존 스컬리 (John Sculley), 전 애플 CEO, 스티브 잡스 요리, 혁신의 미래

퍼스널 컴퓨터의 대량 판매를 돕고 회사에서 10 년간 10 억 달러의 매출을 올리는 전 애플 CEO 인 존 스컬리 III (John Sculley III)는 쿠퍼 티노에서의 성공을 기억하고 싶지 않은 것 같습니다. 그는 맹목적으로 성공적인 Pepsi Challenge 광고 캠페인을 개발하고 지역 청량 음료 회사를 세계적으로 인정받는 브랜드로 바꾸는 것을 자랑스럽게 생각하지만 Cola Wars의 베테랑으로 기억되고 싶지는 않습니다. 현재 76 세인 Sculley는 차세대 "문샷"기술을 찾고 개발하고 투자하는 데 전념하고 있습니다. 그는 또한 대중의 믿음과 달리 스티브 잡스에 대한 사랑 만 가지고 있다는 것을 여러분이 알고 싶어합니다.

직업의 눈의 사과

1983 년에 시작하여 애플 보드와 싸운 후 무의식적으로 끝난 애플에서의 임기는 배럴과 잉크 배럴의 주제였습니다. 그는 욥과 충돌하여 이사회와 싸웠으며 어떤면에서는 영광스럽게 실패했습니다. 그의 인생에서이시기와 관련된 모든 긴장에도 불구하고, 그는 무엇이 잘못되었는지, 왜, 왜 그가 중요한 거래를했는지에 대해 기뻐하고 있습니다.

CEO로 근무하는 동안 Apple에는 회사 (소프트웨어는 la Microsoft)에 초점을 맞추려고했던 2 개의 캠프와 회사의 프리미엄 하드웨어 제품을 지속적으로 제공 및 확장하려는 스티브가있었습니다. 잡스는 1976 년 애플을 설립했을 때였 다. 닷컴 시대가 시작되기 몇 년 전인 90 년대 초반이었다. Sculley가 말했듯이, 그는 제스처와 움직임을 기반으로 키보드없이 사용할 수있는 장치 인 핸드 헬드 컴퓨터를 시장에 출시하려고했습니다.

Sculley가 명성을 얻은 두 장치 인 Apple Newton과 General Magic은 iPhone이나 BlackBerry에도 구현되지 않았으며, 이 두 가지 모두 Sculley와 그의 팀의 탐색에 성공했습니다. 스컬리는 이러한 장치가 문샷이되는 것을 막는 것은 열악한 타이밍의 문제였으며 이는 획기적이고 혁신적이며 야심적인 기술의 약자라고 말했다. John F. Kennedy는 문샷을 찍었고 Neil Armstrong을 얻었습니다. 존 스컬리는 문샷을 찍었고 통조림을 받았습니다.

스컬리는 PCMag와의 전화 통화 중에 "해고 당했다"고 말했다. "내가 해고당한 이유는 무어의 법칙"인데, 1965 년 컴퓨터 구성 요소와 컴퓨터 자체가 점점 더 빨라지고 혁신과 소비자 기술 판매가 이뤄질 것이라는 이론이다. "많은 사람들이 애플이 소프트웨어 라이센스를 받아야한다는 강한 느낌이 들었다.… Sculley는 Newton과 General Magic의 경우 두 장치 모두 웹보다 몇 년 전에 소개되었다고 설명했다. "성공하지도 못했고 비난을 받았습니다. 그러나 뉴턴에서 ARM 프로세서가 개발되었고 ARM은 현재 10 억 달러 규모의 10 억 달러 규모의 회사입니다. 타이밍은 모든 것입니다."

"나를 떠나고 Steve가 돌아 오는 사이에 두 명의 CEO가있었습니다. 그 몇 년 동안 Mac 소프트웨어 라이센스를 취득한 후 거의 파산했습니다. 그러나 ARM 기술을 팔고 8 억 달러를 받았을 때 Next Software (Job의 새 회사)를 구입할 수있었습니다. 스티브 잡스를 다시 데려 오세요."

스컬리는 1984 년에서 1985 년에 맥스 투시 회사의 지시에 따라 싸운 후 스컬리를 자신의 위치에서 제거하려고 한 잡스와의 공개 싸움에 대해 비슷한 입장을 취했다. 스컬리는 자신이 잡스를 해고 한 적이 없으며 애플 보드와의 욥의 공개 전투는 단순히 자신의 아이디어가 시간보다 앞서 있다는 문제라고 말했다. 이것은 30여 년 동안 그의 자세였습니다. 그러나 Jobs는 Sculley를 떠나는 것을 용서하지 않았으며 (해고?) 1996 년 BBC에 Pepsi에서 Sculley를 채용했을 때 "잘못된 사람을 고용했다"고 유명하게 말했다.

스컬리는 "잡스가 만든 원칙은 여전히 ​​살아 있고 잘 유지되고있다"고 말했다. "그는 위대한 CEO가되었습니다. 애플은 오늘날 세계 어느 누구보다 세부 사항에 더주의를 기울입니다. 어렸을 때 불완전했을지 모릅니다.하지만 그는 기초를 세웠습니다."

투자자 스컬리

Pepsi와 Apple에서 근무한 이래로 Sculley는 예전보다 훨씬 낮은 프로파일이지만 여전히 활동적이었습니다. 그는 MetroPCS의 창립 투자자였으며 Hotwire.com 및 Buy.com의 출시 및 판매를 지원했으며 데이터베이스 및 서비스 회사 Zeta Interactive를 공동 설립했으며 개발 도상국에 장치를 판매하는 스마트 폰 회사 인 Obi Worldphone을 시작했습니다.

또한 2014 년에 "Moonshot"이라는 책을 발간했습니다.이 책은 특정 고객 문제를 해결하기 위해 스타트 업이 데이터를 통해 변화하는 비즈니스가 될 수있는 방법을 조사합니다. 스컬리는“나는 다른 책을 쓰려고하지 않았다. "저는 상당히 광범위한 회사에 참여했습니다. 많은 기업이 수십억 달러 규모의 비즈니스가되었습니다. 기하 급수적으로 성장하는 모든 기술은 시장 부문을 지배하고있는 기존의 대기업 기업으로부터 시장의 힘을 이동시키는 파생 효과를 갖게 될 것입니다. "고객에게 수십 년."

Sculley가 의미하는 것은 콘텐츠 제작의 바이러스 특성과 결합 된 비즈니스 투명성 덕분에 소비자는 조직이 시장에 진출하는 방식과 리소스의 전용 위치를 변경할 수있는 능력을 갖게되었습니다. 예를 들어 Sculley는 Facebook, LinkedIn 및 Google과 같은 회사는 이전 시대와 같은 방식으로 광고하는 데 돈을 쓰지 않는다고 말했습니다. "당신은 그럴 필요가 없습니다. 고객들은 서비스를 너무 좋아해서 친구에게 말합니다."

Sculley는 "비즈니스의 미래에 비슷한 영향을 미칠 회사를 찾기 위해 항상 스타트 업이 해결할 수 있다고 생각하는 큰 고객 문제를 찾고 있습니다. 나의 유리한 점은 고객으로부터 시작합니다. 계획은 이전의 위치와 앞으로의 자원 예산에서 얼마나 많은 개선이 이루어 졌는지를 되돌아보고 있지만 기업가 회사에게는 고객 계획이 더 중요합니다. 문제를 정의한 후에는 모든 것이 고객 지표와 관련이 있습니다. 참여, 채용, 라이프 사이클 및 유지. 비즈니스를 매우 다른 방식으로보기 시작합니다."

스컬리가 보는 바와 같이 문제는 1 년만의 독특한 기술이 내년에 빠르게 상품이된다는 것입니다. 따라서 비즈니스 가치는 도메인 전문 지식입니다. "많은 똑똑한 사람들이 똑똑한 아이디어로 실리콘 밸리에 왔지만, 당신은 10, 000 개의 똑똑한 회사를 볼 수 없습니다. 제대로 작동하려면 도메인 전문 지식이 필요합니다."

"Kodak은 똑똑한 인력과 200 억 달러의 시가 총액을 가졌습니다. 2007 년에는 Walmart와 경쟁하기 위해 필름 처리 비용을 낮추기 위해 수십억 달러의 수직 통합 비용을 지출했습니다. 같은 해에 Steve Jobs가 iPhone을 만들었습니다. 2G에서 3G 네트워크로 이동하여 휴대 전화를 통해 텍스트 전송에서 이미지 전송으로 이동할 수있게되면서 Kodak이 가지고 있지 않은 3 가지 영역에서 Apple 도메인 전문 지식을 얻게되었습니다.3 년 안에 Kodak은 파산 신청을했습니다. 세상을 정복했습니다."

기업가를위한 조언

스컬리는 젊은 기업가들에게 위험을 감수하는 법을 배우고, 빨리 실패하고, 성장하기 위해 실수로부터 배우는 법을 배우라고 조언했다. 그가 기업가들에게 가르치는 또 다른 중요한 교훈은 좋은 채용입니다.

"어렸을 때 나는 모든 일을 더 잘할 수 있다고 생각했습니다. 훌륭한 팀을 모집하는 것이 얼마나 중요한지 감사하지 않았습니다. 팀원들은 종종 특정 업무에 대해 다른 경험과 더 나은 역량을 갖습니다. 사람들을 모집하십시오. Steve Jobs의 가장 위대한 재능 중 하나는 정말 훌륭한 사람들을 모집하는 것이 었습니다."

Sculley는 현재 다음 Facebook 또는 Google을 찾아 투자하기 위해 의료 도메인을 조사하고 있습니다. "우리는 미국에서 정말 큰 문제를 겪고 있습니다. 우리는 여전히 모든 사람의 의료 서비스를 보장하지 않습니다. 매년 3 조 달러의 의료 비용을 지출합니다. 우리가 제공하는 서비스는 비용이 많이 들지 않습니다. 우리는 더 나은 품질의 의료 서비스를 제공 할 수있는 방법을 찾아야합니다. 만성 치료 환자에게보다 저렴한 요금."

그는 표준 및 특수 의약품 혜택을 관리하도록 설계된 약국 혜택 관리자 프로그램을 구축하고있는 RxAdvance라는 새로운 회사에 대해 매우 기쁘게 생각합니다. RxAdvance는 2015 년 GAAP (Generally Accepted Accounting Principles) 매출에서 2 억 달러를 창출했으며 Sculley는 3-4 년 안에 "수십억 달러 규모의 사업"이 될 것이라고 믿습니다.

스컬리는 회사를 시작할 생각을하는 젊은 기업가들에게 어떤 조언을했는지 물었을 때, "비즈니스를보고 상황이 근본적으로 달라질 수 있는지를 결정해야한다"고 스티브 잡스가 아이폰을 발명했을 때 그것은 달빛이었다고 상상해보십시오. 오늘 모두의 iPhone을 빼앗아갔습니다."