이메일 관리에 관한 Sanebox의 dmitri leonov

내용

• 전자 메일 관리에 대한 SaneBox의 Dmitri Leonov 구성
• 인터뷰: 드미트리 레오 노프, 계속

이메일 과부하, 받은 편지함 유입으로 인해 묻힌 느낌은 사무실과 집에서 사람들을 괴롭 힙니다. 전자 메일 과부하를 한 번에 중지하는 데 가장 유용하고 가장 잘 구현 된 서비스 중 하나는 SaneBox입니다.

저는 최근 SaneBox의 성장 부사장 인 Dmitri Leonov와 함께 앉아 아래 비디오에서 SaneBox가 가장 기본적인 수준에서 어떻게 작동하는지 설명합니다. Leonov가 회사와 회사가 제공하는 서비스에 대해 인터뷰하는 동안 Leonov는 사용 및 심리적 관점에서 이메일의 실제 문제를 파헤 쳤습니다.

SaneBox에 합류하기 전에 Leonov는 친구와 SaneBox에 대한 링크를 보냈을 때 친구와 함께 자신의 이메일 관리 솔루션을 구축하려고 시도했습니다. 그래서 그는 SaneBox 팀에 연락하여 곧 합류했습니다.

이 회사에서 Leonov의 역할은 비즈니스 개발에서 마케팅에 이르기까지 실제로 엔지니어링 또는 기술이 아닌 모든 것을 처리하는 것입니다. 결과적으로, 그는 이메일에 관해 이야기 할 때 프로그래머처럼 말하지 않으며, 아래의 짧은 비디오에서들을 수 있듯이 그의 의견은 실제 사례를 바탕으로합니다. 아래에서 그와 대화 할 수 있습니다.

Jill Duffy: SaneBox는 기존 이메일 계정에 지능 계층을 추가하는 서비스입니다. SaneBox를 사용하기 위해 새로운 인터페이스를 사용할 필요는 없습니다. 그런 다음 @SaneLater라는 새 폴더를 만들고 요청 된 메일 또는 중요한 메일의받은 편지함을 예약합니다. 나는 그것이 그것보다 훨씬 더 많은 일을 알고 있지만 그것이 그 요점입니다.

드미트리 레오 노프: 예, 조금 더 추가하겠습니다. 그것보다 조금 더 복잡합니다. 가입하면 계정을 만들 때 기본적으로 전체 이메일 기록을 분석합니다. 우리는 귀하의 모든 메일을 확인하며, 해당 내용을 절대 보지 않는다는 것을 아는 것이 중요합니다. 이것은 보안상의 이유입니다. Google 알고리즘은 헤더의 데이터와 관계에 의존합니다.

JD: "to", "from", 제목 줄, 타임 스탬프입니다.

DL: 거기에는 페이지 가치가있는 데이터가 있습니다. 우리가 실제로 보는 것은 열어 본 이메일, 응답하는 이메일 및 속도와 같은 과거의 이메일과의 관계입니다. 우리가 계속 추가하는 요소는 정말 길다. 이를 바탕으로 중요한 것을 결정합니다. 기본적으로 말했듯이 많은 기능이 있지만 기본적으로 @SaneLater 폴더라는 하나의 폴더가 활성화되어 있습니다. 우리는 우리가 중요하지 않다고 생각하는 것을 그 폴더로 옮기고 매일 그 이메일의 요약을 보냅니다.

JD: 기술적 인 관점에서가 아니라 인간의 관점에서 어떻게 작동하는지에 대해 다루고 싶었습니다. 사람이 이메일을 더 좋고 더 정교하게 처리하는 데 도움이되는 설정은 무엇입니까?

DL: 우리는이 질문에 대해 많이 생각합니다. 우리가 제품을 우리가했던 방식으로 제작 한 이유는 사실 회사와 제품에 끌리는 주된 이유 중 하나는 새로운 웹 인터페이스로 이동하는 것과 같이 무엇이든 할 필요가 없기 때문입니다.

우리가 구축하는 모든 제품의 핵심 가정과 주요 목표는 사용자가해야 할 일을 최소화하는 것입니다. 가입 만하면 어느 시점에서 신용 카드를 입력하면 나머지가 처리됩니다. 그러나 제품을 교육 할 수 있으므로 전자 메일이 잘못된 폴더로 이동하면 오른쪽 폴더로 끌어서 제품을 교육하면됩니다.

모든 사람이 갖는 문제는 매일 매일 이메일 양이 증가하고 있다는 것입니다. 그리고 이러한 모든 이메일이 백만 달러 규모의 사업 기회라면 괜찮을 것입니다. 이 경우에도 우선 순위를 정해야합니다. 1 백만 달러 이상의 기회보다 1 천만 달러의 기회를 우선시해야합니다 [웃음].

과학은 모든 이메일을 처리하는 데 1 분 반이 걸린다고 말합니다. 예를 들어 Stephen Cohen이 하루에 1, 000 개의 이메일을받는 등의 계산을 수행하는 경우 해당 이메일을 처리하는 데 하루 25 시간이 걸립니다. 언젠가는 수학이 더해지지 않습니다.

문제는 잡음 대 신호입니다. 문제는 노이즈에서 신호를 분리하는 것입니다. 초록색은 신호이고 빨강은 노이즈 인 평균받은 편지함을 사용하면 초록색, 빨간색, 빨간색, 빨간색, 녹색, 녹색, 빨간색, 빨간색, 빨간색, 빨간색 등이 있습니다.

문제는 모든 이메일 인터페이스가 본질적으로 우리의 두뇌가 모든 이메일이 똑같이 중요하다고 생각하도록 속이는 것입니다. 화면에 같은 양의 부동산이 할당되었습니다. 우리의 핵심 교리 중 하나는 "모든 이메일이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다"입니다. 일부는 즉시 처리해야하고 일부는 기다릴 수 있으며 다른 일부는 대량으로 처리해야합니다. 내가하는 일은 모두 선택하고 제목 줄을 빠르게 스캔하고 삭제를 누르는 것입니다.

Pre-SaneBox받은 편지함 또는 "inane inbox"는 잡음에서 해당 신호를 찾게했을 것입니다. 이제 신호를 스캔하고 삭제되지 않을 때 삭제할 수 있습니다.

JD: 사람들이 자발적으로 자신에 대한 많은 정보를 포기하고 트레이드 오프에 대해 궁금해하는 Facebook과 같은 서비스에 대해 생각하고 있습니다. 즉, 사람들이 데이터를 기꺼이 포기할만큼 Facebook에서 가치있는 서비스를 충분히받을 수 있습니까? 또는 SaneBox를 사용하여 전자 메일 메타 데이터를 살펴 보는 경우: 다른 회사가 모든 정보를 볼 수 있도록 보증 할만큼 가치있는 서비스를 제공합니까?

DL: IT 관리자는 이에 대해 매우 엄격합니다. 우리는 일부 엔터프라이즈 급 고객과 대화를 나누며 고객이 클라우드에 반대하는 온 프레미스에 소프트웨어를 설치하도록 요청할 때 "아니오"라고 말해야합니다. 우리는 할 수 있지만, 확장되지 않으며 그만한 가치가 없습니다. 우리에게 보안 문제는 지속적인 논의가 될 것입니다.

한 가지 유의할 점은 Gmail을 사용하고 집 구입에 관한 이메일을 작성하는 경우 얻는 광고를 보면됩니다. 내용 분석을하고 있습니다.