어떻게 보다 체계적인 회의 : do.com의 창립자 인 Jason Shah의 회의 생산성 향상

보다 체계적인 회의 : do.com의 창립자 인 Jason Shah의 회의 생산성 향상

비디오: Jason Shah behind the scenes masti of Jhansi Ki Rani | I SVear (십월 2024)

비디오: Jason Shah behind the scenes masti of Jhansi Ki Rani | I SVear (십월 2024)
Anonim

회의를 운영하는 사람들이 준비되지 않았기 때문에 회의에서 얼마나 많은 시간을 낭비합니까? 의제가 없습니다. 동료들이 늦게 도착합니다. 논의 된 내용은 귀하 또는 귀하의 작업과 관련이 있습니다. 한 시간 후에, 당신은 아무것도하지 않고 아무것도 배우지 않았으며 아무것도 기여하지 않았습니다. 요점이 뭐야?

Do.com은 사람들이 계획하고 실행하기위한 리소스를 제공함으로써 사람들이 더 나은 회의를 가질 수 있도록 돕는 것을 목표로합니다. 여러 가지면에서, 회의 전, 회의 중 및 회의 후에해야 할 일에 대한 점검 목록과 같습니다.

Do.com의 설립자이자 CEO 인 Jason Shah를 만나기 전에 우리는 적절한 날짜와 시간을 알기 위해 이메일을 보냈습니다. 우리가 동의하면 "스카이프에서 전화 할 계획인데 캘린더 초대장을 곧 보내겠습니다."라고 대답했습니다. 잠시 후, 일정 초대가 도착했습니다.

회의 당일, Do.com에서 Shah를 통해 이메일을 받았습니다. 내부에서 회의 안건, 명확한 시작 및 종료 시간, 통화중인 사람 목록 및 연락처 정보 (이 경우 우리 둘만) 및 배경 정보 링크가 있습니다. Shah가 회의를 생산적으로 만드는 이유, Do.com을 시작하려는 동기, 지식 근로자들 간의 회의의 성격이 어떻게 변하고 있는지 설명하면서, 이 모든 것이 우리가 통화 중에 추격을 줄이는 데 도움이되었습니다.

질 더피: 회의와 사람들이 왜 미워하는지 이야기 해 봅시다.

Jason Shah: 우리가 찾은 것 중에서 대부분의 사람들은 준비되지 않은 회의에 참석합니다. 회의가 진행될 이유가 없습니다. 사전에 배포 된 안건이 없습니다. 사람들은 늦게 나타나고 누군가는 일을 다시 시작해야합니다. 그들을 조직하는 사람들이 누가 거기에 있어야하는지 항상 생각하는 것은 아니기 때문에 절반의 사람들이 선택적이고, 아마도 절반의 사람들이 핵심 인 대규모 회의로 끝나기 때문에 역 동성이 떨어지고 생산성을 방해합니다.

그것은 바쁜 사람들을 위해 낭비되는 시간으로 귀결됩니다.

다른 사람에게 30 분 동안 방에 앉아 아무 것도 갖지 말라고 요청하면, 그들은 당신이 미쳤다고 생각할 것입니다. 그러나 그것이 사람들이 직장에서 하루에 수백만 번하는 일입니다.

JD: 생산적인 회의를 어떻게 설명 하시겠습니까?

JS: 몇 가지 핵심 요소가 있어야합니다. 먼저 실제로 발생해야합니다. 이메일을 통해 무언가를 빠르게 처리 할 수 ​​있다면 그렇게하십시오. 그러나 회의가 필요하다면 괜찮습니다.

준비가 중요하다: 토론 할 주제, 누가 무엇에 대한 책임, 집중된 대화로 이끄는 것들을 소개한다. 회의 중:을 고수하고 시간을 유지하며 메모하고 시간을 끝내십시오.

회의 시간도 중요합니다. 많은 사람들이 기본적으로 한 시간입니다. 나는 당신이 매우 신중하고이 대화에 대해 25 분 동안 말했다. 좋은 습관이라고 생각합니다.

회의가 끝난 후에 일어나는 일 역시 중요합니다. Bob과 Stacey가 새 버전의 슬라이드 데크를 후속 할 것이라고 마크하고 Mark가 판매 번호를 보내겠다고 말하면 실제로 그렇게해야합니다! 우리는 대부분의 사람들이 "좋아요! 좋은 만남!" 그리고 그들은 떠나고 후속 조치가 없습니다. 그리고 그것이 있더라도, 그것은 잘못된 시간에 발생하여 다른 회의 또는 더 많은 불필요한 작업을 유발합니다.

따라서 회의 준비, 회의 운영, 성공적인 후속 조치는 회의의 핵심 요소입니다.

JD: 프로젝트 관리 도구 및 기타 작업 관리 도구는 작업을 간소화하도록 설계되었습니다. 회의와 전자 메일을 줄이려고합니다. 서로 다른 작업과 마감일을 지정하여 회의를 열지 않아도됩니다. 여러분의 관점에서 볼 때 이러한 도구가 지식 인력의 회의를 변경 했습니까?

JS: 네. 거시적으로, 우리는 그러한 도구의 결과로 더 적은 회의를 갖기를 바랍니다.

예를 들어 Dropbox에서 목업이 업데이트 된 것을보고 그것이 좋은 것으로 생각되면 디자이너와 만나 논의 할 필요가 없습니다. 그녀는 나에게 알리지 않아도됩니다. "업데이트 된 파일을 보았습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 슬랙 (Slack)과 같은 질문을 통해 질문의 성격을 논의하기 위해 만나지 않고도 다른 사람에게 질문 할 수 있습니다.

이전에는 사람들이 예를 들어 모니터 동글을 얻기가 어려웠거나 사람들에게 방해가 되었기 때문에 기술을 덜 원했습니다.

이러한 도구의 등장으로 회의가 줄어들 것으로 기대하지만, 개별 회사가 제시 한 선전 외에는 아직이를 뒷받침 할 구체적인 데이터가 있는지는 모르겠습니다. 그리고 회의 자체에서, 우리는 기술적으로보다 지향적이기 때문에 그 특성이 바뀌고 있다고 생각합니다. 회의 밖에서 서비스를 사용하는 경우 회의 자체도 그에 따라야합니다.

JD: 저는 회의를하고 싶습니다. 그들은 나를 위해 가장 생산적인 경향이 있습니다. 나는 한 무리의 사람들과 함께 모여 앉아서 화면에 도구를 투영하여 바로 거기에서해야 할 일을합니다.

JS: 그것은 뒤집힌 교실 모델을 생각하게합니다. 강의실은 프리젠 테이션을 보는 것이 아니라 업무를 수행 할 수있는 장소입니다. 회의는 다른 사람이 쉽게 이메일을 보낼 수있는 데크를 넘기도록 불러서는 안됩니다.

JD: Do.com에 대해 조금 이야기 해 봅시다. Do.com이 무엇인지 30 초 동안 설명해 주시면 사용 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.

JS: Do.com은 회의를위한 협업 소프트웨어입니다. 비디오 및 오디오와는 아무런 관련이 없습니다. 회의의 생산성에 관한 것입니다.

Do를 사용하면 사람들은 의제를 설정하여 이야기 할 내용을 알 수 있습니다. 실시간으로 메모를 작성하고 다른 워크 플로와 상호 작용하는 작업을 할당 할 수 있습니다. Google Apps, Microsoft Office 365, Slack, Salesforce 등과 통합되었습니다.

우리는 20, 000 개가 넘는 회사에서 150 만 명이 넘는 사람들이 회의에 참여했습니다. 우리는 기본적으로 사람들이 더 적은 회의, 더 나은 회의를 돕고 직장에서 더 행복하고 생산적이기를 희망합니다.

JD: 그리고 그것은 프리미엄 (freemium) 모델입니다.

JS: 그렇습니다. 무료로 가입 할 수 있으며 많은 무료 사용자가 있습니다.

JD: Do.com에 대해 충격을 준 것 중 하나는 솔루션 자체가 아니라 사람들이 올바른 조치를 취하도록 독려한다는 것입니다. 나는 동기 부여와 같은 것들과 우리가 항상 가장 관심있는 방식으로 행동하지 않는 방식에 대해 많이 생각합니다. 그래서 우리에게 무언가를주는 것이 아니라 우리를 안내하는 데 더 유용한 도구를 찾을 때 깔끔하다고 생각합니다. 이것이 Do.com의 목표라는 생각이 들었습니다.

JS: 예, 동의합니다. 우리는 회의가 기술 문제만큼이나 사람들의 문제라고 생각합니다. 예를 들어 Bob이 계정에서 이해하기 어려운 매우 긴 메시지를 보내지 못하도록하는 전자 메일 앱이 필요하지 않습니다. 그것은 아마도 회사 정치, 전문가가 될 수있는 Bob의 능력, 팀 역학, 그런 것들과 관련이있을 것입니다. 웹 브라우저에 갇힌 일부 UI는 Bob을 변경하지 않습니다.

이것은 내가 Yammer에서 이전에 일했을 때 많이 생각한 것입니다. Yammer는 회사를보다 투명하게 만들려고 노력했습니다. 그러나 솔직히 Yammer는 투명한 회사를위한 도구였습니다. 조직의 문화를 바꾸는 것은 매우 어렵 기 때문입니다.

Do.com은 사람들이 더 나아지도록 도와 주려고 노력하는 대신 제품을 개발하는 대신 기술을 제공하는 제품입니다. 솔직히 우리가 스위치를 뒤집어 회의를 더 생산적으로 만들 수 있는지조차 모르겠습니다. 그것은 꽤 마법이 될 것입니다!

우리는 이것이 계속 힘을 가질 것이라고 믿습니다. 그것이 작동하려면 사람들로부터 나와야하며, 우리는 그들이 최고의 자아가 될 수있게합니다.

JD: Do.com의 시작 이야기와이 프로젝트와 회사에 대해 열정을 갖는 이유를 알려주세요.

JS: Microsoft가 Yammer를 구입하기 전에 Yammer에서 근무했습니다. Microsoft가 회사를 인수 한 후 많은 관료주의와 회의를 추가하는 등 문화가 많이 바뀌기 시작했습니다.

인수 후 약 1 년 동안 일을 처리하는 것이 정말 어렵다는 것을 알게되었습니다. 특히 우리가 사람들을 위해 일을 더 잘하기 위해 설립 된 회사 였기 때문에 제게 미쳤습니다!

간단히 말해, 나는 하루에 10 명과 함께 끔찍한 모임에 앉아 있었고, "내가 여기서 뭐하고 있는가?" 그것의 광기가 나를 때렸다.

저녁 식사 파티에 초대했는데 재료를 구할 준비를하지 않았고 손님이 즐기고 싶어하는 개념이 몇 가지 있는데, 그들이 나타나서 "식료품 점에 가서 보자. "저녁 식사 파티"라고 말 했어요. "정말 미쳤어 요! 우리는 당신과 함께 이것을 알아낼 수 없습니다. 우리는 저녁 파티를 위해 여기에 왔습니다!" 그러나 이것이 바로 회의입니다!

나는 그것이 미쳤다고 생각했고, 새로운 회사를 떠나기 시작하고 싶어했습니다.

JD: 다른 어떤 생산성 앱이나 서비스를 사용하십니까? 생산성을 유지하기위한 모범 사례가 있습니까?

JS: 틀에 얽매이지 않은 대답을 할 수 있습니까? 최고의 생산성 앱 중 일부는 실제로 생산성 앱이 아니라고 생각합니다. 예를 들어 Uber는 Asana와 같은 앱보다 생산성이 훨씬 뛰어납니다. 비가 오는 동안 자동차를 기다리는 동안 장소를 더 빨리 확보하고 시간을 덜 낭비합니다.

내가 사용하는 다른 도구 인 BetterSnapTool이 있는데, 다시는 고전적인 생산성 도구가 아닙니다. 세 개의 열로 모니터를 설정하고 Windows Snap을 사용하면 바로 가기 키를 누르고 모든 창이 제자리에 고정됩니다.

여기서는 Trello와 Slack도 사용합니다. 우리는 사무실에서 식료품을 위해 Instacart를 사용합니다. 아무도 걱정할 필요가 없다는 사실이 도움이되고 결과적으로 우리를보다 생산적으로 만듭니다.

JD: 모범 사례 나 개인 생산성 습관은 어떻습니까?

JS: 나는 하루 종일 달력에서 시간이 지남에 따라 물건이 넘치지 않도록 시작했습니다. 아침에 명상을해서 제로로 설정하고 중요한 것을 명확하게 알 수있었습니다.

틀에 얽매이지 않는 또 다른 하나는 위임하는 것입니다. 그것은 4 시간 근무 주간의 소리가 아니지만, 나는 모든 것을 스스로하고 싶어하는 성격을 가지고 있습니다. 나 자신이 일을하는 것에 대한 불이행이 아니라 위임에 대한 불이행의 필요성에 대해주의를 기울이는 것은 실제로 영향을 미쳤습니다.

저에게는 더 마음 챙김하고 시간을 절약하고 위임하는 것이 혼합되어 있습니다. 나는 더 평화 롭고 매일 중요한 두세 가지에 집중했습니다. 설립자로서 당신은 투자자 관계이든 PR 기회이든 관계없이 회사와 관련된 모든 것에 산만해질 수 있습니다.

JD: 직원 규모는?

JS: 10 명. 위임이 쉬워지고 있지만 회사에게는 매우 작은 규모입니다.

JD: 네, 하지만 다른 기업가들이 아주 작은 팀과 함께 일하더라도 위임은 여전히 ​​중요하다는 것을 아는 것이 중요합니다.

보다 체계적인 회의 : do.com의 창립자 인 Jason Shah의 회의 생산성 향상