사업 뉴욕의 TCS와 코넬 테크 출시 페이스 포트 혁신 허브

뉴욕의 TCS와 코넬 테크 출시 페이스 포트 혁신 허브

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Anonim

인도의 IT 서비스 회사 인 Tata Consultancy Services (TCS)는 뭄바이 (Mumbai)가 Cornell Tech 대학원과 제휴 한 새로운 혁신 허브 인 "TCS Pace Port New York"을 개설했습니다. 새로운 허브는 데이터에서 비즈니스 인텔리전스 (BI)를 확보하여 기업이 문제를 해결하도록 지원하도록 설계되었습니다. 리본 커팅 행사와 함께 6 월 27 일에 시작된 TCS Pace Port NY 허브는 뉴욕 코넬 테크의 루즈 벨트 아일랜드 캠퍼스에있는 Tata Innovation Center에 있습니다. 페이스는 TCS의 연구, 혁신 및 디지털 혁신 서비스의 이름이기 때문에 허브를 "페이스 포트"라고합니다.

새로운 허브는 글로벌 IT 서비스, 컨설팅 및 비즈니스 솔루션 조직인 TCS가 Cornell Tech 및 기타 회사와 협력하여 최신 기술을 연구, 개발 및 상용화 할 수 있도록합니다. 환대, 생명 과학, 소매 및 운송과 같은 산업의 현지 신생 기업뿐만 아니라 기존 회사도 공동 작업 영역을 사용하여 인공 지능 (AI), 블록 체인, 고급 분석, 사이버 보안 및 사물 인터넷 (IoT) 등의 분야에서 연구를 수행합니다. (IoT). 모든 TCS 고객은 TCS Pace Port NY 허브에 액세스 할 수 있습니다.

TCS의 소매, 소비재, 여행, 운송 및 환대 책임자 인 Pratik Pal에 따르면, 앞서 언급 한 4 가지 산업은 혁신과 디지털 혁신으로 인해 가장 혼란에 빠졌으며 "대량의 데이터에 앉아있다"고한다. Pal이 참조하는 데이터는 이미지, 텍스트, 비디오 및 음성 형태의 소비자 데이터입니다. Pal이 숫자를 지정하지 않았지만이 데이터 양은 ZB (Zettabytes) 일 가능성이 높습니다. 리서치 회사 IDC에 따르면 "글로벌 데이터 스피어 (Global Datasphere)"는 2019 년 약 40ZB에서 2025 년 175ZB로 증가 할 것입니다.

IDC는 "Global Datasphere"란 무엇입니까? 2018 년 11 월, IDC는 "세계의 디지털화: 에지에서 코어로"백서를 발행했습니다. 여기에서 IDC는 "디지털화가 진행되고 디지털 컨텐츠가 생성되는 3 가지 주요 위치"를 정의합니다. 첫 번째는 핵심 (전통 및 클라우드 데이터 센터)이고, 두 번째는 에지 (셀 타워 및 지사와 같은 기업 강화 인프라)이고 세 번째는 엔드 포인트 (PC, 스마트 폰 및 IoT 장치)입니다. IDC는이 모든 데이터 (생성, 캡처 또는 복제 여부에 관계없이)를 "글로벌 데이터 스피어"의 합계라고합니다.

Tata Consultancy Services (TCS)는 6 월 27 일 뉴욕 루즈 벨트 섬의 Tata Innovation Center에서 TCS Pace Port NY 허브를 개설했습니다. (이미지 제공: TCS)

학계와 기술 산업의 가교

로버트 해리슨은 코넬 대학 이사회 회장이다. 해리슨은 TCS Pace Port NY 허브 개통시 타타 혁신 센터가 처음 시작되었을 때 아카데미아와 기업 세계 사이의 파트너십을 의미하는 "다리"라고 불렸다 고 말했다. 2017 년 12 월 TCS는 코넬 테크에 타타 혁신 센터를 설립하기 위해 5 천만 달러를 투자했습니다. 그들은 Tata Innovation Center 내에서 TCS Pace Port 허브를 열기 위해 파트너십을 확장했습니다. Cornell Tech 졸업생 및 교수진은 TCS 및 고객과 함께 데이터를 사용하여 비즈니스 문제를 해결합니다.

해리슨은“그 열망의 열쇠는 상아탑에서 내려와 실제 문제, 실제 문제에 대해 업계와 협력하는 문자 그대로의 미션이었다”고 말했다. "다행히도 TCS와 Tata Group은이 비전의 힘을 이해했으며 Cornell Tech에 투자함으로써 코넬과 업계 파트너로서 협력하기로 결정했습니다."

TCS Pace Port NY 허브는 디지털 기술을 사용하여 비즈니스 문제를 해결하는 디지털 혁신을 겪을 때 고객을 돕는 데 중점을 둘 것입니다. 이 허브에는 고객이 "TCS COIN Accelerator"라는 공동 작업 공간 인이 디지털 전환 과정에서 진행 상황을 보여줄 수있는 영역이 있습니다. 실제 환경을 테스트하기 위해 가상 환경에서 비즈니스 아이디어를 탐색하는 민첩한 작업 공간이며 TCS가 Business 4.0 개념에 대한 교육을 제공하는 학술 연구 실험실입니다. 여기에는 디지털 기술로 수익을 창출하여 고객 가치를 창출하는 회사가 포함됩니다.

TCS Pace Port NY 허브가있는 Tata Innovation Center는 2017 년에 처음 문을 열었습니다 (이미지 제공: TCS ).

데이터를 사용하여 비즈니스 문제 해결

Pal은 "이러한 산업에 대한 우리의 비전은이 막대한 양의 데이터를 전체 가치 사슬에 걸쳐 비즈니스 프로세스에 주입 할 수 있다면 비즈니스 가치의 잠금이 기하 급수적으로 증가하는 것"이라고 Pal은 말했습니다. 그는 인구 통계 데이터와 소비자 데이터를 AI, 기계 학습 (ML) 및 IoT와 결합하여 비즈니스 가치의 잠재력을 봅니다.

이 시설은 신생 기업과 TCS 고객이 실제 상황에서 비즈니스 개념을 테스트하고이를 중앙에 전시 할 수있는 협업 공간 및 연구 실험실을 제공 할 것입니다. 2018 년 TCS는 도쿄에서 첫 번째 Pace Port 허브를 시작했으며 향후 2 년 동안 북미 및 기타 지역에서 추가 Pace Port 허브를 열 계획입니다. 그러나 현재 NYC 위치는 학계 파트너십을 보유한 유일한 Pace Port 허브입니다.

TCS는 Cornell Tech 교수 및 학생과 함께 크루즈 선박의 승객 적재량 모니터링 및 소매점의 제품 선호도 개인화와 같은 문제를 해결하기 위해 회사와 협력 할 것입니다. TCS Pace Port NY의 연구의 핵심은 "AlgoRetail"이라는 TCS 개념이 될 것입니다. AlgoRetail을 통해 소매 업체는 텍스트, 이미지, 음성 및 비디오에서 수집 된 데이터 통찰력을 사용하여 가격, 부동산 및 도난으로 인한 수축과 같은 재고 문제와 관련된 비즈니스 문제를 해결할 수 있습니다.

TCS의 리테일 솔루션 그룹 책임자 인 Rajashree Ramakrishnan은“우리는 지적 재산, 파트너 지적 재산, 학계 파트너십 및 스타트 업 파트너십의 전체 큐 레이션을 가져오고 있습니다. "그래서 우리는 고객이 알고리즘을 사용할 수 있도록이 모든 것을한데 모았습니다."

Ramakrishnan은 AI를 사용하면 기업이 그 어느 때보 다 더 큰 데이터 세트를 활용할 수 있다고 말했다. 이 데이터는 콜센터, 선반에있는 제품, NLP (Natural Language Processing) 및 컴퓨터 비전 기술에서 비롯되며 컴퓨터를 통해 사람들이하는 것처럼 이미지 나 비디오를 이해할 수 있습니다.

TCS 선임 데이터 과학자 Ryan Metz는 소매 업체가 AI 데이터를 사용하여 도난을 방지하고 제품 재고를 관리하는 방법을 보여줍니다. (이미지 크레디트: PCMag)

환대, 소매 및 여행의 혁신

TCS Pace Port NY 허브가 출시되기 전에 시작된 초기 연구 중 일부를 강조한 프레젠테이션에서 TCS Pace Port NY의 선임 데이터 과학자 Ryan Metz는 TCS의 "Fraud Watch"응용 프로그램을 설명했습니다. Metz는 Fraud Watch 앱이 이미지 인식 기술을 사용하여 상점에서 보행의 변화 (즉, 사람들이 걷는 방식)를 감지하는 방법에 대해 말했습니다. 메츠 부사장은“팀이 발견 한 것은 누군가가 제품을 잡고 그것을 훔치려 고한다면 걷는 방식이 바뀌는 것”이라고 말했다. 그는 컴퓨터 비전 기술을 사용하여 이러한 사건을 감지함으로써 "도둑이되기 전에 도둑이 될 수있는 보안을 즉시 파견 할 수있다"며 "소매에 약간의 정의를 가져올 것"이라고 말했다.

또한 Metz는 Cornell Tech 학생들이 컴퓨터 비전 기술을 사용하여 과일의 신선도를 감지하는 "Fresher"라는 앱을 만들었습니다. Fresher 앱은 과일이 훼손되는 정도를 파악한 후 상점 관리자가이 데이터에 따라 상점의 부패하기 쉬운 품목을 재 배열 할 수 있도록합니다.

TCS Pace Port NY 허브에서는 대규모 소매 업체와 신생 기업도 블록 체인을 사용하여 공급망을 통과하는 제품의 진위 여부를 확인합니다. Ramakrishnan은 포도가 양조장으로 보내 져서 병에 넣어 질 때까지 와인 한 병의 공급망을 추적하는 방법을 설명했습니다. 예를 들어 호주에서 포도가 재배되었는지 확인할 수 있습니다.

Ramakrishnan은“블록 체인은 실제로 전체 공급망을 인증하는 데 도움이 될 수 있습니다. "유기농 포도를 사용하고 살충제를 사용하지 않았다고하면이를 증명할 수 있습니까? 그리고 5 년 동안이 성분들이 큐 레이트되었다고하면 실제로 5 년 동안 숙성 되었습니까?"

출시 행사에서 연구원들은 또한 환대 및 여행 프로젝트에 대해 논의했습니다. TCS Pace Port NY 허브의 공식 출시 이전에 수행 된 예비 연구에서 최근 코넬 테크 MBA 프로그램 졸업생 앤드류 샤이 (Andrew Schaye)는 "Occupancy Data Information (ODIN)"이라는 앱을 개발하는 데 도움을 주었다. Carnival Cruise Line을 위해 제작 된이 앱은 사람들이 배를 타고있는 곳을 추적합니다. 개념 증명 (PoC)은 데이터의 통찰력이 유람선 탑승자들이 신속하게 안전을 얻는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지를 보여 주었다고 Schaye는 말했다. 사람 추적의 데이터는 또한 하우스 키핑 직원을위한 경로를 최적화하는 데 도움이됩니다. JetBlue Airways Corporation과 같은 항공사는 TCS Pace Port NY 허브의 앱을 사용하여 예약 예약, 여행 경로 관리 및 고객에게 더 많은 연결 경험을 제공 할 계획입니다.

TCS와 Cornell Tech의 임원들은 리본을 잘라 TCS Pace Port NY 허브를 열었습니다. (이미지 크레디트: TCS )

미래를위한 협업

학계는 종종 기업, 공급 업체 및 학교가 모여 혁신을위한 환경을 조성하고 비즈니스 문제를 해결하는 중앙 위치입니다. Ramakrishnan에 따르면 TCS와 Cornell Tech는 앞으로 나아가고 싶은 것은 소매 업체의 재고 문제를 파악하고 데이터 알고리즘에서 얻은 협업과 지식을 통해 회사 비용을 절감하는 것이라고합니다. 밤새 해결할 수없는 비즈니스 문제를 해결하려면 교수, 학생 및 기술자를 포함한 여러 당사자가 필요합니다.

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Ramakrishnan은“물론 이러한 알고리즘을 구축하기 위해 단독으로 구현할 수는 없다”고 말했다. "TCS와 같은 파트너 에코 시스템이 필요하고, 연구와 혁신이 필요하며, 협력 할 대학이 필요합니다."

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