 CRM 도구에 제공 한 정보를 MailChimp의 전자 메일 마케팅 템플릿 및 분석과 결합하면 전자 메일을 아트 형식으로 바꿀 수 있습니다.
불행히도 두 시스템을 서로 연결하는 것은 직관적이지 않습니다. 처음 시도 할 때 분명하지 않은 긴 절차를 따라야합니다. 도움을주기 위해 MailChimp와 Salesforce를 통합하기위한 첫 번째 단계를 수행 할 수 있도록이 멋진 치트 시트를 작성했습니다. 천만에요.
1. Salesforce 응용 프로그램 용 MailChimp 다운로드
통합 앱을 다운로드하려면 Salesforce의 AppExchange로 이동해야합니다. 여기에서는 시스템 요구 사항, 검토 및 캠페인 개선을위한 사용자 정의 안내서를 포함하여 제품에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다.
거의 모든 Salesforce 에디션은 MailChimp와 함께 작동합니다. 유감스럽게도 영어 버전의 CRM 도구 만 MailChimp와 함께 사용할 수 있으므로 국제 메시징에 참여하는 경우 대체 플랫폼에 대해 생각해보십시오.
이것이 귀하에게 적합한 응용 프로그램이라고 결정한 후 계속 단추를 클릭하고 타사 사이트에 대한 액세스 권한을 부여 할 것인지 묻는 메시지가 표시되면 예를 선택한 다음 계속을 다시 클릭하십시오. 다음을 클릭하여 모든 권한을 승인 한 다음 MailChimp 내에서 액세스 권한을 부여 할 사람을 선택하고 설치를 클릭하십시오. 그런 다음 Salesforce에서 이메일을 보내 계정을 확인합니다.
2. 쿼리리스트 생성
Salesforce 연락처 정보를 MailChimp 목록으로 가져 오려면 먼저 MailChimp 내에서 쿼리를 작성해야합니다. 방법은 다음과 같습니다. MailChimp의 설정 탭에서 MailChimp 구성원 쿼리 탭 아래의 새 쿼리를 선택하십시오. 그런 다음 가져 오려는 연락처를 추가 할 목록 또는 그룹을 선택합니다. "다음 단계"를 클릭하십시오.
그런 다음 Salesforce에서 가져올 파일 종류 (리드, 연락처 등)를 선택하라는 메시지가 표시되며 회사 이름 또는 원하는 다른 하위 그룹별로 이러한 파일을 필터링하라는 메시지가 표시됩니다. 사용하다. "다음 단계"를 클릭하십시오. 쿼리 이름을 지정하고 (예: Salesforce Leads) 파일을 가져 오는 빈도를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 저장 및 실행 버튼을 클릭하여 가져 오기를 시작하십시오.
명심해야 할 두 가지 중요한 사항: Salesforce에 전자 메일 메시지를 보내지 않도록 요청한 연락처를 가져올 수 없습니다. 또한 사용자 데이터가 MailChimp와 Salesforce에 모두 저장된 경우 쿼리는 MailChimp 데이터를 Salesforce 데이터로 덮어 쓰므로 Salesforce 정보가 최신인지 확인하십시오.
3. 캠페인 만들기
MailChimp의 캠페인 탭에서 새로 작성을 클릭하십시오. 선택할 수신자를 묻는 메시지가 표시되면 Query Builder에서 작성한 목록을 선택하십시오. 다음 버튼을 클릭하십시오. 캠페인 세부 정보 및 추적 옵션을 입력하라는 설정 화면이 표시됩니다. 완료되면 다음을 클릭하십시오. 콘텐츠 페이지에서 캠페인에 사용할 템플릿을 선택하십시오. 다음 버튼을 클릭하십시오. 메시지를 확인하기 전에 디자인, 텍스트 또는받는 사람 목록을 마지막으로 변경할 수있는 "사전 배달 확인 목록"을 검토하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 메시지를 예약하거나 보내도록 선택할 수 있습니다.
이 캠페인을 만드는 동안 캠페인 작성기에서 벗어나지 않는 것이 중요합니다. 자동 저장되지 않습니다. 또한 MailChimp의 끌어서 놓기 기능은 MailChimp for Salesforce 애플리케이션에서 사용할 수 없습니다. 기본 및 사용자 정의 코드 템플릿 만 사용할 수 있습니다. 또한 MailChimp for Salesforce 애플리케이션 내에서 MailChimp의 파일 관리자에 액세스 할 수 없습니다. 따라서 MailChimp for Salesforce 애플리케이션에서 캠페인을 작성하기 전에 MailChimp의 이메일 템플리트에있는 모든 이미지를 편집, 저장 및 포함해야합니다.
4. 통계 검토
MailChimp for Salesforce 캠페인과 관련된 정보를 얻으려면 MailChimp의 캠페인 탭으로 이동하십시오. MailChimp for Salesforce 앱 내에서 보낸 캠페인 제목을 클릭하십시오. 표준 MailChimp 캠페인 이후 공개 요금, 수신 거부 및 익숙한 모든 이메일 지표와 같은 정보를 볼 수 있습니다.
