소매 업체는 데이터를 원합니다. 데이터를 얻는 방법은 다음과 같습니다.

사업자 인 경우 잠재 고객을 아는 것이 중요합니다. 그러나 고객에 대한 데이터를 수집하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

Boston Retail Partners에 따르면, 소매 업체의 37 %는 소비자가 자신을 식별하도록 인센티브로 더 개인화 된 서비스를 사용하는 반면 다른 37 %는 인센티브를 전혀 제공하지 않습니다. 약 30 %는 제품 기반 인센티브 (예: 하나는 무료로 구매)를 제공하는 반면, 다른 사람들은 계정에 가입하면 쉽게 반품이나 교환을 할 수 없습니다.

구매 한 제품부터 탐색, 즐겨 찾기 또는 나중에 장바구니에 넣은 제품에 이르기까지 소매 업체가 사용자에 대해 더 많이 알수록 더 많은 비용을 벌 수있는 방법을 쉽게 찾을 수 있습니다. 소매 업체 웹 사이트에서 수행되는 대부분의 익명 브라우징을 조정하고 행동하도록 설계된 제품, 정보 서비스 및 대행사로 가득 찬 전체 산업이 있습니다.

그러나 온라인 활동을 오프라인 활동과 일치시키는 진정한 열쇠는 신원을 아는 것입니다. 따라서 소매 업체가 웹 사이트를 방문하거나 모바일 앱을 사용할 때 로그인 할 수 있도록 다양한 활동을 기꺼이 시도한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 또한보다 개인화 된 서비스를 인센티브로 제공하면 혜택 및 제품 인센티브 자체보다 비용이 적게 듭니다.