리뷰 Healthcare.gov에 무엇이 잘못 되었습니까?

Healthcare.gov에 무엇이 잘못 되었습니까?

차례:

비디오: Smart Healthcare - Space Solutions (십월 2024)

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Anonim

이달 1 일에는 의료 서비스를 수백만 명의 사람들이 이용할 수 있었지만 Healthcare.gov의 많은 방문객들은 404 명 및 기타 오류로 인해 혼란에 빠졌습니다. 이 사이트는 주가 후원하는 건강 보험에 대한 정보 센터로 만들어졌습니다.

지난 주 하원 에너지 상거래위원회는 비난을 받았지만 아직 결론을 내리지 않은 배분에 대한 청문회를 개최했습니다. 과부하 된 서버와 Medicare & Medicaid 서비스 센터는 대부분의 열을 받았습니다.

더 나은 기술부의 CEO 인 클레이 존슨 (Clay Johnson)과 미국 오바마 (Obama for America)의 전 CTO 인 하퍼 리드 (Harper Reed)는 뉴욕 타임즈 에서 가장 큰 규모의 IT 프로젝트 실패 일뿐만 아니라 미국 정부의 실패는 특히 그 이유 때문에 연방 취득 규정을 준수해야합니다. "HealthCare.gov를 구축하기 위해 설립 한 회사와 같이 정부 계약을 체결 한 회사가 규정을 가장 잘 탐색 할 수 있지만 반드시 최선을 다할 수있는 회사가 아닌 것을 보장하는 1, 800 페이지가 넘는 합법적 인 법률가"

정확히 어떻게 된거 야? 여기에 몇 가지 답변이 있습니다.

구축하는 데 얼마나 걸립니까? 삼 년 반.

누가 책임이 있습니까?

캐나다 회사 CGI Federal은 주요 계약자이며 인수를 통해 미국 정부와 연계되어 있습니다. 2004 년에는 케네디와 존슨 행정부에서 로버트 맥나마라 국방 장관을 역임 한 5 명의 남자에 의해 시작된 국방부가 미국 관리 시스템을 통제했다. CGI는 정부 보건 현장 장애에 대한 사전 조치를 취했습니다. 캐나다 정부는 eHealth 이니셔티브에 대한 당뇨병 등록 소 작성 요구 사항을 충족하지 못했을 때이를 해고했습니다.

55 개 하청 업체도 참여했습니다.

이 일이 일어날 줄 아는 사람 있습니까?

정부 책임 사무소 (GAO)는 6 월에 데이터 허브 마무리 및 테스트를 포함하여 출시 전에 남은 작업에 대해 자세히 설명하는 보고서를 발표했습니다.

Healthcare.gov의 구축 비용은 얼마입니까?

연방 지출이 문서화되어 있지만 명확하지는 않습니다. 보고 된 금액은 7 천만 달러에서 6 억 달러로 증가했습니다. 정부 책임에 전념하는 비영리 단체 인 Sunlight Foundation은이 수치가 그 스펙트럼의 최하위에있을 가능성이 높다고 말합니다. 혼란은 하나 이상의 계약자가 이행 한 다년간 정부 계약의 한 유형 인 IDIQ (무한 배달, 무기한 수량)의 일부인 Healthcare.gov를 구축하는 임무에서 비롯됩니다.

고치기 위해 무엇을하고 있습니까?

오바마 대통령은 Healthcare.gov를 고치기 위해 문제가 발생한 사이트를 최고 속도로 돌리는 데 사용되는 실리콘 밸리 내부자 그룹 인 "기술 급증"을 발표했습니다. 이 팀은 경영 컨설턴트이자 국가 경제 협의회 책임자 인 Jeff Zients가 이끌고 있습니다. 백악관은 다른 이름을 제시하지 않았습니다.

언제 완료됩니까?

마감일이 없습니다. 소프트웨어 프로젝트와 관련된 인력이 많을수록 시간이 더 걸릴 것이라고 브룩스의 법에 따르면 프로그래밍 배경 지식을 가진 기술 작가 인 티모시 비 리 (Timothy B. Lee)는 의심한다.

Healthcare.gov는 IT 난처한 정부 기관 만이 아닙니다. 다른 주목할만한 몇 가지 예를 보려면 클릭하십시오.

    Clunkers를위한 1 현금

    Clunkers (일명 Clunkers)라고하는 Car Allowance Rebate System은 2009 년에 시작된 경제 부양 프로그램으로 사람들이 연료 효율적인 모델을 위해 자동차를 켜도록 장려했습니다. 프로세스를 용이하게하기 위해 고객 및 딜러를위한 사이트가 작성되었습니다. 순조롭게 주행하는 대신 교통 체증으로 인해 Cash for Clunkers 사이트의 속도가 느려졌습니다. 오바마는 이제 Healthcare.gov 수정 프로그램을 감독하는 Zients를 데려 왔습니다.

    2 USAJobs.gov

    연방 일자리를 나열한 USAJobs.gov는 2011 년에 완공 된 18 개월 동안 진행된 프로젝트에서 개정되었습니다. 이 사이트는 Monster.com에서 사이트 관리 및 호스팅을 담당하는 인사 관리 사무소 및 최고 인적 자본 관리위원회의 작업이었습니다. 연방 계약자는 첫 주에 71 %의 실패율을보고했으며 몇 주 동안 문제가 지속되었습니다.

    3 FBI 사례 파일 시스템

    FBI 사례 파일 시스템은 FBI 사례 파일을 중앙 집중화하여 FBI 전체에서 액세스하고 공유 할 수 있도록해야했습니다. 이 프로젝트는 3 년이 걸렸지 만 4 년 후에 끝나지 않았다. 또한 예산보다 89 % 증가하여 약 2 억 달러가되었습니다.

    4 Sam.gov

    IBM은 작년에 Sam.gov의 일반 서비스 관리를위한 조달 시스템을 만들기 위해 3 개의 데이터베이스를 하나로 결합했습니다. 오류가 사이트를 괴롭 히고 결과적으로 계약 및 작업 주문이 느려지거나 중단되었습니다.

Healthcare.gov에 무엇이 잘못 되었습니까?