엔터프라이즈 애플리케이션의 합리화, 현대화 및 혁신

미래의 기업은 애플리케이션 기술을 비즈니스의 혁신적인 차별화 요소로 볼 것입니다. 기업 애플리케이션의 IDC 프로그램 VP 및 디지털 상거래 미키 노스 리차는 IDC Directions 컨퍼런스에서 기업 애플리케이션의 합리화, 현대화 및 변환에 대한 프레젠테이션에서 지난주 보스턴에서. 미래의 기업은 오늘날과 다른 방식으로 애플리케이션 기술을 중요하게 생각할 것입니다. 미래의 기업은 디지털 방식으로 비즈니스를 수행 할 것이기 때문입니다. 이러한 전환의 일환으로 기업은 기존 애플리케이션을 평가하는 체계적인 프로세스를 거쳐야합니다.

Rizza는 전 세계 조직의 46 %가 "디지털 방식으로 결정"되고 2020 년에는 55 %가 새로운 비즈니스 모델과 디지털 지원 제품 및 서비스를 통해 시장을 변화시키고 미래를 재창조 할 것이라고 IDC 통계를 반복했습니다.

이 보고서에서 IDC는 2020 년까지 전세계 2000 개 기업 중 30 %가 디지털 전략에 연료를 공급하기 위해 최소 10 %의 수익으로 자본 예산을 할당 할 것이라고 밝혔다. -10 년 활주로

제가 특히 흥미로 웠던 것은 "디지털 방식으로 결정된"회사가 일부 성능 지표에서 어떻게 더 나은지에 대한 것이지만 "디지털 적으로 고민하는"회사는 실제로 다른 회사에서 더 나은 것으로 나타났습니다. 그녀는 "디지털 방식으로 결정된"회사가 고객 옹호, 데이터 자본화 및 디지털 운영의 핵심 성과 지표 (KPI)에서 훨씬 더 우수하다고 언급했습니다. 이 회사 그룹은 제품 및 서비스 혁신에있어 조금 나아졌습니다.

그러나 "디지털 고민"기업은 실제로 주문, 수익, 이익 및 효율성과 같은 "전통적인 메트릭"에 대해 12 % 더 나았습니다.

"레거시 애플리케이션은 기술적 인 부채가되었습니다."Rizza는 정보가 일치하지 않고 상호 운용되지 않으며 보안 취약점이있는 경우가 많기 때문이라고 말했습니다. 그녀는 조직이 합리화의 "4 R"을 거쳐 각 이전 응용 프로그램으로 수행 할 작업 (퇴직, 교체, 재 구축 또는 유지) 을 결정해야한다고 말했습니다. 이를 위해서는 조직이 기술, 기능 및 비즈니스 가치, 비즈니스 프로세스 범위 및 응용 프로그램 성숙도와 같은 사항을 검토해야한다고 그녀는 말했습니다.

Rizza는 전형적인 대규모 조직에는 LOB (기간 업무) 시스템이 많이 있지만 일관된 전사적 기술 아키텍처로 통합되지는 않는다고 말합니다. 그녀는 이것이 바뀌어야한다고 제안했다.

그녀는 대다수의 조직이 오늘날의 세 가지 일반적인 배포 방법 인 SaaS (Software-as-a-Service), 호스팅 및 온-프레미스를 모두 사용한다고 언급했습니다.

그녀는 조직이 선택할 4 가지 종류의 IT 배포 모델에 대해 이야기했습니다. 일부는 그들이 문제가 있음을 부인하고 아마도 기존의 프로세스, 주로 "혁신의 섬"으로 주로 온 프레미스 또는 프라이빗 클라우드에서 계속 실행합니다. 일부는 일반적으로 "사업 파트너가 선택한 전략적 공급 업체의 응용 프로그램에 적합한"파트너 포트폴리오 "를보고 결과에 중점을 둘 것입니다. 그녀는 이들 중 최고가 SaaS 및 클라우드 지원 솔루션을 제공하며 일반적으로 소셜, 클라우드, 빅 데이터 및 모바일과 같은 현재 기술을 포함한다고 말했다. 종종 혁신을 통합하고 있습니다.

세 번째 그룹은 종종 Mulesoft와 같은 미들웨어 플랫폼으로 묶인 동급 최고의 애플리케이션을 사용하여 자체 시스템을 구축하거나 통합합니다. 마지막으로 일부 조직에서는 자체 디지털 변환 플랫폼을 구축하여 자체 생태계를 구축하는 경우도 있습니다.

당신이 선택하는 것은 당신이 가진 사업과 조직의 종류에 달려 있습니다. Rizza는 45 세 이상이 이끄는 회사는 파트너 전략을 고수하는 경향이 있다고 지적했다. 젊은 사람들이 이끄는 사람들은 자신의 응용 프로그램을 만드는 것을 선호합니다.

2023 년까지 전세계 2000 개 기업 중 65 %가 합리화, 현대화 및 전환 프로세스를 통해 ERP를 통해 시스템을 새로 고쳤습니다.

그녀는이 과정의 일부로 여행 및 경비 관리가 규정 준수 및 ERP 시스템과 함께 시작될 수 있다고 말하면서 일부 시장은 붕괴 될 것이라고 말했다.

이 프로세스의 결과는 엔터프라이즈 애플리케이션을 가져 와서 완전히 현대화하는 것입니다. 엔터프라이즈 응용 프로그램 소프트웨어는보다 포괄적 인 초점을 맞추고 여러 업무용 응용 프로그램으로 넘어갈 것입니다. AI, 머신 러닝 및 고급 분석과 같은 혁신은 대부분의 응용 프로그램을 디지털 방식으로 만들며 더 넓어지고 더 많은 기능을 가지면서 점차 응용 프로그램 모음이 될 것입니다. 이러한 응용 프로그램에서 워크 플로 간의 "공백"은 점차 사라집니다. 경우에 따라 엔터프라이즈 응용 프로그램은 암호 화폐와 같은 통화 옵션을 더 추가 할 수 있습니다.

분열에 관한 루크 윌리엄스

IDC Directions 회의는 NYU Stern School of Business의 교수이자 Disrupt의 저자 인 Luke Williams의 기조 연설로 마무리되었습니다 .

그는 모든 산업에서 글로벌 변화의 속도가 가속화되고 있으며, 우리는 아이디어를 변화시켜야 할 첫 번째 또는 두 번째 세대라고 말했다.

그는 새로운 재료와 기존 재료를 새로운 방식으로 결합한 "레시피"라는 아이디어에 대해 이야기했습니다. 그는 기업들이 일반적으로 자만심과 오만으로 인해 새로운 레시피에 개방되어 있지 않기 때문에 회사는 점진적으로 개선의 길을 가고 있다고 말했다. 그런 다음 외부인은 완전히 새로운 유리한 지점에서 사물을보고 시장을 혼란시킵니다.

"변경 옵션이 필요할 때는 항상 너무 늦습니다."라고 그는 말했다. 다시 말해, 나중에 필요할 수있는 아이디어가 일치하지 않거나 현재 사용중인 아이디어와 충돌 할 수 있습니다.

대안으로 그는“경로 의존성”이라는 입장을 취해야한다고 강조하면서 사람들이 점진적 사고 또는 지속적인 아이디어 흐름에 대해 생각하도록 장려한다. 그리고 파괴적인 사고 또는 불연속적인 아이디어 흐름에 대해. 이것은 근본적으로 새로운 레시피에 대한 생각에 관한 것이라고 그는 말했다.

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여기에는 일반적으로 파괴적인 가설을 세우고, 파괴적인 시장 기회를 정의하고, 몇 가지 파괴적인 아이디어를 생성하는 것이 포함됩니다. 아이디어가 떠오를 때 적절하지 않을 수도 있지만 대안을 찾는 것이 중요합니다. 그는 현재 모델의 유효성에 도전하지 말고 그 고유성에 도전하는 것이 중요하다고 말했다.

윌리엄스는 가장 중요한 것은 역동적 인 역량을 갖추는 것이므로 높은 확률의 이벤트 (증가 혁신으로 이어짐)에서 낮은 가능성의 이벤트 (새로운 비즈니스 모델이 필요한 경우)로 이동할 수 있다고 말했다. 그는 우리가 역사상 독특한 순간에 있다고 말하면서 청중에게 "가능성을 즐기라고"권유했다.