Surveygizmo 검토 및 평가

SurveyGizmo (매년 청구되는 Explorer 요금제로 한 달에 25 달러부터 시작)는 이전 PCMag 편집자 선택이지만, 여전히 약간은 사용 가능하지만 사용자 인터페이스 (UI)에 우수한 기능 세트를 계속 제공합니다. 지나치게 모달. 스크립팅 시스템 또는 JavaScript로 코딩하는 데 익숙한 사용자는 광범위한 기본 기능이 제공하는 것보다 훨씬 많은 기능을 활용할 수 있습니다. SurveyGizmo는 온라인 설문 조사 도구 검토 라운드 업에서 탁월한 도구로 평가되었지만 이번에는 편집자 선택에서이기는 것이 아니라 경쟁사 Qualtrics에게 전달됩니다.

설문 조사 작성

SurveyGizmo는 결제 양식, 퀴즈 및 설문 조사를 포함한 양식 작성을 지원합니다. 기본적인 질문 유형을 가정하여 특정 형식의 Microsoft Word 문서를 설문 조사로 가져 오는 기능이 있습니다. 그래도 Google 문서 지원이 추가되고 싶습니다.

SurveyGizmo는 시작하기위한 잘 구성된 몇 가지 템플릿을 제공하지만 SurveyMonkey 규모에는 없습니다. 처음부터 시작하여 하늘을 테마로 한 배경과 따옴표로 장식 된 빈 페이지로 기발한 터치를 투사하는 SurveyGizmo의 6 개 탭으로 구성된 기본 UI로 사용자를 덤프합니다.

페이지는 질문, 텍스트 또는 기타 미디어뿐만 아니라 이메일 보내기, Google 스프레드 시트로 데이터 푸시 또는 사용자 정의 가능한 여러 작업과 같은 작업을 호스팅 할 수 있습니다. 질문은 질문이 저장되기 전에도 기본 설문 페이지에서 업데이트되지만 다른 질문이나 선택 사항을 참조하기 위해 스크롤 할 수없는 다소 비좁은 모달 대화 상자로 구성됩니다. Qualtrics가 제공하는 UI만큼 직접적인 UI는 아니지만 SoGoSurvey 또는 SurveyPlanet보다 더 많은 컨텍스트를 제공합니다.

SurveyGizmo는 제작자의 의도에 대해 거의 가정하지 않습니다. 예를 들어, 다른 온라인 설문 조사 도구와 마찬가지로 설문 조사 작성자는 다중 선택 / 확인란 질문에 대해 "위에 없음"과 같은 옵션을 추가 할 수 있습니다. 그러나 사용자는 다른 선택 사항이 무작위 인 경우이 선택 항목이 답변 선택 끝에 표시되도록 지정해야합니다. 최소한 이것을 기본 설정으로 설정하는 기능, 모든 패키지가 개선을 사용할 수있는 기능 영역을보고 싶습니다. SurveyGizmo는 Zoho Survey 및 경쟁 업체 SoGoSurvey와 같은 다른 많은 패키지에서는 불가능한 여러 "기타"필드의 질문을 지원합니다.

SurveyGizmo의 핵심 강점 중 하나는 SurveyMonkey 및 Toluna QuickSurveys와 달리 대상 질문 기반 디스플레이 로직을 허용하는 로직 편집기입니다. 즉, 조건으로 인해 응답자가 질문을 건너 뛰도록하려면 다른 패키지에서 질문에 도달하기 전에 해당 기본 설정을 지정합니다. SurveyGizmo를 사용하면 이전 질문에 따라 해당 질문을 건너 뛸 수 있습니다. 이는 비효율적 인 측량 프로그래밍으로 이어질 수 있지만 고급 측량 설계 경험이없는 사람에게는보다 직관적 인 접근 방식입니다. SurveyGizmo는 질문에 논리가 첨부되어 있는지 여부와 어떤 규칙에 따라 답변을 검증해야하는지 (예: 3 개 이하의 답변 선택) 여부에 대해 디자이너에게 많은 신호를줍니다.

SurveyGizmo에는 핵심 UI 이상의 측량을 사용자 정의 할 수있는 몇 가지 기술적 방법이 있습니다. 여기에는 이전 답변과 답변 옵션 또는 응답자, SurveyGizmo 고유의 스크립팅 언어 및 JavaScript에 대한 정보를 동적으로 가져 오기위한 "병합 코드"가 포함됩니다. 설문 조사 작성 섹션 외에도 UI에는 설문 조사의 색상 및 기타 미학적 측면을 설정하기위한 스타일 섹션이 포함되어 있습니다. 또한 설문 조사를 완료하는 데 걸리는 시간과 발생하는 사용자 피로도를 추정하는 테스팅 탭이 있으며, 지나치게 긴 질문 및 답변 문구와 같은 가능한 문제를 표시합니다. 이러한 종류의 "경고 플래그"가 SurveyMonkey의 도움보다 덜 방해받지 않고 질문 구성 프로세스에 적용되는 것을보고 싶습니다.

SurveyGizmo의 도구 메뉴는 측량 다운로드, 측량 종료 및 테스트 응답 삭제 옵션뿐만 아니라 많은 설정을 포함하는 약간의 호지 포드입니다. 또한 SurveyGizmo의 가장 뛰어난 기능 중 하나 인 벌크 편집기에 액세스 할 수 있습니다.이 벌크 편집기는 트리 수준의 질문보기와 달리 포리스트 수준의 설문 조사 개요를 제공합니다. 응답자가 질문에 대답해야하는지 여부를 설정할 수 있습니다. Qualtrics의 Survey Flow Visualizer만큼 광범위하지는 않지만 모든 질문에 답변해야하는 등의 도움을 줄 수 있습니다.

SurveyGizmo는 오프라인 설문 조사를위한 앱을 제공하지 않지만, 반응 형으로 코딩 된 설문 조사를 자동으로 생성하기 때문에 모바일 브라우저를 포함한 브라우저 내에서 설문 조사가 오프라인으로 작동 할 수있게했습니다. 키오스크 모드도 제공합니다.

보고

SurveyGizmo에는 강력한보고 기능이 있습니다. 특정 질문에 특히 답변이있는 응답자에 대한 결과 만 표시하는 등의 기준에 대한 필터는 전체적으로 또는 개별 질문에 대해 설정할 수 있습니다. 또한 글로벌 크로스 탭을 지원합니다. SurveyGizmo는 자유 텍스트 응답을 위해 단어 구름을 자동으로 만듭니다. 공유 제어에는 보고서를보기 위해 암호를 요구하거나 수신자에게 데이터 내보내기를 비활성화하는 것이 포함됩니다.

보고서에는 응답에 따라 다른 인구 통계 또는 다른 사용자 지정 기준의 세그먼트별로 응답을 그룹화 한 차트와 여러 질문의 결과가 동일한 질문과 답변 구조를 가지고 있다고 가정 할 수도 있습니다. 후자는 시간이 지남에 따라 반복적으로 조사되는 연구를 추적하는 데 특히 유용합니다.

가격

혼란스럽게도 SurveyGizmo는 최근 자사 제품을 소비자 및 기업 제품으로 분리했습니다. 전자는 제품의 전통적인 기능과 가격 계층을 반영하는 것으로 보이지만 개인 및 소규모 팀을 대상으로합니다. 현재 Enterprise 에디션을 구별하는 가장 중요한 점은 가격을 얻으려면 회사에 문의해야한다는 것입니다. Consumer 에디션의 가격에는 설문 당 무제한 질문이 포함 된 프리 티어가 포함되지만 그렇지 않으면 심각하게 제한됩니다. 실제로 매년 청구되는 월당 85 달러의 계층을 권장합니다. SurveyGizmo는 월별 결제를 제공하지만 비용이 많이 듭니다.

한 달에 150 달러 (계층 단위로 청구되는 경우)를 선택하는 사람들은 다양한 고급 질문 옵션에 액세스 할 수 있습니다. 여기에는 감정을 판단하기위한 오디오 및 비디오 샘플에 대한 실시간 응답 및 응답자가 그림에서 관심있는 항목을 클릭 할 수있게하는 "히트 맵"과 같은 미디어가 풍부한 대화식 제품이 포함됩니다.

SurveyGizmo는 채팅 기반 지원을 중단했지만 비용을 지불하는 고객은로드 블록에 대한 빠른 (그러나 보장되지는 않는) 솔루션을 코딩하지 않는 반응이 좋고 열성적인 지원 담당자에게 액세스 할 수 있습니다. SurveyGizmo는 또한 풍부한 지원 라이브러리와 사용자 커뮤니티를 보유하고 있으며, 콜로라도 주 볼더 (Boulder)의 이틀간 행사를 포함하여 전국에서 실습 교육 세미나를 개최합니다.

마지막 생각들

SurveyGizmo는 강력하고 잘 설계된 온라인 설문 조사 도구로, 디자인 및보고 옵션 측면에서 다른 패키지와 직접 연계 할 수 있습니다. Enterprise 버전에는 Checkbox Survey 및 WorldApp KeySurvey에서 볼 수있는보다 팀 지향적 인 기능이 포함되어 있습니다.