보낼 수있는 검토 및 평가

센 더블은 대행사를 겨냥한 중소 기업 (SMB)을위한 매력적인 기능을 갖춘 혁신적인 소셜 미디어 관리 솔루션 중 하나입니다. Sendible (매월 사용자 당 $ 29로 시작하고 월 단위로 지불)은 대량 예약, 일정보기, 빠른 보고서, 대기열, RSS 자동화 및 전자 메일 지원 (업무 시간 48 시간 미만)을 중앙 패키지로 묶습니다.

Sendible은 대행사 또는 기업이 소셜 미디어 전략을 관리하고 계획하는 방법을 간소화하는 SaaS (Software-as-a-Service) 솔루션입니다. 이 플랫폼은 여러 브랜드 및 해당 소셜 미디어 계정을 관리하는 데 도움이됩니다. Sendlble의 통합 대시 보드는 단순성과 사용 편의성을 위해 설계되었습니다. 계정 게시, 소셜 미디어 상호 작용 및 분석을 사용하기 쉽지만 기능이 풍부한 대시 보드에 통합하도록 설계된 솔루션입니다.

Sendible의 접근 방식은 팀 관리 및 승인 후 기능과 같은 대행사 중심의 고급 기능을 특징으로하며, 특히 선입견이나 레거시 워크 플로없이 시작하는 중소기업에 유리합니다. Sendible은 대규모 소셜 미디어 구현을 처리하도록 구축되었으며 수십 또는 수백 개의 소셜 미디어 계정 및 브랜드를 관리 할 수있는 소수의 소셜 미디어 계정으로 소규모 SMB 또는 신생 기업에 무리를 줄 수 있습니다.

Sendible의 비밀 무기는 예정된 소셜 게시물을 우아하게 처리 할 수있는 기능입니다. 미리 작성된 대량 게시물을 대기열에 넣는 것이 회사의 가장 효과적인 작업 방법이라면 Sendible은이를 수행 할 수있는 플랫폼을 제공합니다. 이 도구는 보류중인 게시물을 대기열에서 가져 오지 않고 편집 할 수있을 정도로 유연합니다. 시간을 절약 할 수있는 간단한 기능입니다.

그러나 Sendible의 미디어 자산 처리는 훨씬 나을 수 있습니다. 현재 상태이므로 포스트 제작 창에 있지 않으면 이미지, 비디오 또는 애니메이션 GIF와 상호 작용할 수있는 방법이 없으므로 제대로 설계된 시스템에서 흐름을 끊을 수 있습니다. 다른 솔루션 Editors 'Choice pick Sprout Social and Hootsuite를 사용하면 게시하기 전에 모든 아트와 첨부 파일을 준비 할 수있는 특정 갤러리 섹션이 있습니다.

소셜 미디어 계정이 확장되고 상호 작용 요구 사항이 증가하는 성장 단계 회사의 경우 더 많은 팀 구성원, 소셜 계정 및 상호 작용을 원활하게 추가 할 수있는 Sendible의 기능을 통해 장기 성장을 고려할 수 있습니다.

Planable, Loomly 및 Zoho Social과 같은 많은 솔루션은 게시 및 게시 기능에 중점을 둡니다. 센 더블은 커스터마이징을위한 더 큰 공간을 제공하지만 응답과 상호 작용에도 마찬가지로 중요합니다. Sendible을 통해 관리자는 다양한 상호 작용 및 참여에 응답 할 팀 구성원을 지정할 수 있습니다. Sendible은 브랜드 및 소셜 미디어 관리자가 콘텐츠 및 응답에 대한 책임을 설정하여 이러한 계정의 응답 성을 높이는 데 효과적으로 도움을 줄 수 있습니다.

분석 측면에서 Sendible은 대부분의 소셜 미디어 유형에 대한 기본적인 소셜 미디어 청취, 감정 분석 및 기록 분석 기능을 제공합니다. 그러나 기록 데이터는 Facebook에서만 사용할 수 있습니다. Sendible의 분석은 편집자 선택이 Sprout Social이 제공하는 선택과 규모가 비슷하며 활동에 대한 빠른 개요를 얻는 데 유용하지만 다른 편집자의 선택 Talkwalker 분석과 같은 전용 소셜 미디어 분석 플랫폼이 깊지는 않습니다. 소셜 미디어 데이터를 채굴하는 능력이 더 복잡하고 상세합니다.

가격 및 설정

Sendable은 시작 계획에 대해 사용자 당 월 29 달러 (매월 지불)로 시작하며 12 개의 서비스를 포함합니다 (각 서비스는 소셜 네트워크와의 단방향 상호 작용입니다. 예를 들어 Twitter 계정에 게시 및 스트리밍하는 경우 두 서비스로 간주 됨). 이 스타터 계층에는 대량 예약, 일정보기, 빠른 보고서, 대기열, RSS 자동화 및 이메일 지원 (업무 시간 48 시간 미만)이 포함됩니다. 전문 마케팅 담당자를 위해 설계된 견인 계획은 3 명의 사용자에 대해 월 99 달러 (매월 지불)이며 48 개의 서비스를 포함합니다. 이 계층에는 게시물 할당 및 승인, 6 개의 사용자 정의 보고서 생성, 30 개의 대기열 관리, 24 시간 이상의 이메일 지원 및 라이브 채팅 지원 (GMT 오전 9시-오후 5시) 기능이 추가되었습니다.

대행사 또는 여러 소셜 계정을 다루는 비즈니스를 위해 마련된 성장 계획은 한 달에 199 달러 (매월 지불)이며 7 명의 사용자와 105 개의 서비스에 대한 액세스를 포함합니다. 성장 계층에는 강제 승인 흐름, 35 개의 사용자 지정 보고서, 70 개의 대기열, Dropbox 및 Google 드라이브 통합 및 라이브 채팅 지원 (GMT 오전 9시-오후 6시)이 추가되었습니다. 사용자 지정 계층 인 대규모 계층도 매월 299 달러부터 사용할 수 있습니다. 비즈니스의 특정 요구에 맞게 완전히 흰색 레이블이 지정된 솔루션입니다.

Sendible의 가격 옵션은 다소 분산되어 있습니다. 물론이 솔루션은 여러 고객을 처리하는 대행사를 대상으로하며 SMB는 자신의 요구에 적합한 계층을 찾을 수 있습니다. 고려해야 할 한 가지는 Sendible의 서비스 정의이며 각 서비스는 본질적으로 하나의 소셜 미디어 계정과 단방향 상호 작용입니다. 스타터 티어는 12 개의 서비스와 1 명의 사용자로 시작하여 Traction 티어에서 48 개의 서비스와 3 명의 사용자로 증가하여 가격이 크게 상승합니다. 이러한 계층 사이에 필요한 중소기업이나 소셜 미디어 관리자는 자신의 요구에보다 적합한 더 나은 가치 솔루션을 다른 곳에서 찾아야 할 것입니다.

게시 작업에 중점을 둔 대시 보드

팝업 창으로 나타나는 단계별 지침으로 인해 Sendible을 빠르고 간단하게 설정할 수 있습니다. 이 설정 마법사는 오른쪽 상단의 마술 지팡이 아이콘을 통해 호출 할 수 있습니다. 센 더블은 깔끔하고 깔끔한 인터페이스를 갖추고있어 혼잡하지 않습니다.

Sendible의 탐색 상단에는 내 대시 보드에 대한 드롭 다운이 있으며 이는 사용자를 추가하고 관리하기위한 시작점입니다. 이것은 팀 관리의 기초이며 사용자 정보, 비밀번호 및 위치 정보를 입력하는 곳이며, 이 마지막 부분은 글로벌 소셜 미디어 계정을 관리 할 때 중요합니다.

그 아래에는 참여, 모니터, 컨텐츠, 측정 및 서비스에 대한 버튼이 있습니다. 참여는 일종의받은 편지함입니다. 오른쪽 탐색 모음은 널리 사용되는 전자 메일 프로그램과 매우 유사합니다. 보낸 편지함, 보낼 편지함 및 보낸 편지함, 예약 됨, 대기 중, 임시 보관함, 일정 관리 및 반송 메일에 대한 섹션이 있습니다. 이것들은 모두 예상대로 작동하며 새로운 사용자가 길을 탐색하는 데 도움이되는 지침과 지침을 제공합니다. 참여 메뉴 아래에는 내 작업, 내 작업, 다른 사람 및 완료 섹션이 통합되어 있습니다. 이는 사용자와 팀 구성원을위한 모든 미션 크리티컬 결과물을 정리합니다.

모니터 하위 섹션은 다양한 브랜드, 소셜 계정, 키워드 및 경쟁 업체가 수집하고 해당 스트림 또는 게시물을 수집하는 곳입니다. Sendible은 계정을 설정할 때 모니터링하려는 다양한 경쟁 업체를 요청하고 뉴스 나 게시물이 들어 오면 정기적으로 이메일 업데이트를 보내므로 모든 스트림을 사용하면 시간을 절약 할 수 있으므로 이메일을 검색 할 필요가 없습니다.

모니터 섹션에는 RSS 피드와 유사한 다양한 게시물의 시간순 피드와 가장 많이 논의되거나 언급 된 주제에 대한 시각적 개요를 제공하는 단어 구름 등 다양한 유용한 기능이 있습니다. 모니터링중인 웹 사이트 나 소셜 미디어 계정 내에서 주제에 대한 단어 검색을 실행할 수도 있습니다.

Sendible의 모니터링 기능은 똑똑하고 효율적이며 소셜 미디어 관리자에게 많은 시간을 절약합니다. 심층 모니터링 및 소셜 리스닝 툴을 제공하지 않는 경쟁 솔루션에 Sendible을 배치하는 기능입니다. 대행사들은 경쟁 브랜드를 고소하는 것이 합리적이지만, 중소 기업에게 귀중한 통찰력과 경쟁력있는 정보를 실시간으로 제공합니다.

다음 섹션은 측정이며이 섹션을 클릭하면 보고서 허브, 내 보고서, 보고서 작성기 및 데이터 다운로드가 표시됩니다.

시각적 보고서 허브

측정에는 종합적인 분석 도구 목록이 있습니다. 참여 섹션은 잠재 고객 및 팔로어에 대한 보고서를 생성 할 수 있습니다. 참여도를 측정하고 참여한 사용자를 나열하며 인기 게시물을 통해 브랜드 및 관리자에게 어떤 유형의 콘텐츠가 가장 적합한 지 알 수 있습니다.

각 섹션은 Facebook 페이지, Twitter, Instagram, LinkedIn 및 YouTube를 포함한 특정 소셜 미디어 서비스에 해당합니다. 브랜드 나 비즈니스에, Snap 등의 다른 소셜 미디어 플랫폼이 필요한 경우 Sendible은 덜 인기있는 채널에서의 참여를 모니터링하는 데 적합한 솔루션이 아닐 수 있습니다.

보고서 생성 및 성능 추적을 담당하는 중소 기업 및 소셜 미디어 관리자에게 Reports Hub는 Sendible의 최고 기능 일 수 있습니다. 다양한 옵션을 명확하게 설명하고 각 섹션에서 제공해야 할 사항을 설명합니다. Sendible 내에서 Google 웹 로그 분석에 액세스 할 수 있으면 해당 구성 요소에 의존하는 비즈니스에게는 매우 편리합니다.

또한 언급, 감정 (긍정적, 중립적 및 부정적 언급을 추적하여)을 포함한 다양한 소셜 미디어 계정에 대한 보고서를 신속하게 생성 할 수있는 모니터링 기능도 편리합니다. 지난 주에 언급 된 내용과 소셜 미디어 언급의 주요 출처를 살펴 보는 가장 좋은 곳입니다. Sendible은 Twitter와 Facebook을 모니터링 할뿐만 아니라 Wordpress, Google News 및 기타도 포함합니다.

나는 멘션 수와 해당 백분율로 멘션이 소스별로 명확하게 분류되는 방법을 좋아합니다. 또한 긍정적, 중립적, 부정적인 언급을 바탕으로 전반적인 감정을 볼 수 있습니다. 이것은 트렌드를 찾고 경쟁사에 대한 언급을 측정하기위한 훌륭한 인터페이스입니다.

Sendible은 브랜드에 대한 주요 언급 소스와 일반 정서를 분리 할 수있는 보고서도 생성합니다. 소셜 미디어 관리자의 경우이 실시간 정보를 신중하게 제시하면 많은 시간과 노력이 절약됩니다.

작성 및 전송 기능

Sendible 인터페이스의 오른쪽에는 밝은 주황색 그라데이션의 작성 단추가 있습니다. 새 게시물을 작성하기위한 시작점이며 다양한 소셜 미디어 계정을 탭으로 표시합니다. 원본 게시물을 작성하고 다양한 소셜 미디어 매체에 맞게 모양을 지정할 수 있습니다. 예를 들어 Instagram에 게시하려면 대기열에 올리거나 게시하기 전에 이미지를 선택해야합니다.

작성 창은 Sendible의 전반적인 사용 편의성을 말하는 직관적 인 사용자 디자인의 예입니다. 글쓴이는 글쓰기에 대한 글자 수 제한을 볼 수 있고, 미디어 추가, 이모티콘, 글을 예약하기위한 캘린더에 액세스, 글 대기열에 대한 액세스 및 작성 창에서 바로 링크 단축 서비스를 선택할 수있는 도구가 있습니다. 승인을 위해 메시지를 보내는 것은 비용이 많이 드는 Traction and Growth 구독 계층에만 적용 할 수 있지만 게시물에 대한 승인 설정은이 인터페이스에서 바로 액세스 할 수도 있습니다.

작성 창에서 내 대기열 링크에 액세스하면 대기열에있는 게시물의 이름을 지정하고 예약 할 수있는 강력한 팝업 제어판이 제공됩니다. 팀의 편리한 기능 중 일부는 메시지를 재활용하고 기고자를 추가하는 기능입니다.

Sendible의 작성 기능은 Sprout Social, Buffer Publish 및 Loomly와 잘 비교됩니다. 여러 소셜 미디어 서비스에서 다수의 게시물을 대기하려는 중소기업의 경우 Sendible의 다양한 기능은 대부분의 비즈니스 요구에 맞게 충분히 다양합니다. Sendible이 눈에 띄는 곳은 검토 및 승인 시스템과 여러 게시 대기열 작성을 단순화하는 기능입니다.

더 큰 제품 에코 시스템에 통합되는 Zoho Social 및 Hootsuite와 달리, Sendible 사용자는 타사 앱과의 통합이 기능 세트의 일부가 아니므로 모든 소셜 미디어 요구 사항이 선택한 구독 단계에 포함되는지 확인해야합니다.

대행사 중심이지만 일부 중소기업에게는 적합

Sendible은 소셜 미디어 관리자, 특히 팀을위한 인상적인 기능을 제공합니다. 대행사 중심은 다중 사용자 지원, 공동 작업 기능, 뛰어난 포스트 큐잉 및 승인 설정 덕분에 매우 분명합니다. 모니터링 및 분석 기능은 통합 솔루션에 적합하며 Sendible의 실시간 보고서 생성 기능을 사용하면 고객 및 관리자와 공유하기위한 보고서를 쉽게 이해할 수 있습니다.

센 더블은 가격 계층에 맞출 수 있고 소셜 미디어 플랫폼과의 단방향 상호 작용 인 각 "서비스"에 대해 요금이 청구되는 경우 SMB의 요구에 맞출 수 있습니다. 다양한 소셜 미디어 계정에 대한 게시물을 게시하고 여러 소셜 미디어 계정에서 데이터를 수집하면 더 큰 소셜 미디어 계획에 상당히 빨리 추가됩니다.