차례:
비디오: Chloe x Halle “Ungodly Hour” - E! People’s Choice Awards 2020 (12 월 2024)
대부분의 비즈니스는 재무 건전성 추적 및 재무 트랜잭션 처리가 다소 중요하다고 생각합니다. 이러한 이유로 회계 소프트웨어 및 서비스는 대기업에 없어서는 안될 필수 요소입니다. 회계 솔루션은 재무를 단순화하여 비 회계 유형이 재무 운영을 쉽게 관리하고 법적 표준을 준수 할 수 있도록합니다. 공식적인 회계 시스템은 인적 오류나 불일치로 인한 값 비싼 실수를 피하면서 재무 투명성을 개선하고 반복적 인 작업을 자동화하며 비용, 수입, 재고 및 인력에 대한 정확한 예측을 촉진합니다.
이 PCMag Business Choice Awards 에디션은 회계 소프트웨어 및 서비스, 기업의 재무 상태 추적, 분석 및보고를위한 필수 도구에 중점을 둡니다. 대부분의 비즈니스 리더는 자신의 재무 상태를 유지하는 것이 성공적인 비즈니스를 운영하는 데 매우 중요한 요소라고 생각하기 때문에 독자에게 특히 중요한 범주입니다. Business Choice Awards는 독자들이 비즈니스 환경에서 배포, 관리, 유지 관리 및 사용하는 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스에 대한 피드백을 제공하여 Readers 'Choice Award를 확장합니다.
헌신적 인 Business Choice Awards 독자로서, 이것이 어떻게 작동하는지 이미 알고 있습니다. 설문 조사에서는 응답자들이 사용하는 회계 소프트웨어 또는 서비스에 대한 전반적인 만족도, 신뢰성 및 기술 지원 경험을 평가하고 다른 사람들에게 추천 할 가능성을 평가했습니다.
Business Choice Awards에서 제품을 선택, 배포 또는 관리하거나 이러한 역할을 담당하는 사람들에게 조언하거나 관리하는 경우 올바른 제품을 선택하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. PCMag Business Choice Awards 설문 조사 결과는 그렇게 할 때 매우 중요합니다.
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회계 소프트웨어 및 서비스
많은 사업주들이 발견 한 것처럼, 그것은 발생하는 세계입니다. 따로 따로, 회계 소프트웨어 및 서비스는 전자 총계정 원장 이상의 것입니다. 장부와 고정 자산, 청구 및 송장, 채무 및 채권, 예산 및 예측, 급여, 재고 등을 관리합니다. 종소리와 휘파람 소리에 얽매이지 않고 필요한 기능을 찾으십시오. 보고 (기록 및 예측)는 중요한 기능이므로 필요한 보고서를 빠르고 쉽게 사용자 지정, 실행 및 해석 할 수 있어야합니다.
올해 설문 조사에서 4 개의 회계 소프트웨어 및 서비스는 최종 후보로 포함되기에 충분한 응답을 받았습니다 (Microsoft, Quickbooks, Quicken 및 Sage). 2017 년 결선 진출자인 Oracle과 SAP의 PeopleSoft는 충분한 응답을받지 못했지만 2014 년 이후 핵심 4 개는 동일하게 유지되었습니다.
최고의 회계 소프트웨어 또는 서비스 부문에서 올해의 Business Choice Award 수상자는 Microsoft 이며 전체 만족도 (7.7)에서 최고 점수를 받았습니다.
Sage는 8.1의 신뢰성 점수로 2 초 가까이에 올랐지 만 기술 지원 범주에서 불충분하게 표시되었습니다.
독자들은 비즈니스 회계를 위해 개인 금융 소프트웨어를 사용하는 것이 특히 만족스럽지 않다고보고했습니다. Quicken은 전반적인 만족도 (7.0), 안정성 (7.4), 기술 지원 만족도 (4.5) 및 권장 가능성 (6.6)에서 가장 낮은 점수를 획득했습니다.
일반적으로 아무도 회계 솔루션을 좋아하지 않습니다. 해마다 회계 소프트웨어
소프트웨어 또는 서비스의 매우 중요한 척도는 "회계 소프트웨어 또는 서비스를 동료에게 추천 할 가능성이 얼마나 있습니까?"라는 중요한 질문에 대한 답변입니다. Microsoft는 7.4 (작년 7.5에서 하락), Quickbooks는 7.2 (작년 7.9에서 하락), Sage 6.9 (작년 7.2에서 하락), 6.6 (지하)에서 Quicken에 이어 1 위를 차지했습니다. 작년의 7.4에서). 지난 2 년 동안의 전반적인 점수.
이 질문은 회계 소프트웨어와 서비스의 차이점을 정량화하는 Net Promoter Score를 계산하는 데 사용됩니다. 세이지는 지난해 7 %에 비해 크게 개선 된 49 %로 화를 냈다. 그 다음으로 Quickbooks는 39 % (지난해 28 %에서 증가)에 이어 Microsoft는 34 % (지난해 8 %에서 크게 개선)에 이어 Quicken은 21 % (지난해 15 %에 비해 약간 개선)로 나옵니다. 모든 사람이이 서비스를 지난 시간보다 약간 더 권장합니다.
기술 지원에 주목할만한 트렌드가 있습니다. Microsoft는 개선하고 다른 사람들은 쇠퇴합니다. Microsoft는 15 % (작년 10 %)로 기술 지원 만족도 점수 (7.9)가 가장 높은 기술 지원이 필요한 응답자의 비율이 다시 한번 낮았습니다. Sage는 불행히도 기술 지원이 필요한 사용자의 34 %와 기술 지원 만족도에서 6.5 점 (작년 8.1보다 현저히 감소)으로 2 위를 기록했습니다. Quicken은 4 년 연속 4.5로 기술 지원 만족도를 달성했습니다 (작년의 5.0보다 더 나빠).
수상자: 회계
마이크로 소프트
PCMag 독자들은 비즈니스 성과를 유지해야한다고 생각합니다.
방법론
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응답자들은 지난 12 개월 동안의 기술 지원 경험과 솔루션에 대한 전반적인 만족도에 대한 여러 가지 질문을 통해 회계 서비스를 평가하도록 요청 받았습니다.
설문 조사의 목표는 이메일 마케팅 솔루션이 서로 비교되는 방식을 이해하고 한 응답자의 경험이 다른 응답자와 비교하는 방식을 이해하는 것이므로 모든 응답자의 평균이 아닌 이메일 마케팅 솔루션의 평균을 사용합니다. 모든 경우에, 전체 등급은 표에서 다른 점수의 평균을 기준으로하지 않습니다. "전체적으로, 귀하의 회계 소프트웨어 또는 서비스에 얼마나 만족하십니까?"라는 질문에 대한 답변을 바탕으로합니다.
백분율로 표시되지 않은 점수는 0에서 10까지이며 10이 가장 좋습니다.
Net Promoter Scores는 2006 년 베스트셀러 인 The Ultimate Question에서 Fred Reichheld가 도입 한 개념을 기반으로합니다. "고객에게이 회사를 추천 할 가능성이 얼마나 높을까요? 동료?" 브랜드 충성도 측정은 9 또는 10으로 응답 한 응답자의 비율 (발기인)을 취하고 0에서 6으로 응답 한 비율을 빼는 것으로 계산됩니다 (감시자).
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