사업 2019 년에 지켜야 할 8 가지 트렌드

2019 년에 지켜야 할 8 가지 트렌드

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Anonim

몇 년 동안 사물 인터넷 (IoT)은 클라우드로 연결된 센서와 회사가 해당 데이터에 대한 분석을 수행 할 수있는 소프트웨어와 데이터를주고받는 주요 추세였습니다. 가트너 리서치 (Gartner Research)는 2019 년에 142 억 개, 2021 년에는 250 억 개에 달하는 커넥 티드 사물 수를 계획하고있다. 또한, 가트너는 2019 년 IoT 센서 가격이 내려갈 것으로 예측하고있다., 제조, 소매 및 기타 산업.

아이러니하게도, 이 기사를 연구하는 동안 급격한 IoT 트렌드가 여러 번 부딪 쳤습니다. 기술이 아니라 이름에 관한 것입니다. 우리 모두 "IoT"라는 용어를 얼마나 오래 사용할 것입니까? 이 문제에 대한 실제 작업이있었습니다. 예를 들어 Forrester Research는 프로세스를 설명하기 위해 "IoT"라는 용어가 다른 더 설명적인 문구로 대체 될 것으로 예측합니다.

Forrester의 부사장 겸 수석 분석가 인 Frank E. Gillett은 "기본적으로이 용어는 너무 일반적이고 혼동됩니다"라고 PCMag에 말했습니다. "우리는 '연결된 제품'또는 '연결된 운영'과 같은 용어가 증가 할 것으로 생각합니다. 즉, '예측 유지 보수', '조건 기반 모니터링'및 '콜드 체인 모니터링'과 같은보다 구체적인 사용 사례 용어가 사용됩니다. 구체적이고 설명 적입니다."

Nucleus Research의 리서치 부사장 인 Rebecca Wettemann은 현재 "IoT"용어의 한계에 동의했습니다. 그녀는 우리가 "IoT에 대한 유행어를 넘어 실제로 비즈니스에 실질적인 가치를 갖도록해야한다"고 생각합니다.

이름에 어떤 일이 발생하든 IoT 기술은 빠른 속도로 발전하고 있으며 2019 년 내내 계속 그렇게 할 것이라는 데 동의합니다. 2019 년에 찾아야 할 8 가지 특정 IoT 기술 트렌드가 있습니다.

  • 1 MDM은 랜섬웨어로부터 IoT를 보호합니다

    보안은 항상 IoT의 관심사이며, 2018 년 3 월 랜섬웨어 공격으로 인해 티켓 지불 및 수자원 서비스에 심각한 영향을 미쳐 도시를 위험에 빠 ​​뜨렸을 때 애틀랜타 시가 가장 중요하게 생각했습니다. 해커는 감염된 시스템의 잠금을 해제하기 위해 $ 51, 000 또는 단위당 $ 6, 800을 요구했습니다. 전문가들은 더 많은 랜섬웨어 공격이 스마트 시티 프로젝트에 영향을 미칠 수 있다고 예측하며, 도시는 이러한 위협에 맞서기 위해 보안에 투자해야합니다. Forrester에 따르면 이러한 유형의 공격은 스마트 조명, 교통 통제 및 대중 교통에 위협이됩니다.

    IoT Knox, SOTI MobiControl 및 VMware AirWatch와 같은 모바일 장치 관리 솔루션은 IoT 장치의 엔드 포인트에서 공격을 차단하는 데 중요합니다. …에서

  • 2 IoT로 스마트 도시 활성화

    많은 도시에서 스마트 시티 이니셔티브의 일환으로 IoT 서비스를 개발하고 있습니다. 노스 캐롤라이나주의 Cary는 IoT 데이터를 사용하여 신호등을 Salesforce의 CRM (고객 관계 관리) 플랫폼에 연결하여 신호등이 꺼지면 유틸리티 회사에 경고합니다. 캘리포니아 주 샌디에고는 지능형 조명과 자동화 된 거리 측정기를 사용합니다. GE (GE의 IoT 플랫폼)에 의해 구동되는 전류는 샌디에고의 스마트 도시 구현을 가능하게하며, 여러 센서가 내장 된 지능형 노드 인 "CityIQ"를 통합합니다.

    DXC Technology의 선임 부사장 겸 최고 기술 책임자 인 Dan Hushon은“우리는 스마트 시티 프로젝트에서 합리적인 픽업을보고있다. Hushon에 따르면 5G 네트워크의 롤아웃은 주차 미터와 같은 스마트 도시 구현을 향상시키고 장치에서 배터리 전력을 덜 소비 할 수 있다고한다. (이미지 크레디트: GE)

    3 IoT 기술로 식품 안전 유지

    IoT는 또한 식품 안전을 개선하기위한 통찰력을 제공합니다. 일례로, 하이브리드 클라우드 플랫폼을 제공하는 냉장 보관 운영자 인 Lineage Logistics는 식품 안전을 위해 ndustrial.io 및 AT & T와 협력하고 있습니다. Industrial.io의 스마트 미터와 AT & T Internet of Things의 연결 기능을 갖춘 약 1, 000 개의 센서는 냉장 시설의 온도 및 습도를 측정하는 데 도움이됩니다.

    리니지 로지스틱스는 이러한 노력의 일환으로 식품 저장 환경에서 에너지 관리를 최적화하는 데 도움을줍니다. AT & T는 센서와 데이터를 사용하여 통찰력을 얻는 데 도움을줍니다. 회사는 난방지도, 경보 및 보고서를 사용하여 식품 저장 시설의 온도 및 환경에 대한 데이터를보고 식품 안전을 보장 할 수 있습니다.

    더 많은 IoT 데이터 판매 예정

    가트너는 2019 년에 기업들이 "정보학"이라는 관행으로 IoT 데이터를 계속 판매 할 것이라고 밝혔다. 가트너에 따르면이 데이터 판매 관행은 2023 년까지 많은 IoT 시스템의 중요한 구성 요소가 될 것입니다. 어플라이언스 제조 회사는 추가 수익뿐만 아니라 예측 유지 관리 및 IoT 네트워크 관리 데이터를 통해 IoT 데이터를 판매 할 수 있습니다. 그들의 제품은 잘 작동합니다. 예를 들어, 스마트 워터 센서에서 데이터를 마이닝하여 누수와 같은 문제를 감지 할 수 있습니다. 그런 다음 해당 정보는 판매 또는 디지털 마케팅 캠페인에 사용하기 위해 제조업체 나 서비스 회사에 판매 될 수 있습니다.

    5 헬프 데스크 및 CRM에서 IoT가 더 큰 역할을 수행 할 것

    IoT 데이터는 CRM (고객 관계 관리) 소프트웨어를 통해 고객 서비스를 자동화하고 영업 활동을 자동화하는 데 점점 더 많이 사용될 것입니다. 기본 시나리오는 고객에게 문제가 있음을 감지하면 회사에 알리는 IoT 장치입니다. 이는 어플라이언스 스타일 제품뿐만 아니라 케이블 서비스와 같은 유틸리티에서도 작동 할 수 있습니다. IoT 장치는 고객이보고하기 전에 유틸리티의 서비스 데스크 소프트웨어에 경고 할 수 있습니다. 여기에서 IoT 데이터를 회사의 CRM 소프트웨어에 공급하여 영업 토론을 진행하는 데 사용할 수 있습니다. 이와 같은 통합은 Zoho CRM과 같은 효과적인 API (응용 프로그래밍 인터페이스)를 지원하는 제품과 쉽게 통합됩니다.

    Nucleus의 Wettemann은“CRM은 IOT를 활용할 수있는 이상적인 장소라고 생각합니다. "현장 서비스와 서비스 자체가 기업의 차별화 요소가되면서 실질적인 가치가 있습니다." …에서

    IoT, 제조의 예방 유지 보수 간소화

    IoT의 이점을 얻는 가장 좋은 방법 중 하나는 현장 서비스 기술자가 현장에서 작업하기 전에 센서가 기계 문제에 대한 지침을 제공하는 것입니다. 예방 유지 보수가 빠르게 진행되고 있으므로 2019 년에 더 많은 정보를 볼 수 있습니다. 스마트 팩토리는 예방 유지 보수가 중요한 영역입니다. 작업자는 안전 및 공장 조건에 대한 통찰력을 제공하는 웨어러블 장치를 사용합니다.

    "제조 영역에서 오늘날 많은 스마트 팩토리 유형의 배치를 볼 수 있습니다. 여기에는 모바일 장치에 연결된 유지 보수 용 웨어러블이 있습니다. 시간을보다 효과적으로 사용하고 안전 측면에서보다 효과적으로 사용합니다. 삼성 전자 (SEA)의 모바일 B2B 사업부 상무 이사 인 Taher Behbehani는 다음과 같이 말했다. "이전에는 공장 현장과 관리 센터, 제어 센터 사이에 장벽이있었습니다. 이제 웨어러블을 공장 전체에 배치하고 직원들이 착용함으로써 웨어러블을 제거했습니다." (이미지 크레디트: SEA)

    7 IoT, 인력 관리 개선

    비콘은 회사가 소비자의 스마트 폰에 대상 메시지를 보낼 수 있도록 몇 년 동안 사용되어 왔습니다. 그러나 이제 장치 비용이 내려 가면서 인력 관리에도 도움이 될 수 있습니다. Wettemann은 비콘이 시간표 나 시계를 대신 할 수 있다고 지적했다. 소름 끼치는 것처럼 보이지만 비콘은 직원 모니터링 및 예약에 도움이 될 수 있으며이 데이터는 성능 관리 소프트웨어에도 연결될 수 있습니다.

    Nucleus의 Wettemann은 비콘의 경제성이 높아짐에 따라 올해 더 많은 회사들이이를 구현하기 시작할 것이라고 밝혔다. Wettemann은“비콘은 비용 측면에서 나 빠졌기 때문에 우리는 예전처럼 비용이 많이 드는 것에 대해 이야기하지 않고있다. 조직은 비콘을 사용하여 직원이 올바른 안전 장비를 사용하고 있는지 모니터링 할 수 있습니다. Wettemann은 비콘이 병원의 의사와 간호사를 모니터링하여 의료 건강 기록에 관한 적절한 절차를 따르거나 올바른 의료 장비를 사용할 수있게함으로써 건강 관리 산업에 도움이 될 수 있다고 Wettemann은 지적했습니다.

    8 개 IoT, 스마트 스토어에 힘을 실어 줄

    제품 재고에 대한 주요 통찰력을 제공하는 무선 주파수 식별 (RFID) 태그를 사용하여 매장이 그 어느 때보 다 똑똑해지고 있습니다. 스마트 조명은 고객이 특정 통로에 머 무르거나 선반에있는 제품과 상호 작용하는 시간을 상점에 알려줄 수도 있습니다. GE에서 제공하는 현재는 이러한 유형의 기능을 제공하는 제품입니다. 매장 비디오 및 Wi-Fi 지원 풋 트래픽 모니터링 소프트웨어의 데이터를 분석 한 후 소매 업체는 상품 금액 또는 매장 레이아웃을 조정할 수 있습니다. Microsoft Power BI와 같은 범용 비즈니스 인텔리전스 (BI) 소프트웨어도 이러한 유형의 통찰력을 제공 할 수 있습니다. …에서

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