IBM의 긴 로미 티 : AI가 100 % 일자리를 바꿀 것입니다

IBM CEO 인 Ginni Rometty는 이번 주 초 올랜도의 가트너 심포지엄 (Gartner Symposium) 인터뷰에서 기업들은 클라우드, AI, 블록 체인, 양자 컴퓨팅 및 비즈니스 모델의 변화와 같은 다양한 변화를 경험하고 있다고 말했다. "중지되지 않기 때문에 작업 방식을 바꿔야합니다."

그러나 그녀는 가트너의 데니스 가우 건과 대릴 플러머에게“인내해야 할 것을 알고 변화해야 할 것을 아는 것이 중요하다”고 말했다. 로미 티는 IBM의 입장에서 세상이 일하는 방식을 바꾸고 소비자 기업이 아닌 기업이되는 데 초점을 맞추기 위해 노력해야한다고 말했다.

로미 티는 데이터가 승자와 패자 사이의 차이가 될 것이며, 모든 사람들이 빅 데이터에 대해 이야기하는 반면, 그 중 약 20 % 만 쉽게 검색 할 수 있다고 말했다. 기업은 다른 80 %를 통제하고, 이 기업이이 데이터로 무언가를 할 수 있다면 "현재 방해 요인"이 될 수 있습니다.

Watson과의 IBM의 연구 결과에 따르면 인공 지능이 "직업의 100 %, 산업의 100 % 및 직업의 100 %를 변화 시키겠다"고 Rometty는 확신했으며 비즈니스 AI는 소비자 AI와 다르다고 강조했습니다. 광범위하게 전개되지 않은 많은 AI 실험이 있으며 IBM은 대부분의 경우 기술 문제가 아니라 변경 관리에 관한 것임을 알게되었습니다. "이것은 사람들이 일하는 방식을 바꾸는 것에 관한 것"이라고 덧붙였다.

예를 들어, 건강 관리에서는 공급 업체에게 필요한 마지막 기술이 더 많은 기술을 필요로하기 때문에 워크 플로우를 다시 상상하는 것이 더 중요합니다. 신뢰는 필수적이므로 IBM은 모델이 편향되어 있는지 여부를 판별하는 방법으로 설명 가능한 AI를 연구하고 있습니다. Rometty는 음악을 찾고 있다면 누가 모델을 훈련했는지는 중요하지 않지만 종양학에 관해서는 중요합니다.

Rometty는 또한 특정 영역에 대한 이해가 중요하며, 예를 들어 "진흙"이라는 용어는 석유 및 가스 응용 분야에서 특정한 것을 의미한다고 언급했습니다.

로미 티 부사장은 AI가 일자리에 미치는 영향은 엄청날 것이라고 말하면서 이러한 기술을 신중하게 구현해야한다고 말했다. 이를 위해 IBM은 세 가지 투명성과 신뢰 원칙을 가지고 있습니다. 첫째, 새로운 기술의 목적은 사람들을 대체하는 것이 아니라 사람들을 늘리는 것입니다. 둘째, 데이터는 알고리즘 및 통찰력을 소유 한 소유자 및 작성자에게 있으며 IBM의 비즈니스 모델은 고객의 비즈니스 모델과 충돌하지 않습니다. 셋째, 신기술은 설명 가능해야하므로 사람들을 두려워하지 않습니다.

클라우드 컴퓨팅에서 Rometty는 모든 사람을 "하이브리드 클라우드로의 여행"이라고 설명했습니다. 그녀는 "멀티 클라우드"에 대한 IBM의 초점에 대해 이야기했습니다. 이번 주에 도입 된 새로운 오퍼링은 고객의 구내, IBM 프라이빗 클라우드 또는 퍼블릭 클라우드에 관계없이 모든 클라우드에서 애플리케이션을 관리하고 관리하도록 설계된 새로운 오퍼링입니다. 그녀는 "서비스로 주로 사용되는 인프라"인 "쉬운 것"이 끝났지 만이 작업은 15 %의 작업량만을 차지한다고 말했다. 나머지 85 %는 "단단한 것"입니다.

IBM 고객은 평균적으로 6 개의 클라우드를 사용하고 일부는 15-20 개를 사용합니다. Rometty는 고객과 애플리케이션 및 클라우드를 공동 작성하는 것에 대해 이야기했으며 회사는 American Airlines 웹 사이트와 같은 것을 운영하고 있으며 그 어떤 클라우드보다 더 많은 VMware 및 SAP를 클라우드에서 사용할 수 있습니다. (다른 회의에서 IBM Private Cloud를 운영하는 Robin Hernandez는 새로운 Multi-Cloud 관리자와 개방성에 중점을 두어 고객이 비즈니스 및 고 가치 애플리케이션에 중점을두고 있음을 강조했습니다. 특정 클라우드에 "고정"되어 있지 않습니다.)

로메 티는 CEO로서 배운 가장 큰 교훈에 대해 질문하면서 IBM이 "빠르고 빠르다"고 말하면 사람들이 빨리 변해야한다는 것을 알고 있었다고 말했다. 대신 그녀는 "작업 수행 방식을 바꾸는 것이 리더십의 일"이라고 말했다. IBM은 소규모 신생 기업에서 많은 것을 배웠으며 이제는 B2B (Business-to-Business) 제품도 사용하기 쉬워야하기 때문에 "디자인 사고"를 대변하고 있습니다. 모두가 "민첩"하다고 말하지만, 이것은 실제 전략이어야하며, 새로운 도구, 새로운 부동산, 새로운 피드백 및 평가 조치뿐만 아니라 개발에 대한 다른 접근 방식을 포함해야합니다.

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로미 티는 다양성에 대해서도 언급했으며, IBM은 여성에 대한 동등한 임금과 기회를 포함한 적성에 기반한 오랜 경력을 가지고 있지만 여성을 돕기 위해 고안된 "반품"과 같은 새로운 프로그램을 통해 포용성에 더 초점을 맞추고 있다고 말했다. 노동력으로 돌아갑니다. 그녀는 옳은 일을하는 것이 아니라 올바른 결과를 얻는 것입니다. 그녀는“보다 다양한 인력, 보다 포괄적 인 인력이 더 나은 제품을 만들어 낸다”고 말했다.

Rometty는 두 가지 새로운 영역 인 블록 체인 및 양자 컴퓨팅 분야에서 IBM의 작업에 대해 질문을 받았습니다. 그녀는 이제 기업들이 블록 체인의 우선 순위를 정해야한다고 IBM은 지적했다. IBM은 네트워크가 지점 간 시스템보다 더 가치가 있다는 것을 알게되었다고 말했다. IBM은 식품 안전을 위해 블록 체인을 작업 중이며이 작업에는 4 명의 큰 고객 (Walmart, Carrefour 및 Unilever)이 포함됩니다. 5 개의 가장 큰 해운 회사 중 3 개를 포함하여 해운 용 블록 체인; 유럽 ​​은행 업무를위한 블록 체인. 그녀는 블록 체인의 앵커가 누구인지, 그리고 비즈니스 모델이 무엇인지 중요하지만 그녀는 한 회사가 인식 때문에 블록 체인을 소유 할 수 없다고 강조했습니다. 그녀는 글로벌 커머스의 대부분이 언제 블록 체인 네트워크를 통해 흐를 것인지 예측해달라고 10 년 안에 일어날 수 있다고 말했다.

로미 티는 양자 컴퓨팅이 5 년 동안 큰 영향을 미치지 않을 것이라고 믿고 있지만 IBM은 현재 20 큐트 라이브 제품을 보유하고 있으며, 이 제품은 100, 000 명에 의해 6 백만 개의 실험에 사용되었다고 덧붙였다. 머지 않아 50 큐빗 제품이 제공 될 예정이며, 이는 현재 실제 바이오 실험실이 필요한 것들에 대한 모델링을 수행하기에 충분해야합니다. 기존 암호화를 깨뜨린 양자 컴퓨팅은 더욱 발전했지만, IBM은 격자 암호화를 위해 노력하고 있으며, 시간이 다가 오면 준비가 완료 될 것이라고 말했다.