차례:
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Vonage는 아마도 VoIP (Voice-over-IP)에서 가장 잘 알려진 이름 일 것입니다. Vonage의 호소 (첫해 1 개월에 $ 9.99로 시작)는 핸드셋을 모바일 분을 사용하지 않는 가상 확장으로 바꾸어 스마트 폰 사용자에게 호소력을주는 모바일 애플리케이션을 추가하여 구축되었습니다. 유선 팬. 그러나 Vonage는 프로필이 높기 때문에 비즈니스 편집자 선택 RingCentral과 같은 경쟁사보다 전체적으로 더 가치가 높을 수 있으며 개인 편집자 선택 Skype의 화상 통화 기능이 부족합니다. 그러나 Vonage의 통화 품질은 최고 수준이며 설정이 간단하며 경쟁력있는 사업 계획을 제공합니다.
가격 및 설정
Vonage의 기본 계획은 미국, 캐나다, 멕시코 및 푸에르토 리코의 유선 전화 및 휴대폰에 대한 월 9.99 달러의 무제한 통화이지만 첫해입니다. 그 후에는 한 달에 $ 24.99를 지불합니다. 귀하의 계정에는 해당 서비스뿐만 아니라 귀하의 위치로 전송 된 하드웨어 어댑터 및 전화 번호 이동성이 포함되어 있으므로 기존 번호를 변경할 필요가 없습니다. 어댑터는 전화 서비스를 받기 위해 PC를 항상 계속 작동시킬 필요가 없음을 의미합니다.
Vonage North America는 Vonage를 마지막으로 검토 한 이후 가격이 약간 하락했으며 멕시코 (유선 및 모바일)는 VoIP 서비스를위한 새로운 지역입니다. 추가 가격 업데이트에는 Vonage World가 포함되며, Vonage World는 9.99 달러에서 시작하여 60 개가 넘는 국가에서 첫 해 이후 최대 27.99 달러까지 올라갑니다. Vonage 3, 000 to Globe Phillippines 계획에 대한 특별 서비스도 있으며, 이 서비스는 3 개월 동안 $ 14.99에서 시작하여 한 달에 최대 $ 29.99에 이릅니다.
Skype는 인바운드 전화 번호를 $ 2 이하 (Skype 번호의 경우 월 5 달러, 매달 $ 2.99의 무제한 통화)로받을 수 있지만 Vonage가 제공하는 또 다른 중요한 기능인 로컬 911 연결은 제공하지 않습니다. PhonePower의 무제한 미국 및 캐나다 입문 계획은 3.95 달러로 훨씬 저렴하지만 3 개월 만에 19.99 달러까지 올라갑니다. Vonage와 PhonePower는 모두 30 일 환불 보증을 제공하지만 세금 및 정부 수수료에는 적용되지 않을 수 있습니다.
Vonage Business는 별도의 제품이지만 그 계획은 볼륨을 기준으로 한 달에 사용자 당 $ 19.99에서 한 달에 사용자 당 $ 39.99입니다. 이는 편집자 선택 RingCentral의 월 사용자 당 $ 19.99 ~ $ 44.99 및 Jive Hosted VoIP의 $ 19.95 ~ $ 29.95와 비교됩니다. 그러나 기능 패키지는 다양하므로 실제 비교를 위해 세부 사항을 파헤쳐 야합니다.
온라인 계정에 가입 한 후 Vonage는 911 다이얼링 옵션에 대한 알림 이메일을 보냈습니다. Vonage는 표준 전화로 긴급 전화를하는 것과 달리 E911에 사용되는 위치 (향상된 911)를 알려줍니다. 이것이 긴급 운영자에게 사용자의 위치와 콜백 번호를 알려주는 시스템입니다. Skype는 911을 전혀 지원하지 않지만 PhonePower는 Vonage와 일치합니다. 그러나 Skype와 달리 Vonage는 소프트 폰 응용 프로그램을 사용하여 PC 또는 Mac 컴퓨터에서 전화를 걸려면 월 $ 9.99의 추가 회선 계정이 필요합니다.
온라인 계정을 설정할 때 Vonage는 세 가지 보안 문제 질문 (처음 애완 동물 이름 등)을 입력하고 선택적으로 휴대폰 번호를 추가하여 착신 전화를받을 수 있습니다. 텍스트로 된 다운로드 링크는 휴대 전화에서 Vonage 앱을 얻는 데 도움이됩니다. Skype에서 알 수 있듯이 일련의 숫자를 입력 할 수 없지만 전화 번호를 입력 할 수는 없지만 지역 번호와 교환을 지정하여 선택한 초기 전화 번호를 변경할 수있었습니다. 이 설정을 통해 한 달에 4.99 달러로 이전 번호를 전달할 수도 있습니다.
즉시 사용 가능한 경험
Vonage 연결은 간단합니다. 전화기 그림, 인터넷 연결 이더넷을 지구본을 표시하는 포트, 벽면 전원을 사용하여 포트에 연결하면됩니다. VDV23-VD IP-to-phone 어댑터 박스는 계정 설정 후 이틀 동안 UPS를 통해 Vonage에서 도착했습니다. 상자 내부와 장치 상단에는 영어와 스페인어로 된 편리한 설정 용지가 있었는데 실제로는 필요하지 않았습니다. 다음으로 1 년 보증이 제공되었으며, 마지막으로 검은 색 Vonage 어댑터와 필요한 케이블 및 전원 어댑터가 제공되었습니다.
모든 것을 연결 한 후 처음 수신기를 들었을 때 Vonage 서비스가 준비되지 않았다는 음성이 들렸습니다. 전원을 분리했다가 다시 연결하여 재부팅 한 후 모든 표시등이 깜박이고 온라인 문제 해결사를 통해 상자에 펌웨어 업데이트가 수신되었다는 메시지가 표시되었습니다. 상황이 빨리 해결되었고 발신음이 들렸습니다. 저의 테스트 전화는 저렴한 15 달러짜리 전화에서도 분명했습니다. 전화 품질은 PhonePower 및 Skype보다 우수합니다. 둘 다 시작하기에 매우 좋습니다. 상자에는 두 개의 전화 잭이 있지만 추가 회선에 대해 다른 구독의 정가를 지불하지 않는 한 하나만 사용할 수 있습니다. 또한 PhonePower와 마찬가지로 라우터에 유선으로 연결하지 않고 Wi-Fi를 통해 연결할 수있는 방법이 있기를 바랍니다.
모바일 확장
Vonage의 앱을 사용하면 전화 서비스 요금제를 사용하지 않고도 서비스의 IP 기반 전화 통화를 활용할 수 있습니다. 해외 Vonage 요금제를 사용하는 경우 특히 유용합니다. 해외 번호에 대한 셀 서비스가 엄청날 수 있기 때문입니다. 예를 들어, AT & T를 사용하여 터키에서 휴대폰을 호출하면 분당 $ 2.43가 걸립니다 . 하나의 계정으로 최대 2 개의 휴대폰을 연결할 수 있습니다.
안드로이드 및 iOS 앱이 있지만 아쉽게도 Windows Phone Vonage 앱은 없습니다. Microsoft 모바일 OS 사용자는 대신 Rebtel, Skype 또는 Viber를 통해 VoIP 서비스를 이용할 수 있습니다. Vonage는 휴대 전화가 액세스 번호를 사용하여 낮은 통화 요금을받을 수 있도록하지만 앱을 사용하는 것보다 덜 편리합니다.
Wi-Fi, 셀룰러, 4G / 3G 또는 이들의 조합을 사용하도록 앱을 설정할 수 있습니다. Wi-Fi 통화를 사용하려면 앱에서 전화를 걸어 휴대 전화 번호를 확인해야합니다. 기본 Vonage 번호로 전화가 앱에서 수신되었습니다. 앱의 또 다른 이점은 발신자 번호가 집 Vonage 번호로 표시되도록 설정할 수 있다는 것입니다.
Vonage는 iOS 10이 출시되면서 iOS 앱에 대한 심층적 인 개선 기능을 도입하여 iOS 10 CallKit을 통해 인바운드 전화를보다 쉽게 걸고받을 수 있습니다. 이 업데이트를 통해 기본 전체 화면 기능과 음소거 및 통화 대기와 같은 통화 제어 기능에 액세스하여 Vonage 통화를 다른 수신 통화와 마찬가지로 수신 할 수 있습니다. 또한 수신 전화에 대한 푸시 알림을 제거하여 알림 이유로 인해 부재 중 전화가 발생할 가능성을 줄입니다.
또한 Vonage와 Siri의 통합을 통해 사용자는 iPhone 통화 환경과 동일하게 음성 명령으로 모든 연락처에 VoIP 통화를 시작할 수 있습니다. 앱은 이제 자동으로 기본 iOS 최근 목록에 로그인하여 원터치 콜백을 활성화합니다.
부메랑과 선택적 통화 차단
Vonage에 추가 된 새로운 주요 기능인 Boomerang은 Vonage 사용자에게 최대 10 개의 연락처로 구성된 "Boomerang 목록"을 제공하여보다 나은 국제 커뮤니케이션을 지원하도록 설계된 Boomerang입니다. 해외 부재 중 전화의 마찰을 줄이기위한 방법으로 Boomerang은 Vonage 고객 번호를 사용하여 자동으로 두 당사자를 연결하여 고객의 낮은 국제 전화 요금을 활용하여 전화를 걸고 친구와 가족의 해외 돈을 절약합니다.
전화 연결 여부에 관계없이 부메랑 연락처는 절대 청구되지 않습니다. 확장 앱을 통해 Boomerang 목록에서 연락처를 추가 및 제거 할 수 있으며 Boomerang은 SimulRing, 착신 전환 및 통화 대기를 포함한 다른 Vonage 기능과도 작동합니다. Boomerang은 통화의 원산지에 관계없이 미국, 영국 및 캐나다의 Vonage 거주 고객을 위해 포함되어 있습니다.
또 다른 새로운 기능은 선택적 통화 차단입니다. 이제 Vonage Extensions 앱은 차단 된 통화 목록으로 이동하고 연락처 옆에있는 슬라이더를 스 와이프하여 해당 번호에서 걸려 오는 전화를 차단함으로써 원치 않는 통화를 차단하도록 구성 할 수 있습니다. SimulRing 또는 착신 전환 기능이 켜져 있으면 차단 된 번호에서 걸려 오는 전화도 울리지 않습니다. 이것은 오랫동안 RingCentral의 기능이었으며 Vonage가 일부를 구성 함을 나타냅니다.
웹 사이트 및 비즈니스 오퍼링
온라인 계정을 사용하면 포함 된 모든 옵션 (전화 착신 전환, SimulRing, 통화 차단, 방해하지 않음, 통화 대기, 발신자 번호 차단 등)을보고 편집 할 수 있습니다. 웹 사이트에서 음성 메일을 듣거나 다운로드 할 수 있습니다. 음성 메일을 자동으로 전자 메일로 보내거나 Vonage에서 오디오를 텍스트로 변환하도록 할 수도 있습니다. 내 테스트에서 완벽하게 수행했습니다. 웹 사이트에서 최대 25 개의 번호로 발신자를 차단할 수 있습니다.
24 시간 연중 무휴로 큰 클릭 투 채팅 도움말 버튼이 제공됩니다. 내가 시험했을 때, Katherine P. 요원은 15 초 안에 온라인으로 질문에 대답했습니다. 다음 날 또 다른 시도는 빠른 응답을 얻었지만 상담원은 Wi-Fi 모바일 통화 문제를 해결할 수 없었지만 전화 지원 라인으로 전화를 걸어 앱을 실행했습니다.
Vonage Business는 여러 사용자의 통화 규칙을 관리하기위한 관리자 포털을 포함하여 40 개 이상의 기능을 제공합니다. 또한 회의 브리지, 통화 모니터링 및 녹음 및 동적 발신자 ID를 제공하여 입력 한 발신자 ID를 제시 할 수 있습니다. 그러나 이러한 기능 중 일부는 추가 비용이 발생하므로 요금표를 검토하여 계획에 필요한 내용이 포함되어 있는지 확인하십시오. 일반적으로 RingCentral은 표준 계획에 더 많은 것을 포함하고 있으며 여기에는 무제한 회의 및 Salesforce 및 Box (Business for Business)와 같은 인기있는 비즈니스 클라우드 서비스와의 통합이 포함됩니다.
Vonage를 받아야합니까?
Vonage는 기존 유선 전화 서비스를 대체하도록 설계된 순수한 VoIP 재생입니다. 이는 Skype와 같은 경쟁 업체에서 화상 회의, 문자 메시지, 특히 그룹 통화와 같은 혜택을 얻지 못함을 의미합니다. 그리고 언급했듯이 소프트 폰 앱에는 추가 계정이 필요합니다. 계정에 추가 할 수있는 한 가지 추가 기능은 수신자 부담 전화 번호이며 RingCentral에서는 사용할 수 있지만 Skype에서는 사용할 수 없습니다.
기존의 유선 전화가 필요한 경우 Vonage는 로컬 Bell 시스템 파생물보다 훨씬 뛰어납니다. Skype는 훨씬 저렴한 회선 및 전화 통화 요금을 가지고 있고 비디오 및 문자 메시지와 같은 기능을 추가하더라도 개인 계정은 더 이상 표준 유선 전화를 지원하지 않습니다. Vonage가하는 방식 Vonage는 VoIP에서 신뢰할 수있는 이름이며 통화 품질이 우수하며 설정이 매우 간단합니다. 그러나 더 많은 커뮤니케이션 옵션과 저렴한 비용을 원하면 편집자 선택, Skype를 고려하거나 직장에서 VoIP가 필요한 경우 비즈니스를위한 편집자 선택 RingCentral을 살펴보십시오.
