Pingdom 검토 및 평가

Pingdom은 한 달에 $ 13.95에서 시작하여 강력하고 기능이 풍부한 웹 사이트 모니터링 서비스입니다. SolarWinds, Inc.는이 제품에 다른 제품이있는 IT 관리에 중점을 둔 SaaS (Software-as-a-Service) 회사입니다. 솔라 윈드 웹 성능 모니터. 이 라운드 업에 참여한 다른 경쟁 업체와 마찬가지로 Pingdom은 사이트 가용성, 실제 사용자 모니터링 (RUM), 트랜잭션 모니터링, 경고 등 다양한 모니터링 기능을 제공합니다.

Pingdom의 UI (사용자 인터페이스)는 SmartBear AlertSite Pro보다 사용자 정의가 적고 실용성이 뛰어나지 만 중소 기업 (SMB)을위한 편집자 선택 및 기업 사용자를위한 편집자 선택 AppDynamics보다 더 많은 코드와 숫자를 사용합니다. 빠른 경고, 가동 시간 메트릭 및 철저한 근본 원인 분석을 통해 기업은 사이트의 성능 또는 트랜잭션 문제와 이유를 신속하게 해독 할 수 있습니다. 이러한 종류의 웹 사이트 오류에 대한 심층 분석은 정면의 비즈니스 사용자보다 조직 개발자 및 IT 직원에게 더 관련이 있지만 문제의 근본 원인을 찾았다는 IT 담당자로부터 전화를 받으면 기쁠 것입니다. 고정했습니다.

가격 분석

Pingdom은 Starter Plan에 대해 월 $ 13.95 (출판 후 업데이트 된 가격)로 최저 가격으로 시작하지만 매월 수신하는 웹 사이트, 수표, 사용자 및 문자 알림 수를 제한하는 플랫폼의 계층 형 가격 책정 모델은이 수준을 가장 작은 수준으로 비현실적으로 만듭니다. SMB. 매월 $ 42.95의 표준 요금제조차도 모니터링을 위해 선택된 특정 사이트, 페이지 또는 거래를 나타내는 50 개의 수표 만 제공하며 정기적 인 웹 사이트 모니터링에 의존하고 시간이 지남에 따라 더 많은 수표를 추가하는 비즈니스에는 적합하지 않을 수 있습니다.

SMB의 경우 가장 좋은 방법은 Professional Plan이며, 월 $ 229.00이며 연간 기본 비용은 $ 2, 748.00입니다. 이 계획은 250 개 점검, 5 개 사이트에 대한 5 백만 개의 실제 사용자 모니터링 (RUM) 페이지 뷰, BeepManager의 5 명의 사용자 (Pingdom 's Incident Management System) 및 다중 사용자 로그인 및 웹 사이트 / RUM 태그 확인과 같은 고급 기능을 제공합니다. 초보자 및 표준 계획.

Pingdom의 가격 책정에 대한 또 다른 특징은 페이지 뷰와 텍스트 경고 수입니다. 비즈니스 웹 사이트의 인기가 높아질수록 더 낮은 계층에서 가격이 책정 될 가능성이 높습니다. Professional Plan은 Starter Plan의 한 사이트에 대한 1 억 페이지 뷰와 월 $ 454의 Enterprise Plan에 1 천만 이상의 페이지 뷰와 비교하여 최대 50 개의 사이트에 대해 월 5 백만 페이지 뷰를 제공합니다. 또한 Professional Plan은 Enterprise의 월 최대 1, 000 개에 비해 월 500 개의 문자 알림을 계정에 부여하지만, 첫 월 문자 알림 할당이 만료되면 크레딧을 추가하여 더 많이 구매해야합니다. 문자 알림은 일반적으로 비즈니스의 이동 알림 방법이 아니지만 업무 시간 이외의 중요한 웹 사이트 문제에 대해 조직에 알리는 데 중요합니다. 여러 팀원에게 경고하는 몇 가지 심각한 야간 사이트 중단이 발생하고 페이지 뷰 수를 늘리거나 문자 알림을 더 많이 지불하면 비용이 많이들 수 있습니다. 계정에 수표가 부족하거나 페이지 뷰 한도에 도달하거나 문자 알림을 사용하면 상자가 나타납니다….

시작 및 대시 보드 탐색

Pingdom을 설정하는 것은 간단했지만, 까다로 웠던 것은 모니터링 할 사이트의 특정 구성 요소를 찾기 위해 플랫폼의 풍부한 데이터를 넘어 섭니다. 웹 응용 프로그램에 로그인하면 내 웹 사이트 분석 상자가 나타나서 URL을 입력하라는 메시지가 나타나고 이름, 시간대 및 국가를 빠르게 확인할 수 있습니다. Pingdom은 즉시 사이트를 크롤링하고 특정 사이트 내에서 제안 된 250 개의 URL 목록을 제공하여 페이지의 서버가 제대로 작동하는지 확인합니다.

제안 된 수표는 이론적으로 비즈니스 사용자에게 실제보다 더 유용하다는 것이 입증되었습니다. 페이지 제목의 명확한 목록이 아닌 제안 된 각 항목은 단지 URL 일 뿐이며 대부분의 목록은 사이트에서 실행되는 다양한 이미지와 타사 서비스로 구성되었습니다. 홈페이지 항목 오른쪽의 대안 버튼을 클릭했을 때만 내부 방문 페이지 목록이 나타납니다. 설정의이 부분은 다른 모든 웹 사이트 모니터링 서비스를 구성하는 것보다 훨씬 직관적이지 않았습니다. 여기에는 명확하게 명명 된 페이지 및 성능 메트릭을 모니터링 할 목록 또는 Ghostery에서 제공하는 TrackerMap과 같은 웹 사이트의 시각적 인 시각적 표현이 아니라 MCM, 나는 크게 관련이없는 URL 목록으로 넘쳐서 스크롤하고 걸었습니다.

Pingom의 웹 사이트 모니터링은 웹 사이트에서 HTML의 가용성 인 가동 시간 (대기 시간 및 응답 시간 포함)을 기반으로합니다. 가동 시간 확인을 위해 몇 페이지를 선택하고 기본 대시 보드 페이지에서 자신을 발견했습니다. 왼쪽 탐색 표시 줄에는 비즈니스 사용자가 액세스해야하는 모든 주요 기능 (기본 대시 보드, 모니터링, 경고, 보고서 및 공유)에 대한 탭이 명확하게 표시됩니다. Pingdom 대시 보드는 웹 사이트에서 모니터링되는 구성 요소 및 트랜잭션의 현재 상태를 나타내는 메트릭에 레이저로 초점을 맞 춥니 다. a 지난 24 시간 동안 가장 최근에 발생한 점검, 모든 현재 사건 및 RUM 페이지로드 시간. 사이트 옆의 녹색 위쪽 화살표는 사이트가 원활하게 실행되고 있음을 나타내며 빨간색 아래쪽 화살표는 무언가 다운되었음을 나타냅니다. Pingdom 대시 보드 레이아웃의 단순함이 마음에 들었고 찾고 있던 탭을 쉽게 찾을 수 있었지만, 견고하고 실용적인 검은 색 레이아웃으로 AppDynamics에서와 같이 특정 메트릭을 가져 와서 사용자 정의 타일로 정렬 할 수 있기를 원했습니다. Dynatrace UEM 및 SmartBear AlertSite Pro.

새 확인을 추가하려면 몇 가지 단계가 필요합니다. 가동 시간 확인의 경우, 확인 이름을 작성하고, 간격을 설정하고, 다양한 유형의 서버, 포트 또는 웹을 모니터링하기 위해 다른 기술적 옵션으로 이메일, 네트워크 또는 웹 확인을 선택하라는 메시지가 표시됩니다 응답을위한 페이지 스크립트 간격 시간은 권장 1 분부터 최대 1 시간까지입니다. 그런 다음 모니터링하려는 페이지의 URL 또는 IP 주소를 추가하고 테스트 할 글로벌 위치 (북미, 유럽 또는 아시아 태평양)를 선택하고 인터넷 프로토콜 버전 6 (IPv6)을 사용하려면 옵션 상자를 선택하십시오. 태그를 추가하고 Pingdom의 강력한 장점 중 하나 인 해당 검사에 대한 자세한 경고 정책을 선택하십시오. 플랫폼의 고급 경고 기능이 자세히 설명되어 있습니다. 새 거래 확인을 추가하면 같은 방식으로 작동합니다. 수동 확인 추가 프로세스는 제안 된 확인의 초기 목록을 스크롤하는 것보다 전체적으로 이해하기가 훨씬 쉽기 때문에 Pingdom이 프로세스를 취소하거나이 깔끔한 기능을 제안 된 확인을 표시하는 방식으로 이식하는 것을 고려할 수 있습니다.

모니터링 및보고

Pingdom은 합성 성능 모니터링과 RUM을 균등하게 분할합니다. 가동 시간 및 트랜잭션 모니터링은 가상 트래픽을 기반으로하며 Pingdom 서버는 웹 사이트를 조사하거나 웹 사이트의 전자 상거래 고객과 같은 특정 경로를 탐색합니다. Pingdom은 현재 북미 또는 유럽에서 테스트 할 수있는 옵션을 제공하며 궁극적으로 아시아 태평양 지역을 추가 할 계획입니다.

Pingdom은 또한 Pingdom Website Speed ​​Test라는 무료 도구를 사용하여 초당 서버로드 요청, 웹 사이트로드 시간 및 페이지 크기를 측정하기 위해 사이트 또는 경쟁 업체의 사이트를 테스트하는 데 사용되며 100 등급의 성능 등급을 제공합니다.

실제 사용자 모니터링은 모든 Pingdom 패키지에 포함되어 있습니다. 사이트에서 RUM을 설정하려면 사이트 헤드에 JavaScript 코드 스 니펫을 복사하여 붙여 넣어야합니다. 이 서비스는 에이전트가 없으므로 서버에 아무것도 설치할 필요가 없지만 비즈니스 사용자가 프런트 엔드 HTML 및 JavaScript로 전달할 수없는 경우이를 올바르게 수행하려면 개발자가 필요합니다. Pingdom의 RUM은 일단 설정되면 페이지로드 시간을 사용하여 사이트를 모니터링하여 사용자 만족도를 측정합니다. 경험 탭에서 또 다른 간단한 신호등 색상 코딩 체계는 사용자가 사이트에 대해 "만족", "허용"또는 "충격"인지 여부를 나타냅니다. Dynatrace UEM 및 AlertSite Pro와 마찬가지로 Pingdom은 공개 애플리케이션 성능 지수 (Apdex) 표준을 사용하여 사용자 경험 만족도를 측정합니다. 교통 신호등 색 구성표는 Dynatrace의 웃는 얼굴과 우스꽝스러운 얼굴만큼 눈에 띄지 않지만 사용자 경험이 명확하고 유익한 것으로 나타났습니다.

실제 사용자 모니터링 탭에서는 Pingdom이 여러 브라우저 및 플랫폼의 사이트 트래픽을 분류합니다. 특정 사이트를 드릴 다운하여 비즈니스 사용자는 평균로드 시간 및 총 페이지 뷰와 같은 메트릭을 확인하여 대화식 일일 선 그래프로 데이터를 표시하고 특정 지역 또는 미국 주를 마우스로 가리킬 수있는 기본 지리 맵을 제공하거나 사용자 지정 기간을 비교하려면 내역보기로 전환하십시오. 세계지도는 더 강한 교통량을 나타 내기 위해 더 강하거나 약한 색상으로 주와 지역을 색칠합니다. Pingdom의 데이터 시각화 및 대화 형 보고서는 AppDynamics 또는 Dynatrace UEM에서 제공하는 세부 정보, 사용자 지정 가능성 또는 심미적 인 매력을 제공하지 않지만 작업이 완료됩니다.

보고에 더 깊이 들어가면 RUM보고 탭에는 사이트와 상호 작용 한 브라우저 제품군 및 유형의 긴 목록이 표시되므로 회사는 한 브라우저에서 다른 브라우저보다 사이트 성능이 더 우수한지 여부를 알 수 있습니다. 데스크톱, 휴대 전화, 태블릿, TV 및 봇 트래픽의 사용자 트래픽을 분류하는 매우 기본적인 플랫폼 탭도 있습니다. 이는 대시 보드의 각 수준에서 모바일 트래픽 및 플랫폼 모니터링 내역을 강조 표시하는 AppDynamics 또는 Dynatrace UEM과 같은 서비스와 달리 사이트에서 모바일 전용 메트릭을 볼 수있는 유일한 지점 중 하나입니다.

위기에 처한

Pingdom이 실제로 웹 사이트 모니터링 서비스로 계층화 된 경보 구조와 상세한 근본 원인 분석을 통해 사건보고를 처리하는 방식으로 빛을 발하는 곳. 특정 가동 시간, 트랜잭션 또는 RUM 검사에 대한 경고 정책을 선택할 때 특정 경고 정책을 선택하고 알림을받을 특정 사용자를 지정하라는 메시지가 표시됩니다. 경고 정책에는 조직의 여러 수준에서 적합한 개인에게 관련 경고를 보내도록 설계된 매우 위험, 보통 및 덜 중요 옵션이 포함됩니다. SmartBear AlertSite Pro 외에도 Pingdom은 기업 또는 SMB를위한 모든 웹 사이트 모니터링 플랫폼에 대해 최고의 경고를 받았습니다.

BeepManager 시스템을 통해 계정 액세스 권한이있는 사용자에게 경고를 보낼 수 있습니다. 경고 엔드 포인트는 지정되지 않은 사용자에게 경고를 보내도록 설정 될 수 있으며, 특정 체크에 대해보고하기 위해 공개 웹 사이트에 보고서 배너가 붙어있을 수 있습니다. BeepManager는 Pingdom 가격의 각 계층과 함께 제공되지만 초보자 용 버전에서는 Standard 버전의 경우 3 명, Professional 버전의 경우 5 명, Enterprise 버전의 경우 15 명에 비해 한 명의 BeepManager 사용자 만 경고를받을 수 있습니다. 경고를 수신하기 위해 소수의 비즈니스 사용자 이상이 필요한 경우 BeepManager 사용자 상한이 더 낮은 가격 계층에 대한 중요한 장벽이 될 수 있습니다. 경고 일정은 업무 시간 외에 사내에서 전자 메일, 문자 및 기타 경고를 조정할 수도 있습니다. 여기서주의 할 점은 더 많은 SMS 문자 알림에 대한 추가 현금 지불입니다.

Pingdom이 관련 개인에게 웹 사이트 사고 또는 중단에 대해 경고 한 후 근본 원인 분석보고에서 소스를 확인하고 추적합니다. 사고가 감지되면 Pingdom은 확인 또는 거부를 위해 항상 두 번째 테스트를 실행하여 한밤중에 오십 명을 깨우는 오 탐지 가능성을 제거합니다. 근본 원인 분석보고는 사건의 추적 경로, 컨텐츠 요청, 수신 된 코드, 테스트 결과 로그 및 기타 필터에 대한 요약 정보를 제공하여 웹 사이트의 프런트 엔드 또는 백엔드에서 발생했는지 또는 서버에서 발생했는지 확인합니다.

Pingdom은 웹 사이트 모니터링 서비스에서 엔터프라이즈 또는 SMB에 필요한 모든 것을 수행합니다. 경고 및 근본 원인 분석과 같은 일부 기능은 다른 기능보다 우수하지만 플랫폼을 직접 구축 할 수있는 것은 많지 않습니다. 비즈니스 관련 통찰력, UI 디자인, 전체 기능 및 가격 분석은 Dynatrace UEM 또는 편집자 선택 AppDynamics 또는 SmartBear AlertSite Pro까지 측정 할 수 없지만, 특히 비즈니스에서 가장 기술에 정통한 개발자 및 IT 전문가는 Pingdom을 활용하여 웹 사이트 모니터링을 완벽하고 세밀하게 제어하십시오.