비디오: 패밀리 - Family EP101 # 004 (십월 2024)
모든 유형의 비즈니스는 데이터 유출에서 결함으로 소프트웨어 문제를 겪었습니다. 당연히 소비자들은 즉각적인 여파로 고민에 빠졌고 기업들은 행동을 취하기 위해 혼란을 겪었습니다. 그러나이 회사들은 실제로 처음부터 문제를 일으킨 잘못된 오래된 관행을 바 꾸었습니까? CAST는 2013 년 소프트웨어 재해의 메모리 레인과 부정적인 여파로 넘어갔습니다.
충격을받은 회사와 화난 고객
지난해 소매 업체 Target과 Amazon이 두들겨 맞았다. 누군가 약 1 억 1 천만 개의 신용 및 직불 카드 계정을 훔쳐 대상에 대한 무단 액세스를 얻었습니다. 이번 겨울 휴가 비용은 연중 가장 바쁜시기에 대상 판매를 목표로했으며 회사는 고객 만족도 및 신뢰 감소, 브랜드 평판 저하 및 정부 감독 강화로 어려움을 겪었습니다. 아마존은 또한 고객 불만족을 보았고 홈페이지가 거의 1 시간 동안 다운되었을 때 판매량을 줄였습니다. 오랜 시간이 아닌 것 같지만 전자 상거래에 의존하는 회사의 경우 1 시간을 잃으면 5 백만 달러 이상을 잃게됩니다.
Chase, Goldman Sachs, Natwest 및 NASDAQ과 같은 금융 회사들도 어려움에 처했습니다. 두 은행 모두 시스템에 문제가 생겨 화가 난 고객과 수익 손실로 끝났습니다. 체이스 고객의 계정은 몇 시간 동안 잔고가없고 골드만 삭스의 내부 컴퓨터 시스템이 실수로 부정확 한 가격으로 주문을했을 때 거래가 중단되었습니다.
반면 NASDAQ은 데이터 피드 문제로 인해 3 시간 이상 거래가 중단되었습니다. 이 거래소의 주식은 5 % 이상 감소했으며 현재 정부 감독이 강화되고 있습니다. Natwest의 두 번째 주요 장애로 인해 현금 자동 지급기와 온라인 뱅킹으로 인해 고객이 불만을 품고 1 억 5 천만 파운드가 넘는 비용이 발생했습니다.
아무도 안전하지 않다
소셜 미디어 사이트는 사이버 범죄자들을위한 핫스팟이며 트위터는 어려운 방법을 발견했습니다. 해킹 된 AP 통신 트위터 계정은 백악관의 폭발로 대통령이 부상을 당했다고 주장하면서 놀라운 소식을 전했습니다. 잘못된 트윗으로 인해 다우 지수는 주식 시장 지수 인 S & P 500에서 1, 340 억 달러를 급감했습니다.
정부는 보안 위반이나 결함으로부터 보호받지 못합니다. Healthcare.gov의 출시는 소수의 성능 및 보안 문제로 시작되었습니다. 보건 복지부 (Department of Health and Human Services)는 발생한 많은 문제를 해결하기 위해 IT 강화를 요청해야했습니다. 이 웹 사이트의 실패로 인해 정부는 위기 모드로 전환하여 초기 6 억 달러 이상의 예산을 사용했습니다.
항공사 오작동은 발생할 수있는 최악의 악몽 중 하나입니다. 불행하게도 아메리칸 항공의 경우, 예약 시스템의 딸꾹질이 783 편의 항공편을 취소하여 전국의 고객을 떠날 때이 악몽이 현실이되었습니다.
실수 만 배우고 무언가 잘못되기 전에 보안 관행을 개선해야하는 유일한 회사는 아닙니다. 소비자는 암호 관리자를 설정하고 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하여 개인 정보를 보호하는 데 적극적인 역할을 수행해야합니다. 보안 게임에서 방관자가 될 수는 없습니다. 당신은 결국 잃게됩니다.
