Smarteru LMs 검토 및 평가

SmarterU는 LMS (기업 학습 관리 시스템) 및 코스 개발 ​​서비스로서 중소 기업이 교육 자료를 개발, 할당 및 추적하거나 코스 설계를 전문가에게 위임 할 수 있도록합니다. Axis LMS, Halogen TalentSpace 및 Litmos LMS는 사전 설계된 코스 번들을 제공하지만 SmarterU 및 Grovo 만 고객이 맞춤형 e- 러닝을 요청할 수 있습니다. 또한 Shopify 및 PayPal과 같은 전자 상거래 상점과의 통합을 통해 고객은 외부에서 교육을 제공 할 수 있습니다.

SmarterU는 기업의 중간 시장 및 공공 부문에 적합합니다. SmarterU는 직원 수가 30, 000 명에 이르는 고객에게 서비스를 제공하지만 중소 규모의 사무실에 적합한 저렴한 요금제를 제공합니다. 실제로, 매월 $ 200 (연간 청구, 설치 비용 $ 500)로 책정 된 엔트리 레벨 계획은 직원 수가 50 명 미만인 소규모 사무실에 가장 적합한 가격입니다. (다른 경쟁 업체와 달리 가격은 SmarterU 웹 사이트에서 쉽게 구할 수 있으며 무료 평가판에 가입 할 수도 있습니다.) Corporate and Enterprise는 SSO (Single Sign-On), Google과 같은 유용한 기능을 갖춘 중간 규모 사무실을 지원합니다. 고객이 LMS를 기존 HRIS, CRM 및 급여 시스템과 통합 할 수있는 앱 통합, 게임 기능 및 API.

관리

대시 보드는 SmarterU 관리자에게 자신이 할당 된 그룹, 사용자 및 코스에 대한 교육용 스냅 샷을 제공합니다. 계정 설정 점검 목록에는 테마 (시스템이 사용자 정의 인증서, 로고, 테마, 바닥 글, 로그인 창 및 URL 지원) 선택에서 사용자 가져 오기 (가져올 수있는)에 이르기까지 다양한 계정 사용자 정의 모드가 요약되어 있습니다. CSV 파일에서).

점검 목록 아래의 차트는 사용자 로그인, 코스 수료 및 코스 시간을 시각화합니다. 테스트에서, 내 눈에 볼 때, 이 차트는 눈에 띄게 작았지만 불행히도 각 데이터 세트에 연결되지 않았습니다. 즉, 사용자 로그인에 대해 더 자세히 알고 싶다면 보고서를 통해 해당 데이터를 수동으로 필터링해야합니다. 탭.

대부분의 대시 보드는 사용자의 등록 상태, 코스 상태 이외의 자료 및 외부 인증을 포함 할 수있는 인증 상태 및 작업 (단일 항목으로 묶인 작업 또는 자격 증명)을 개요로 표시하는 다채로운 단추 행 전용입니다. 일관된 색 구성표가 범주에 적용됩니다. 그러나 연관성은 상황에 따라 다릅니다. 예를 들어, 등록 상태에서 빨간색 "78"은 기한이 지난 78 개의 등록을 나타냅니다. 인증 상태에서는 78 개의 충족되지 않은 인증을 나타냅니다. 나는 훈련받지 않은 눈이 카테고리보다는 색상을 따르는 경향이 있음을 발견했습니다. 색 구성표를 해석하는 방법을 배워야했습니다. SmarterU는 다른 파란색 음영을 사용하여 완료 (등록 상태) 및 총계 (인증 상태)를 나타냅니다.

과정

모든 LMS의 핵심 구성 요소는 학습이며, SmarterU는 광범위한 코스 빌더를 제공합니다. 강좌를 만들 때 강좌를 특정 사용자 그룹에 할당하고 강좌 전제 조건을 지정하고 사용자 지정 브랜딩 (강좌 이미지, 바닥 글 및 인증서)을 추가하고 관리자를 할당하고 포인트 추적기를 활성화 할 수 있습니다. 그룹은 자동 코스 등록을 트리거 할 수도 있습니다. 예를 들어, 관리자는 온 보딩 코스에 사용자를 자동으로 등록하는 새 고용 그룹을 구성 할 수 있습니다. 역할 자동화에도 동일한 원칙이 적용됩니다. 관리자는 새로운 학습자가 LMS에 추가되고 새로운 고용 역할에 할당 될 때 관련 요구 사항이 자동으로 할당되도록 코스 및 자격 증명 요구 사항을 일괄 처리 할 수 ​​있습니다. 관리자는 교육 대시 보드 (인증 대시 보드)를 통해 모든 요구 사항을 추적 할 수 있습니다.

클래스 셸을 만든 후에는 장 (폴더) 및 작업 (슬라이드)에 내용을 추가 할 수 있습니다. 이러한 작업에는 WYSIWYG 편집기에 표시된 페이지가 포함될 수 있습니다. PDF, Flash 또는 비디오 파일 (.FLV,.F4V 또는 MP4 형식, 300MB로 제한) 또는 플래시 카드, 퀴즈 및 게임. 끌어서 놓기, 공백 채우기, 핫스팟 레이블 및 객관식 게임을 지원하는 SmarterU는 다양한 작업을 제공하지만 포함 된 테마를 벗어나면 작성하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

대부분의 관리자가 SmarterU의 PowerPoint to SCORM Converter를 대신 사용한다고 생각합니다. 대부분의 LMS 공급 업체에서는 PowerPoint를 업로드하거나 SCORM zip 파일을 업로드 할 수 있지만 SmarterU는 SCORM을 완전히 준수 하며 PowerPoint 프레젠테이션에서 SCORM 호환 코스를 만들 수 있습니다. 이러한 과정은 edX를 비즈니스에서 제외 시키지는 않지만 온 보딩 리소스를 쉽고 효율적으로 구축 할 수있는 방법을 제공합니다. SmarterU는 또한 LIT (Instructor-Led Training) 구성 요소 및 외부 자격 증명 ( 예: 특수 운전 면허 확보)을 포함하여 LMS 외부에서 발생하는 수업 및 비강의 자료를 지원합니다. 학습자는 완료 한 각 과정에 대한 맞춤형 인증서 및 포인트를 얻을 수 있습니다.

사용자 및 보고서

LMS가 시작되면 관리자는 대부분의 시간을 사용자 및 보고서 메뉴에서 사용합니다. 사용자 드롭 다운에는 할당 된 사용자, 감독자, 조직, 등록 그룹 및 인증에 대한 개요가 제공됩니다. 각 화면에는 SmarterU가 "SmartGrid"라고 부르는 다양한 색상의 버튼이 있으며, 이를 통해 머리글을 클릭하여 열을 정렬 할 수 있습니다. SmartGrid에는 스프레드 시트의 모든 문제가 있지만 유틸리티도 있습니다.

보고서를 꿈꾸는 경우 SmarterU에서 보고서를 실행하고 예약 할 수 있습니다. 왼쪽 정렬 된 사이드 바에 저장된 자주 사용되는 보고서를 찾았지만 다양한 필터와 열을 사용하여 세부적인 학습자 보고서를 작성할 수 있음을 발견했습니다. 각 보고서는 자체 탭에서 열리므로 여러 보고서를 동시에 작업 할 수 있습니다. 실습 (및 지원 리소스에 대한 일부 상담)을 통해보고 인터페이스가 정확하게 초대되지는 않지만 기능이 매우 뛰어납니다.

정기적으로 액세스해야하는 보고서 ( 예: 학습자 과정 진행에 대한 업데이트)의 경우 매일, 매주 또는 매월 보고서가 실행되도록 예약 할 수 있습니다. 예약 된 보고서에 대한 SmarterU의 접근 방식에 대한 두 가지 퀴즈가 있습니다. 우선 예약을 기본보고에 쉽게 추가 할 수있을 때 별도의 화면을 통해 관리됩니다. 둘째, 알림 (이메일 수신자) 설정과 관련하여 관리자는 쉼표로 구분 된 수신자 목록을 수동으로 입력해야합니다. 관리자가 LMS에서 생성 된 사용자 또는 사용자 그룹을 선택할 수없는 이유를 모르겠습니다.

학습자

SmarterU가 자체 내부 교육을 위해 사용하는 관리자 교육 프로그램 인 SmarterU Academy에 등록하여 학습 경험을 테스트했습니다. (이것은 자신감의 표입니다.) 학습자 인터페이스는 더 단순 할 수 없습니다. 대시 보드 페이지의 맨 위에는 지원 링크가 포함 된 공지가 있으며 다음 세션에 주석이 달린 코스 일정이 있습니다. 달력 아래에서 학습자는 등록 된 코스를 열거 나 카탈로그를 찾아 보거나 관리자가 추천 한 코스를 검토 할 수 있습니다.

SmarterU의 PowerPoint 변환기를 사용하면 코스가 슬라이드 쇼처럼 보이는 경향이 있습니다. 학습자는가는 동안 메모를하거나 관련 문서를 다운로드하거나 참여 증명을 위해 성적 증명서 및 인증서를 저장할 수 있습니다. 이 코스는 몰입 형이 아니지만 유연합니다. Flash 및 HTML5에 대한 사이트의 지원 덕분에 학습자들은 시간이 허락함에 따라 코스에 들어가거나 나갈 수 있으며 거의 ​​모든 장치 (데스크톱, iOS 또는 Android)에서 작업 할 수 있습니다.

지원하다

SmarterU Academy는 LMS에 대한 유용한 개요를 제공하지만 관리자는 SmarterU YouTube 채널에서 여러 가지 미니 튜토리얼을 찾거나 SmarterU의 도움말 페이지에서 키워드를 검색 할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자 정의 학습자 보고서를 작성하는 방법이 확실하지 않은 경우 검색 필드에 문구를 입력하고 사용자 정의 학습자 보고서를 추가, 편집 및 내보내는 페이지와 자세한 FAQ를 수신했습니다. 각 페이지에는 스크린 샷과 때로는 YouTube 연습이 포함되었습니다. 리소스를 클릭 할 때마다 별도의 탭에서 리소스가 열리므로 이전 쿼리로 쉽게 돌아갈 수 있습니다. 도움말 페이지에서 답변을 찾을 수없는 경우 (나의 경험이 아닐 수도 있음) 일대일 코칭 전화, 전자 메일 지원 또는 수신자 부담 전화 번호를 요청할 수 있습니다. SmarterU는 모든 계획에서 3 시간의 응답 시간을 보장합니다. 10 분 이내에 답변을 받았습니다.

테이크 아웃

SmarterU는 기업 LMS에 작지만 환영받는 혁신을 추가합니다. 역할 자동화 및 교육 점검 목록에서 SmartGrid 및 탭 보고서에 이르기까지 SmarterU는 관리 시간을 단축하는 기능을 통합합니다. 예산에 민감한 소규모 비즈니스에 가장 중요한 기준 계획은 다른 경쟁 업체보다 100 달러 저렴합니다. 물론 비용 절감에는 타협이 수반되며, 그 중 하나는 플랫폼의 날짜가 지정된 인터페이스입니다. 최신 UI에 관심이있는 독자는 Litmos 또는 편집자 선택 항목 인 Absorb LMS를 고려할 수 있습니다. 또는 매주 8 주마다 릴리스되고 새로운 UI가 출시 될 예정이므로 SmarterU가 머지 않아 뇌와 어울릴 것 같습니다.