비디오: PSY - GANGNAM STYLE (ê°-ë-¨ì-¤í--ì-¼) M_V ( chipmunks Version) (십월 2024)
자동차에서 기술이 눈에 띄게됨에 따라 소비자들은 모든 새로운 기능을 이해하기가 더 어려워지고 있습니다. 올해 초 JD Power and Associates 설문 조사에 따르면 응답자의 20 % 이상이 설문 조사에 언급 된 기능의 절반 이상을 "사용하지"않았습니다.
이 보고서는 또한 최초 30 일의 소유권은 운전자가 기능을 활용할지 여부에있어 중요하다고 지적했다. JD Power의 운전자 상호 작용 리서치 담당 이사 인 Kristin Kolodge에 따르면, 자동차 구매자의 "기술에 대한 최초의 경험은 기술을 구현하거나 깨뜨리는 것"이라고한다. 새로운 차량 소유자는 딜러가 지적하지 않는 한이 기능을 사용하지 않을 것이기 때문에 자동차 딜러는 부분적으로 책임이 있습니다.
용지 소유자 설명서 너머
매년 50 대 이상의 차량을 테스트하고 자동차 기술에 정통한 사람으로서 일부 기능은 저를 혼란스럽게합니다. 그리고 종종 사용 설명서를 통해 무언가가 어떻게 작동하는지 알아냅니다.
BMW 및 볼보 차량에는 종이 사용 설명서뿐만 아니라 알파벳순 또는 섹션별로 검색 할 수있는 전자식 대시 보드 버전도 포함되어 있습니다. 심지어 애니메이션을 사용하여 작동 방식을 보여줍니다.
이제 현대인은 가상 가이드 앱을 사용하여 개념을 한 단계 더 발전 시켰으며, 이를 통해 소유자는 스마트 폰 또는 태블릿을 사용하여 증강 현실 오버레이를 통해 차량 기능에 대한 대화 형 정보를 얻을 수 있습니다. 사용자는 휴대용 기기의 카메라를 배우고 자하는 자동차의 일부를 가리 키기 만하면 앱이 특정 기능에 대한 정보를 강조 표시하고 전달합니다.
이 앱은 엔진 룸 및 대시 보드, 50 개의 개별 정보 안내서 및 82 개의 개별 사용 방법 비디오를 포함하여 6 개의 개별 영역에 대한 오버레이를 제공합니다.
이번 주 LA Auto Show에서 현대 가상 가이드 데모를 받았습니다. 현대의 커넥 티드 케어 홍보 (Connected Care Publicity)의 관리자 인 마일즈 존슨 (Miles Johnson)은 앱에서 텍스트, 그래픽 및 애니메이션 비디오 튜토리얼 등을 사용하여 자동차의 브레이크 오일을 확인하는 방법을 사용자에게 어떻게 가르쳐 줄 수 있는지 보여주었습니다.
이 경우, 브레이크 액 탱크 아이콘을 탭하여 그것이 무엇인지 설명하는 정보와 그것을 채우는 방법을 보여주는 비디오를 얻었습니다. 브레이크 유체 비디오 자습서가 재생되는 동안 Johnson은 전화기가 엔진 실에서 떨어져 흰색 벽과 같은 더 나은 배경에서 볼 수있는 방법을 보여주었습니다. 앱이 빠르고 매끄럽게 작동하고 그래픽이 선명하며 조작이 직관적이라는 것을 알았습니다.
현대는 소비자 설문 조사 결과에 의존하여 가상 가이드에 통합하기 가장 사용하기 어려운 기능을 결정했습니다. 존슨은 자동차 소유자가 자주 어려움을 겪는 기술 기능 중 하나는 블루투스를 통해 전화를 페어링하는 것이라고 언급했습니다. 가상 가이드는 프로세스를 단계별로 안내 할 수 있습니다.
현대 버추얼 가이드는 연말까지 Apple App Store와 Google Play에서 무료로 다운로드 할 수 있으며 자동차의 50 가지 주요 기능을 인식 할 것입니다. 현대 버추얼 가이드는 2015 년과 2016 년 소나타에서 먼저 작동하며 다른 현대 모델에서도 사용할 수 있습니다.
JD Power는 최근 설문 조사에서 자동차 소유자가 자동차에 내장 된 기능이 아닌 내비게이션 및 지역 검색과 같은 기능을 휴대 전화에서 사용하는 방법을 선호한다고 지적했습니다. 그리고 현대 가상 가이드와 같은 앱을 통해 자동차에 대한 정보에 액세스하는 것도 마찬가지입니다.
JD Power의 Kolodge는 "많은 경우, 소유자는 단순히 스마트 폰이나 태블릿을 사용하는 것을 선호한다"면서 "필요에 부합하기 때문에 장치에 익숙하다"고 말했다. 이제 자동차에 익숙해 지도록 도와줍니다.
