의견 책이 제품이 아니라 서비스라는 것은 무엇입니까? | 찬드라 스틸

책이 제품이 아니라 서비스라는 것은 무엇입니까? | 찬드라 스틸

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Anonim

세계 도서의 날 (World Book Day)은 기록 된 단어를 축하하고 그것을 쓰는 사람들의 권리를 보호합니다. 이 날의 설립자 인 유네스코 (United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization)는 오늘날 전자 책과 전통 서적의 다양성을 기념하기 위해 디지털 전환은 우리가 읽는 내용의 형태를 바꾸는 것 이상을 수행했습니다. 책이 경제에서 작동하는 방식과 독자가 책을 보는 방식이 바뀌어 저자에게 점점 더 많은 영향을 미쳤습니다.

서적은 이제 서비스 제품 연속체라고하는 경로에 확고하게 자리 잡고 있으며, 여기서 제품은 시간이 지남에 따라 서비스로 변환됩니다. 책은 한때 엄격하게 상품이었고, 그중에서도 상속받을 가치가있는 것으로 여겨지는 귀중한 책이었습니다. 이제 모든 크기의 화면에 다운로드되었으므로 소비자는 음악 및 영화와 같은 더 많은 서비스로 책을보기 시작했습니다.

책은 가격, 가용성, 접근성 또는 컨텐츠 측면에서 서비스 산업에 진입함에 따라 자연스럽게 소비자 중심적이어야합니다.

전자 책의 변동하는 가치는 부분적으로 자체 출판 된 책이 때로는 무료이고, 일부는 Amazon, Apple 및 6 개의 출판사가 가격 개입과 함께 때로는 정부의 개입으로 가격 전쟁과 싸우고 있기 때문입니다. 전자 책의 가격은 이제 약 8 달러입니다. 전자 책의 가격이 낮아서 저자는 전자 책 판매의 더 큰 비율 (일반적으로 25 %, 실제 책의 10-15 %에 비해)을받는 반면, 저자는 실제로 훨씬 줄어든 반면 게시자는 크게 줄임으로써 훨씬 더 나아지게됩니다 제조 및 유통 비용.

대부분의 서비스 볼륨은 이러한 불일치를 보완하는 데 도움이되지만, 책을 쓸 때 출시 시간을 크게 단축 할 수없는 경우가 많습니다. 작가가 자체 출판하지 않는 한, 에이전트, 편집자, 출판사 및 전자 책 전달 시스템의 다양한 요구는 그들과 독자 사이에 있습니다. 또한 책 저자는 지속적으로 컨텐츠를 보충하는 태블릿 및 전화와 같은 플랫폼에서 경쟁하고 있습니다.

전자 책이 아닌 콘텐츠는 공유가 쉬워 청중이 더 많습니다. Paywalls에도 불구하고 전자 책보다 온라인 잡지의 컨텐츠를 공유하는 것이 훨씬 쉽습니다. 이것에 대한 쉬운 해결책은 없습니다. Google 도서는 독자가 자신의 브라우저에서 책을 넘겨 볼 수있게함으로써 저항과 소송을 맞았습니다. 그리고 저작권 보호는 전자 책 대출에 방해가됩니다. 즐겨 찾는 컨텐츠를 강조 표시하고 메모를 추가하는 것조차도 eBook을 구입 한 동일한 플랫폼을 사용하는 대상으로 제한됩니다.

그러나, 전자 책은 독자들에게 독자들이 단순히 부록을 공유하는 것보다 독서 경험에서 더 많은 말을 할 수있게 해줄 것입니다. 서비스 모델을 인정하고 참여를 높이기 위해 일부 저자는 음모 및 캐릭터와 같은 필수 요소를 크라우드 소싱하기 시작했습니다. 실제로 연재 소설가 찰스 디킨스 (Charles Dickens)는 그의 장에 대한 반응을 측정하고 대중의 소원에 따라 미래의 장을 바꾸는 데 사용했습니다.

디킨스와 그의 청중은 독자, 작가, 그리고 그들이 만나는 매체 사이의 진화하는 관계에 대한 테스트 사례 일 수 있습니다. 신문은 디킨스 시대에 시작되었고, 소설을 전체적으로 출판하는 것이 아니라 새로운 청중에게 월별 세그먼트로 나누어 제공했습니다. 전자 책의 세계에서 성공하기 위해, 저자는 디킨스의 문학적 기술이나 장수에 대한 것이 아니라 정통한 것으로 자신을 측정하는 데 더 많은 성공을 거둘 수 있습니다.

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